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Commentaires sur l'établissement Sterling 3 étoiles

San Bernardo, 29-31, Centre de Madrid, 28015 Madrid, Espagne

#242 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1805 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’avais réservé une chambre single mais celle ci avait 4 lits d’une Personne : pas chaleureux. . Petit déjeuner très basique . Prix Booking.com trop cher par rapport au prix affiché dans l’hotel

    Confort du matelas ; amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre lugubre! Travaux (échafaudage) ds la cour intérieure, matelas très usé et très inconfortable. Nous y avions déjà séjourné en 2011, l'hôtel s'est beaucoup dégradé et nous avons été très déçus!!!

    Situation géographique parfaite!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner pourrait être améliorer et proposer des oeufs durs ou sur le plat et des yagourts ou du fromage blanc

    L'accueil est chaleureux et la situation de l'hotel est parfaite. Idéalement placé il se trouve à côté des rues piétonnes, des grands magasins, et des hauts lieux touristiques de Madrid. Un très bon point !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre sur la rue n'est pas insonorisée , celles qui ne sont pas sur la rue sont borgnes !

    Chambre claire, vaste, agreable (sauf bruit nocturne)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue des chambres laisse à désirer (donnant sur un escalier et avec une petite fenêtre) + le petit déjeuner n’est pas fameux et le café pas terrible

    L’emplacement de l’hotel et le confort de la literie en plus de la sympathie du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit le matin!!

    Une superbe chambre . Grand et confortable lit, ee l'espace et une jolie salle de bain. Une situation parfaite à 1 min de la Gran Via!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chauffage-clim légèrement bruyant la nuit, mais on peut l'arrêter. Pour chipoter : le petit-déjeuner, bon par ailleurs, manque un peu de variété côté salé.

    Hôtel *** confortable sans fioriture avec du personnel très pro, facilement accessible en métro au centre de Madrid. Deux ascenseurs diminuent l'attente. Grande terrasse avec vue dans ma chambre du 6ème étage, un vrai plus à la belle saison. Un excellent rapport qualité prix avec la promotion dont j'ai bénéficié.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit double se composait de deux lits simples. Il n'y avait pas de surmatelas pour cacher la séparation. Donc au final j'ai passé 2 nuits horribles car les 2 lits se sont séparés et je me retrouvais dans le creux de la séparation

    Super bien situé, propre et spacieux.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    pas de bar, pas de restaurant ou de service de restauration dans l'hôtel pas de parking!!

    rien à signaler en particulier tout à fait standard sans plus

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait une odeur très désagréable dans la chambre à notre arrivée, lorsque nous avons voulu aéré la chambre nous nous sommes aperçu que la fenêtre donnait directement sur le mur d'un autre bâtiment , donc impossible d'aérer . Mais vu que nous restions qu'une nuit nous n'avons pas juger utile de demander le changement.

    L'emplacement a 200 m de la grande Via et des sorties de métro le rend très facilement accessible . De ce fait il est très facile de visiter la ville de jour comme de nuit. La Bagagerie vraiment pratique lorsque l'on arrive tôt ou que l'on veut repartir tard.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule impossible d’enlever ses affaires pour 2 valises Douche : pression mal réglée Mauvaise literie La chambre donnait sur un semblant de cour sordide! si on nous donne la chambre 206 parce que on a réservé par booking. com ? C’est inadmissible Hôtel cher pour les prestations offertes

    Bon emplacement à proximité de Gran Via

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons pas aimé la chambre, toute petite, sombre et avec vue sur les échafaudages. Le lit est petit, inconfortable. Nous avons eu froid et la climatisation est très bruyante et se met en route toutes les 10 min. Le petit-déjeuner est moyen avec des produits peu qualitatifs.

