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Commentaires sur l'établissement Barceló Punta Umbría Beach Resort 4 étoiles

Avenida del Decano, s/n, 21110 Punta Umbría, Espagne

#9 sur 15 hôtels à : Punta Umbría

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2444 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil, les bracelets en plastique type hôpital accrochés obligatoirement au poignet, tous les suppléments ( serviettes bain, parking, pèse bagage, billard, babyfoot....) Tout le temps passé aux check on et out

    The swimmingpool

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit dans le restaurant

    la piscine, l'architecture de l'hôtel, la proximité d'une plage magnifique et sauvage, l'espace et les aménagements extérieurs

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel est un complexe pour tourisme de masse. Il occupe une grande partie d’une avenue. L’architecture en fait un lieu aux couloirs interminables et qui ressemble plus à un hôpital ou une prison. Les chambres sont un peu datée et bruyantes. Les personnes âgées qui étaient là en masse écoutaient la tv à fond jusqu’à 3 heures du matin... peu reposant. Les buffets sont répétitifs et peu agréables aussi bien en qualité gustative que pour l’environnement (bruyant). Le ménage a été fait un jour sur trois... déçus

    Les croissants. La proximité de la mer.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    trop trop trop grand, obligés de sortir dans la rue pour aller dans un autre bâtiment pour prendre le petit déjeuner, à 500 m de notre chambre. Pour au final trouver un buffet pas bon du tout, et bourré de monde. Aucun équipement vanté par l'hôtel n'était disponible, aucun service dispo et spa payant et sur résa, donc pas dispo. Trop gros, trop grand, usine à touriste. Et mal insonorisé.

    Chambre confortable (mis à part l'insonorisation), et lit immense. Si chambre avec balcon, prenez la vue sur la mer, car certainement jolie avec les pins parasol sinon vue sur les toits.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    établissement gigantesque clientèle du 3ème âge foule au petit déjeuner, trop bruyant, malgré une offre de produits importante

    chambre spacieuse et literie confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel impersonnel sorte d'usine à touristes Personnel de l'accueil se contentant de faire un service minimum. Parking très cher ( 12€/jour)

    Les conditions d’hébergement en adéquation avec le nombre d'étoiles de l'établissement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Vue
    • Séjour de 4 nuits

    La literie est désastreuse. On se retrouve avec 2 lits de 90 cm au moins, soit un lit de près de 2 mètres comme première impression. Mais les sommiers sont sur roulettes et du coup, ne sont pas réellement stables. Ils semblent très pratiques pour que le personnel puisse les déplacer dans les couloirs mais ils bougent trop, rien qu'en s'asseyant dessus. Et surtout les matelas sont tels qu'en bougeant à une extrémité, l'autre est réveillé à l'autre ! Un comble ! Pas digne d'un hôtel de ce niveau.

    L'architecture de l'hôtel et ses jardins. Alors qu'il est très grand, on y vit par quartier et on ne ressent pas le giagantisme. La grandeur de la chambre. La proximité des plages à 200 m à peine. Le petit-déjeuner à volonté et diversifié.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    le lit d'appoint pour mon fils était complètement cassé il ressemblait à un toboggan . nous avons demandé à plusieurs reprise d'en avoir un autre et après plusieurs demande rien n'a été fait !!!!!!!! nous avons du dormir à 3 dans le meme lit superbe pour une très mauvaise nuit , il n'y avais pas mieux : étant donné que c'était des lits jumeaux j'ai passé l'age du camping sauvage

    le petit déjeuné était correct

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais réservé pour 2 fois 2 jours. Suis parti dès le lendemain. Accueil glacial ou l'on vous pose un bracelet en plastique sans la moindre aménité comme du bétail en vous disant ici c'est comme ça. Déjà j'hallucine. Le lendemain j'avais oublié de mettre le papier sur la porte. Réveillé 10 fois. Elles rentrent dans la chambre, cognent à la cloison, appellent 3 fois. Alors que que je leur répète 10 fois dans toutes les langues que je suis là pour 4 jours. Le directeur me dis : il fallait le dire qu'en espagnol, tirez vous si vous n'êtes pas content. Aucune excuse. Un cauchemar, une honte. Je n'ai jamais vu une chose pareille. Séjour abominable et gâché. Autre nuit payée pour rien. A j'oubliais : 1 heure pour trouver çar bâtiment principal en travaux et aucunes indications. Une honte absolue.

    M'enfuir

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les installations sont très vastes et dispatchées sur trois bâtiments assez éloignés à pied. Un autre Barcelo en front de mer est distinct du complexe. Pour plus de commodité évitez l'édifice "las dunas" loin des principales attractions de l'hôtel et préférez l'édifice "beach". Le premier jour on se perd sinon dans les interminables couloirs. Par ailleurs l'hôtel exige le paiement de la totalité du séjour au check-in donc impossible de changer d'avis si ça ne vous plait pas. Enfin le parking est payant (12 euros par jour ) et quasi obligatoire car à l'extérieur parc-mètre payant aussi. La plage n'est pas directement accessible, il faut marcher un peu.

    La restauration est de bonne qualité. Les chambres spacieuses et très confortables, propres. Le réseau wifi de bonne qualité partout. All inclusive très sympa jusqu'à minuit pas "cheap". Personnel très professionnel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que aucun des employés ne parle français, vu une blatte traverser dans un des restos. Dommage que le spa ne soit pas compris dans le prix

    Superbe endroit où il a y a tout sur place. Beaucoup de resto et de bars, les chambres très jolies et très propre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de monde trop de bruit surtout ceux des enfants. Pas d'isolation entre la chambre et le couloir donc constamment déranger par le passage des gens. Pas beaucoup de place autour des piscines. La distance entre les bâtiments.

