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Commentaires sur l'établissement Barceló Bilbao Nervión 4 étoiles

Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Bilbao, Espagne

#20 sur 47 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4318 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    le professionalisme à l'accueil ainsi qu'au restaurant. Inutile de chercher ailleurs pour la restauration, le chef est à la hauteur. Etablissement très bien placé pour la visite du musée et de la vieille ville à pieds. Garage onéreux mais indispensable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre ne donnait pas sur la ville mais sur l’arrière de l’hôtel..

    Le lit king size, confort absolu. Emplacement de l’hôtel parfait entre le Vieux Bilbao et le Guggenheim.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain (avec une douche) est très spacieuse, moderne et tout fonctionne impeccablement, mais on ne sait pas où poser ses affaires personnelles....

    Le buffet du petit déjeuner était excellent et énorme, un choix immense, de fruits, céréales, fromages, charcuteries, pains et viennoiseries, vraiment pour tous les goûts et très bien présentés. La chambre était propre, fonctionnel et calme. Le personnel à la réception et dans la salle à manger très accueillant, efficace et aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très professionnel mais un peu froid. Qu’un employé frappe à ma porte 15 minutes avant l’heure du check-out malgré le panneau ne pas déranger.

    Hôtel moderne, très bien situé. Chambre très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peut pas dire que ce soit très bien isolé... Vue pas terrible sur une cour et des fenêtres d'appartements...joints de la douche à refaire car noir ( vu le prix de la chambre j'attendais un peu plus)

    Le petit déjeuner était très varié et très bon. La literie très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    17 euros le petit déjeuner, un peu cher si on ne fait pas partie des gros mangeurs qui se remplissent pour la journée.

    L'emplacement est parfait, central, l'arrêt de la navette de l'aéroport est proche de l'hôtel. Les chambres sont propres et agréables. Il y a un super choix au petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    La localisation de la chambre avec une fenêtre sur la cour intérieure, peut-être plus de chance la prochaine fois...

    Petit déjeuner très complet, le buffet est assez impressionnant, il y en a pour tous les gouts pour un tarif qui reste acceptable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entend énormément les gens passer dans les couloirs ainsi que les chambres voisines...

    L’emplacement de l’hôtel est juste parfait, à 10 minutes à pied du Guggenheim et 10 minutes de la vieille ville. Personnel accueillant. Literie très confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec Vue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking (27€ par jour)... mais l hôtel etant en plein centre-ville... cela est finalement assez normal

    L emplacement entre la vieille ville et le Giggennheim permet de visiter Bilbao à pied. Nous disposions d’une suite avec vue sur le Nervion... superbe. Enfin le PdJ vaut le déplacement !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Relativement difficile de se garer, et parking de l’hôtel complet et plus cher que le parking public le plus proche (que le réceptionniste nous a aimablement conseillé).

    Qualité de l'accueil, en français, hôtel très propre et bien équipé. Très bien situé pour visiter la vieille ville ou la partie plus récente, dont le Guggenheim.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement situé en plein centre est proche de la vieille ville et du nouveau Bilbao. Pas besoin de voiture, l’accès à la mer se fait par le métro en moins de 20 minutes. L’hôtel est très bien, le petit dej est copieux et le personnel très accueillant. Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel et dans les hôtels du groupe Barcelo. On recommande vivement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil à peine poli, impersonnel et froid : ni bonjour ni sourire. Aucun renseignement n'est donné spontanément. De plus le personnel de la réception ne parle pas Français et assez mal Anglais. Entrée du parking mal signalée. Chambre avec vue sur la salle de bains : aucune intimité.

    Situation géographique pratique, propreté, bon buffet au petit déjeuner, parking spacieux pour l'Espagne. Le personnel de ménage est souriant et poli, lui !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    taille des chambres limitée avec salle de bain non séparée - insonorisation couloir mauvaise

    decoration de l'hotel - acceuil plaisant - tres bonne literie - bon petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu d'équipements dans la chambre. Rapport qualite/prix moyen.