    Le point fort de cet hôtel est l'emplacement, à 2 pas de la Gran Via. La salle de bain reste le point fort de la chambre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La literie est déplorable. Le sommier métallique, au moindre mouvement fait bouger votre conjoint. Une grosse couette beaucoup trop chaude vous oblige à dormir en ayant trop chaud ou trop froid. Donc une mauvaise nuit ! Le lendemain, la personne d'accueil nous propose en compensation de nous offrir le petit déjeuner. Nous l'avons acceptée, mais mal dormir ne vaut pas les 129 euros payés.

    La situation est excellente pour visiter le centre de Madrid. L'accueil du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    les lits étaient inconfortables , la chambre serrée , et le mini bar que j'ai demandé ne fonctionnait pas , la commande de la clim se trouvait à la réception càd pour allumer ou éteindre la clim on devait à chaque fois contacter la réception, en plus d'une odeur de moisissures qu'on sentait depuis le hall de l'hôtel

    l'emplacement est très bon ,la boulangerie à coté est un bon plan pour le pdj bien meilleur que celui de l'hôtel .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont un tout petit peu mal insonorisées.

    Il est très proche du centre (5 minutes a pied) et on n'entend aucun bruit de voiture dans les chambres. Les chambres sont très propres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner, infecte! Jambon et fromage inmangeable, viennoiseries passables. Si le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de votre chambre, vaut mieux aller se restaurer ailleurs pour moins cher et plus de qualité.

    Super emplacement , proche du metro et artère principale Gran Via Confortable 3 étoiles Bon rapport qualité - prix

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d'éteindre la clim (un peu bruyante pour la nuit) Un seul lavabo pour une chambre de 4 Nous logions côté rue, pas très bien isolé

    Le personnel très accueillant, La propreté de la chambre. Hôtel idéalement situé. Literie assez bonne

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    chambre 114 parfaite.Au calme (donne sur une petite rue).trés grand lit (2,00 x 2,00) confortable; Petit déjeuner correct; Bien situé pour visiter plus grande partie de madrid à pied.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    les matelas trop dur

    la situation géographique, vous pouvez tout faire à pied. Gran via a quelques mètres, Palais Royal et la Plaza Mayor. Compté 5 arrêts pour aller au Stade Vicente Calederon. Métro a proximité!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit déjeuner, bien que correct, nous a semblé un peu basique pour un hôtel de cette catégorie. Le choix d'un laitage supplémentaire (yaourt ou fromage blanc) serait appréciable, par exemple. Manque de variété à notre goût.

    La proximité des principaux points d'intérêts de Madrid, possibilité de faire le maximum de visites à pied. Plusieurs stations de métro ne sont qu'à quelques minutes de l'hôtel, notamment Plaza de Espana permettant une liaison très facile et très rapide avec l'aéroport. L'hôtel est d'un bon confort, notre chambre disposait d'une terrasse sur l'arrière du bâtiment et était très calme. Personnel accueillant et serviable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    odeur absolument insupportable de cigarette dans la chambre 211, persistante pendant tout le séjour, 4 nuits? malgré l'aération.

    la situation géographique. Bon accueil. Personnel très à l'écoute du client.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons réservé 2 chambres doubles pour 4 nuits et nous avons eu 2 chambres minuscules avec une vue lugubre sur un mur à 3 mètres et un escalier de service !!!!!!!! Invraisemblable ...Nous avons donc demandé un changement de chambre à la réception ...Accordé ...Demander la chambre au 6 ème étage avec terrasse sublime sur Madrid .....Sinon la literie ainsi que la déco sont d'un autre âge ...Le petit déjeuner est quelconque ..Il y a un excellent café quelques mètres plus loin sur le même côté de la rue

    La gentillesse du personnel et la situation centrale ...Le calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres assez petites, plutôt sombres, mal insonorisées. Petit déjeuner moyen.

    La situation géographique de l'hôtel, près de la Gran Via et du quartier de Malasana.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant en façade, la salle du petit déjeuner peu sympathique (nous avons préféré prendre le petit déjeuner dans un café juste à côté de l'hotel - très bien), odeur d'égout par moment dans le hall de la reçeption et à l'etage.

