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Commentaires sur l'établissement Iberostar Albufera Playa 4 étoiles

Avenida Playa de Muro, s/n, 07458 Playa de Muro, Espagne

#9 sur 35 hôtels à : Playa de Muro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 515 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 67

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,6
    « Bon séjour et choyé en catégorie prestige »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Star Prestige avec Accès au Salon Exécutif (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs à certains moments et presque chaque jour de relents d’égouts, les ascenseurs régulièrement en panne. Beaucoup de monde à mon goût même à mi-septembre!

    L’emplacement, l’insonorisation au top donc pas de bruit la nuit, la verdure environnante, l’espace prestige top ainsi que les coins prestige, la nourriture bonne, le personnel très très aimable, l’accès à la plage.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    5,8
    « mauvais choix de séjour, présentation trompeuse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits

    tourisme de masse avec tous les désagréments resto bondés, usine de transat autour des piscines, 1 salle de gym pour 2 hôtels en réalité (albufera playa et park = même hôtel), plages mal équipées car les parasols sont trop petits et ne protègent pas du soleil, nourriture bof loin de l'exceptionnel = bcp de choses surgelés, les ribambelles de gâteaux (le soir) ne sont pas maison mais plutôt industriels, peu de plats cuisinés, café du matin = instantané, lait dilué.. Si vous voulez un bon café il faut faire la queue au machine qui fonctionne au café moulu (2 machines pour un resto et une affluence démesurés) mais encore faut-il qu'elle fonctionne... Et c'est très rageant de devoir aller voir la 2ème qd la première ne fonctionne pas car les 2 sont bien éloignés l'une de l'autre : 40-50m???!!!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    7,1
    « Des réparations à faire dans la salle de bain (rien de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des réparations à faire dans la salle de bain (rien de méchant mais au prix on pourrait s'attendre à une salle de bain nickel), manque de clarté par rapport au petit déjeuner payant ou inclus (petit déjeuner de 11h à 12h30 payant mais ce n'est pas précisé sur le descriptif donné à l'arrivé).

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    7,1
    « Emplacement géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut même payer l'eau en demi pension! C'est mesquin par rapport à une famille qui a dépensé 4500 euros.

    Emplacement géographique. Belle plage. Piscines

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,2
    « L'hôtel est très bien, à commencer par l'accueil à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    L'insonorisation des chambres. Nous avions ce qui aurait pu être une chambre communicante donc avec une porte fermée à clef qui séparait deux chambres et on pouvait entendre ce qui se passait dans l'autre chambre comme si nous y étions. Pareil pour les gens qui passent dans le couloir de l'hôtel, ce qui est plutôt dérangeant! Payer pour avoir droit à un coffre-fort dans la chambre??!! C'est abusé pour un hôtel de cette catégorie, c'est la première fois que je vois ça...

    L'hôtel est très bien, à commencer par l'accueil à la reception, en passant par les piscines et animations pour les enfants! Les buffets du matin, déjeuner et dîner étaient très complèts et variables. Très belle plage également.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    8,3
    « Le personnel est très prévenant et accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    En pleine saison, il manque des places de stationnement réservées aux clients de l'hôtel Il serait appréciable que les clients de l'hôtel puissent profiter des chaises longues et parasols de la plage

    Le personnel est très prévenant et accueillant. Aucun reproche à faire concernant l'ordre et la propreté Les buffets sont variés, les aliments proposés sont frais et bien cuisinés

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,3
    « Beau cadre et Super séjour en famille ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas trop salés, nous étions en demi pension et avons trouvé que les plats étaient souvent très salés. L'eau n'est pas compris dans le dîner la bouteille de 50 cl à 2.5 € !

