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Commentaires sur l'établissement THB Tropical Island 4 étoiles

Fragata, 2, 35580 Playa Blanca, Espagne

#88 sur 159 hôtels à : Playa Blanca

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 785 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Premium (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    Le buffet, la nourriture n'est pas à la hauteur de l'établissement que ca soit le matin, midi ou soir....

    Bel appartement Une femme de ménage tout les jours (sauf le dimanche) Prêt de serviette de plage Piscine pour adulte

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le micro onde est une horreur qui fume (un vrai four serait super bienvenu) La femme de ménage ne vient pas les week-ends Insonorisation pourrait être meilleure mais elle n'est pas non plus si mauvaise

    11 piscines, dont une piscine de taille olympique réservée à la natation et only for adults 😍 Des appartements super spacieux avec une très grande terrasse Parking Gratuit 🖒 Un service ménage dans un appartement Cuisine bien équipée (sauf le four, voir plus loin) RAPPORT QUALITÉ PRIX INCROYABLE (on a payé 3 fois plus pour 3 fois moins dans d'autres hôtels des Canaries) Mille et une autre choses, nous n'avons pu voir qu'une partie (un lac à carpes 🐟 une piscine couverte, un spa, une super salle de fitness, un parc d'attraction pour gamins etc...bref la TOTALE) Des animations variées a toute heure adaptées à tous les âges Restaurants variés et à prix raisonnables Propreté Photos conformes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Premium (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Il s'agit d'un club hôtel et pas d'un hôtel. Les chambres ne sont pas faites le dimanche.Il n'y a pas de service hôtelier :pas de petit déjeuner dans les chambres, il faut payer chaque dépense immédiatement. L'hôtel est situé loin de tout.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium
    • Séjour de 7 nuits

    Personnel pas aimable, chambre froide, chauffage payant qu'on doit se transporter si on a la chance d'en avoir de disponible, chambre au dessus des travaux toute la journée (alors qu'il y en avait d'autres de disponibles puisqu'à notre mécontentement, on nous a changé), serviettes piscine payantes, 1 seul mini gel douche et shampoing par séjour par personne (n'en n'ayant plus on nous a répondu ça!), lits simples rapprochés mais avec des draps de lits simples et non doubles!, piscines et spa froids, spa payant non inclus dans le prix d'un massage!, ménage non fait tous les jours même à la demande, armoire cassée, restaurant moyen mais surtout en demi pension obligé d'avoir de l'argent toujours sur soi car on ne peut pas mettre sur la chambre! il faut régler les boissons à chaque repas! Très très décevant

    Bonne literie, Extérieurs propres et jolis, grande chambre, photographe très agréable!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Appartement Premium (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    Rapport qualité prix pas bon du tout. Ambiance globale de l'hotel très médiocre, qualité et décoration très basique. La réception est horrible est ne donne pas envie de rester, les chambres sombres et donnent aucune intimité avec les voisins qui sont beaucoup trop proches, le petit déjeuner est une jungle bruyante avec une nourriture de qualité très moyenne. La piscine adulte n'ouvre qu'à 10h, donc impossible de nager au réveil. Le parking voiture est très loin des chambres, il faut tout le temps marcher, aucune boutique pour acheter sa propre nourriture sur le site, seulement un resto et un bar qui propose un très maigre choix de consommable. Le spa est une option payante... Beaucoup trop de choses décevantes dans cet établissement...

    aucun point particulièrement appréciable dans cet hotel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la reception tres arrogants Aucune explication Pas de bonjour Quand vous appelez, limite on vous raccroche au nez Les chambres à 1km de la receptlon... Literie catastrophique (mal de dos au bout de 2j) La chambre faite 2 fois en 7j

    Rien Peut etre seulement le personnel du resfaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Trop loin à pied du centre de Playa Blanca, de plus par des routes très passagères et vraiment pas agréables. Les salles de restauration font penser à une cuisine de collège. Je n'ai même pas regardé le menu tant la première impression fait fuir en courant, de plus extrêmement bruyant.

    Établissement très vaste, de belles piscines de taille moyenne pour chaque groupe d'appartements (une dizaine) et une piscine immense pour la résidence. Tout est propre et bien entretenu. Je n'y ai séjourné qu'une seule nuit, en transit, mais le prix de la chambre (en promo) était vraiment intéressant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avions réservé dans ce type d'établissement pour avoir une grande piscine. Aucun intérêt puisque celle-ci n'était pas chauffée: elle était à la température de la mer (i.e. 19°), il n'y avait d'ailleurs quasiment aucun baigneur, les gens prenaient le soleil autour...du coup autant aller dans la mer si transparente, ce que nous avons fait. Etablissement immense mais piéton et avec une seule sortie=> si vous êtes sur la plage et avez oublié quelque chose, vous savez qu'il faudra 1/2h pour aller le récupérer, surtout si votre logement est à l'opposé de l'entrée...En fait tout est fait pour que vous restiez à l'intérieur (où il y a restau, spa, etc. en supplément). Les logements sont petits et les uns sur les autres, chacun a sa terrasse à 2m de celle du voisin. Si vous êtes avec des pré-ados (notre cas), ils ne vont pas tenir dans les lits qui leur sont destinés et où le matelas est visiblement trop mince pour être confortable. Et je suppose que si vous êtes avec des petits enfants, à coucher tôt, ce sera compliqué de les coucher dans l'entrée (le canapé étant dans la pièce de vie à l'entrée du logement). L'ile de Lanzarote est absolument superbe, mais nous avons bien plus aimé le logement que nous avions pris les premiers jours (dans le nord de l'ile), isolé au milieu d'un paysage superbe (où la piscine était néanmoins aussi froide), pour le même prix !