    Excellente localisation ! Accueil et service impeccable et sympathique, chambre spacieuse et très confortable (demander une chambre qui ne donne pas sur la façade avant).

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, personnel très disponible, chambre confortable et bien insonorisée alors que l'on se trouve sur artère importante de Madrid. Idéal pour séjourner quelques jours à Madrid.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner, laisse vraiment à désirer. Les produits de bon marché, pas beaucoup de choix, rien de bon. La salle de petit déjeuner fait grand chaine de club touristique. Il est préférable de prendre le petit déjeuner à l’extérieur. Les produits de bain le minimum possible = 2 petits shampooing et 2 petits gel douche et savons c’est tout. Même Pas de bonnet de bain. Décoration très froid.

    Le personnel très sympathique, disponible, serviable, parlant français. Ex : Nous avons demandé à changer de chambre car elle donnait sur un mur ça c’est fait le lendemain + l’emplacement près du centre-ville et les lieux touristiques.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner est trop simple pour le prix

    La proximité du centre le calme de l hôtel grâce à une rue non passagère hôtel très sympa nous reviendrons

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre minuscule qui n'était pas conforme à la photo au moment de la réservation sur Booking.com

    Sa situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite en couloir avec deux petits lits sur le palier devant l'ascenseur donc très bruyant et climatisation de mauvaise qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas insonorisé trop de bruit difficile de se reposer

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit soucis insonorisation la nuit lors des retours des autres occupants

    Bien situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix élevé par rapport à la qualité des chambres

    Disponibilité du personnel Situation Calme

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    La situation géographique top!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la description faite , nous étions dans une chambre non rénovée et le buffet déjeuner était médiocre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres

    Établissement bien situé, chambre propre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oui

    Oui

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de documentation en francais

    Climatisation défectueuse se met en marche seul jusque 29degres

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très peu lumineuse et mal insonnorisée

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej très mauvais Chambre donnant sur mur ! Aucune lumière naturelle

    Accueil et personnel top Situation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise qualité du wifi

    La qualité de l'établissement ( propre et beau) , la situation géographique et le personnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    bof bof bof..petit dej triste et pauvre...chambre sans plus...ya certainement mieux à madrid!!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est ok n

    Très jolie pâtisserie à quelques mètres de l hôtel , personnel tres accueillant , c est la pâtisserie " garnier "

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche centre donc de tout accueil réception digne d'un petit palace !!! terrasse sympathique au 4 eme bon hôtel j'adore

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise qualité des matelas et oreillers ainsi que les bruits provenant de la rue qui rendent le sommeil difficile.

    Emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit de la rue petit déjeuner un peu limite

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    le calme, la proximité du centre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit plus pour le petit dejeuner...un yaourt

    L'emplacement super

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai tout apprécié, un fait rare pour ne pas être signalé

    Tout était parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des femmes de ménages dans les couloirs qui discutent

    Emplacement extra

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue de la chambre sur l'escalier de secours

    Situation géographique en plein centre de Madrid. Très bon accueil.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    Un petit déjeuner qui pourrait être plus étoffé

    Emplacement idéal pour visiter Madrid Très bon accueil Globalement propre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la literie est à améliorer.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tv fonctionne très mal équipements trop ancien 😞

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    nous avions demander une reservation de parking sur place le garage nous a refusenous avons pris un autre 28euros cher pour une nuit

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel pourra éventuellement prévoir la restauration

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner insuffisant . Manque œuf , yaourt fromage du pays

    Situation géographique Propreté Employés serviable

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La fenêtre de notre chambre ne fermait pas, petit déjeuner un peu moyen, croissant de la veille.

    La situation géographique, eau chaude, très propre, pas de bruit.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • en groupe

    Le petit-déjeuner n'est servi qu'à partir de 7h30, ce qui est un peu tard.

    Nous avons aimé le calme, la situation de l'hôtel et la propreté des chambres.