    Le jardin est très beau, l'hôtel propre, les piscines, l'accès direct à la belle plage, le ponton, le personnel très souriant...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,8
    « Bon hôtel dans un petit paradis  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des détails, mais les boissons ne sont pas incluses dans la demi-pension Et le Coffre-fort payant à 4€ par jour, vraiment un détail mais cette prestation est souvent gratuite dans les hôtels de cette catégorie

    La situation géographique, au calme, à 2 pas de la plage et juste à côté de la réserve naturelle d’albufera Des places de parking gratuites et disponibles tout autour La nourriture d’excellente qualité et bien variée L’amabilité et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    9,6
    « Excellent,reposant et hôtel top!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Star Prestige avec Accès au Salon Exécutif (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu’il ne laisse pas les tapas et boissons toute la journée en star prestige

    Le petit déjeuner au top beaucoup de choix, l’espace sur les toits en star prestige magnifique c’était sublime avec le coin bar et c est tapas top. La literie extra ,la chambre spacieuse est une jolie vue. C’etait Que du bonheur,et l accueil top avec veronica charmante personne à l’ecoute et efficace. Que du bonheur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    7,5
    « Etape impersonnelle mais confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de table-bureau dans la chambre Pas assez proche des sites intéressants. Ambiance club Les restaurants des stations balnéaires proches sont impersonnels et sans saveurs. Si vous recherchez de l'authentique , il vaut mieux aller ailleurs.

    chambre spacieuse, calme, très proche plage, jolie vue d'ensemble

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    8,3
    « La diversité de la cuisine , le confort de la literie , la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits

    le temps d'attente à la réception pour le check in , l'efficacité du réfrigérateur dans les chambres

    La diversité de la cuisine , le confort de la literie , la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,2
    « Tout les employés sans exception sont très accueillants et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes et 1 Enfant) - Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Après un premier séjour il y a qq années, on constate une baisse de qualité de certains produits au restaurant (pdj et soir) par ex les confitures sont de très bas niveau mais la qualité globale est encore bonne. Il est impossible de danser le soir après le diner, dommage mais on comprend bien qu'on ne peut pas satisfaire tout le monde. Les rues et abords sont envahis de déchets qui mériteraient d’être ramassés mais ceci n'est bien sûr pas de la faute de l'hôtel.

    Tout les employés sans exception sont très accueillants et prévenants. L'accueil et le départ, les chambres ainsi que le restaurant, sans oublier les animations mini-disco et pour les adultes, le fleurissement est très beau.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    9,6
    « Parfait !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire.

    Emplacement génial. Nourriture exceptionnelle. Peut paraître cher mais au final avec les services et le buffet vous vous y retrouverez ! On a adorés. Nous étions en régime todo incluido.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    4,6
    « hotel correct mais tout est payant, les parasols , les transats sur la plage et l'eau à table!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    inadmissible!!! parasols sur la plage de l’hôtel payants, à 13,75 euros !!!! inadmissible!!! on ne sert même pas une carafe d'eau le soir !!! si on ne se paye pas une boisson, les verres sont retirés de la table et on ne vous sert m^me pas un verre d'eau!!!

    la chambre , les plats au restaurant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    9,2
    « Très bon séjour dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Enfants bruyants, impossible de se rendre à la piscine intérieure, au sauna et au jacuzzi.

    Produits frais de qualité. Chambre claire, agréable et fonctionnelle, literie OK. Personnel très accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,9
    « l'arrière saison est très appréciable pour se reposer, évitez la semaine Halloween... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    La chambre n'était pas insonorisée, les portes qui se claquent dans le couloir, et on entend nos voisins, certes peu discrets, mais qui pourraient se trouver dans la même chambre, c'est pareil ! Le restaurant un peu trop bruyant, mais c'est Halloween, je l'accorde, Le SPA est une catastrophe, c'est le point noir de notre séjour, un SPA indigne d'un Hôtel de cette qualité, l'eau n'est pas chauffée, le hammam ne fonctionne pas, pas de vestiaire, pas de personnel de surveillance, les enfants de tout âges sans leur parents s'y baignaient avec les adultes de tous âges...c'est affreux! le jacuzzi est un véritable bouillon de culture, j'ai compté une dizaine de personnes ce jour là, dans ce qui se ressemble à une grande baignoire, quel horreur, nous sommes restés exactement 3 minutes, et on n'est ressortit très déçu et catastrophé, notre séjour détente commençait assez mal, le bureau d'excursion n'était pas ouvert, heureusement nous avons su nous occupés en visitant la région, Can picafort, port de Pollença, Formentor etc... Malgré ces points noirs nous gardons un très bon souvenirs de la région, et le personnel qui était à la hauteur, très professionnel, les Mallorquins en générale je dirais!