    Le buffet de petit déjeuner est complet et les produits sont frais. La chambre est propre et comfortbale.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coin sallle de bains trop étroit et petit Problème de parking qui ne peut être réservé il faut donc arriver avant 15 heures pour avoir une place Le parking public situé plus loin n’est pas une option envisageable pour nous

    Très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vieille ville et la place nueva pour les Tapas

    Le buffet est copieux et les lits très confortable. C’est notre 4éme sejour et nous ne sommes pas déçus

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Il faudrait baisser un peu le tarif du parking journalier (20€ au lieu de 27€ serait plus raisonnable).

    Le personnel de l'hôtel très agréable à chaque instant; la qualité du petit déjeuner, très complet et varié; la situation de l'hôtel proche de la vieille ville, du Guggenheim, la ville plus récente. Pas besoin de voiture pour visiter.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain directement dans la chambre et petit lavabo, peu de serviettes de toilette Chambre très sombre

    Buffet du petit déjeuner très varié Situation géographique Bonne literie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix un peu élevé du parking

    L'aménagement de la chambre, les espaces d'accueil. L'emplacement très pratique de l'hotel, le petit déjeuner très complet et très frais.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement, durant notre séjour de 4 nuits, les lits ont été fait certes, mais les draps n’ont pas été changer du sejour

    Lit très confortable, petit déjeuner excellent, très bonne situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Eau de la douche s'évacuant très mal. Chambre plus petite que celle de la photographie de la réservation.

    Propreté. Calme. Lit très confortable. Accueillant. Pas cher.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Arrivant en voiture, l'entrée du parking n'est pas clairement indiqué et j'ai dû faire un grand tour pour entrer dans le parking de l’hôtel car j'avais loupé l'entrée.

    Hotel très bien placé pour le musée Guggenheim Le restaurant propose un menu peu cher et de bonne qualité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    rien à signaler

    Situation Géographique excellente, tout peut se faire à pied. Propreté de l'hôtel et de la chambre excellent. Calme. Personnel accueillant et souriant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking dessous n'est pas très commode pour manoeuvrer, mais comme souvent en Espagne...

    L'emplacement à mi chemin entre le Guggenheim et la vieille ville est particulièrement interessant Nous avons préféré prendre le petit déjeuner à l'extérieur pour plus de convivialité donc nous ne pouvons pas donner nos impressions là dessus Les chambres sont fonctionnelles lumineuses propres. Nous étions déjà venus à Bilbao dans ce même hôtel. C'est dire que nous y trouvons beaucoup d'avantages. Nous aurions préféré un lit matrimonial plutôt que deux lits mais c"est une remarque très personnelle surtout que les lits individuels sont de grande taille !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation de l'hôtel idéalement situé entre la vieille ville et le guggenheim Arrivé tôt nous avons eu de la place dans le parking souterrain

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas peut confortable et vu sur des murs et tres chaud dans la chambre

    La salle de bain très spacieuse .télé grand ecran..le repas a l hotel le soir super.personnel tres agreable.et le petit dej une tuerie bcp de choix et produits frais.parking privée a l hotel et lieux bien.situe 200m du musée et 500 m du vieux quartier

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre chère pour la qualité des prestations : 130€ la nuit pour avoir deux petits lits collés alors qu'on avait bien demande un lit double (sans trou entre les deux !!!) Douche : pas de claquettes a disposition l'espace est ouvert sans cloison alors l'eau va partout aucune raclette ni serpi n'est mis à disposition donc tu mouilles tout !

    L'emplacement était top, proche du centre ville. Accueil parfait. Chambre super propre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    un petit bémol, nous étions dans une chambre supérieure mais sur un angle de l'hôtel avec peu de luminosité

    Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés pour nous orienter et découvrir la ville, le petit déjeuner était vraiment très copieux et savoureux. L'hôtel est propre et très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Doubles Communicantes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking est très élevé mais c’est une généralité à Bilbao... L'hôtel fait semble t-il des efforts pour se moderniser mais mériterait un lobby plus cosy, une salle de restaurant plus chaleureuse, des chambres équipées de base/enceinte por smartphone, etc.

    Situation idéale de l’etablissement pour découvrir la ville. Chambre à la décoration soignée, personnel très aimable et particulièrement attentifs aux enfants.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Leurs chambres pour 3 sont trop petites, le "canapé- lit" est très inconfortable !! Plus généralement la literie n'est pas formidable ;les matelas sont très mous.... et s'il y a des couettes par contre pas de housse de couette mais des draps !

