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Opiniones del Hipotels Barrosa Palace & Spa alojamiento de 5 estrellas

Urbanización Novo Sancti Petri, s/n Edificio 3, 11130 Novo Sancti Petri, España

Nº 3 de 39 hoteles en Novo Sancti Petri

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 433 opiniones de hotel

9,3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Ubicación

    9,6

  • Instalaciones y servicios

    9,3

  • Personal

    9,5

  • Relación calidad - precio

    8,5

  • WiFi gratis

    8,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 12 de septiembre de 2018

    10
    Muy buen hotel, tranquilo y agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches

    Nada negativo respecto al hotel

    Destaca el trato amable, la comodidad y tranquilidad del hotel, y la oferta gastronómica de sus 5 restaurantes y bares, sobre todo el Beach Club en la misma playa, con música en vivo por las tardes. También me gustó la ubicación, en primera linea de playa, y con un centro comercial muy cerca, para pasear sin necesidad de coger el coche. Totalmente recomendable

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 11 de septiembre de 2018

    10
    tenia una habitación con piscina en la terraza para nosotros...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    tenia una habitación con piscina en la terraza para nosotros, fantástica. el desayuno y restaurantes no los usamos, nos íbamos fuera, solo usamos el chiringuito del hotel para comer, trato estupendo y comida fenomenal

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 3 de septiembre de 2018

    8,8
    BUEN HOTEL, EN UBICACIÓN FANTÁSTICA, Y UN PERSONAL DISPUESTO SIEMPRE A HACER LA ESTANCIA AGRADABLE.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    HOTEL DE 5 ESTRELAS EN EL QUE EL SERVICIO DE CAJA FUERTE ES CONSIDERADO COMO UN EXTRA Y TIENE UN COSTE ADICIONAL NO INCLUÍDO EN EL PRECIO DE LA HABITACIÓN. ESTO ES INCOMPRENSIBLE.

    UBICACIÓN. TRANQUILIDAD BUFFET DE DESAYUNO Y CENA

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de septiembre de 2018

    7,5
    UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS CON CLASIFICACION Y PRECIOS DE 5.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    El horario del quiosco de las toallas de piscina y playa es claramente inadecuado porqué no abre hasta las 10 de la mañana.

    La actitud del Recepcionista Antonio al esforzarse por atender mi petición de cambio de habitación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    8,8
    Casi...perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Si el bufet de cena fuera todos los dias como el miercoles...el hotel seria excelente. Le falta poner un marcha..mas el resto de dias.

    Playa. Piscina. Limpieza. Comfort. Trato personal.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    9,6
    Todo de 10.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Por poner una pega, la piscina cierra demasiado pronto

    Todo de 10. El personal más que excepcional, profesional 100% y rebosante de simpatía. Muy buenas instalaciones impecablemente cuidadas. Fantástico desayuno y muy buena cocina en el Beach club.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    7,5
    Muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    ‘La comida del chiringuito de la playa, con fritura aceitosa y poco variada La calidad y variedad de la restauración es muy mejorable Las camas balinesas de la playa: fundamental que les pongan cortinas Son impracticables porque te da el sol tooodo el día Se agradecería un cubre colchón para quitarle dureza y unas almohadas algo más altas que mejorarían las camas

    Las habitaciones son grandes, cómodas y todas con vistas al mar El baño es maravilloso, con una ducha de la que no quieres salir El hotel es bonito y lo mejor es el ambiente: pocos niños, tranquilo, con buenas actuaciones musicales y un bar bien atendido El personal procura ser amable aunque no todos están informados a nivel gastronómico El bufet del desayuno es impresionante pero la calidad del de la cena es mejorable, así como la comida del bar de la piscina Sería el hotel perfecto con una mejor restauración La playa es maravillosa!

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    10
    La tranquilidad, la ubicación, el servicio excelente sin ser...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 11 noches
    • Enviado por móvil

    Por poner algún pero, en el chiringuito del hotel, que tenía una ubicación excelente con vistas perfectas del atardecer, y un personal muy atento, la carta era muy poco variada y con productos no todo lo frescos que deberían. Por eso sólo cenamos la primera noche, si no hubiéramos repetido

    La tranquilidad, la ubicación, el servicio excelente sin ser demasiado entrometido. Todo el personal fue muy eficiente, atento y simpático

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    9,2
    Lugar muy recomendable para descansar y disfrutar de la playa.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 9 noches

    A pesar de lo espléndido del lugar, la relación calidad/precio puede ser más interesante para el visitante español.