    Etablissement très propre. Très bonne literie pour les adultes (nous aimons le confort ferme) mais mauvaise pour les enfants. Personnel accueillant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    le spa n'est pas très propre, l'emplacement 15 minutes du centre ville a pied, 2 entrées différentes: pour accéder à la réception et l'entrée principale on doit encore rajouter 5minutes car situés à l’extrémité de l’hôtel.

    le rapport qualité prix, grand espace très calme, beaucoup de piscines et d'endroits sympa pour se reposer

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium
    • Séjour de 7 nuits

    Il faut une voiture l'hotel est décentré mais très au calme

    L'accueil Le respect de l'écologie Le calme partout La propreté irréprochable L'étendue du domaine La nourriture de choix

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium
    • Séjour de 13 nuits

    Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien. Qu'on aime sa liberté ou une ambiance "club", que l'on soit en famille ou en couple, chacun y trouve son compte. Les appartements sont conformes aux photographies. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Je conseille fortement cet hôtel .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Salle à manger trop bruyante, fait trop "réfectoire" pas chaleureuse.

    Excellent équipement collectif; approprié pour un séjour longue durée avec enfants

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur de l'eau de javel, le lit de mauvaise qualité, la propreté de la cuisine, le manque d'équipement et de produit d hygiène de base.

    La situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport ridicule, plein de petits insectes dans la chambre, la femme de ménage débarque dans la chambre sans sonner ou frapper, sensation de saleté constante, système d aération bruyant

    La spa plutôt sympa, petit supermarché pas cher dans l'établissement, terrasse de la chambre, le nombre de piscines

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les boissons non comprises dans la demi pension : il faut appeler le serveur chaque fois qu' on veut boire et même l eau est payante. la salle de repas trop petite il faut faire la queue pour le petit déjeuner.

    Les jardins et équipements(spa, tennis, jeux enfants) Les animations tous les soirs et pendant la journée. Les repas à thème tous les soirs. Le repas de Noël très bon

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine ferme à 18h, les jeux asiatiques dès 17h!! Malgré l'interdiction affichée, les transats sont réservés dès le matin donc impossible le de trouver un transat quand on ne procède de la meme facon. Propreté un peu limite, on sent que les effectifs sont limités au strict minimum. Tout est organisé pour une clientèle anglaise (nourriture, épicerie, animations).

    La piscine avec les équipements pour enfants, les aires de jeux. Le confort de l'appartement. Le parking gratuit. Hotel agréable mais je recommande d'habiter plus dans le nord de l'île si vous souhaitez visiter Lanzarote et vous rendre dans les sites remarquables (Playa Blanca au did donc beaucoup de route pour visiter les curiosités du nord)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 19 nuits

    - Le faible choix du magasin d'alimentation et + - Il manque une discothéque pour les adultes

    - La proximité de la ou des piscines toutes très proches des lieux de vie. La propreté et l'entretien des pièces a vivre. - L'ensemble des commodités proposées. - Pour info ns y avons passé prés de 3 semaines.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très peu d'équipement dans la cuisine (pas de passoire, par exemple ... ). Sèche cheveux qui ne sèche pas grand chose ...

    Résidence propre jolies piscines où il n'y a pas trop de monde. Beaucoup d'espace. Appartement moderne, pour ainsi dire neuf. Assez calme. Restaurant bruyant (beaucoup de cris, pleures d'enfants). Plutôt un lieu avec enfants ... On peut y voir 3 jolies grosses tortues.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Premium (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    il manque des produits d'entretien pour la vaisselle et un torchon piscine trop froide

    Bonne literie très bon accueil- établissement propre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Cuisine vétuste,peu d'ustensiles

    Hotel proche du centre de playa blanca Studio confortable agréable en face de la piscine

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    -Longue attente (15 minutes) à la réception lors de notre arrivée, alors qu'il y avait peu de monde. -Personnel de la réception n'a pas réussi à répondre aux 2 questions posées...- -Eau de la piscine froide (apparement non chauffée)

    -Calme -Propre -Literie d'assez bonne qualité -Appartement assez spacieux et correctement équipé

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Matelas trop fermes!!! Manque de rangements (remplacer une penderie par des étagères!!!). Pas de Wifi gratuit pour les ados.