    La situation de l'hotel est formidable et leur petit déjeuner est fabuleux. un très grand choix de pains, viennoiseries, charcuteries, plats chauds, fruits frais etc....

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation géographique proche du musée gugheimén le design eT la propreté et la beauté de l établissements Le personnel tres pro eT prêt à rendre service La chambre design tres spacieuse et au calme Le petit déjeuner Buffet est extrêmement copieux il ne manquait rien une adresse à conserver

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de places de parking. effraction sur notre voiture qui est restée stationnée dans la rue de l hôtel. Merci au directeur qui nous a très bien aides pour nos démarches à la police

    Le petit déjeuner était excellent le lit très confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la reception trés froids, à part une jeune femme trés aimable.

    Le petit-déjeuner magnifique! Le lit et sa diversité d'oreillers. La situation géographique idéal, entre le musée Gugelheim et la vieille ville, tout accessible à pied.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Vu de la chambre (Le passage à l'arrière est moche, il pourrait être amélioré en le paysageant). Les chaines TV ne proposent pas de traduction ou sous titre c'est anormal pour un 4* qui reçoit de nombreux étrangers Le parking est beaucoup trop cher

    Accueil chaleureux et professionnel Literie-Draps de bain- Petit- Déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire de negatif

    Laccueil était très professionnel le buffet propose était exceptionnel et le personnel très accueillant et courtois j'ai été très satisfaite de mon séjour l'hôtel est idéalement situé et offre des prestations de qualité très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    le tarif du parking - doser la climatisation dans la salle du petit déjeuner - la configuration de la chambre : pas de séparation entre la salle de bains et la partie sommeil : c'est gênant - les couettes trop chaudes en plein été

    L'emplacement permettant d'aller à pied dans la vieille ville (fêtes de BILBAO) Le parking - le petit déjeuner buffet (exceptionnel) sauf la climatisation trop poussée dans la salle - le confort de la chambre le calme mais chambre donnant sur un mur

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    plus de luxe dans l'hôtel

    Très déçu entre la vision par internet d'un hôtel luxueux moderne et artistique et la réalité du hôtel banal qui ne mérite ni ce nombre d'étoiles ni ce prix à comparer aux autres hôtels

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    le parking tres cher et comme on peu pas reserver a l avance on est arrive pas de place oblige de se garer dans un parking public un peu plus loin mais moins cher 18euros 90 pour 24h

    l accueil en Français le petit dejeuner tres bel hotel bien situe a proximite de la vieille ville et du muse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    manque de tablette dans la salle de bain pour poser les affaires (et pourtant la salle de bains est grande...)

    Excellent hôtel idéalement situé, calme + personnel compétent + la qualité du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de place dans le parking de l'hôtel, la réservation n'était pas possible , nous avons dû chercher une place dans un parking public...et porter nos valises.

    La situation géographique dans le centre ville proche des lieux touristiques.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la vue depuis la chambre sur les fenêtres d'autres habitations, pas de place dans le parking de l'hôtel (mais un parking payant sous terrain à 5mn à pied).

    le lit xxl, la propreté de la chambre et de l’hôtel, le petit déjeuné, la gentillesse à l'acceuil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très bien situé. Le buffet du petit déjeuner a été le plus garni de tous ceux que nous avons connus. Silence et confort de la chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking par jour est très élevé.

    Excellent emplacement pour visiter Bilbao. Buffet du petit-déjeuner copieux. Hôtel aménagé avec beaucoup de goût.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation des portes côté couloir et Mauvaises nuit pour cause de bruit de pas, de chariot ou roulettes et de mouvements de meubles à l étage supérieur les 2 nuits ... pendants de tres longs moments Manque de porte serviette et de petits objets de toilettes habituellement à dispo dans ce type d établissement (cotons tiges kleenex .... ) Le prix du parking Le sol de la chambre pas agréable ... l espace fitness ... c est bien îl y en a un mais espace minuscule et pas top pour la ventilation

    La qualité et la variété du petit déjeuner vraiment très bien Le confort de la literie Les sanitaires neufs La présence d un parking dans l Hotel Super bien situé pour excursionner dans Bilbao

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'avoir garé la voiture trop loin car le garage est trop petit par rapport au nombre de chambres.