    Es difícil indicar qué me gustó más, de unas instalaciones y de un servicio excepcionales. La cercanía de la playa y el chiringuito del hotel son un plus para recomendar este lugar.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    8,8
    La habitacio y el baño espectacular.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Dificultad para obtener mesa en la terraza para cenar en media pension. Están reservadas para cada habitacion y no hay para todos, aunque el personal intenta buscar solución para satisfacer al cliente. La piscina tiene horario muy restringido, de 11:30 -7:30pm. Te puedes bañar mas tarde pero sin socorrista. El bar de la piscina tiene pocas mesas y un horario aún mas restringido, cerrando a las 6:30-7:00 pm. La comida del bar es mejorable. Pocas opciones de comida para servicio de habitaciones o bar. Tumbonas de piscina incomodas.

    La habitacio y el baño espectacular. Enorme y muy limpio. Personal muy atento. Excelente buffet en desayuno y cena, por variedad y calidad. Ubicación y facilidad de acceso a la playa. Muy tranquilo. Zonas comunes y piscina se puede descansar sin molestias de música o actividades deportivas en la piscina.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    7,9
    Nuestras expectativas superaban la realidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que al despertarnos había un grillo en la habitación, llamamos para que lo recogiesen mientras desayunábamos y a la vuelta seguía allí.

    El chiringuito junto a la playa.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de agosto de 2018

    9,2
    Escapada perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Quizá la calidad de la comida del servicio de habitaciones, el control del spa (se cuelan adolescentes) y la escasez de amenities.

    La ubicación, el personal, las vistas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de agosto de 2018

    8,3
    Ideal para descansar y desconectar
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Personal de recepción. Poco amables y más siendo un 5 estrellas

    Desayuno excelente, y el personal quien se encargaba de servirte el desayuno. Personal de limpieza y las dos personas que manejaban el tema de toallas de piscina proporcionaban más información y ayuda que los recepcionistas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de agosto de 2018

    9,6
    Vacaciones perfectas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    Me cobraron 4€/día por colocarme una cuna. Es un precio simbólico pero creo que con lo que pagas ya por la estancia podrían tener el detalle (como en el resto de sitios en los que me he alojado) de colocar la cuna de manera gratuita. Podría entenderlo si fuera una cuna de madera, pero es una plegable de viaje. Es un “feo” detalle porque con esa cantidad no ganan nada.

    Todo. Desde el olor de las instalaciones hasta la amplitud de todas las zonas. La piscina, la atención de todos los trabajadores (Loli, Anabel, Quique...). ¡Una maravilla!

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 7 de agosto de 2018

    10
    Volveré el año que viene!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble para uso individual (1 adulto)
    • Estancia de 3 noches

    El colchón de la habitación era demasiado duro para mi gusto y la almohada demasiado blanda.

    La piscina privada en la habitación. La tranquilidad de la misma. El acceso a la playa, frente al hotel. El buffet libre para el desayuno también me encantó por su variedad y calidad. El personal era muy profesional y amable. El spa.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 31 de julio de 2018

    9,6
    Volveré.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    En un hotel de esta categoría tener que pagar por el uso de la caja fuerte de la habitación está fuera de lugar. Para eso que lo incluyan ya directamente en el precio de la habitación y no dar esta mala sensación. Por su precio, cualquier servicio existente en la habitación tiene que estar disponible directamente. Como caso peor, tener que marcharme, así de claro. Seguiría más dias.

    Ubicación a pie de una fabulosa playa. Excelente hotel con todos los servicios ya incluidos, salvo la caja fuerte de la habitación que conlleva pago aparte, algo que no debería existir en esta categoría de hotel. Personal atento en todo momento a cualquier necesidad. Limpieza en general.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    9,6
    Atención y servicio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    El personal tiene una amabilidad y un nivel de atención excelente, facilitando en todo momento el disfrute para el cliente de la estancia. Ubicación extraordinaria

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 19 de julio de 2018

    9,6
    Hotel ideal para unas vacaciones en la playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Los colchones a nuestro gusto un poco duros, pero todo lo demas perfecto.

