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Commentaires sur l'établissement Ramses Hilton Hotel & Casino 5 étoiles

1115 Corniche El Nile, Le Caire, Égypte

#106 sur 173 hôtels à : Le Caire

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3278 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    6,7

  • Rapport qualité/prix

    5,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 27

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size d'Angle - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu cher du fait de la vétusté des chambres : mais tout était propre et entretenu. Bon WIFI gratuit mais il a fallu réamorcer plusieurs fois le code qui changeait chaque jour. Navette aéroport payante mais parfaitement à l'heure avec un véhicule en tres bon état.

    Trés bien situé plein centre du Caire, juste derrière le Musée Egyptien, accessible à pied (marcher à pied dans le centre du Caire est possible et même une très belle expérience vu la gentillesse de la population mais il faut être très prudent vu la circulation), pas loin de la place Tahrir et du métro station Saddate. Piscine chauffée, plusieurs restaurants, une boite de nuit, quelques commerces sympa pour les cadeaux à faire. Le petit déjeuner est FANTASTIQUE.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive - Vue sur Nil
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons adoré séjourner au Hilton Ramses, pour le confort de la chambre, mais surtout le service impeccable de tout le personnel. Nous avions eu une mésaventure, l'oubli de notre appareil photo dans l'avion, et le concierge, Samy, a tout mis en oeuvre pour le retrouver et nous accompagner à l'aéroport. Autant dire qu'il a sauvé le séjour! Nous n'oublierons jamais sa générosité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits

    Rien

    Le personnel es très agréable et à l'écoute. La chambre est très confortable. L’hôtel est très bien situé, assez proche des lieux d’intérêt. Je recommande vivement cet hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits

    Situation géographique difficile : accès en voiture uniquement car pas de trottoir piéton et pas de feu (forte fréquentation de voiture devant l'hôtel), aucun restaurant / bar visible à proximité de l'hôtel, services de restauration coûteux, décoration trop fonctionnelle, très longue attente au check-in, accès wi-fi très aléatoire

    Personnel courtois

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Nil
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des chambres car on ne change pas les draps tous les jours.les douches et lavabo dans un état vieux défectueux. Trop de bruit.

    La vue au nil est belle.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils accepte pas l devise locale (livre ) vu que j ai changé le dollar a l aireport , je me suis surpri avec ce reglement de l hotel. C est pas normal et c est pas logique . Hotel tres vieu. .

    Positîon de l hotel impecable vu sur le Nile.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils ont pas accepter l devise locale LE chose que j arrive pas comprendre vu que j avais pas assez de devise avec moi parce que je l ai changé a l aeroport . Hotel tres vieux .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ambiance cantine de la salle principale de restauration, la plage pas immédiatement au pied de l'hôtel (150m...)

    Parfait pour le snorkeling, propreté, beaucoup d'activité, all inclusive complet et très correct

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Nil
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonjour Mise à part que le prix est moins chère sur place et qu'une des réceptionniste à été désagréable. Lorsque nous avons changé de chambre suite à notre réservation qui été du lundi au dimanche et que nous sommes arrivés dimanche, la réceptionniste nous a exigé de payé avant de partir alors qu'il été 10h du matin et le Check-out ce fait à midi. On été très presser mais elle nous a forcer à payé la réservation plus des frais exorbitant. De plus les chambres sont vieilles, la salle de bain n'en parlons pas. Le bide qui coule tout la nuit. Le nettoyage reste à désiré Ce qui est scandaleux c'est qu'il y a des prix pour les européens et des prix pour les égyptiens. Une différence de près de 50eu de plus par nuit sans le petit déjeuner. Très mécontente

    Le personnel de nettoyage et le concierge ont été fort sympathique et agréable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Nil
    • Séjour de 2 nuits

    pas de chauffage. entre autre..

    rien.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service ,et beaucoup de bruits

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La coupure d'eau et d'électricité.

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Nil
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service et l'état de l'hôtel et surtout la terrasse qui est inaccessible

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Nil
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté insuffisante, vétusté et prix très élevé pour la qualité

    La vue et le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente et l'attitude du personnel à l'accueil.

    L'emplacement les chambres et le confort

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le prix affiché sur booking n est pas correct, nous avons du payé des taxes sur place qui s'élèvent à 300 euros, il aurait fallu passer par l hotel directement c etait mois cher la clim marche une fois sur deux

    le petit de dejeuner était copieux et varié

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La décoration est un peu datée mais à mon avis plus agréable que le nouveau style "Dubaï"

    Un emplacement idéal, des chambres très confortables, un personnel disponible et efficace. Petit déjeuner buffet délicieux. Je me suis senti chouchouté du check-in au check-out pendant une excellente semaine au Ramsès Hilton.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Devoir rentrer chez soi, quelle tristesse

    Un accueil très chaleureux et des attentions particulièrement appréciables ( merci encore à M. Ahmed et M. Sami pour leur aide précieuse dans la quête d'un maillot de foot et dans l'organisation d'une belle journee !) chambres très spacieuses , agréables , literie juste parfaite. Un petit dejeuner de folie ! Tout est à souligner de manière positive . L'hotel est très bien situé et la piscine est franchement appréciable. L'Egypte est une destination sûre , courez-y !

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre très vieillotte pas digne d'un 5 étoiles. Propreté sommaire : La tété et miroir de la chambre tachés cache-sommier déchiré et mal rangé au point qu'on marchait dessus pas digne d'un 5 étoiles. Pas de ré-approvisionnement en bouteilles d'eau et sachets de thé et de café pendant tout le séjour (3 nuits). Pas de peignoir ni chausson

    La situation stratégique On a répondu à toutes mes exigences lors de la résevation

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    prix sont élevés dans les boutiques souvenirs

    inclus dans le prix de la chambre exécutif 240$ nuit pour 3prs nourriture et boisson de 6h juska 23h . la vue sur le Nil

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    hôtel viellissant besoin d'oter les moquettes

    l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Absence d'indication pour le réglage t° robinet douche

    L'accueil le service

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    Personnel très à l'écoute. Hôtel très bien placé. Petit déjeuner très copieux et varié. Lit très confortable

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Tous

    Rien

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas tellement

    zone stratigique

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    plusieurs chose : l'equipage, le confort, la reception, le prix est trop elever

    pas tellement par coontre cette une magnifique vue

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Connexions hmdi sur Tv inexistante. Pas de points sur le programme Hilton honnors quand on passe par booking.com

    Tout

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