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Commentaires sur l'établissement Santa Mónica Suites Hotel 4 étoiles

Paseo Costa Canaria, 116, 35100 Playa del Ingles, Espagne

#6 sur 166 hôtels à : Playa del Ingles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 475 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi fonctionne mal et irrégulièrement, piscine pas assez profonde, buffet de petit déjeuner toujours identique, pas de café de qualité servi à la demande au petit déjeuner, payer cher le late check out.

    La suite, sa grandeur, son calme et sa deco. Le coin lounge au-dessus de la piscine, 2 soirées concerts (chant et saxo), situation proche du Cita. Des dunes et du paseo.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport trop petite et mal équipée . Pas de proposition de déjeuner sur son transat à la piscine à part des sandwich ! ! Personnel de réception pas à l écoute des clients .

    L accueil et le service du personnel au petit déjeuner. Le service de ménage performant . La situation de l hôtel et la vue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 10 nuits

    Nettoyage de la chambre pas soigné. Prix exorbitant de la bouteille d'eau à table. Nourriture quelconque, peu de qualitative et répétitive. Connection Wifi aléatoire.

    Personnel compétent, aimable et courtois. Belle infrastructure.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 3 nuits

    vu le prix une petite bouteille d eau au dîner ne va pas ruiner l Hotel je pense que c est un droit du client a avoir 0.5 l eau ?????????????????

    emplacement ,propreté personnel professionnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous devions avoir un piqué nique a notre arrivée qui était tardive 23h Rien n avait était préparé et le restaurant était fermé.nous avons eu des voisins bruyants qui faisaient du bruit jusqu à 2h du matin.un soir ces mêmes personnes qui occupés la suite au dessus ont vomis par le balcon alors que nous étions sur le notre!! J ai était largement éclaboussés.nous avons fait part immédiatement des faits à la réception une femme de ménage est venu nettoyé mais le bruit a continué.notre séjour à été gâché.le personnel ne parle pas le français donc très peu d informations donnés:’nous étions pas au courant de la façon d obtenir des serviettes à la piscine ni des sorties à prix réduits .l eau de la piscine était fraiche.buffet répétitif au bout d une semaine très peu de produits locaux.du 2 eme étage pas de vue sur la mer

    Personnel souriant calme au bord de la piscine propreté exemplaire

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    La "ville" fait plus nid à touriste que village canarien....

    Emplacement superbe, très propre, personnel du restaurant serviable et aimable Belle piscine

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les plats du soir mériterait d'être plus chaud Dans la salle à manger table trop rapprochées Manques une bouilloire dans les chambres (café, thé) Wifi

    Large choix au buffet du petit déjeuner( très copieux )et souper Pas de vis à vis. La qualité du service (surtout à la piscine) Tres belle chambre avec une superbe vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste la possibilité de prendre ne serais ce qu'un petit café lorsque l'on quitte l'hôtel en pleine nut, pour rejoindre l'aéroport, tout le reste est parfait !

    Tout ! Le design, la propreté, l'amabilité et la gentillesse du personnel, mention particulière à la jeune femme au service, au snack piscine le midi, très professionnelle!! La vue, superbe....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits

    La qualité du pain et des viennoiseries est à améliorer pour le petit déjeuner.

    La vue est superbe de notre chambre du 4ème étage, le personnel a votre écoute, la propreté. La situation à 5min de la plage. Le silence pas de discothèque et de route à proximité, c'est assez rare. Je recommande vraiement cet établissement. Nous y reviendrons.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    personnel souriant et professionnel

    localisation. et emplacement vue imprenable sur les dunes chambre tres grande et indonorisation ét decoration parfaite

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 10 nuits

    le surcoût exagéré pour une chambre en étage supérieur

    la propreté le personnel chaleureux, professionnel et serviable la qualité et la variété des buffets, l'hotel bien situé et desservi par le réseau de bus

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De devoir quitter cet endroit paradisiaque sans avoir rencontré l architecte.

    Gentillesse du personnel,magnifique situation, calme,les buffets délicieux du petit-déjeuner et du soir,toujours des produits frais et bien présentés. Un hôtel au design contemporain,épuré et élégant!!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej le buffet le soir on aurait dit la cantine quand j étais au collège le Resto de la piscine vraiment infecte Le wifi vraiment nul trop de chambre à mon goût

    La situation le Resto l aréna le top Bon service Le personnel très gentil J aime le design

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas du soir sont à notre goût un peux léger en qualité et diversité de produits locaux. Une paella espagnol aurais été bien venu sur 8 jours de présence.

    Nous avons adoré la proximité avec la plage et les dunes, ainsi que les commerces. La piscine et espace détente super. La chambre et digne d'une suites comme sur les photos. D'ailleurs tout correspond avec les détails des photos de l'établissement.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Tout nouvel hôtel encore en travaux par endroit.Insonorisation moyenne des chambres.Plage de la piscine avec les transats très rapprochés

    La situation est parfaite pour des vacances de tout repos! Les chambres spacieuses et bien aménagées avec vue très large sur Playa del Inglés (préférer le dernier étage pour profiter au mieux de la vue)

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement, confort et design de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre confortable et spacieuse Personnel tres agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Attention le prix est trop élevé.

    Une vue superbe sur les dunes de Maspalomas et la proximité mer

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi !

    À la réception, Bégonia parle le français 👍 La nourriture est variée et d'excellente qualité La propreté dans tout l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être se faire un café le matin dans la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espaces insuffisants pour accueillir des enfants

    Le confort

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 7 nuits

    Le repas du soir . Et c'est dommage. Les préparations sont bonnes , m

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits

    Le manque d'activités

    La vue depuis la chambre La proximité des dunes La piscine

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Tout est parfait surtout si on compare avec le reste de l'offre sur Maspalomas

    - Chambre incroyablement spacieuse et bien équipées - Vue fantastique - Piscine chauffée de 25 m - Service de l'hotel - Rapport qualité / Prix

10 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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