    Personnel aimable et efficace. Appartements communiquant pratiques et remis à neuf. 2 court de tennis en état correct (sauf un filet). Coin cuisine correctement équipé. Piscines chauffées (sauf la principal

  • Commentaire envoyé en 27 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Peu d'ustensiles de cuisine. Dans notre logement situé à l'ombre, il faisait un peu froid.

    Comme un village de vacances avec terrain de tennis, volley-ball, animation divers (pétanques...), des aires de jeux pour les enfants, jaccuzi (froid dommage), superbe spa à 5 euros, petit supermarché pour se dépanner, pizzeria et autres restaurants et de nombreuses piscines avec toboggans et espace jets pour les enfants. Nous avons été très bien accueillis. Arrivés tardivement (minuit), un pique-nique avait été prévu pour nous.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    internet trop cher et que pour UN appareil television fonctionne mal site booking precisant piscine interieure (d ou le choix de cet hotel) et grosse deception spa seulement et interdit aux enfants tres decus fourmis dans placard et salle de bain

    le personnel super sympa surtout laura bachire antonio et ergun , complexe agréable, buffet correct

  • Commentaire envoyé en 18 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La grande piscine n'est pas chauffée donc un peu fraîche car il y a du vent. Quelques voisins bruyants une nuit mais ce n'est pas vraiment la faute de l'hôtel. Rien de bien gênant en réalité, seule la météo n'a pas toujours été "idyllique".

    Nous avions choisi "logement seul" pour le côté 'appartement + hôtel' donc sans petit déjeuner et sans les repas. Petit déjeuner dans la chambre (cuisine sommaire mais bien présente avec frigo et micro ondes). Le midi restaurants. Le soir repas léger (salades, pâtes pour les enfants...) dans la chambre. Literie très confortable. Nous avions peur pour les canapés pour les enfants mais en fait ils sont très bien. Eau chaude sans souci, bonne pression de la douche, cuisine équipée bien fonctionnelle. Wifi partout dans l'hôtel y compris la chambre, payant mais plutôt bon, prévoir un forfait de 19 euros pour toute une semaine. Testé à 3Mbits/s donc OK. C'est mieux qu'une gratuit qui ne marche pas bien.... Piscine à 5 mètres du logement ce qui est parfait pour profiter au besoin (chauffée à 23°C environ). Personnel très efficace en cas de besoin. Emplacement à Playa Blanca bien pratique et récent : plein de place pour se garer (et plus de soleil qu'ailleurs sur l'île). Rien à voir avec Puerto del Carmen par exemple qui est affreusement conçu (on a été partout en voiture et on est bien mieux au sud de l'île). Le soleil n'est pas toujours garanti en hiver (mais les températures sont stables) mais le sud de l'île reste plus "sûr" pour en profiter quand même : l'hôtel est donc bien placé. Un mini supermarché est présent dans l'hôtel pour dépanner. Un hiperdino est à 2 minutes en voiture. Il faut une voiture de location pour des vacances actives dans ce secteur à moins de faire la crêpe à l'hotêl durant une semaine ! Nous avons apprécié cet hôtel, le rapport qualité prix est très bon (il est proposé par des opérateurs tiers bien plus cher).

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eau de la grande piscine un peu fraiche... Les Anglais qui se croient seuls à la piscine et qui jonchent le sol de détritus...

    Magnifiques piscines, personnels compétents, espaces extérieurs entretenus!

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La musique trop fort trop souvent. Le frigo cassé, le canapé inconfortable, les ustensiles de cuisines pas assez nombreux.

    les plages pas trop loin, les petites piscines, les animations pour notre fils ado.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La grande piscine avec toboggans était fermée pour cause de rénovation, alors qu'on avait choisi cet hôtel pour la piscine.

    Le prix très attractif.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le WIFI payant est une honte!!! Surtout qu'il marche très mal, il faut ressaisir les codes toutes les 10 minutes.... La grande piscine qui rend la photo de l'hôtel attractive avec les toboggans, le petit snack....tout ça est fermé! Dommage...!

    La sympathie du personnel La vue des chambres sur les piscines Le spa est sympa (5€ l’accès/personne)

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Calme et bien pensé Malgre grande taille de la structure impeession d'être dans petit hotel

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas d'activités pour les ados Le pain au petit déjeuner n'est pas frais

    La piscine située dans chaque îlot d'appartement

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un peu trop grand

    piscine olympique + les autres piscines

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Animations pour les enfants.

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Lit pas très confortable. Piscine froide

    Très bien situé. Appartement confortable. Kitchenette pratique

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Propreté Vaisselle Pas une piscine chauffée

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie, la décoration, l'équipement de l'appartement. Sans charme, ce n'est pas un lieu à conseiller pour un couple.

    Le prix

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