Soma Bay P.O. Box 15, Safaga, Soma Bay, 84711 Hurghada, Égypte
#33 sur 218 hôtels à : Hurghada
Préférence des clientsBasée sur 85 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,4
Équipements
9,3
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 mars 2024
Bernard
SuisseGrande qualité de services et personnel efficace et très bien coachés. Repas buffet très bien cuisiné avec saveurs. Très belle plage avec soleil couchant.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Sandra
FranceNous avons absolument tout aimé: un hotel splendide au bord d'une très jolie plage avec vue sur les montagnes au loin, un service parfait, une propreté irréprochable, petit déjeuner extraordinaire et plein d'endroits tous aussi beaux les uns que les autres dont profiter entre les différentes piscines, rivière, jacuzzi et plage. La restauration est d'un excellent niveau, quel que soit le restaurant. Nous reviendrons dès que possible
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 décembre 2023
Rafik
SuisseRien
L'hôtel est parfait, trés bien situé, trés belles infrastructures, personnel trés agréable, un séjour parfait au soleil.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 12 octobre 2023
Sophie
SuisseLe fait qu'il n'y a pas de "all inclusive".
Tout le personnel était très sympathique et aux petits soins, la plage est idéale avec beaucoup de poissons à proximité. Les buffets étaient de qualité.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Kujtim
SuisseLe personnel est aux petits soins. Le buffet est varié et très bon. Les chambres sont confortables et spacieuses. Rien à dire sur la propreté des chambres ou partie commune comme les toilettes de la plage ou du restaurant. Il y a de la connexion internet qui fonctionne très bien dans tout le resort même à la plage. N’hésitez à choisir cet établissement pour votre séjour.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Nicolas
SuisseBuffet incroyable, la beauté du complexe
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Carla
FranceEmplacement parfait en bord de mer. Une propreté inconditionnelle.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Coco
FranceRien
Très bel hôtel, hyper bien entretenu, avec un personnel présent, sympathique et discret. Le petit déjeuner en buffet est extraordinaire, qualitatif et quantitatif. Récif à 50 mètres de la plage tellement agréable. Super service de voiturettes électriques qui permet de relier la jetée pour faire du snorkeling.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 juin 2023
Fatima
FranceRas
Tout ...l'hôtel, personnels, service....
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 30 avril 2023
Jean
Suissela propreté , la nourriture, le service , les installations top ,chambres top , la plage
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 16 mars 2023
Thibault
Francepropreté et gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 14 février 2023
Véronique
FranceNous avons beaucoup apprécié le cadre , la propreté du lieu et également le professionnalisme et la gentillesse du personnel , notamment Barsoum et Ihab
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 22 janvier 2023
Halim
Suissepersonnel sympathique et disponible, le restaurant avec une grande variété et des bons jus frais, chambres spacieuses et propres. plage top,
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 14 décembre 2022
Jean-marc
Suissela climatisation à la réception en novembre !
qualité de la nourriture accueil et gentillesse du personnel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 18 novembre 2022
Gaëlle
Suissemanque de petites attentions dans la chambre. café, thé etc. pas toujours remis en chambre chaque jour… attente parfois pour le souper … jusqu’à 30 minutes.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 17 novembre 2022
Lhassan
Suisseclients à poile dans les saunas et jacuzzi communs
chambres , literies, nourriture, personnel, accueil, plage , piscine. tout était au top !! on y reviendra en famille volontiers
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 2 octobre 2022
Sylvie
SuisseLe cadre, les équipements, le buffet, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 28 septembre 2022
Maxence
FranceUn petit problème de réservation avec la réservation confirmée sur Booking.com mais pas présente à l'hôtel
Un petit déjeuner avec un buffet à volonté excellent et un piscine très agréable
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 20 septembre 2022
Samiré
FranceTout!
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 3 septembre 2022
Stef
FranceManque de diversité et coût des Repas
Localisation exceptionnelle, entrée dans la mer : Pente douce (<1 mètre de profondeur) sur sable blanc sur près de 100 mètres.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 6 août 2022
Alu
FranceCertains membres du personnel à l'accueil pourrait être aimable avec la clientèle , le ménage de la chambre (nettoyage du sol non fait) pourrait être amélioré, le sable quand on marche pieds nus ce n'est pas top, le sol n'a jamais été nettoyé pendant la semaine ou nous y étions
les repas buffets etaient très variés et très bons , grand choix au petit déjeuner. La literie etait super confortable. Les piscines etaient très belles, le spa très agréable
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 21 avril 2022
Purro
SuissePetit bémol pour la partie des chambres du Bloc 8, car les soirs il y a un scène musicale au Robinson hôtel qui jouxte le Kempinski et cela peut déranger la tranquillité, même le balcon fermé. Le personnel qui s'occupe des transferts/shuttles semble un peu trop "intéressé" et ce genre d'attitude dénote du personnel qui travaille à l'intérieur de l'hôtel.
C'est un deuxième séjour toujours autant agréable, que nous avons passé au Kempinski hôtel de Soma Bay. Le personnel est à nos petits soins, d'une gentillesse très appréciée, avec une mention spéciale pour le personnel à la plage et le soir au restaurant. Ils font tout pour satisfaire nos demandes. La qualité des produits proposés aux buffets du petit-déjeuner et le soir est excellente, le choix est aussi très varié. Les chambres sont évidemment spacieuses et très confortables. La plage est hyper propre, l'endroit idyllique, tous les ingrédients sont réunis pour passer des vacances de rêve! Nous retournerons évidemment une prochaine fois pour un futur séjour.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 4 avril 2022
Pierre
Égyptepas grand chose à redire
tout : le site, l’architecture, les installations, les chambres, l’accueil, le buffet exceptionnel, le personnel charmant et attentionné
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 2 avril 2022
Saïd
FranceÉtant client fidèle je trouve que la qualité de la restauration n’est pas aussi bonne qu’avant. le buffet est souvent le même. très dommage qu’il est que une seule piscine chauffée
L’établissement est sublime, le cadre, la plage, les piscines, les chambres…
Séjour effectué en Mars 2022
Calamandrana, Italie
Copenhague, Danemark
Londres, Royaume-Uni
North Woodstock, USA
Zavala, Croatie
Slidell, USA
Londres, Royaume-Uni
Amsterdam, Pays-Bas
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