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Commentaires sur l'établissement Viva Wyndham Dominicus Palace - All Inclusive 4 étoiles

Bayahibe, La Romana, 6830 Bayahibe, République dominicaine

#11 sur 17 hôtels à : Bayahibe

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 71 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 9

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    6,7
    « L ensemble de l établissement est propre avec bcp de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels en général ne parle pas français

    L ensemble de l établissement est propre avec bcp de végétation

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    5,8
    « Doit plaire à certains mais trop usine à Touristes pour moi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue sur Océan
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Usine tojristique

    Les restos du soir

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    7,5
    « un bon hotel pour partir en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue sur Océan
    • Séjour de 13 nuits

    la multitude de bâtiment (village, beach, palace, villa)

    la plage

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    7,9
    « l'emplacement de l'hôtel, l'entretien général de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les cocktails, baisse de qualité par rapport à quelques années. Le refus de la réception à notre départ de l'hôtel, d'appeler une agence de taxi qui avait du retard pour nous amener à l'aéroport. La WIFI en supplément, chère et de mauvaise qualité.

    l'emplacement de l'hôtel, l'entretien général de l'établissement et notamment des jardins. La gentillesse et l'efficacité de la femme de chambre.

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    6,7
    « Mise à disposition de Catamaran gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil désagréable à l'arrivée. Manque d'information, le personnel de la réception très expéditif limite désagréable. Ma douche était cassée, j'ai appelé la réception ils m'ont dit qu'ils m'enverraient quelqu'un qui n'est jamais venu. Heureusement que c'était l'avant dernier jour. Qualité des boissons all inclusive très médiocre. Que du jus chimique au petit dej!

    Mise à disposition de Catamaran gratuit. Le personnel de l'hôtel très sympa mais pas ceux de la réception.

  • Commentaire envoyé le 26 février 2016

    7,9
    « La plage de sable sans cailloux, les équipements et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Vétusté des chambres (a rafraichir). Systeme de caution à donner et recuperer à chaque fois que l'on souhaite prendre un équipement (ballon,raquettes tennis ,ping pong,...) Beaucoup trop de temps passé à accompagner les enfants à chaque fois que l'un d'entre eux voulait sortir un équipement! (obligation d'un adulte pour caution).

    La plage de sable sans cailloux, les équipements et diversité des activités du complexe avec accès au Beach et Look.

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    9,0
    « Mis à part la réception et le guest service, la grande... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L 'accueil du personnel de la réception : absence d'amabilité, de serviabilité, seule personne souriante et disponible : raimonda ( ramonna)...si vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas à vous adressez à ses collègues. Le personnel "guest service" rivalise avec celui de l 'accueil pour le manque d'amabilité : nous avons eu un problème de bagages (reçus à l hôtel le 10 juillet alors que nous sommes arrivés le 8 au soir) et nous n'avons pas eu le message délivré par Air France nous indiquant le suivi de la livraison de nos bagages..la réception nous a orienté vers le guest service qui n'a rien fait et a "botté en touche" même chose pour notre transfert vers l'aéroport... à recommander Sammy au guest service qui dispute à Dominique de la réception la palme du manque d'amabilité... Il est fort dommage de n'être qu'un numéro de chambre et non un client un stage "relation client" serait indispensable

    Mis à part la réception et le guest service, la grande gentillesse du personnel ( ménage,entretien, buffet, bar..) Un grand merci à César MENDES, bureau de change, qui nous a bien aidé, avec gentillesse et sourire, palliant ainsi à la déficience de la réception et du guest service. Très belles installations, chambre confortable, très bon buffet

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2015

    8,3
    « Les espaces variés, aux ambiances différentes : calmes ou... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les chambres sont de style et de confort très basiques. Compte tenu du prix, nous attendions plus de luxe. Les serveurs et personnes à l'accueil ne sont pas toujours aimables.

    Les espaces variés, aux ambiances différentes : calmes ou animés, sable ou rochers, sportif ou fareniente, snack ou restaurant... chaque jour était différent tout en restant dans la structure.

  • Commentaire envoyé le 6 février 2016

    7,5
    « julio à l'accueil excélent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l'état des chambres laisse à désiré pas de boisson dans les frigos

    julio à l'accueil excélent

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