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Commentaires sur l'établissement Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel 5 étoiles

Rotonda del Fuego. Tierra Mítica, 03509 Finestrat, Espagne

#5 sur 17 hôtels à : Finestrat

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 732 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    10
    « Hôtel exceptionnel , accueil de très bon niveau , jardin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol, le buffet à 48€par personne ...

    Hôtel exceptionnel , accueil de très bon niveau , jardin luxuriant, piscine exceptionnelle. Haut de gamme !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,6
    « Tout est parfait au niveau de l'hôtel pour profiter... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pendant les vacances, beaucoup de familles avec des petits enfants et un peu bruyant! Dommage... sinon ce serait parfait

    Tout est parfait au niveau de l'hôtel pour profiter d'un séjour agréable, zen et reposant. Les piscines sont immenses et toutes à débordement!! La chambre est très confortable. Excellente qualité des repas et petits-déjeuners. La décoration balinaise nous transporte à l'autre bout du monde sans le décalage horaire!! Nous y retournerons sans hésiter!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    8,8
    « Le cadre est juste magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre grande surprise aucun employé de l’établissement ne parle français, c’est assez compliqué et cela a donc causé de très nombreux mal entendu. Côté installation, énormément de piscine bien que magnifique mais il manquerais quand même quelques jaccuzi.

    Le cadre est juste magnifique. On se sent totalement dépaysé. Les piscines sont toutes magnifiques les unes autant que les autres.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    7,5
    « tres bien, mais quelque point à améliorer. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    la literie n'est pas digne d'un hotel 5 étoiles (elle est vraiment pas terrible). comme tout hotel 5 étoiles, toute les prestations (restaurant, bar....) coute cher par rapport à la qualité. c'est les prix de Paris. restaurant : black : les entrées tres bien le plat de resistance : poisson... tres moyens ( 30 euro le plat)

    l'hotel est magnifique c'est un 5 étoiles , tous dans un style asiatique, personnel adorable, connexion wifi (gratuite) excellent (66 mbps descente et 50 mbps en monté). la chambre supérieur est grande avec tout ce qu'il faut dedans. les 5 piscines permettes d'être tranquille et surtout 2 piscines réservé au adulte. prêt d'une chambre à la fin de notre séjour pour un depart tardif (pour prendre une douche et ce changer). petit déjeuner super copieux et bien garni.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    10
    « Paradis sur terre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un petit paradis , mention spéciale pour le personnel qui est adorable .. la nourriture est très bonne , les piscines somptueuses et chauffées à 30 degrés ..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    4,6
    « Le cadre très beau, mais très mal entretenu au niveau des... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    TOUT, sur les charmants conseils de nos amis, nous avons réservés une chambre pour le nouvel an. SAUF, que c'était notre plus grande erreur. Le cadre est beau mais mal entretenu. La restauration, est composé de produits surgelés et très mal cuisiné. Le brunch du nouvel an 65€ par tête pour encore une fois des produits surgelés. Le voiturier nous a remarquablement subtilisé prés de 25€ en espèces dans notre véhicule juste à l'arrivée, là aussi ils font la sourde oreille. C'est la première fois que l'on me fait payer la totalité du séjour dés mon arriver dans un hôtel. Pour la vue de la chambre ne vous attendez pas à des miracles nous nous sommes trouvés face à un mur végétal (donc pas de vue comme annoncé sur le site) et des voisins bruyants durant tout le séjour. Lors du check out, le room service était surfacturé. La direction fait la sourde oreille par mail à tout ces problèmes et s'en fout totalement. Vous voulez un conseil, passez votre chemin. Réservez ailleurs. Etant habitué de grand hôtels, je n'ai jamais vu un tel laxisme et un désintérêt total des objections fondées.

    Le cadre très beau, mais très mal entretenu au niveau des jardins.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    8,3
    « Je ne dirai qu'un mot : splendide ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    Les précisions par rapport au Mini-club, cela manquait d'informations précises sur les activités.

    J'ai aimé tout le confort apporté par l'hôtel durant ce séjour. La nourriture était bonne, le petit déjeuner copieux avec un grand nombre de choix.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    7,5
    « Bel hôtel un peu vieillissant mais superbe jardin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’eau chaude le matin pour se doucher et Pas d’excuse et pas de mot gentil à ce sujet lors du checkout

    Le Jardin et les piscines La décoration est très belle Il y a de l’espace

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    9,2
    « Senteurs et ambiance d'Asie... en Europe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Evidemment, le rapport qualité/prix n'est pas favorable, même hors saison, mais l'hôtel mérite le détour pour une ou deux nuits pour des personnes n'étant pas dans l'opulence. Attention aux éventuels séminaires qui peuvent considérablement empiéter sur votre confort, notamment au restaurant pour le petit déjeuner, si ledit séminaire est très important.

