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Commentaires sur l'établissement Le Passage Cairo Hotel & Casino 5 étoiles

Cairo International Airport Road, Heliopolis, 99999 Le Caire, Égypte

#76 sur 173 hôtels à : Le Caire

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2029 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    10
    « parfait. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de jus de fruit frais au petit déjeuner (-:

    Petit déjeuner trop sucré. Le meilleur restaurant est celui à côté de la piscine. Si vous êtes ennuyé par le bruit, on vous propose de changer de chambre sans problème!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    10
    « Super hotel pour une escale au Caire »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service, amabilité, super accueil, confortable et propre. Plusieurs choix de restaurants, proximité avec l'aeroport. Très bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    6,3
    « La navette gratuite »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais une chambre communicante et les voisins n arrêtaient pas de parler depuis 6h du matin ce qui m a empêché de dormir. L insonorisation n est pas bonne on dirait qu' on était dans la même chambre

    La navette gratuite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,5
    « La proximité et la navette gratuite pour l’aéroport est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a beaucoup trop de bruit , il y a des portes communiquantes entre les chambres se qui amplifie le bruit de la chambre d à côté. Le personnel nettoie la piscine à 4:00 et crie . Très cher pour une nuit de transiter peu confortable

    La proximité et la navette gratuite pour l’aéroport est idéal . Petit déjeuner excellent et très variée . L’hôtel est très joli .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire juste le service taxi de L ‘hôtel, un peu trop cher à notre goût ...

    On a passé qu’un nuit mais tout était bien, les chambres sont propres, on sent le professionnalisme du personnel . La proximité avec l’aaéroport... le service gratuit de navette pour l’aereport... toute la nuit ... nous devions arrivés à l’aéroport à 4h du matin donc pas de soucis !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    8,8
    « tres correct pour un hotel d'aeroport, à 5 mn en effet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petit dejeuner tres decevant

    tres correct pour un hotel d'aeroport, à 5 mn en effet des terminaux. Cela reste un hotel d'aeroport, tres frequente sans charme mais pratique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    9,2
    « Bon hôtel ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    En si peu de temps, rien de négatif.

    Propre, convivial et proche de l'aéroport. Personnel agréable et professionnel. Navette toutes les 20mn pour l'aéroport

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    9,6
    « Une nuit très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n’y suis resté qu’une nuit le lendemain j’avais mon avion pour Sharm El cherkh

    L’accueil chaleureux et la prise en charge rapide et accompagnée du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    7,1
    « Une nuit agreable près de l'aéroport »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de double vitrage, j’avais une chambre à côté de l’air de jeux des enfants donc toute l’après-midi c’était music sans arrêt. Cela concerne toute l’Egypte car les prix affichés sans en hors taxe donc faire gaffe, pour l’hôtel s’était une chambre avec p’tit déjeuner à 59 euro, j’ai fini par payer 75 euro sans p'tit déjeuné

    un hôtel à deux minutes de l’aéroport, propre avec toutes les commodités (2 piscines Vestiaires et serviettes pour la piscine, jardin , salle de sport et espace pour enfant….), personnel serviable disponible et aimable avec des chambres propres. La navette est ponctuelle, vous arriverez dans 10 mn à l’aéroport avec les bouchons

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    5,0
    « Très déçue, je changerai d'hotel si je dois à nouveau dormir près de l'aéroport du caire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit

    Nous arrivions tard avec un enfant de 7 ans (indiqué lors de la réservation) et j'ai donc téléphoné à l'hotel en avance de notre arrivée pour m'assurer que son lit serait prêt. On m'a dit que cela avait été bien pris en compte. Je l'ai répété lors du check in. Mais à l'arrivée dans la chambre rien n'était prêt. Il a fallu plusieurs appels au service de chambre et près d'une heure d'attente avant que mon petit garçon puisse se coucher alors qu'il était plus de 22h. L'équipe est arrivée avec un lit qui rentrait à peine dans la chambre et sans aucune excuse. De plus, nous avons payé le double du prix affiché sur booking.com lors de la notre réservation en raison du fait que nous n'étions pas des résidents égyptiens! Cela n'était pas clairement précisé lors de la réservation et je suis donc TRES DECUE de cette réservation.