    La tranquillité de l'hotel et la qualité de la literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner de qualite mais hors de prix... il suffit de voir le nombre de clients qui restent au bar pour s en convaincre !

    La proximite du centre ville et du musee Gugenheim

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique. On entend les réveils et la musique des chambres adjacentes à 6h00 du matin. Le bruit se propage par les conduits de climatisation (...)

    Localisation. Parking, mais nécessité d'arriver tôt pour avoir une place.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé, très propre, très confortable avec un personnel à l'écoute du client. A souligner la qualité du petit-déjeuner. Établissement tout à fait satisfaisant et à recommander sans la moindre hésitation.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    IL FAUDRAIT POSER UN ADHESIF SUR LA PAROI DE VERRE DU LAVABO DONNANT SUR LA CHAMBRE POUR PLUS DE RESPECT DE L'INTIMITE DE L'AUTRE

    LE CALME LA PROPRETE LE CONFORT L'ACCUEIL L'EMPLACEMENT

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Système informatique déficient, lent, n'enregistre pas les payements, on doit ensuite brandir des quittances en guise de preuve de payement des déjeuners par exemple.

    Qualité du matelas, déjeuner, salle de douche, tout est Ok

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Que le personnel de réception ne parle pas très bien anglais (ayant vécu plusieurs années en Ecosse, je sais de quoi je parle) Je n'ai pas apprécié non plus, qu'on me fasse payer 27€ pour une nuit de parking.

    La propreté La proximité avec le musée Guggenheim La qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement: parking hotel 26€/jour et aucun stationnement gratuit aux alentours, en déplaçant régulièrement la voiture 20€ de stationnement sur 2 jours en jouant sur les différents horaires des zones bleues et vertes . Isolation sonore des chambres

    Petit déjeuner de folie: extraordinaire - la literie - personnel attentif et agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Nous n'avons eu aucun problème. Il serait peut-être judicieux que l'hôtel dispose de places de parking uniquement pour ses clients sur réservation , car le parking souterrain est public.

    la configuration de la chambre était à la fois design et très fonctionnelle. Le ménage quotidien était vraiment fait à fond ! Le petit déjeuner était varié et copieux. Du point de vue de la localisation, l'hôtel était très bien situé, puisque à égale distance du Guggenheim et du Casco Viejo (vieille ville).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner copieux et varié La compétence à l'accueil : on nous a offert 1 h 30 de parking en plus pour compenser le fait d'avoir été réveillé un dimanche matin à 6 h par le téléphone d'une réceptionniste qui s'etait trompée de chambre.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner cher par rapport à ce qui était proposé. Nous allions prendre le petit déjeuner dans un autre hôtel proche ( 12,00 € buffet salé / sucré à volonté et très varié et de bonne qualité).

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel est une Usine bruyante, accueillant de nombreux groupe. La décoration froide impersonnel sans aucun charme. Ma chambre se situait au premier niveau. Autant dire une cave sur un mur glauque sans aucune lumière extérieure avec des barreaux. Impossible d'en changer. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel !

    Rien en particulier. Chambre propre et spacieuse.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Etablissement idéalement situé entre la vieille ville et le musée. Le buffet du petit déjeuner est varié et frais. Pas de nuisances sonores. A recommander.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la salle de bain qui manque d'intimité - les patères pour les serviettes de bain qui se trouvent dans la pièce des WC ! pas de grand lit ( 2 lits jumeaux côte à côte )

    la situation à mi-chemin entre la Vieille Ville et la ville moderne

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre n'est pas fantastique (arrière hôtel) mais cela ne gâche en rien le confort de la chambre. Dans la ville en général, il est facile de trouver de bons pintxos mais de vrais restaurants cest un peu plus compliqué. Les bars ferment un peu tôt le soir mais heureusement il y a celui de l'hôtel pour prendre un dernier verre en sortant du restaurant.

