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Commentaires sur l'établissement Mercure Cairo Le Sphinx 5 étoiles

1 Alexandria Desert Road Giza, Giza, Le Caire, Égypte

#119 sur 173 hôtels à : Le Caire

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 443 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    6,4

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    6

  • Personnel

    6,4

  • Rapport qualité/prix

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 2 Lits Simples et Vue sur les Pyramides.
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel incompetent qui parle a peine anglais... Des qu'on a besoin de quelque chose c'est fastidieux meme pour un simple thé

    Proche des pyramides et joli vu depuis le restaurant terrasse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Standard avec 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La 1ère chambre fournis ne correspondait pas à notre réservation, il a fallu donc changé de chambre afin d’avoir les 2 lits simples pour nos enfants.

    Juste en face des pyramides. Le prix du resto est tout à fait reasonable. Un services de transport pour nous amener aux pyramides ou ailleurs très bien organisé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les indications erronées : 1/ pas de wifi à l'exception du périmètre de la réception 2/ pas de chambres non fumeur Toutes les chambres puent le tabac 3/ le matériel , les sols et murs vétustes et salle de bains avec des moisissures liées à la vétusté 4/ les tapis sont tachès et parfois décollés

    La souplesse dans l'heure du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon buffet. Literie bonne. Bon rapport

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très médiocre ; très bruyant si chambre vu sur Pyramide. Mobilier très vetuste.

    Le lit très confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Wifi ne fonctionne pas dans les chambres standard

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    L'acceuil n'est pas au rendez vous

    Proximité des Pyramides

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service inexistant

    Piscine petite , aucunes animation, service pratiquement inexistant.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'avais fait une demande pour qu'on vienne me chercher à l'aéroport mais personne n'est venu, sans la moindre justification. De même pour le service de réveil...

    Personnel très chaleureux et accueillant. Coin piscine agréable, bon rapport qualité prix globalement.

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La propreté qui laisse à désirer. Des moquettes qui sont sales. la piscine en travaux donc fermée. Les restaurants qui sont fermés ou fermés trop tôt.

    le lieu géographique

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de wi-fi dans les chambres, climatisation bruyante dans les chambres, personnel cobra taxi trop cher et un peu malhonnête, lenteur dans le service.

    La proximité aux pyramides de gizeh

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Dans une boutique de souvenir du hall, 2ème magasin sur la gauche : j'ai voulu négocier un prix de façon correcte, en m'appuyant réellement sur ce que j'avais payé à Louxor pour un objet similaire. Alors d'un coup, le vendeur Ahmed, qui paraissait pourtant très aimable et souriant, m'a dit fermement "au revoir Madame" en me montrant la sortie. C'est honteux, il pouvait m'expliquer de façon correcte qu'il ne gagnerait rien... Vue le nombre de fois où l'on paye 3 ou 4 fois le prix, normal de négocier... sans se faire "jeter", j'ai été choquée par son attitude.

    Gentillesse du personnel. Buffet au petit déj copieux. Literie très confortable. Très jolis jardins. Sauna, hammam et jacuzi gratuits.Wifi gratuit.

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Incapacité du personnel a traiter une réservation : attendre jusqu'à 23h30 pour obtenir les chambres communicantes réservées et payées en conséquence

    petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette est bcp taché, la douche a sûrement un soucis car sans toucher à quoi que ce soit, pendant la douche, de l'eau brûlante coule plusieurs secondes alors que c'était régler pour que de l'eau tiède en sort. Assez dangereux !

    J'ai bcp aimée la chambre, l'hôtel, pas très loin des pyramides, le petit dej, ..

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il est regrettable de ne pas avoir le wifi dans la chambre. La propreté de la salle de bain n'était pas parfaite.

    Chambre confortable. Hotel à proximité des pyramides

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Problème tous les jours avec notre minibus taxi qui venait nous chercher ou nous reconduire, la sécurité lui a fait payer des "amendes" ou "extras", parce que les taxis qui attendaient devant étaient mécontents de voir que nous étions déjà organisés. et se plaignaient à la sécurité de l'hôtel, qui empochait ces bakchichs ...c'est inadmissible.

    proche pyramides

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La cuisine en générale personne ne parle le Français

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'attente pour le Check in

    La piscine et le calme du jardin

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel, confort, repas, situation

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La ville est très sale Égyptiens très profiteurs

    Pas loin des pyramides La vue sur les pyramides

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