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Commentaires sur l'établissement Occidental Jandia Playa 4 étoiles

Sancho Panza, s/n, 35625 Morro del Jable, Espagne

#19 sur 42 hôtels à : Morro del Jable

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1323 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique proche de néant, le manque de partenariat avec les acteurs sportifs et culturels de la proche localité.

    Jardins splendides, propreté des lieux, espace immense, très belle piscine(s), nourriture de très bonne qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 8 nuits

    un petit bémol, la barrière en bois sur la terrasse cache la vue sur la mer lorsque l'on est assis sur les fauteuils, il serait judicieux de la remplacer par une barrière transparente) il est vrai que l’hôtel est un peu vieillissant, mais après quelques travaux il retrouvera son lustre d'antan.

    l’hôtel a correspondu à notre attente, rapport qualité prix rien à redire, grande chambre avec vue sur mer nous occupions la chambre 3219 un lit de très grande taille moelleux à souhait, le personnel des chambres très aimable. la demi pension nous a parfaitement convenu, le buffet du petit déjeuner très varié en chaud ou froid salé ou sucré et en très grande quantité, le buffet du soir tous les jours différent, le personnel en salle souriant et disponible,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas manger au restaurant le soir la nourriture rend malade certaine personne

    L’environnement était juste magnifique et l’hôtel grandiose, il y a 3 piscine super grande et la plage à 5 minute à pied de l’hôtel, et bien évidemment vu sur la mer 👌🏾

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits 90 sur roulettes qui se détachent. Du cou je n'ai pas vraiment dormis avec mon conjoint...

    Le buffet était gargantuesque! Même en demi pension nous navons pas manger en dehors de l'hôtel. Personnel tres agréable et spa (en supplement 8 euros pour 4 heures) etait super! Plage idyllique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de piscine chauffée, pas super propre dans les chambres

    Le restaurant, les boissons gratuites à volonté pour pension complète, le personnel très accueillant, les activités, la proximité de l océan et du village

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de piscine chauffée, petites bêtes comme petites araignées bébé partout, femme de ménage enlève certaines affaires posées sur meuble, le solPas nettoyé .

    Tout est formidable au restaurant, toutes les boissons gratuites pour pension complète c est inespéré, les lits confortables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour trouver un défault je dirais que la salle à manger est un peu bruyant et.

    Chambre avec une vue incroyable sur la mer. Grand balcon pour en profiter. Le pôle piscine est immense et bien agencé avec des transats partout autour. Le buffet est juste exceptionnel avec un choix à tombé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    La restauration était top. Le personnel très agréable! Super séjour en famille! C'était le premier séjour tout inclus, et c'était vraiment très chouette!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Impossibilité de louer une chambre directement. Il faut passer par bowling ?

    Très bon rapport qualité prix. Le restaurant est de bonne qualité, menus variés. Le personnel est très gentil et agréable, toujours souriant. L'hôtel est très grand mais l'espace est immense avec de très beaux jardins. Les piscines sont très grandes. Ce qui donne l'impression de place et de ne pas être les uns sur les autres. Il y a de nombreux salons et coins pour être dans l'intimité. Dommage qu'il n'y a aucune hôtesse à l'accueil qui parle français. L'océan est juste devant l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel superbement situé, avec une plage de sable fin en contrebas, tres peu de touristes, hotel de très bon standing, les repas étaient plus que correct et variés tous les jours.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Besoin d'un peu de modernité dans les chambres (comme presque tous les hôtels de l'ile) mais propre et entretenu

    Buffet fantastique, personnel très agréable, piscine propre, belle et grande chambre, placé juste devant la plus belle plage de l'île. Au top !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits

    La distance entre les blocs de chambres et le restaurant.