    Tout ! L'établissement est superbe, le personnel est à l'écoute et très agréable, le petit déjeuner est très varié et excellent, la chambre à une taille parfaite et est très bien équipée. Les produits de beauté offerts par l'hôtel sont nombreux et sentent très bon, ce qui est rare et la literie est tout bonnement parfaite, c'est la première fois que j'ai aussi bien dormi dans un hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation avec le couloir vraiment insuffisante, les bruits de pas avec talons raisonnent beaucoup et gênent le sommeil dommage ! Prévoir des boules quies. Parking sous l'hôtel pratique mais 25€ par jour !

    L'accueil, le confort de la chambre, la décoration moderne et design, le buffet petit déjeuner copieux et varié avec des horaires larges ! L'hôtel est idéalement placé pour visiter bilbao à pied

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Vue
    • Séjour de 3 nuits

    CHAMBRE 150 ET 350 SUITE !!!!! UNE HONTE AUCUNE INSONORISATION ON ENTEND TOUS LES EVACUATION D EAU DES ETAGES LES VOITURES LES MOTO!!!! BREF 3 NUIT A 744 EUROS POUR ENTENDRE LES VOITURE ET LES CHAMBRES VOISINES VRAIMENT HOTEL A EVITER!!!!OUI OUI A EVITER

    CENTRE VILLE TOP PARKING ET POSSIBLE DE TOUS FAIRE A PIED

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien placé (en face de la rivière, à deux pas du casco viejo, du quartier des magasins, et du Guggenheim) mais au calme. La literie est très confortable, et les draps extrêmement doux. Très belle chambre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du parking qui me parait exagéré : 27 euros par jour. La carte du restaurant n'est pas très variée surtout si l'on reste plusieurs jours. Mais la cuisine est de qualité.

    Son emplacement géographique : proche de Guggenheim, du centre historique et des rues commerçantes. Le plateau de courtoisie avec bouilloire et café ou thé. Les produits de toilette bien pratiques, le calme de la chambre. La présence d'un restaurant dans l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner qui est somptueux : il y en a pour toutes les papilles et les goûts : salé, sucré, sans gluten, diététique .... Bref le prix est en adéquation avec ce buffet. Le parking accolé à l'hôtel est très pratique.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 731 . Finir d'enlever la mousse expensive au niveau de la porte des toilettes en intérieur. Seul défaut un oublié sûrement

    L'ensemble de l'établissement. L'acceuil. La proximité du centre ville.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    pour un hôtel 4 étoiles manque d'un SPA, et la façade de l'établissement qui n'est pas avenante !

    le confort de la literie et la géolocalisation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est délicieux et la chambre offre un grand confort ! L'emplacement de l'hôtel est parfait pour se déplacer à pied partout dans la ville

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté de réglage du chauffage dans la chambre.

    Très bonne situation géographique. Bon accueil. Literie de très bonne qualité et lit en grande largeur. Petit déjeuner buffet apprécié.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Préciser le coût du parking et la proximité d'autre parking Peu d'information sur les restaurants surtout pour le nouvel an

    La situation idéale pour visite la ville L'accueil et le service

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'enregistrement le plus long de la planète, désagréable après 4 heures de route. Vue sur cour (calme mais peu agréable). La chambre, quoi que de taille convenable,semblait plus grande sur les photos (attention Booking.com !)

    Très bonne situation, excellente literie,bon confort d'ensemble. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    26€ le prix du parking !!!! C'est très cher.

    Très bon buffet du petit déjeuner très variés (lait de soja, fruits, omelette, légumes .. ) il manquait peut être de yaourt au soja 😉 Très bonne situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Seul point noir Le parking trés cher

    Belle Hotel propre et a proximité de toute visite. A l hôtel un plan fourni des visites de la ville très bien fais

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite attention (bouteille d'eau...)aurait été la bien venue surtout dans une suite.

    Literie parfaite personnel disponible et tres arrangeant. Ils nous ont offert 5h de parking gratuit. Chambre (suite)spacieuse et bien isolée.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est idéalement situé. Le petit déjeuner est fabuleux (très complet avec un très large choix sucré/salé). Les chambres sont spacieuses et propres. Nous recommandons cet hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique, l'efficacité du personnel, la qualité de la literie et des oreillers, les prix attractifs pour le dîner et le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit chambre non insonorisee Client bruyant la nuit Les portes de toutes leschambres claquent On entend le voisin prendre douche etc On m'a changé de chambre mais idem

    Séjour effectué en novembre 2016

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