    L'Asia Gardens, c'est l'Asie à portée de fusil des Européens. Et rien ne fait tache, sur l'entier de la surface de cet établissement. Les piscines sont magnifiques, dépaysantes, calmes, bref idylliques, surtout la piscine zen, et tout le complexe bénéficie des mêmes louanges, il n'y a aucun défaut, aucun endroit faisant penser que l'on a fait de l'artificiel, c'est vraiment l'Asie comme en Asie. Les buffets, pour le soir ou le petit déjeuner, sont fournis, les chambres sont belles, spacieuses et le personnel est de très haut niveau, toute la décoration est hors norme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,1
    « Correct dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    10km pour la mer et aucune manette pour vous y emmenez . J'ai choisi cette hôtel pour le calme (parfait )mais aussi pour aller à la mer donc je pense que cette hôtel vu le style aurez pu faire le nécessaire ????? Leurs réponse : taxi !!!!

    Correct dans l'ensemble

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    9,2
    « Superbe hôtel , l'Asie est bien présente. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Les coûts de repas sont excessifs , une voiture est indispensable .

    Très bel hôtel , raffiné et spacieux , l'Asie est bien présente , la décoration est superbe , le personnel très attentionné , les équipements de bonne qualité .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    8,3
    « l'hôtel est magnifique , le personnel attentionné, dommage qu'il soit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    piscine zen trop bruyante , nous nous attendions comme son nom l'indique à un endroit calme propice à la détente, or il y a beaucoup d'enfant donc forcément beaucoup de cris , dommage car la structure est magnifique ....

    Petit déjeuner très bien , avec du choix , et surtout un espace uniquement dédié aux adultes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,6
    « Très agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits

    Il n'y a rien aux alentours de l'hôtel, il faut prendre la voiture.

    Le confort de la chambre et son calme. La terrasse les jardins les piscines. La restauration.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    c'est parfait !

    Exceptionnel ! de A à Z aucune fausse note établissement de rêve ….

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Très bel hôtel mais un peu déçu »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine dite zen très bruyante, des petits détails de service qui gâchent un peu l’expérience

    Le site est fabuleux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,2
    « Relax »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon hôtel , accueil chaleureux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    9,6
    « excellent endroit pour se reposer avec un pool impressionant et une végétation superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    excellent buffet avec un choix varié, rien a reprocher

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,8
    « Paradisiaque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas toujours à la hauteur

    Un lieu paradisiaque

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    10
    « Tout est parfait je recommande ce bel établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Tout est parfait je recommande ce bel établissement Un petit coin de paradis

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,3
    « Ça va »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Restaurant

    La verdure les piscines.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,1
    « Parfait pour 3 jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Supérieure (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop rigide pour les enfants

    Le repos

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    8,8
    « La chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait trop d enfants pour un endroit aussi zen

    La chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    10
    « Juste ... Sublime en tout point »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Trés bel hôtel, ainsi qu'un merveilleux accueil et un personnel délicieusement gentil. Nous avons sincèrement tout aimé !!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2016

    6,3
    « Trop cher pour la qualite des services proposes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop cher pour la qualite des services proposes

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2016

    5,4
    « Le petit déjeuner copieux et de qualité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Toutes les picines ne sont pas chauffées et ferment à 19h, beaucoup trop tot. Impossible de régler la clim en dessous de 20°C Le téléphone ne fonctionnait pas La baignoire de mauvaise qualité Le personnel n'a rien voulu faire pour modifier les paramètres de la climatisation et pour que nous puissions la régler à 18/19°C, nous avons nous du déplacer au front desk puisque le téléphone ne fonctionnait pas pour soumettre ce probleme. Nous avons très mal dormi et été choqué que ce genre de chose puisse se produire dans un 5*. Nous ne reviendrons pas et ne dirons pas du bien de cet hotel.

    Le petit déjeuner copieux et de qualité Le lit confortable La beauté du site

  • Commentaire envoyé le 18 février 2016

    7,1
    « Le calme, l'espace, le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de possibilité de se rincer dans la baignoire il faut aller sous la douche pour cela, les toilettes sont frigorifiant, et gros soucis d'internet. les restaurants relativement chers pour une cuisine peu copieuse et coté gourmet manque beaucoup de saveurs et supplément excessif pour le Room service. ATTENTION suite a une réservation sur le site vous ne pouvez écourter votre séjour.Donc même si le séjour n'est pas payé d'avance vous devez rester le nombre de nuits réservées...

