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Commentaires sur l'établissement Kn Aparthotel Columbus 3 étoiles

Avenida Santiago Puig, 6 - Playa de las Américas, 38660 Playa de las Americas, Espagne

#67 sur 209 hôtels à : Playa de las Americas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2186 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 62

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    7,1
    « Déconseillé aux familles préférant le calme ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits

    * C'est un hôtel très bruyant de part sa configuration. En effet, tous les étages communiquent par un puits de lumière central donc une porte qui claque au 1er s'étend jusqu'au dessus! Il est fortement occupé par de jeunes anglais très festifs. * La piscine n'est pas chauffée donc assez fraîche. 28 ou 29° extérieur ne suffisent pas pour la chauffer suffisamment! * Les transats sont à réserver de bonnes heures sinon il faudra attendre 16h.

    Le personnel d'entretien travaille très bien, il fait propre partout. La chambre est spacieuse et la kitchinette permet de se faire de repas simples. Il y a 2 supermarchés à 100 mètres, très pratique ne serait-ce que pour aller chercher des boissons...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    7,5
    « Dommage les nuits bruyantes... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'être réveillé chaque nuit par des touristes anglais irrespectueux du repos des autres ainsi que le personnel matinal parlant très haut en prenant son service..A décharge, l'architecture de l'hôtel est mal insonorisée et amplifie très fort les bruits.

    L'infrastructure, la situation et les services à disposition

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    8,8
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le linge de toilette et de lit n'est pas régulièrement changé ms rien de trop gênant. Les clients bruyants ms qui ne peuvent être reprocher à l'hôtel car c'est partout pareil au playa de americas

    La chambre est spacieuse et très bien équipé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    4,2
    « HOTEL A DECONSEILLER SI ON VEUT ETRE AU CALME !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    LE BRUIT !!!!! LE BRUIT .LE BRUIT !!!!! JUSQU’À 3H DU MATIN LES CLIENTS QUI HURLENT DANS LES COULOIRS ,AUCUNE ISOLATION PHONIQUE ,PAS DE DOUBLE VITRAGE , PAS DE RIDEAUX OCCULTANT POUR LA CHAMBRE QUI DONNE SUR LA SALLE DE JEU DE BILLARD ...LA MUSIQUE TOUT LE TEMPS A FOND !!! UNE REUSSITE QUOI !!!!! ...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    6,3
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre Rez de chaussée : Pas repaussante avec bruit du bar. Pas de visuel très sombre et chambre pour handicapée!? Hôtel pas local

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    9,2
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie moyenne même si la chambre Était splendide. La salle de bain était très belle mais inondée chaque jour car la vitre de la douche etait trop petite et n empêchait pas l eau d aller en dehors

    Le personnel aux petits soins avec tous les clients :) Le all in pour 8€ supplémentaire par jour seulement. La situation géographique à las Américas.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    2,9
    « Plus jamais à l’hotel Columbus , mauvais souvenirs !........ »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 22 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De toute façon cette conception d’hotel Ne peut pas être amélioré , hôtel trop bruyant à cause de son architecture , beaucoup trop grand , avec d’immenses corridors , il y a beau avoir du marbre partout ce qui est beau , mais beaucoup trop froid et impersonnel , à cause de la résonance sonore partout . Dans la salle à manger on ne se comprenait pas parler pas tellement il y avait de la résonance , plus jamais !........

    Rien , il me tardait de rentrer chez moi , pour retrouver mon lit douillet avec des couvertures et des draps frais , je suis tombée malade avec une belle infection urinaire et une bonne crise de foie , dont j’ai dû mal à me remettre .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    6,3
    « L'hôtel est bien situé, cependant très bruyant et studio mal isolé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Réfrigérateur non fonctionnel en cours de séjour, de même que seche-cheveux - Piscines a l'ombre non fonctionnelles car eau trop froide - Hôtel bruyant et studio très mal isolé