    Bien mieux que ce à quoi nous nous attendions. La chambre était parfaite, spacieuse, la vue sur la mer époustouflante, le lit king size et j'en passe. La proximité avec la plage est un plus. Le personnel est à l'écoute et fait tout pour répondre au mieux à nos attentes. Que dire des restaurants .. nous avions pris la formule all inclusive. Du choix variés tous les jours, cuisine simple mais efficace, du choix pour tout le monde. Que du plus dans ce séjour, nous reviendrons.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits

    l'organisation des repas, trop de formules entre pension complete, demi pension,demis pension plus, etc... on s'y perd et comme les gens sont parqués par zones pour manger suivant leur pension cela fait un peu usine au moment des repas et on sent une difference faite aupres des clients suivant les serveurs

    bel hotel bien situé, chambre propre et confortable personnel agreable dans l'ensemble

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue mer prévue de la chambre était plutôt une vue sur le bâtiment de devant Pas d’animation le soir pour les jeunes Clientèle en grande majorité allemande, et retraitée

    Le choix du buffet, la terrasse extérieure du restaurant, les jardins et la vue, le personnel (surtout celui du restaurant, de l’entretien et les animateurs). La plage superbe en bas de l’hôtel et les balades pour voir le coucher de soleil à Morro Jable (environ 2kms). Plusieurs piscines, avec différentes ambiances L’hôtel est très grand, du coup pas l’impression d’être les uns sur les autres Les animations dans la journée sont très sympathiques (cours de sport, jeux...)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre premium était censée être rénovée ce n’etait Pas le cas : vieillot en deco et très très moyen en salle de bain , les extérieurs sont niquel mais les intérieurs vieillissent

    Belle vue ensemble propre et personnel accueillant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    immense complexe très impersonnel (usine à touristes, à 90% allemands), ce qui est le cas de toute la zone (Morro jable) personnel agréable, mais incapable de renseigner sur ce qui a à faire aux environs (ne savent que proposer les presta de l'hotel)

    restaurant : ambiance buffet / cantine (bruyant et pas très intime ...) mais nourriture variées et de qualité (pas tjs le cas dans ce genre d'hotel "all inclusive") logement confortable installations diverses (piscine, sauna, centre de relaxation, de fitness, billard, ...) situation très proche de belles plages vues sur mer - jardin agreable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant donne l’impression d’être à la cantine ! Beaucoup de bruit et cuisine très ordinaire 😏

    Le confort de la chambre et les extérieurs sont très agréables

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    l hôtel est ENORME IL y a beaucoup de monde , la salle de restaurant est très bruyante , la distance entre la chambre et la salle de restaurant est trop importante

    le petit déjeuner , la chambre , la literie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    l’établissement tout en pentes, l'éloignement du centre ville, la distance à parcourir pour aller à la plage...qui était pourtant en face! la piscine, impraticable, sans aucune protection au vent glacial

    la vue sur la mer

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner et repas avec énormément de choix (et qualité) Personnel très aimable, faisant même l'effort de parler un peu français Très propre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits

    Rien à voir avec les services de l'hôtel, c'est plus le caractère sans gêne de certains clients qui doivent penser que parce qu'ils paient ils ont tous les droits...

    Personnel aimable et soucieux de nous satisfaire

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Etablissement très bien entretenu, bien agencé, personnels compétents , à 'écoute ,et polyglotes. La restauration est variée et excellente, très grand buffet... Beaux jardins qui s'étendent sur un grand site en espaliers, belles piscines, animations. Chambres propres et bien décorées avec une très bonne literie. Et en plus très bien situé à l'entrée du bourg, près d'un centre commercial , surplombant le bord de mer... Excellent séjour !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 1 nuit

    ...sauf à la salle du buffet où l'occupation est très importante. Personnel sympathique et dévoué.