    Le calme, l'espace, le personnel.

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2015

    6,3
    « La piscine , le personnel gentille et agréable , le calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour un 5 étoiles la wifi ne marche pas bien. Vraiment énervant pour le prix des chambres . Chaînes Tv très limitées, une seule en Anglais, aucune en Français. Consommations et Resto trop chers .

    La piscine , le personnel gentille et agréable , le calme.

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    9,6
    « Tout, les piscines chauffées, le jardin, la chambre, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien, à part le prix des boissons vraiment très cher!

    Tout, les piscines chauffées, le jardin, la chambre, le personnel très agréable, la beauté du site, le calme...

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    8,3
    « Hotel, jardins magnifiques, chambre, personnel serviable,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tenues vestimentaires au repas du soir (shorts et tongues) pour certains...Zen que par le nom car Beaucoup d enfants criant partout (garderie, colonie et crèche pour bébés). Il serait souhaitable de ne pas mélanger les personnes des conventions avec les clients vacanciers (aucun respect surtout au bar de la piscine et dans les couloirs apres minuit....). Tout cela est en adéquation avec le zen thai....dommage.

    Hotel, jardins magnifiques, chambre, personnel serviable, piscines.

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    9,2
    « Le côté zen (à part la fameuse soirée) de l'endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La soirée bruyante organisée pour un groupe et qui détonne dans un endroit qui se veut zen.

    Le côté zen (à part la fameuse soirée) de l'endroit. On se croirait vraiment quelques part dans un hôtel dans la jungle balinaise. Attention quelques sorties vers la civilisation sont recommandées pour ne pas perdre le sens de la réalité.

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    9,6
    « L'hôtel est sublime! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est sublime! On se croirait vraiment en Thailande. Il y a plusieurs piscines, des bassins avec des poissons, c'est très reposant. Bonne connexion wi-fi. Personnel très sympathique.

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    7,5
    « Jardins et piscines (conformes aux photos) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le rapport qualité prix est disproportionné notamment au niveau des "restaurants" Usine au petit Dej

    Jardins et piscines (conformes aux photos)

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    8,3
    « Les chambres étaient très spacieuses et très bien décorées. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas grand chose à faire autour de l'hôtel. Prix assez élevé de la restauration.

    Les chambres étaient très spacieuses et très bien décorées. Salles de bains parfaites, très bon accueil. Digne d'un 5 étoiles.

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2015

    9,2
    « La piscine pour adultes ,le jardin tropical , la propreté de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine pour adultes ,le jardin tropical , la propreté de l'hotel et disponibilité du personnel. Le ventilateur dans la chambre pour ceux qui ne supporte pas la climatisation

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2015

    9,2
    « Les magnifiques piscines, le personnel adorable et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucun personnels parlant francais, restaurant de l'hôtel cher, meme pour un petit snack le midi ce n'est pas abordable, carrelage de la piscine dangereusement glissant.

    Les magnifiques piscines, le personnel adorable et serviables petit déjeuner TRES copieux

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2015

    10
    « le cadre exotique est magnifique et parfaitement entretenu,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le cadre exotique est magnifique et parfaitement entretenu, le personnel est aimable et toujours disponible, les chambres sont spacieuses, les piscines sont bien entretenues, alors certains diront que les restaurants sont chers, mais pourquoi faudrait-il se priver d'un service qualitatif et des plats aussi variés que délicieux. Chaque instant dans ce paradis est à savourer sans modération

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    8,3
    « le charme des jardins »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les suppléments au restaurant par rapport à la demi pension Le fait de devoir payer pour aller à la piscine couverte alors que c'est l'hiver

    le charme des jardins

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    8,3
    « La piscine chauffé et le confort des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La végétation est abondante mais pas très bien entretenue

    La piscine chauffé et le confort des chambres

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    8,8
    « Tres belle chambre avec une bonne literie et bien amenagee »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La restauration et le service a table n'est pas a la hauteur d'un cinq etoiles.

    Tres belle chambre avec une bonne literie et bien amenagee

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    7,5
    « l'accueil du personnel, le jardin très bien entretenu,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la salle de sports très décevante

    l'accueil du personnel, le jardin très bien entretenu, la qualité du petit déjeuner et des restaurants

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2015

    8,3
    « L'équipement du spa est insuffisant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'équipement du spa est insuffisant.

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    9,6
    « tous dépaysement total »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    prix et un peu de fourmies

    tous dépaysement total

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    10
    « tout à été parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout à été parfait........ un vrai plaisir.....

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2015

    9,2
    « Le site très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le Room service très long

    Le site très agréable

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