    l'accueil avait été formidable, l'hôtesse souriante avait fait l'effort de parler le français, on se sentait bien accueillit...c'est très bien. La proximité de la plage, l'accueil de toute l'équipe au restaurant Mistral est très sympathique, la variété des plats, assez bien cuisinés dans l'ensemble (un peu trop salés parfois) la propreté de la chambre, et une bouteille d'eau par jour pour notre chambre, c'est très appréciable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    9,6
    « pour un court séjour calme en famille sur une superbe plage à 1h00 de palma »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes et 1 Enfant) - Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    les cocktails et le vin du all inclusive

    La propreté - le confort - l'amabilité du personnel (mention spéciale à Jessica qui nous donne l'impression d'être un client privilégié)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    10
    « Hôtel avec pieds dans l'eau »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double pour Occupation Simple
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre était très spacieuse, propre avec une excellente literie. La cuisine est très variée et délicieuse, tout le monde trouve son bonheur ! La situation de l'hôtel est magnifique !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    8,8
    « Magnifiques vacances, ravies de notre choix d'établissement par rapport aux photos »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes et 1 Enfant) - Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Clients pas très respectueux des autres, portes claquées, cris tôt ou tard dans la journée Manque de convivialité entre vacanciers.... il vaut mieux y aller à plusieurs ! Parle très peu français

    Très bel établissement, jardins magnifiquement entretenus, propreté au top, personnel très souriant et serviable, formidable pour les enfants, mes filles ont profité au maximum, entre piscine, plage de sable fin, eau turquoise, les shows du soir, surtout la danse en fin de spectacle, les divers jeux proposés à la piscine leur ont également beaucoup plus. Possibilité d'une ballade en bateau au départ de la plage, à la découverte de la côte, ainsi qu'une escale plongée avec masque au milieu des poissons, très chouette. Bref, les vacances ;-)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    10
    « excellent hotel, great staff »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    L'établissement n'y est pour rien et malgré une indication demandant de ne pas mobiliser les transats vides plus de 60 minutes, on assiste dès 7h du matin au ballet des gens qui font installer une serviette sur les transats afin de les bloquer pour la journée, alors même que ces transats resteront vides la plupart du temps.

    Hôtel bien situé au bord d'une jolie plage, installations confortables et propres, plusieurs piscines et buffet de qualité. Mais ce qui fait surtout la différence par rapport aux établissements de même type c'est que tout le personnel (front desk, nettoyage, animation, restaurants etc) est très professionnel, aimable et travail dur tout en gardant le sourire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    10
    « Séjour 5 étoiles au Paradis ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet Hôtel mérite une étoile de plus car il a absolument tout d'un cinq étoiles! La qualité est à tous les niveaux: le service et la restauration sont de qualité supérieure. Nous avons été accueillis chaleureusement par le service d'animation avec un verre de bienvenue (Champagne, Mojito aux fraises, eau de rose, apéritifs, jus de fruits frais, etc.) à chaque entrée au restaurant! Les buffets sont délicieux, très généreux et très variés. Il y en a vraiment pour tous les goûts; personnellement, nous avons particulièrement apprécié l'abondance et la qualité des spécialités locales (Paella, poissons de toutes sortes, fruits de mer, crustacés, caviars, etc.) De délicieux desserts sont composés de gâteaux variés, de fruits frais, de glaces, et de bien d'autres recettes cuisinées. Il y a la possibilité de commander d'excellents vins pour agrémenter le repas. L'hôtel est superbe, très bien équipé et entretenu, confortable et d'une propreté remarquable. Le personnel est parfait:gentil, aimable, serviable, poli et discret. Un très grand merci à Mme Jessica Morari pour sa gentillesse, sa générosité, et la grande qualité de son management, de très haut niveau, perceptible dans l'excellence de l'hôtel. De tout coeur merci à Juan Carlos, Andres De la Barrera et leurs collègues pour la qualité de leur service ainsi que leur grande amabilité, gentillesse et sympathie. Vous nous manquez déjà! Au plaisir de vous revoir tous !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    8,8
    « Pour un très grand ensemble ( en fait 2 hôtels en un ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes et 1 Enfant) - Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas notre type d'hôtel habituel mais il est très bien ...