    hôtel all-inclusive avec tout ce qu'il faut à l'intérieur pour ne pas avoir envie de sortir à l'extérieur... sauf pour la plage. L'immensité de l'hôtel ne se fait pas trop ressentir, grâce à son architecture ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel était d'une gentillesse et d'une attention plus qu'agréable! Toujours aux petits soins ! Les lits sont très confortables. Plusieurs lieux pour être autour de la piscine: musique, calme Equipe animateurs très sympatique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel trop grand , trop de monde , le restaurant buffet ressemble à une cantine . Personnel réception et bars mal aimables . Ménage minimum. Trop éloigné de la petite ville

    La vue sur mer et la piscine

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Les repas en plein air sont très agréables mais les places en nombre insuffisant, il faut donc arriver en premier pour en profiter

    la chambre familiale avec deux vrais chambres, deux salles de bain et deux toilettes car ceux sont des chambres mitoyennes. Les piscines spacieuses, les clients sympa et la vue magnifique sur la plage

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'Hôtel beaucoup trop grand. C'est une usine à touristes. Je n'avais pas fait attention au nombre de chambres dans l'établissement. Repas industriels. Cocktails qui ne devraient pas porter ce nom. Très bruyant. Chambre un peu vieillotte mais propre. Bouteille de gel douche vide . Heureusement que nos amis étaient dans la chambre voisine. Deux grandes bouteilles (eau plate et pétillante)dans le frigo de la chambre (oublié d'être mis en route) Parking payant (3 euros par jour) . Possibilité de se garer devant l'hôtel gratuitement. çà passe pour une nuit mais je n'y serais pas restée une semaine.

    Le SPA. 14 euros par personne ( 12 plus 2 pour le bonnet de bain obligatoire.)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Immense salle de restaurant plus bruyante que n'importe quel hall de gare. Nourriture pour adeptes de quantité ,mais ne recherchant pas la qualité ! Ambiance "cantine" .

    -accueil professionnel et souriant - belle aire de piscine -Agréable terrasse-bar

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille démesurée de l'établissement Les castes : les clients "royal" ayant accès à des équipements séparés et certaines places au restaurant. C'est abject en 2017 une telle discrimination Le personnel désobligeant qui vous fait remarquer sévèrement que vous n'êtes pas assis à votre place. La situation géographique : au dessus d'un centre commercial déserté et déprimant À fuir.

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup de marche à pied entre le bloc 9 et les équipements collectifs. Le pire avec les bagages car les petites allées sont pentues et il y a beaucoup de marches. Ensuite l'hôtel est loin du centre ville

    Lits hyper confortable. Très belle salle de bain immense. Balcon spacieux vue sur l'océan. Magnifiques piscines et jardins suspendus

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel constitué de plusieurs bâtiments séparés, érigés à flanc de montagne. Pour se rendre d'un lieu à l'autre (chambre, piscines, réception, restaurant, plage, etc.) il faut toujours monter ou descendre, parfois plusieurs «paliers». Évidemment la plage (en beau sable, tout de même) est tout en bas et en plus, très large. Très peu pour moi!

    Une nuit en demi-pension uniquement en attente du ferry vers Gran Canaria le lendemain matin. Jolies piscines mais non utilisées. Promenade sur la plage (située en face de l'hôtel mais d'accès compliqué. Le cas échéant éviter absolument d'oublier serviettes et crème solaire! Repas corrects. Stationnement facile.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parasols ni de structures en toile mais des structures recouvertes de roseaux sous lesquelles il est impossible de bronzer et où il fait froid. Quand on on en sort: coups de soleil assurés. Les abords des piscines n ont jamais été nettoyés en une semaine et manifestement depuis encore plus longtemps

    Hotel calme du fait d une clientèle essentiellement de retraites. Bonne literie, buffets honorables même si un peu répétitifs . Terrasse agréable du restaurant. Nombreux transats disponibles et plage magnifique accessible à 10 minutes de marche, belles boutiques au pied de l hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas . Mets en quantité mais qualité moyenne , plus proche d une cafétéria que d un restaurant. Salle de restaurant très bruyante et sans intimité style réfectoire .