    - Emplacement - Propreté de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    2,9
    « Très mauvais acceuil le personnel ne parle pas français le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Très mauvais acceuil le personnel ne parle pas français le netoyage fait juste ou vous marcher pas de chaine tv en français et j'en passe hotel avec beaucoup de bruit et j'en passe 5 foi que je vais a ténérife jamais été recue comme ça je ne recommende pas du tout cette établisement!!!!!!!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    9,6
    « Séjour gâché car étions éloignés de nos amis de 6km au lieu des 100m prévus!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    avions loué par Booking.com en 4* à 100m de la location de nos amis et à l'arrivée dans l'appart hôtel prévu: appart pas dispo!!! renvoyés vers appart pourri, avons refusé et avons dû louer au Columbus 3* à 6km de nos amis avec tout ce que ça entraîne comme complications: voiture à louer...! conduite au retour de soirée... Attendons dédommagement! [Columbus très bien...]

    Rien à dire sur l'hôtel Columbus malgré notre déception d'être éloignés des amis avec lesquels nous voyagions!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    7,5
    « pour ma part j'ai bien aimer »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 11 nuits

    du côté piscine trop de bruit le soir juqu'a 24h et plus donc assez bruyant le matin a 7h beaucoup de bruit par les gens qui nettoient autour de la piscine chaise et table qu'ils font glisser et malheureusement qui font du bruit

    le petit déjeuner rien a redire, le souper bien, les chambres sont très spacieuses d'un côté calme de l'autre côté vue sur la piscine et vue partielle sur la mer la salle de bain grande et spacieuse rien a redire.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,5
    « Bon sejour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cantine ( dans la pension demi complete on avait pas les boissons! Un scandale ! Quand je mange j'ai besoin de boire et payer a boire alors que mon sejour me coute plus de 1400 euros je dis non),le bruit des touristes anglais la nuit, lit pas tres confortable

    Les differentes piscines, la femme de menage qui passe tous les jours, localisation proche de la mer et de la ville,chambre spacieuse, personnel agreable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    6,3
    « si vous aimez le bruit à vos oreilles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits

    sous la formule demi-pension boisson payante au diner 1,75€ la bouteille de 50cl d'eau ???? hôtel très bruyant brouhaha constant l'acoustique du restaurant et de la salle du bar est exécrable. Quand nous annonçons l'hôtel aux guides touristiques ils nous demandent si nous dormons !!!!!

    le personnel et le choix au buffet du restaurant son emplacement qui permet de se déplacer à pied

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    7,5
    « bien mais trop bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    trop de bruit, beaucoup d'allemands et anglais qui prennent la formule all exclusif et qui boivent à etre saouls. Ils ne respectent rien, font beaucoup de bruits lorsqu'ils rentrent à l'hôtel la nuit

    les repas sont très variés, proche des plages

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    7,9
    « Bien pour une semaine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    surprise pour la demi-pension : il faut payer ses consommations et cela n'était pas notifié beaucoup de Britanniques et donc repas et animations étaient ciblés pour eux Clients assez bruyants et locaux qui résonnent

    situation géographique de l'hôtel tout près de le plage, vraiment bien situé et le soleil !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    5,8
    « Hôtel bien placé mais... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel assez froid globalement, propreté de la chambre plus que limite malgré la pseudo rénovation de celle ci, literie moyenne, cet hôtel est extrêmement bruyant ; il ne faut pas espérer dormir trop tard le matin les bruits sont incessants les murs ne sont pas épais et ca résonne de partout. L'animation est quasi inexistante voir fuyante. Le dernier gros point noir concerne la clientèle britannique (nous étions dans les rares non anglais de l'hôtel) qui en vacances et avec le all inclusive devient souvent bruyante et peu éduqué...enfin la télévision a pièce 1€/heure je n'ai jamais vu ca une vraie honte...malgré les 4 piscines aucune chauffée !!rapport qualité/prix relativement mauvais

