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Commentaires sur l'établissement Relaxia Lanzaplaya 3 étoiles

Méjico, 2, 35510 Puerto del Carmen, Espagne

#97 sur 232 hôtels à : Puerto del Carmen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 335 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 19

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    5,4
    « la restauration en progres sur 2016 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (2 Adultes)
    • Séjour de 28 nuits

    pour un long sejour il faut insister tres fortement pour avoir une habitation avec vue . resultat le meme confort que en2016 alors que les habitations sont en renovation complete mais avec 60% d'augmentation du prix par rapport à 2016 .......

    la restauration en progres sur 2016

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    6,7
    « Cet hôtel nous a quand même fait passer de bonnes vacances imprévus mais je n'y retournerai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    La plage est très fréquenté par des touristes anglophones, il y a donc plus de restaurants anglais que de restaurant locaux. (ATTENTION : il faut parler anglais pour s'en sortir). Concernant l'hôtel, les transats sont gratuits et donc réserver toutes la journée par les mêmes personnes, même lorsqu'elles ne sont plus dans l'hôtel. La direction n'intervient pas. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres et le wifi est payant à l'heure. La piscine est fermé à partir de 18h ce qui est trop tôt à notre goût.

    Le cadre est très beau et nous fait penser à une résidence d'appartement plutôt que à un hôtel. Géographiquement, l'hôtel se trouve à moins de 100m de la plage on peu donc s'y rendre en moins de 5 min à pied. Concernant les excursions, l'accueil de l'hôtel nous a réservé deux excursions très rapidement, nous avions eu des consignes claires et précises. Nos deux excursions se sont vraiment bien déroulés.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    7,5
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (2 Adultes)
    • Séjour de 21 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    Tranquillité et accueil .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    7,5
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une cinquantaine de marchés à monter et descendre pour accéder à notre chambre sans avertissement préalable et sans proposition d'aide pour les bagages.

    L'emplacement.

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    7,9
    « Lit et salle de bain très bien; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Penser au percolateur entartré... et proposer une deuxième couverture. Peut-on éviter que les gens "réservent" leur chaise longue près de la piscine, avec un essuie, quand ils n'y sont pas?

    Lit et salle de bain très bien; grande gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    8,8
    « Propreté exemplaire  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les basses d'une discothèque à proximité toutes les nuits -> Si cela risque de vous gêner, essayer de demander un logement loin des animations côtières. Demi pension moyenne (beaucoup de choix mais qualité pas exceptionnelle : jus de fruits et café lyophilisé, ...) Pas facile de trouver une place de parking pas trop éloignée en fin de journée

    Propreté exemplaire Changement des linges de lit et de toilettes plusieurs fois par semaine Ménage effectué plusieurs fois par semaine (too much avec des enfants qui ont besoin de faire sieste) Personnel au top : avenant et agréable

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    5,8
    « situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    pas de balcon parce que on a des enfants de 7 et 11ans , pas normal literie dans pièce principale pas adaptée à des résidents , surtout pour le prix

    situation

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    8,8
    « Confort du logis, propreté, le complexe, piscine, malgré des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant !!!!! petit déjeuner complet mais viennoiseries industrielles et insipides, tout ce qui devrait être chaud était froid. (oeufs, omelettes, bacon, saucisses, etc...) Nous avons été dîner un soir.....idem qu'au petit déjeuner....l'établissement devrait revoir l'organisation du restaurant. Dommage, car cadre agréable et propre, personnel très sympathique.

    Confort du logis, propreté, le complexe, piscine, malgré des avis négatif au sujet du WI-FI, qui est de 25€ pour la semaine/appareil pour l'avoir partout dans l'établissement, mais une connexion hyper fluide. Situation géographique idéale. J'ai apprécié que ma demande particulière a été prise en compte ;-)

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    9,0
    « Proximite plage et centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A notre arrivée avons été 3 nuits dans une autre résidence cause surbooking.N Avons pas bien apprecié etant donné que c est la 3eme fois que nous venions.

    Proximite plage et centre.appartement correct.proprete.personnel sympathique.

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    6,7
    « La situation géographique , à seulement 10 minutes de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    All inclusif pas complet ( cocktails, glaces ...) La piscine était trouble et sale Wifi a 25 euros et disponible que sur un téléphone alors que nous étions 2

    La situation géographique , à seulement 10 minutes de l'aéroport . Hôtel à 3 minutes a pied de la plage . Les repas sont variés et bons

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    7,5
    « Correspnd a un complexe tout inclus classique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Correspnd a un complexe tout inclus classique. Les appartements sont tres bien equipes et situes a deux pas de la promenade et de la plage

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    7,5
    « logement bien équipé, confortable et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout est en supplément et cher wi-fi, fer à repasser......

    logement bien équipé, confortable et calme.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    9,2
    « La piscine chauffée, le petit déjeuner gratuit et varié, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine chauffée, le petit déjeuner gratuit et varié, la machine à laver à l'intérieur de l'hôtel, la proximité du front de mer

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    8,3
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix du wifi pour une conexion que dans le salon pas dans la Chambre!

    L'emplacement Les chambres la terasse

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    9,2
    « la situation, son personnel très sympa ,la nourriture... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la situation, son personnel très sympa ,la nourriture varie et de qualité

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    10
    « tout et nous espérons pouvoir y revenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Néant

    tout et nous espérons pouvoir y revenir

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    7,5
    « J'ai aimé la proximité avec la plage, les petits... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'ai aimé la proximité avec la plage, les petits commerces et restaurants.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    7,5
    « L'accessibilité, l'implantation et la tranquillité... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Aucun personnel ne parle français à la restauration le manque de pain

    L'accessibilité, l'implantation et la tranquillité des lieux

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    8,3
    « Le calme et propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Le calme et propreté

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