    Le confort de la literie, le cadre, les jardins, les magnifiques piscines

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Qualité de la literie moyenne dans une des deux chambres Restaurant : un vrai halle de gare, buffet à une extrémité, tables essentiellement pour deux, faire des aller-retours d'un bout à l'autre de la salle pas évident avec des enfants en bas âge Accès à la plage pas idéal avec des enfants

    Buffet petit déjeuné varié Piscine chauffée, très bien pour les enfants Snack, très pratique pour éviter le réfectoire à midi

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Vaste domaine hôtelier plusieurs bâtiments situés sur des plans étagés ce qui rends les déplacements, chambre, piscine, réception, restaurant, pénibles voire très pénibles si on a des enfants en bas âge ou que l'on se situe en bas du domaine point positif la plage est alors plus proche ...). Qui dit vaste, dit beaucoup de monde ... lors des repas beaucoup de bruit, on se croit à la cantine. Le nom de l'hôtel sur booking = Occidental en fait c'est l'hôtel Barcelo, très pratique pour trouver l'hôtel quand on arrive ... De plus on est perdu quand on arrive de nuit, la signalisation n'est pas bien éclairée et c'est tellement gigantesque que l'on s'y perds !

    La chambre est spacieuse et bien équipée avec un lit king size et son assortiment de coussins (très confortable). La salle de bains elle aussi est spacieuse et bien équipée (miroir grossissant, bonne robinetterie, etc) Le personnel est très sympathique malgré la taille du complexe hôtelier . Le tarif à deux incluant la demi pension, excellent rapport qualité prix, on ne trouve pas mieux aux alentours. Le petit déj est GARGANTUESQUE de tout à volonté et de plus de qualité (croissants très bons, jus de fruits à la centrifugeuse faits sur le moment, crêpes à la demande, omelettes pareil, oeufs, charcuterie, fromages, fruits, boissons chaudes variées ...) Buffet repas de la demi pension à volonté, c'est correct à bon, pas de mauvaises surprises, rien à dire vu le prix, de tout aussi, poissons, viandes, légumes, chinois, hors d'oeuvres, charcuterie, pizzas, pâtes, etc. à noter les boules de pain sont médiocres, le pain à la coupe est bien meilleur. Boissons chaudes gratuites en distributeur toute la journée, le café est très bon. Nombreuses piscines, dont une chauffée (sans plus, en février elle doit être à 22/24 °C grand maximum) il faut un certain temps pour y rentrer, pour les plus courageux. Proche de la plage (face à l'hôtel) à 100m toujours en pente, mais il y a un ascenseur à la fin qui dessert en plus une petite zone commerciale avec une superette SPAR. Proche (500m) des zones commerciales du front de mer, très agréables au passage. On peut rejoindre le village / ville Morro Jable par le front de mer 2 à 3 km à pied, très agréable à faire aussi ! Pleins d'attractions pour les petits comme les grands, mais on ne s'y est pas intéressé, on a profité des extérieurs. Possibilité de garer sa voiture dans l'hôtel. Bonne qualité de réception du WiFi. Bouteilles d'eau palte et gazeuse dans la chambre gratuite, heureusement car l'eau du robinet est imbuvable (eau de mer dessalée).

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 14 nuits

    Clientèle à majorité allemande, animations en allemand, dommage.

    Chambre spacieuse avec superbe vue sur la mer. Les piscines, les aménagements, les espaces verts. Superbe complexe bien entretenu. Alimentation variée pour tous les goûts.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Utilisation de viande de porc dans beaucoup de mets présentés sur le buffet....choix de desserts décevant Au niveau des,équipements ..la salle de sport avec beaucoup de machines hors service...