    Pour un très grand ensemble ( en fait 2 hôtels en un !), le personnel se souvient de vous et est particulièrement sympathique !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    8,3
    « Sublime hôtel, belle prestation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lhotel est quand même loin de tout, il faut louer un scooter ou une voiture pour etre plus libre sinon un bus public passe très proche... Lhotel est proche d'une zone très très touristique. Le matelas du lit à ressort ... il faudrait je pense penser à les changer' Pas de dancefloor ni d'animations à thème Pr les 30/40ans... toute la semaine cetait soirée 0ld people ... dommage ... et pr sortir le soir il faut forcément un moyen de locomotion...

    Lhotel est magnifique , les piscines les animateurs, le jardin bien entretenu splendide, le personnel est incroyablement sympathique et serviable , surtout jessica. Les buffets variés très bons

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    9,2
    « Sejours à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Il faudrait mettre un avis pour que les personnes évitent de parler fort dans les couloirs surtout la nuit

    Il faudrait revoir les repas du soir malgré qu'i y avait beaucoup à manger. Parfois pas très chaud .Diversifier les plats et meilleures présentations Les animations du soir très agréables. Très content de notre séjour

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    7,9
    « Parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    tres bel hotel idéalement situe un peu a l ecart des commerces mais ds un vert paradis!buffet gargantuesque au petit dejeuner personnel aimable et efficace...sejour parfait hors saison.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    9,2
    « belle découverte ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    malheureusement à une heure de l'aéroport. pas vraiment de possibilité d'acheter des souvenirs à l'hôtel.

    Le cadre et les infrastructures, la nourriture, les animations pour enfants, l'amabilité du personnel, le nettoyage des chambres et les prix attractifs

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    10
    « Les chambres sont très belles, très propres et claires. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double pour Occupation Simple
    • Séjour de 7 nuits

    Les chambres sont très belles, très propres et claires. L'accueil à l'hôtel est très agréable et chaleureux, il y a toujours quelqu'un qui parle votre langue. Le personnel est aux petits soins et a souvent une gentille attention pour vous. Le buffet est incroyable de diversité et tout est très bon. J'ai aussi adoré les piscines et la mer juste à côté, sans parler des milles choses à faire tout près de l'hôtel, comme se balader dans les réserves naturelles.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2016

    9,6
    « qu'on était cool à l'Iberostar! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    le cognac n'était pas bon

    belles chambres,lits confortables, buffet très varié, accès à la mer, infractructures pour les enfants, personnel très disponible et aimable. hotel idéal pour les familles(nous étions 8)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    6,7
    « L ambiance des animations  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éloigné des magasins et restaurants

    L ambiance des animations

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    9,2
    « Apaisant, relaxant, envie de revenir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la chambre laissè passer froid pendand la nuit

    Le Buffet est delicieux, le personnele extremement gentil, a l'ecoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,8
    « excellent endroit pour passer une agreable semaine au soleil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    le matelas inconfortable

    repas extra propreté plage calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    7,5
    « bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    trop germanophone

    bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,2
    « Tropcourt »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    La chambre était super mega buffet déjeuner et souper

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,7
    « Animation et foule »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    La surpopulation, le manque d'espace, le bruit de la foule

    La restauration, la plage ( plage publique, transats payants), les chambres

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,3
    « idyllique....... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    Le peu de place entre les transats à la piscine.

    Le somptueux jardin de l'hôtel et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    9,2
    « Le buffet du déjeuner et du dîner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau de piscine trop chaude les 2 premiers jours

    Le buffet du déjeuner et du dîner. La disponibilité et l'aimabilité du pesonnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    9,6
    « Le personel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop d anglais et allemand de plus une animatrice ne parlais pas espagnol ce n est pas le cas dans ces pays donneur de lecon

    Le personel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    9,2
    « Tres bel hotel et tres bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bel hotel et tres bien équipé. Proche de différents restaurants et commerces. Personnel agréable. A recommander.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    10
    « Super Service, chambre moderne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine intérieure et spa vieillissants, odeurs d égouts le matin

    Super Service, chambre moderne

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    9,6
    « tout la reste ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    de payer les transats a la plage- très cher!

    tout la reste !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    8,3
    « La proximité de la plage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes et 1 Enfant) - Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les mauvaises odeurs provenant des eaux stagnantes du parc non loin de l'hôtel.