    Petit déjeuner accessible très tôt le matin.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    6,3
    « ndende »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit

    le prix (le double de ce qui etait prevu) la reception de l'hotel a pretexte que le tarif affiche etait reserve aux EGYPTIENS...annarque totale....

    situation geographique(proximite de l'aeroport) situation de la chambre + confort

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    10
    « Proche de l aeroport, les piscines et les jardins sont très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose

    Proche de l aeroport, les piscines et les jardins sont très appréciables. Le petit dej est top

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    8,8
    « evacuation d'eau baignoire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    evacuation d'eau baignoire

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    7,5
    « Personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Resto nivrau lobby tres froid Saina payant alors qu'il eyait gratuit Chambre bruyantes

    Personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    8,8
    « Bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre et le service dans le restaurant chinois.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    6,7
    « De passage, rien de plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur de renfermé dans les couloirs et les chambres. Très désagréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    3,8
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas propre vraiment déçus

    Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,1
    « Ideal pour un sejour court »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le barman nous a arnaque sur l'addition

    Le resto italien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    7,1
    « Le caire hôtel le passage  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bouilloire fonctionne pas

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    6,7
    « Bien pour une fin de séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie trop molle

    La proximité avec l aéroport, les services proposés

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    6,7
    « hotel pratique mais moyen par le service proposé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très moyen ,piscine fermée pour travaux,

    proximité avec l'aéroport et navette à la demande pour s'y rendre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    7,5
    « acceuil moyen mais chambre très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'acceuil à la réception était froid et plutôt désorganisé.

    Le service de pick up à l'aéroport est formidable !!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    7,5
    « Ascenseur très lent et pas opérationnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur très lent et pas opérationnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    7,9
    « Bon hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu cher

    Proche de l'aéroport. Très pratique ! Chambre propre et confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    7,1
    « Pratique entre 2 avions, sinon peu d'interet. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Forte odeur de cigarette dans notre chambre, isolation phonique des chambres

    Navette gratuite pour l'aéroport (aller comme retour).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    7,1
    « Excellent traitement a la reception surtout check out tres... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de piscine nettiyage des chambres tards

    Excellent traitement a la reception surtout check out tres rapide merci hassan

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    9,2
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel parfait pour prendre l’avion tôt. Chambre bien insonorisée, restaurant italien très bon.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    5,8
    « très belle vu sur les pyramides et le sphinx »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit

    Pas vraiment de fenêtre dans la chambre

    le service était bon, le personnel disponible et sympa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    5,0
    « L accueil zéro mal poli »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil zéro mal poli

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,9
    « Court séjour agréable mais coûteux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif en incluant les taxes. Cela fait très cher en Egypte

    Propreté, qualité de la literie, Buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    5,8
    « Le service petit dejeuner deplorable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service petit dejeuner deplorable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    7,9
    « J Y vais depuis 15 ans. .. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    2,5
    « C EST NUL »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Standard - Réservée aux Égyptiens
    • Séjour de 2 nuits

    l'arnac j'ai reservé avec un tarif et j'ai reglé un tarif excessif.

    rien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    10
    « A refaire absolument pour termine sejour egyptienr un d »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil personnalise. Service parfait. Au retour J avais oublie ma malette dans la navette ils me l ont rapporte dans les 10 mns a l aeroport

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2016

    9,6
    « Nuit près de l'aéroport du Caire la veille du départ »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel un peu difficile à trouver

    proproté. Sympathie du personnel, équipements.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    8,8
    « Grand Hôtel avec du personnel accueillant et a votre écoute... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de mauvaise surprise

    Grand Hôtel avec du personnel accueillant et a votre écoute (Ne soyez pas trop exigeant) Les restaurants vous feront passer le temps Petit déjeuner très occidental