    Bon accueil et personnel souriant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de variété. Petits pains secs. Toujours les mêmes fruits ou alors si peu ( mangues) qu'après deux personnes servies, il n'y en avait plus !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    plus de chaînes TV française et un restaurant ouvert hors saison, car une semaine de buffet c'est un peu lassant. quelques blattes vues se baladant de ci delà

    le personnel très souriant, aimable et disponible. le buffet varié chaque jour, la piscine chauffée, chambre faite chaque jour. beaucoup de choix de boisson aux différents bars dans le "all incluse" Bon établissement, bien placé à quelques pas de la plage et de la ville bien achalandée, à refaire

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel pour la majorité ne parle pas français (clientèle allemande essentiellement) mais ils font des efforts et sont souriants. Il manque une chaise dans la chambre et l'éclairage est trop faible. Très grande structure mais en hors période scolaire c'est correct.

    Très grand hôtel mais très bien agencé par blocs avec un jardin très beau et bien entretenu et de belles piscines. Proximité de la belle plage de Jandia où l'on peut faire des balades le long de la mer durant plusieurs kilomètres et près du village de Morro Jable. Personnel très accueillant, très bon petit déjeuner et dîner (espace réservé demi-pension très agréable et serveurs très professionnels et sympathiques), (café/thé/chocolat à disposition la journée). Equipe d'animation (soirées) dynamique et très sympathique avec des spectacles de qualité. Chambre vue sur la mer spacieuse, un peu vieillotte mais propre, literie excellente. Rapport qualité/prix excellent.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Pas directement à la plage, même si face à la mer, cafards courant dans le restaurant. Mais surtout, pas assez de personnel (ni pour l'animation, ni pour le service). On sent les employés sous pression et broyés par le management. Tout est sujet à supplément: coffre-fort 3 eur par jour, changement de serviette piscine: 2 eur par jour. On a voulu faire le check-out à 14h au lieu de midi: supplément de 12 eur par chambre. On a alors demandé un check out à 13h, même chose: 12 eur... wi-fi trop lent, ils ont 2 ordinateurs à disposition des clients mais facturent 6 eur/ heure... Bref, tout est "en plus" Le personnel de la réception est surchargé et ne décroche pas toujours, l'équipe d'animation travaille du matin jusque tard dans la nuit, mais toujours de bonne humeur (vraiment, je les admire!), les serveurs du restaurant sont sous pression en permanence, et après la salle, on les voit travailler au bar (on a calculé, et ça doit leur faire des journées de 12 heures voire plus !) Est-ce bien normal ?

    Les jardins, les buffets variés et la bonne cuisine, les animations (bien que l'équipe soit assez réduite) Les chambres sont grandes et la literie est correcte.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste une remarque: j'attends toujours la facture de mon séjour dont j'ai besoin et que la réception n'a pas été en mesure de me fournir lors de mon check out (pb informatique). Je souhaiterai la recevoir rapidement.

    Hôtel de très bonne qualité tant au niveau de l'hôtellerie que de la restauration.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de plage privé pour l hôtel ! Piscines un peu fraiches

    Très bel Hôtel avec de belles piscines, le personnel très sympa, Au restaurant des buffets très variés et bons, nous recommandons cet Hôtel avec de belles animations

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet repas correct ms dessert trop adaptés pour les anglais(gelly et crème à souhait).parfum diffusé dans le restaurant insupportable heureusement que le temps permettait de diner en terrasse....

    La situation de l'hotel.personnel a l'ecoute. Confort de la literie et la propreté de l'établissement.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté autour de la piscine qui laissait à désirer. Le personnel au restaurant et à la réception qui n était pas toujours tres soucieux du service client. L offre culinaire du snack trop faible. Offre culinaire du restaurant principal hétérogène en fonction des jours. Restaurant sur réservation sans aucun intérêt. Certains alcools mentionnés sur la carte du bar n étaient pas disponibles pendant notre sejour. Les horaires du mini club trop restreints (ouvert de 15h30 à 17h seulement l après midi!).