    La proximité de la plage. Le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    7,5
    « - Excellents buffets petits déjeuners et diner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    - Design/équipement perfectible: - Manque une table ou un bureau dans les chambres. - Pas de place pour poser ses affaires dans la salle de bain. - Pas de prises correctement situées dans la chambre pour charger téléphone ou ordinateur. - Session de soin du visage au SPA nulle! pas professionnelle!

    - Excellents buffets petits déjeuners et diner. - Personnel souriant et disponible. - Animation professionnelle (danseurs en particulier). - La situation et l'accès direct au parc naturel d'Albufera.

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2016

    10
    « Le restaurant était extraordinaire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant était extraordinaire. Le service magique. Le personnel parfait. Les locaux grandiose. L'ensemble de notre séjour était impeccable. Les petites attentions comme les serviettes faites en forme d'animaux, les fleurs dans la chambre, les bouteilles de champagne et d'eau fraiches, les fraises dans le mini bar. C'était vraiment extraordinaire.

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    7,9
    « La situation de l'hôtel : proximité de la plage  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel de l'hôtel parle très peu le français 2 machines à laver pour tout le monde : trop peu Un seul restaurant ouvert : dommage

    La situation de l'hôtel : proximité de la plage Bel établissement Bon accueil

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2015

    9,2
    « très beau site , bien aménagé  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    vacances d automne des enfants en Europe ... très achalandé plage étroite buffet variable

    très beau site , bien aménagé personnel très gentil nous avions une chambre avec une belle vue mais cela dépend à quel étage on loge(4étages nous étions au troisième)

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2015

    8,8
    « Le personnel fidèle aux Hôtels Iberostar. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quelques nuisances matinales dûes aux femmes de ménage sympathiques mais très bruyantes.

    Le personnel fidèle aux Hôtels Iberostar. La situation de l'hôtel. Les repas.

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    9,6
    « Très bel emplacement au bord d'une plage magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bel emplacement au bord d'une plage magnifique Un peu à l'écart malgré tout puisque le dernier hotel Tres bonne restauration Tres propre et très bien entretenu Personnel agréable efficace

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    7,1
    « buffets, piscines, proximité mer, personnel très sympa,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    odeurs d'égouts récurrentes, pas de lit double, pas de bar nocturne ouvert après minuit

    buffets, piscines, proximité mer, personnel très sympa, décoration, ambiance relax

  • Commentaire envoyé le 3 août 2015

    5,8
    « Le petite déjeuné sur place coût 13 Eu par personne par jour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1. La différence d’offre entre « all inclusive » et « just room » de 2500 Euro pour 5 jours est au moins inexplicable. Un politique de prix au moins incorrect. 2. Transport aéroport – hôtel doit être réservé par le client par Internet sur e site IBEROSTAR ( ?!)

    Le petite déjeuné sur place coût 13 Eu par personne par jour et une buffet pas mal 25.

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2015

    6,7
    « les buffets variés - l'emplacement - les jardins bien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    piscines sales - eau froide - pas assez d'espace de rangement dans la chambre

    les buffets variés - l'emplacement - les jardins bien entretenus - les spectacles le soir

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    10
    « La bonheur générale des employés et la jovialité des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    On ne parle pas en français lors des spectacles et des explications et des informations de l'hôtel!

    La bonheur générale des employés et la jovialité des animateurs,je rend hommage aux femmes de ménage qui font les chambres elles sont super!

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2015

    9,6
    « Nous y sommes allés pour notre voyage de noces. »
    • Couple

    Deux lits simple au lieu d'un lit double.

    Nous y sommes allés pour notre voyage de noces. C'était magique, le personnel aux petits soins, la chambre était très belle, l'hôtel en lui même est très beau. Le wifi nous a été offert pour la semaine.