    L'organisation et les restaurants à thème. Formule All In très pratique pour éviter les fringales.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    trop cher pour ce que c'est meme si j'ai mis des bonnes notes dans l'ensemble

    le complexe est très bien pour les familles nous étions en couple sans enfants pas facile

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les services aux clients indépendants ...

    Tout parfait surtout le petit déjeuner cependant l'animation française était inexistante tout en espagnol pas d'effort pour prendre les enfants dans mini club ...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3j sans que la femme de ménage change les draps et lave le sol, enleve notre savon du lavabo et n'en remet pas!!!!

    La piscine, l'accueil, la proximité de la plage

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    literie très bien grand lit, chambre très agréable pas de bruit, buffet petit déjeuner excellent beaucoup de choix, hôtel bien situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel trop grand, trop impersonnel , trop froid au niveau des bâtiment ; la décoration intérieure est laide trop bruyant, salle de restaurant bondée

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop grand,une usine de 5000 chambres . Sûrement bien pour des familles avec enfants.

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant très bruyant Dans la demi-pension les boissons alcoolisées sont pas comprises !!!

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il était trop cher.

    L'animation, l'emplacement, les piscines

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passé 3 super jours !!!Rien a redire et espère revenir bientôt

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse - Occupation Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horaires trop restreint pour les restaurants

    La proximité avec l'océan et les équipements de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Terrasse (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    qualité de la literie

    buffets variés. proximité de la plage avec la nature autour cadre général agréable loins des building et densité urbaine.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je trouve dommage que pour un hôtel de 4 étoiles situé en bord de mers qu'il ne propose pas du poisson frais en aquarium, et fait sur le moment! Y avait du poisson mais surgelé! Le personnel tels que les cuisiniers, serveurs ne sont pas très cordiale avec les clients! (pas de sourires, pas de bienvenue bonjour etc...)

    Hôtel familiale, à moins de 5min. à pieds de la plage.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très mal insonorisé Usine à touristes Complexe immense où on se perd Spa payant (et sous réservation !) et difficile d'accès

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Literie inconfortable. Manque d'activité aquatique au niveau de la plage. Le bruit des chariots le long des couloirs

    Différentes activités nocturnes pour occuper les enfants. La multitude de restaurants thématiques, ce qui permet de varier les repas. Les mini et maxi club permettant aux enfants de se divertir au cours de la journée. Très belles et grandes piscines et l'organisation permettant à tout un chacun de disposer de regalo à tout instant de la journée

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    animation laisse à désirer. A part la fameuse chanson e l'hotel à la piscine 5 minutes le matin et 5 min l'après midi, les animateurs sont absents ! On s'ennuyait bcp durant la journée. Pas d'activités, pas de musique à la piscine (à part pour l'aqua gym). Aussi, tout le personnel de cet immense hotel ne parle que l'espagnol !!

    On a aimé les différents restaurants surtout celui de poisson, le all inclusif. Très sympa la forêt autour de l'hotel. La plage sauvage est accessible mais à ne pas aller seul car il y a très peu de monde.

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    attention le week end le complexe est envahi par des marées humaines, qui gachent franchement tout...

    TRES bel hotel TRES familial (le mini club à l'air top) ambiance lors de la séance aquagym ;) il faut le souligner : superbe hôtel visite en juin : rapport qualité-prix IM-BA-TTA-BLE !

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ville fantôme en basse saison ! pas de magasins ou restaurants ouverts ou très peu ou non approvisionnés. Le centre commercial en face de l'hôtel n'ouvre qu'en haute saison, donc si vous voulez faire autre chose que piscine ou mer impossible ! il n'y a qu'un seul des fameux restaurants de l'hôtel ouvert en basse saison et malheureusement pas la poissonnerie, il s'agit d'un buffet mixte, il y en a pour tous les goûts mais quand on est amateur de nourriture fine ou qu'on souhaite découvrir la gastronomie espagnol ça laisse à désirer. Pour le prix ça reste très correcte.

    L'hôtel est très bien équipé, à 2 pas de la mer. Les 2 premiers jours nous avons fait des randonnées sur le littoral ! splendide! Nous étions en demi pension pour profiter des journées à l'extérieur. Après, suite à une fêlure nous avons dû resté à l'hôtel et finalement ce fût tout aussi chouette : l'équipe d'animation et les animations proposées en journée et en soirée sont très sympas. On ne s'ennuie pas! Un buffet petit déjeuner qui n'en fini plus...l'avantage en basse saison c'est que la météo est au rdv, qu'il y a assez de monde pour une ambiance lors des activités, mais suffisamment peu de monde pour que ce soit tout de même calme.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La Ville de punta umbria est moche . Y a rien à voir . Faut rester dans la hôtel car à l'extérieur c'est minable . Par contre c'est Parc d'attraction la journée. Même aux spa les enfants sont acceptés ! Imaginez le bruit! Alors qu'on paie 20€ de plus par personnes pour 1h de détente ... C'est pas normal . Des 9b du matin les gosses crient et court dans les couloirs et autour de la piscine. Nous avions une chambre au rez de chaussé face à la piscine !!!!!! Une horreur pour la grasse matinée ! Faut y aller hors vacances scolaires ou hors saisons ! Dommage car v´est magnifique!

    Beau complexe magnifique Spa et piscine.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté moyenne pour ce genre d'établissement. Vraiment trop bruyant, pas de calme, crie des enfants et courent dans les couloirs a tout heure.

    Le personnel était agréable, literie parfaite, situé proche de la plage.

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté, tranquillité

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel pas très sympas hotel est une usine ,trop grand

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lieu et qualite des installations

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