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Commentaires sur l'établissement Sheraton Oran Hotel & Towers 5 étoiles

Route des Falaises Avenue Canastel, 31025 Oran, Algérie

Note des commentaires

Basée sur 60 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    8,3
    « Ici on tape dans les hôtels de grande chaîne internationale... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre aurait besoin d'un léger rafraîchissement, je pense aussi que certains clients indélicats ont tendance à fumer dans les chambres et cela ce sent. Le petit déjeuner bien que très fourni devrait proposer une formule moins onéreuse mais difficile de veiller à tout entre celui qui se sert avantageusement et qui comme moi ne prend qu'un thé et un croissant.

    Ici on tape dans les hôtels de grande chaîne internationale avec un mode de fonctionnement bien huilé et qui répond parfaitement aux attentes des clients.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,9
    « Un bon choix pour un séjour professionnel en toute tranquillité »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel souriant, efficace et très professionnel. Un petit bémol pour le restaurant, plus cantine que vrai restaurant, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing. Cela ne change rien au fait que cet établissement reste pour moi celui de référence sur Oran, que j'y suis déjà allé plusieurs fois et que j'y séjournerai de nouveau avec plaisir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    8,3
    « Chambre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la confirmation de la réservation Le prix a payer Affiché en gros et gras et très petites caractères " il faudra ajouter les taxes"

    Chambre.Petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    5,8
    « J'ai réservé avec booking avec un prix mais a mon... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé avec booking avec un prix mais a mon arrivée j'ai payé un autre prix Il ya une déférence de 3000 da il mon dit avec booking c hor tax je trouve ça bizzare

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2017

    5,0
    « Si pour un café/dejeuner dans le hall oui, sinon ce n'est pas digne d'un Sheraton => negligé »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Diplomatique
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel poli mais qui n'écoute pas ... besoin de relancer 3 fois pour avoir un lit d'appoint et la "corbeille de fruit" qui était prévu ... mais qu'on essaye de nous faire passer comme cadeau pour s'excuser. Chambre sale (cheveux, tâches, tapis et canapés degueulasses avec des traces de semences ou autre ... des ongles ... des traces sur les interupteurs qui n'ont pas été nettoyés, des poils dans les toilettes ...) => vendu pour un 4 ou 5 etoiles, mais digne d'un 1 etoile miteux. Vitres sales, menage baclé. Piscine exterieure propreté moyenne. Le soir le hall est ... le repère des prostituées ...

    La situation de l'hotel et la vue sur mer. Le hall et la piscine couverte (les 2 seuls vrais endroits propres et du niveau d'un Sheraton ou d'un hotel 4 etoiles)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2017

    9,6
    « Un bien être / reposant »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas trouvé à nos yeux une quelconque imperfection 10/10

    Le Service impeccable / le sourire des réceptionnistes et leurs dévouement à bien nous orientée / Nous aimé le service à l'étage / la vue exceptionnelle d'oran /

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    3,8
    « Quel surprise sur la qualité de cet établissement  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quel surprise sur la qualité de cet établissement Très sale Literie pas bonne et j'en passe sur les odeurs on s'était cru dans un hôtel miteux Les draps avaient des trous la moquette très sale Franchement déçu

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    5,8
    « Bien profiter de la vue et le la piscine »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'hôtel a besoin d'un sérieux rafraichissement pour répondre aux critères d'un Sheraton

    Bel hôtel bien situé, vue magnifique pour la plupart des chambres Fitness et piscine tops

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    7,1
    « lieu tres agreable pour se reposer apres une journee fatiguante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    l absence de la navette a l aeroport

    tres bonne restauration piscine agreable lieu de repos

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 février 2018

    10
    « Excellent »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel aux petits soins. Le buffet, le petit déjeuner, piscine intérieure chauffée etc...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    9,2
    « Confort de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Confort de la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    10
    « bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 1 nuit

    le petit dejeuner

    l'accueil et les personnels

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    9,6
    « Pas d’eau chaude dans la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Préférée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’eau chaude dans la salle de bain

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    3,3
    « 2/5 »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Non

    Non

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    7,9
    « Cool »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte tt n'est pas disponible

    Le salon coiffure et tt ces options : massage etc......

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    10
    « Agréable séjour es merci pour toi »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tres bonne accueille

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    9,2
    « Nuit agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix excessif pour le petit déjeuner

    La chambre est spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    6,7
    « Room service »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Room service

    Séjour effectué en août 2017

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