    La literie et la vue de la chambre a 180c sur la plage. Le service Barcelo Plus au petit dejeuner (jus d orange frais, omelette , jambon et saumon ). Femme de chambre efficace. Personnel du mini club sympathique. Acces plage par la porte en bas du complexe hôtelier. Piscine du spa agréable Appareils de la salle de sport de bon niveau.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En chambre : climatisation bruyante et lumières pas assez éclairées. Piscines : manque de transats. À instaurer le club ados et les soirées à thème pour tous.

    Le personnel à l écoute et professionnaliste. Propreté, wifi, eaux plate et gazeuse en bouteille en chambres et avec vue sur mer. On est bien accueilli et on y mange varié.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service inexistant et donc médiocre pour la restauration. Le niveau sonore très élevé pendant les repas (beaucoup de gens et les voix résonnent, le bruit du personnel qui débarrasse et range la vaisselle et les couverts). En résumé ça fait très cantine. Le nettoyage insuffisant autour des piscines Les transats pris d'assaut des 8h du matin Le spa n'est pas un véritable spa: un seul jacuzzi qui était inutilisable pendant nos 15 jours de vacances en pleine saison, juillet (non réparé et aucune réparation prévue) et seulement 1 sauna. Aucun jet massant dans la piscine du spa qui n'est qu'extérieure. La porte de la salle de bain/toilettes qui n'est pas pleine donc pas d'intimité. De plus elle ne fermait pas

    La grande chambre avec balcon vue sur la mer Le grand lit Les cours de fitness La grande piscine La nourriture Le tout inclus Le nettoyage des chambre Bouteille d'eau dans la chambre tous les jours.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    Uniquement du positif. Tout est parfait, malgré l'éloignement du centre ville ou l'on peut se rendre quand même à pied....

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    odeur dans salle de bain d'égouts dans chambre au rdc

    La localisation à proximité de la plage, les équipements et le personnel très sympathique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue Mer (3 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    le vent

    tout tres bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bouteilles qui traînent pendant plusieurs jours dans les allées.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Porte de salle de bain inexistante - l’ambiance de beauf all inclusive

    Le jardin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suppléments pour coffre, parking... Nourriture moyenne

    Personnel, logement, animation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    C'est une usine à touristes. Chambre vieillotte sans vue. Buffet très moyen et personnel peu avenant.

    Bel ensemble extérieur : jardin, piscine

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant, couloirs tous ouverts aux courants d'air, décor de la cantine à renover

    Très bon Buffet, chambre vaste, lit king size

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa payant

    Tb

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès payant au spa

    Très bon hôtel bonne restauration

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de boisson servie à table pour les AI dès le second jour.

    Super smoothies au petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner avec beaucoup de produit "Industriels"...

    Accueil, wifi performant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Check un trop long

    Grande chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit double

    Les repas et la piscine

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le frigidaire dans la chambre ne faisait pas de froid

    la salle de fitness

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    trop d'escaliers

    tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre, beau buffet, personnel sympa dans l'ensemble, bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits

    piscines non chauffées

    petit dej copieux, très bonne literie,

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    les plats d'accompagnement étaient tièdes. Je déconseille la demi pension car tous les extras sont payant.

    petit déjeuner extra.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel est agréable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture en quantite mais assez bas de gamme, decevant

    Le calme et la proprete

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop peu qualitatif

    Le choix important

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température des repas

    Les chambres très confortables.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle restaurant très bruyante

    Personnel charmant et accueillant Buffet très complet et très bon Wifi dans tout l'établissement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    wifi, le personnel de chambre claquent les portes de 9 heures à 15:30.

    jardins trèsbien entretenus

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire.

    Le calme de l'hôtel et la grande propreté du parc...des fleurs partout et un jardin magnifiquement entretenu!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits

    la salle à manger trop bruyante

    Très bon accueil par un personnel très compétent et toujours à l'écoute.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 14 nuits

    Le bruit et la résonnance dans la salle des repas

    La qualité de la chambre

    Séjour effectué en août 2016

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