    Parties communes refaite à neuves et impeccable au niveau du restaurant et du bar. Restauration de qualité tant au niveau de la fraîcheur des aliments que de la diversité des plats. L'offre all inclusive est assez qualitative et offre de bonnes prestations. Boissons plutôt bonne et snack à la demande, simple mais bon. Spa propre et agréable. Gros point positif pour le personnel de l'hôtel qui globalement est très agréable et toujours le sourire. Bonne offre de service de l'hôtel et assez bien équipé au niveau des parties communes.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    5,0
    « Hôtel à fuir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit à roulette ?Aucun confort. Télévision payante, du jamais vu en vacances. Hôtel tres bruyant. 1x mais pas deux

    Situation correcte Spa de l hôtel moderne et propre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    7,1
    « séjour appréciable à cette époque de l'année »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    Literie inconfortable. Disposition des piscines inappropriée par rapport à l'ensoleillement ... malheureusement impossible à modifier. Pourquoi faire payer la télévision ? 1€ par heure

    Beaucoup de diversité dans les repas et de qualité également. Disposition géographique pratique de l'hôtel au centre des divers quartiers de Las Americas.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    6,5
    « Hôtel juste correct pour le prix payé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique à revoir.... Bruit infernal dans les chambres,ne pas venir dans cet hôtel si vous souhaitez vous relaxer.

    Proximité ville et plage Nourriture bonne et variée

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    8,8
    « Tres bon-raport qualité/prix, bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sympathie des gens à la réception laiss beaucoup à désirer mais ils font leur travail correctement. Le bruit est le seul gros b-mol, si vous y êtes sensibles attendez vous à mal dormir tot le matin (lorsque les employés néttoyent la piscine et les autres chambres) et jusque tard le soir (lorsque les groupes de jeunes rentrent en criant jusqu'à leur chambre).

    L'hotel est tres bien situé et offre un equipement plus que suffisant. En plus de ça un stand à l'accueil de l'hotel permet de reserver diverses servies et activités. Nous avons loué une voiture à travers eux et rien à dire, livré à la porte et pour le retour juste donner les clés à la réception et le tour est joué!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    7,5
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'acceuil de la reception est mediocre, si vous souhaitez faire des activité ou excursion je vous conseil de prendre vos ticket a l'exterieur de l'hotel car leurs prix son pratiquement doublé de plus la personnes qui s'occupe de cela vous envoie chez qui il veut pour vos activité. L'animation est tres bas de gamme, la nourriture bof je vous deconseille de prendre le all insclusive sachant que les restaurants au abord de l'hotel vous feront manger pour 7€ par personnes. A partir de 14h30 il n'y a plus de soleil a la piscine pour les amateur de bronzage mettez vos serviette sur la terrasse a larriere de l'hotel qui elle est au soleil toute la journée

    L'emplacement est pas mal a 10min a pied du centre, l'hotel est classé 3 etoiles et les vaux largement, les 3 piscines sont top, le services de menage est au top menage tout les jours il vous font même votre vaisselle, les appartement pour 4 son pas mal, le spa est agreable, demandee une chambre au dernier etage vous aurez la vue soit sur la mer soit sur le volcan.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    5,0
    « On déconseille  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très désagréable, des cafards dans la chambre, wifi inexistant, télé coffre et clim payant, salle de sport en mauvais état très sale et payante, chambre mal nettoyée, serviettes changées une fois sur deux pareil pour la vaisselle. La chasse d'eau se tire mal et la douche peu puissante, la nuit on entend tout dans le couloir et dehors. En gros nous déconseillons cet hôtel malgré un magnifique séjour à Tenerife !

    Le spa et la piscine.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    5,0
    « Hôtel bien pour les anglais sinon pas un mot de français 😫 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel destiné aux anglais ils peuvent tout faire hurler dérangé les gens pendant La nuit quand ils sont ivres

    Je voulais du repos

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques vacanciers ivres et bruyants

    La distance entre la plage et l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    7,9
    « Les repas sont très bien avec beaucoup de choix mais grande déception pour l appart pour 4  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec Salon (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre double avec salon c est finalement qu une chambre et un canapé dans le salon !!!!!