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2016

    5,0
    « La façon de faire avec les clients en réserve sur le site a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La façon de faire avec les clients en réserve sur le site a un prix arrive sur place à la ceuiller on vous dit ah ce prix cet pour les egepysient pas pour les étrangers alors ils vos fond payer le suplaiment de 40 pour cent et pas de petit déjeuner cet vraiment des du vol tout complément

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    7,5
    « Personnel proximité avec aéroport ,bon petit déjeuner,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Absence de restaurants sérieux cartes de vins dont le prix est plus qu'excessif, carte et menu insignifiant, hôtel de transit cafétéria surpeuplée.

    Personnel proximité avec aéroport ,bon petit déjeuner, équipements sportifs convenables, hôtel correcte

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    5,8
    « Chambres propres et correctes mais pas du standing d'un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La lenteur du personnel au niveau de la reception Labsence de wifi dans les chambres! C est aberrant de nos jours surtout dans des hotels 5 etoiles et supposes etre des hotels d affires! Ni le cable, ni la clé USB de connexion ne fonctionnaient!

    Chambres propres et correctes mais pas du standing d'un 5 etoiles Le petit dejeuner est varié et bon Ideal pour ceux n atterissent au caire que pour un transit car a proximité de l aeroport

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    4,2
    « Nous avons demande un lit bébé a l'arrivee mais rien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avons demande un lit bébé a l'arrivee mais rien n'a été fait. J'ai du dormir sur la moquette pour laisser le lit à ma femme et mes 2 petites filles. nous avons ete surpris d'apprendre que le prix affiche sur booking.com ne comprenait pas les taxes. Il faudras afficher le tarif TTC pour éviter toute confusion.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    5,4
    « Petit dejeuner impeccable, personnel bienveillant et gentil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de Wifi en chambre! On ne peut pas travailler!!! Restaurant: cuisine moyenne, rapport qualité!prix nul!!!

    Petit dejeuner impeccable, personnel bienveillant et gentil.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2015

    7,5
    « Réception et concierge sympa quand vous les connaissez. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le service d'étage est médiocre.Carte des menus et cuisine moyennes.Le personnel ne dit pas bonjour

    Réception et concierge sympa quand vous les connaissez. Proximité avec aéroport. Sécurité

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    4,6
    « Le bar, la piscine et le restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L’éloignement de la ville

    Le bar, la piscine et le restaurant

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    6,3
    « Proximité de l'aéroport, prix raisonnable pour Le Caire »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil et personnel déplorable, restauration très pauvre

    Proximité de l'aéroport, prix raisonnable pour Le Caire

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    7,5
    « A proximité de l'aéroport et shuttle aéroport gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficile à trouver pour le chauffeur de taxi

    A proximité de l'aéroport et shuttle aéroport gratuit. Personnels réception serviable.

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    7,1
    « l'environnement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    un peu long pour avoir de l'eau chaude manque de prises 220V

    l'environnement

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    7,5
    « Dommage que le personnel ne parle pas francais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que le personnel ne parle pas francais

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    8,3
    « le cadre de cette hotel est vraiment tres bien ,tres bel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le restaurant est cher et les plat sont froid

    le cadre de cette hotel est vraiment tres bien ,tres bel hotel

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    9,2
    « Très bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Très bel hôtel Très Propre Petit déjeuner très bon copieux

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    7,1
    « très bels hotel et chambres »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    navettes aéroports non régulières petit dejeuner banal pour cette catégorie d'hotel

    très bels hotel et chambres

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    7,1
    « Hotel pratique pour un transir aéroport »
    • Couple

    le surcoût lié aux taxes par rapport au prix affiché sur booking

    Hotel pratique pour un transir aéroport

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2015

    6,7
    « Accer direct aireport  »
    • voyageur individuel

    Accer direct aireport

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2015

    9,2
    « Petit déjeuner dès 4h30 »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Odeur dans la salle de bain

    Petit déjeuner dès 4h30

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