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    manque d'entretien de la salle de bains

    - la situation géographique - la gentillesse du personnel : nous sommes arrivés à 13h mais nous avons pu récupérer notre chambre sans problème - le dernier jour nous avons pu laisser nos bagages en dépôt car notre vol était à 21h - très peu bruyant pour notre chambre compte tenu de ce que peut être une location en plein centre de Madrid

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je n'ai pas apprécié la connexion wifi, impossible d'ouvrir une page internet sans attendre de longues minutes, et je n'ai pas apprécié la propreté de la salle de bain (moisissure à quelques endroits et serviettes tachées par du maquillage de la personne précédente)

    J'ai apprécié la gentillesse du personnel, l'emplacement géographique idéal, et le calme de la chambre

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Moquette élimée et tachée. Joints de la salle de bain sont vieux et donne un aspect pas net de la salle de bain ! dommage !

    Situation de l'hôtel au centre de Madrid et une belle terrasse bien agréable

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner vraiment pas bon. Fromage exécrable et pas de jambon que salami sans gout . Confitures industrielles. café passé. Pas d'oeufs Nul ! Chambre vraiment petite quasi impossible d'ouvrir les 2 valises en même temps !

    emplacement en plein centre. Accueil

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chauffage en panne pendant 2 nuits (température à 16 degrés!!) et impossibilité de nous changer de chambre

    Chambre agréable et spacieuse / petit déjeuner correct mais manque de laitage type fromage blanc ou yaourt

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Joins moisis dans la salle de bain, personnel du petit déjeuner peu aimable, petit dèj assez moyen.

    Emplacement, style global de l'hôtel, personnel à l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vmc de la sdb qui fonctionne que deux fois par jour, donc humidité assez présente.

    Superbes prestations, croyez les commentaires. Si je reviens à Cordoue se sera ici.

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    les plats (charcuterie, salade de fruits) paim et vienoiseries du petit dejeuner manquaient vraiment de fraicheur La surprise au moment de payer le parking qui se trouvait etre de 18 € la nuit

    la situation

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Fenêtre de la chambre donnant sur un mur. La télé était ancienne.

    proche de gran via et plaza espana personnel serviable petit déjeuner correct chambre calme rapport qualité prix Chekin early sans problème Personnel très sympa Décoration à l’accueil.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    fenêtre donnant sur un couloir intérieur,peu d'aération,on ne voyait pas le ciel de la chambre...

    la proximité du centre et du métro. le calme petit déjeuner copieux accueil sympathique

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Breakfast inexistant - basic de chez basic - Très peu de choix. Choisissez de prendre petit déj. à l’extérieur meilleur rapport qualité/prix

    Accueil formidable - Equipe très serviable rien à dire le sourire/le service ... Situation géographique idéal pour visiter la ville à pied - 5 minutes de Plaza de Espagna et 10 minutes du Palais royal - 15 minutes Plaza mayor et Plaza del sol et à 30 minutes de l’aéroport (métro et taxi)

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du petit déjeuner n'est suffisant; yaourt, fromage frais, bacon, œuf ne sont pas inclus.

    L'amabilité du personnel de l'hôtel, la situation et le calme des chambres, la proximité du centre ville et sans oublier la taille du lit (2,00m * 1,90).

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hotel très bien situé près du centre de Madrid et très calme Notre chambre triple était confortable et propre. Nous recommandons cet hôtel pour son excellente situation

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    réseau wi-fi quasi-inexistant. insonorisation déficiente : on entend le portable de la chambre d'à-côté vibrer. Les portes des chambres claquent avec une telle force qu'à partir d'une certaine heure cela devient impossible de dormir..

    situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de lit double pourtant demandé lors de la réservation. Chambre surchauffée et pas de réglage possible de l'air conditionné. Chambre donnant sur la rue un peu bruyante

    Très bien situé. Accueil sympathique. Chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    • en groupe

    La connexion WI-FI est effectivement lente par moment (ce qui doit dépendre du nombre de clients connectés)

    Un personnel très attentif et serviable. La literie est très bonne, les chambres très belles et il n'y a rien à dire si la propreté.

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