    Proximité du centre ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    6,7
    « La situation plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtre à la chambre et appartement sombre

    La situation plein centre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    10
    « La réactivité positive des personnels à tous niveaux . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits

    La réactivité positive des personnels à tous niveaux .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    10
    « du choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    du choix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    8,8
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche de tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    7,1
    « Pas très calme, ça dépend la chambre aussi... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la route qui passait en bas de l'hôtel

    La proximité de tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    8,8
    « correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    bruit des sieges de la terrasse bar à 7 H du matin mise en place par le personnel

    déjeuner impeccable ,service très bien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien pour moi c'était parfait je compte retourner encore à la même place

    Le Spa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    8,3
    « le personnnel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    Trop de bruit et surtout le gaspillage de la nourriture et des boissons !

    le personnnel très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    7,9
    « Si vous n'etes Anglais ne réservez pas cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 21 nuits

    Propreté rien à dire

    Le personnel super gentil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    10
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 9 nuits

    l'accueil au restaurant

    Hôtel bien situé, excellentes installations, super studio, choix aux buffets, propreté, gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    10
    « Tout Les buffets, le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout Les buffets, le personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    5,4
    « Le bruit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit!!!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    8,3
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    la chambre est vétuste, la sdb et la literie a revoir

    personnel agréable, situation de l'hôtel centrale

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    9,6
    « excellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel et surtout l'emplacement et la propreté

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    8,3
    « super vacances plein soleil !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    rien

    le petit dej !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    10
    « J ai t »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture excellente. Personnel très sympathiques. Tout très propre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    6,7
    « La situation en fonction du centre ville et de la plage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de salon Animation insuffisante Parties communes peu agréables Chambres sombres

    La situation en fonction du centre ville et de la plage. Près de l aeroport

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    8,3
    « le studio lui meme etait tres correct, propreté equipement ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Miss Blanca à l'accueil, cette personne ne comprend pas que l'on puisse trouver anormal que notre clef se deprogramme 5 fois. et comme il fallait monter au 5eme etage et chaque fois refaire la queue au guichet cela est lourd!!!

    le studio lui meme etait tres correct, propreté equipement , sa position a quelques centaines de metres de la plage et des commerces.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    6,3
    « Accueillant à la réception . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Qualité du wifi médiocre. Restaurants de mauvaise qualité. Qualité des boissons locales du bar de l'hôtel . (J'ai testé mojito pina colada c'est dégeu , du chimique ) personnel du bar peu souriant. Très bruyant la nuit. Interdiction pour mes enfants d'aller dans le jacuzi . (Âgé de 8ans accompagné d'un adulte , même pas tremper les pieds assi sur le bord .) Mauvaise exposition des piscines . ( tjrs à l'ombre ).

    Accueillant à la réception . Chambre moderne. Proximité du centre de Las americas.

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    7,5
    « Nous avons pu acheter tout les billets de nos excursions a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté est a discuter. Les draps des lits taché à notre arrivé, sol pas faits, lavabo taché.

    Nous avons pu acheter tout les billets de nos excursions a la réception, les bus des excursions viennent nous prendre devant l'hôtel, les taxis viennent nous prendrent également devant l'hôtel 3 min après que l réception est téléphoner. L'hôtel est à 5minutes de l'océan est de l'allée piétonne.

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    6,3
    « L'emplacement géographique de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi non fonctionnelle , télévision payante et télécommande hs , piscine trop ombragée, restaurant trop bruyant

    L'emplacement géographique de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2015

    4,2
    « La chambre est spacieuse et le personnel de l'hôtel est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A notre arrivée, la chambre était très poussiéreuse. Quant aux nettoyages, ils sont très succincts. Le lit et le matelas étaient catastrophiques. Ce n'est pas digne d'un hôtel 3***. Le repas du soir est peu varié et les mets sont gras. Dommage que les piscines de l'hôtel étaient quasi toutes la journée à l'ombre (mois de novembre). Le fitness est payant ! Le wifi est inexistant. Présent uniquement à la réception et encore ! Il y a lieu de noter que le personnel est malheureusement insuffisant pour la grandeur de cet hôtel.