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2015

    8,3
    « L environnement, la proximité de la plage, le personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque cruel d'insonorisation Un bruit infernal permanent quel que soit l endroit où l on se trouve dans l hotel

    L environnement, la proximité de la plage, le personnel très agreable

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    8,8
    « Accueil en français + boisson rafraîchissante offerte à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - L'accès payant à Internet depuis l'ordinateur de l'hôtel - la connexion à Internet avec un mobile limité à 30 min en continu localisé au niveau du hall - Service du soir limité à 21h30

    Accueil en français + boisson rafraîchissante offerte à l'arrrivée Tranquillité de l'hôtel Animation nocturne Dîner : fontaine à chocolat en dessert

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    7,9
    « la situation de l'hotel au bord de la grande plage et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la salle de sport mal équipée et trop petite pour un hotel si grand. Le wifi payant en 2015 !

    la situation de l'hotel au bord de la grande plage et assez isolé

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    7,1
    « - la plage de sable fin et d'eau turquoise. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - très mauvaise insonorisation entre les chambres, ce qui est gênant lorsque l'on a des voisins bruyants comme pour nous. - beaucoup de services en extra. Entre autre il n'y a aucune boisson incluse dans la demi pension (pas même de l'eau).

    - la plage de sable fin et d'eau turquoise. - les buffets du petit déjeuner et du dîner sont excellents. Celui du soir est renouvelé chaque jour. - le personnel, gentil et disponible.

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    5,4
    « Plage sur laquelle donne l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Contrairement à ce qui est indiqué sur booking,le wifi n'est pas gratuit partout....uniquement 30 min par jour dans le hall d'entrée. Les piscines ne sont ouvertes que de 10h à 18h ce qui ne permet pas d'en profiter lorsqu'on passe sa journée à l'extérieur. Large choix pour le buffet mais qualité moyenne voire médiocre pour le petit déjeuner et les desserts. Trop 'pro allemands'....personnel qui s'adressent aux clients en allemand...même aux non germaniques, facture établie avec mention d'une nationalité allemande alors que ce n'est pas le cas. Accessoire mais auquel on peut s'attendre dans un 4 etoiles...pas de bouilloire et table dans la chambre Station trop touristique et très germanique ...10 spar dans la rue principale

    Plage sur laquelle donne l'hôtel...en bordure de la forêt

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2015

    8,3
    « le personnel, le service, la nourriture, proximité de la mer... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -Internet n'était pas gratuit, comme décrit dans l'offre, si ce n'est 30 min sur un séjour! -Sans voiture, vous ne pourrez pas vraiment profiter de l'ile (un peu excentré) -les murs des chambres sont fins (on entendait la TV du voisin)

    le personnel, le service, la nourriture, proximité de la mer, rapport Qualité/Prix

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    8,8
    « Accès direct A la magnifique plage de muro. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Accès direct A la magnifique plage de muro. Très bons repas et petit déjeuner . hôtel très propre .séjour en avril eau de la piscine intérieure un peu froide et wifi gratuit limité à 30 minutes /jour uniquement dans le hall réception !! Tout le reste parfait

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    10
    « La gentillesse et le service de tout le personnel, les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La gentillesse et le service de tout le personnel, les buffets, les activités, la propreté, nous avons passé un magnifique séjour en famille.

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2015

    9,6
    « Le buffet extraordinaire , la chambre , la plage ,la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les piscines froides

    Le buffet extraordinaire , la chambre , la plage ,la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2015

    7,5
    « Le club enfant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'Internet Wifi qui est payant ainsi que le mini coffre-fort.

    Le club enfant

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    8,3
    « Parfait pour une famille avec enfants nombreuses activités... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Seul bémol les moustiques

    Parfait pour une famille avec enfants nombreuses activités buffet repas varié et de qualité différentes piscines

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    9,6
    « Le personnel et le service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Piscine intérieure un peu surpeuplee a certains moments

    Le personnel et le service

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2015

    9,6
    « la proximité du parc naturel, la plage et ses dunes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    la proximité du parc naturel, la plage et ses dunes. La vue, l'accueil, les buffets.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    8,8
    « l'amabilité du personnel et la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les horaires d’accès à la sauna fermé à 18h

    l'amabilité du personnel et la propreté.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    8,3
    « Sauna fitness spectacles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Sauna fitness spectacles

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