    La chambre est spacieuse et le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours disponible. Le déjeuner est très correct.

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2015

    5,8
    « Situation géographique et vie nocturne beaucoup de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Si l'on vend un hotel avec un Wifi alors il faut assumer et mettre à disposition un wifi convenable!!! Ou alors être honnête et annoncer un wifi seulement où il y en a.

    Situation géographique et vie nocturne beaucoup de possibilités de shopping

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    2,5
    « La piscine »
    • voyageur individuel

    Les lits de camps avec des roulettes les cafards les blattes qui cour les murs écrasé sans que personne fais le nettoyage L'entretien en général c'est franchement sales La télévision 1 euros de l'heure La bouffe pas de poisson toute la semaine dans un pays où la pêche est bonne. le personnel manque de politesse Ils devraient faire passer l'insalubrité si vous ne le faite pas je vais m'en occuper Je demande le remboursement de mon séjour. Dans l'attente de vous lire, j'espère que l'on va me repondre Bien cordialement

    La piscine

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2015

    7,5
    « situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le buffet du soir , répétition des plats proposés.surtout établissement bruyant par le comportement de certains clients qui abusent du tout compris .c est regrettable.

    situation géographique.le petit déjeuner correct.l'équipement et le confort de la chambre.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    6,7
    « Tout pres de la mer »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    J'ai pas aimer le wifi il fonctionne jamais, le personnel dans la salle a repas sont desagreable surtout une Karina le reste sont excellent

    Tout pres de la mer

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2015

    4,6
    « Petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre très bruyante près de l ascenseur au premier entre minuit et 4 du matin( insonorisation nulle, portes qui claquent) Nettoyage sommaire ou oublié carrément Tv nulle pas de programme français ni anglais Et payant

    Petit déjeuner Bonne situation

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    5,8
    « Buffet petit déjeuner varie et complet »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nettoyage des chambres médiocres pas de balayage en 8 jours Tv qui fonctionne pas bien et payante. Pas de wifi en chambre Piscine pas chauffée eau à 17 degrés Hotel pas insonoriser. Vous profitez des voisins

    Buffet petit déjeuner varie et complet

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2015

    6,7
    « le buffet petit déjeuner et diner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    connection wifi de très mauvaise qualité deux petits lits qui sont de mauvaise qualité en lieu et place d'un grand lit double demandé! et établissement tres bruyant avec la terrasse les gens dehors du bruit jusque minimum minuit

    le buffet petit déjeuner et diner

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    7,5
    « Les repas. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'insonorisation est mauvaise. On entend les bruits extérieurs. Il faut prévoir des boules quies pour les oreilles. A part ça, tout est très bien.

    Les repas. Bonne restauration. Chambre propre et bonne literie

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2016

    7,5
    « la nourriture »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le bruit la nuit dans les couloirs

    la nourriture

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    8,3
    « Tres bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi Tres lent mais C est relatif

    Tres bien situé. Les piscines sont grandes. Bain à bulles. Les repas sont satisfaisants

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    9,2
    « Tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la Connexion wi Fi on a du la chercher pas top top

    Tout était parfait !

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    9,2
    « l'emplacement, la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement, la propreté

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2015

    7,1
    « Faut payer pour le coffre , interner fonctionne parfaitement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Faut payer pour le coffre , interner fonctionne parfaitement que depuis lobby , une heure de la télé 1 euro c'est nouveau ça )

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2015

    6,3
    « Le personnel souriant et attentif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    extrêmement bruyant! nourriture pas terrible,cafards dans la chambre, literie inconfortable

    Le personnel souriant et attentif

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    7,1
    « Buffet : correct  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Proprété : moyen Wi-Fi : Gratuit mais très lent Piscine toujours à l'ombre : donc froid

    Buffet : correct Proche de tous les commerces

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