    El personal es agradable, atento y siempre atento al cliente. Nos gustaron muchos las amplias habitaciones con terraza y vistas al mar. El beach club de la playa es una estupenda opcion para almorzar o tomar una copa por la tarde.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 18 de julio de 2018

    10
    Un lujo en Chiclana
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Lamentablemente el personal de restauración no tiene un control absoluto de lo que es gluten, y es una pena en un hotel de 5*. Necesitan una formación al respecto puesto que no lo tenían claro exactamente que ingredientes llevan o no llevan gluten. Si tienen productos aptos en el desayuno, pan y bollería schar, pero a la hora de comer o cenar la cosa se co plica. el punto positivo es que su predisposición a ayudar es TOTAL, pero es un handicap a tener en cuenta.

    El personal de TODO el complejo es excepcionalmente amable, agradable y súper servicial. La limpieza y el cuidado del resort es un lujo.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 17 de julio de 2018

    4,2
    Un hotel que no esta a la altura de otros de su categoría en la misma zona.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Muy mala experiencia en la parte del personal de recepción, con mentiras y excusas intolerables ante la desaparición de calzado en la habitacion y al final sin resolver ni dar soluciones. Vergonzosa la atención en concreto de Claudia, de recepcion. La limpieza de las habitaciones muy deficiente, camas incómodas y en general un hotel que no esta a la altura de otros de la misma categoria. Le salva la excelente ubicación y el chiringuito de playa Vava. Pero sin duda un hotel en el que no repetiremos a pesar de ser clientes muy habituales de la zona, con 4 o 5 viajes anuales.

    Desayuno muy completo, ubicación y el chiringuito de plata Vava.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    10
    me encanto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    La cama comodisima el buffet del desayuno inmejorable. La cercanía y amabilidad así como la disposición de los empleados un punto fuerte a destacar. El dia que sales del hotel incluso te facilitan el poder seguir disfrutando de las insatalaciones facilitándote toallas y todo lo necesario.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    10
    Increíble la limpieza, la amabilidad del personal, las...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Absolutamente nada

    Increíble la limpieza, la amabilidad del personal, las habitaciones, la tranquilidad del hotel, el acceso a la playa,.... En resumen, ha sido una estancia perfecta.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 14 de julio de 2018

    9,6
    El personal.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La comida del restaurante de la playa (chiringuito): excesivamente caro para la poca calidad ofrecida, así como la escasa variedad de bebidas. Pensado para extranjeros, no cuidando a los clientes nacionales. Ie: la cerveza.

    El personal. La habitación.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 11 de julio de 2018

    10
    Tres dias en el paraíso de la playa de La Barrosa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    El confort y la amplitud de la habitación, que contaba con una terraza enorme y que incorporaba, son solución de continuidad, una maravillosa piscina para uso privado. Todo un lujo, en el paraíso de La Barrosa. El hotel es precioso, con todos los servicios y todos en perfectísimo estado (gimnasio, spa, restaurantes, piscina, maravillosos y cuidados jardines). El personal es un encanto y te atiendo con total amabilidad y cercanía. No se le puede pedir más a un hotel.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 7 de julio de 2018

    9,6
    Vacaciones fantásticas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Todo excelente, especialmente los servicios del hotel, la ubicación a pie de playa, piscina tranquila, la atención del personal, la calidad de los desayunos y cenas en el jardín. De lujo. Para repetir.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 3 de julio de 2018

    9,6
    Paraíso en la Barrosa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    El buffet del desayuno es el mejor que hemos visto de todos los hoteles 5 estrellas en los que nos hemos quedado (que son unos cuantos!) Incluía langostinos frescos, ostras y champán! Maravilloso. El personal parece que ha pasado por un casting de simpatía y han cogido sólo a los finalistas. No pueden ser más amables, agradables y serviciales! El hotel es un auténtico paraíso.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 1 de julio de 2018

    9,6
    Volveré
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    Todo me gusta.

    Todo. Me gusta todo. Sobre todo que es tranquilo y no hay niños hasta final de junio. Yo también tengo nietos pero....cuando voy a descansar...me gusta el silencio y el público es alemán. Nosotros los españoles somos más ruidosos. Para mí perfecto!

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 14 de junio de 2018

    8,8
    volveremos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    que todos los dias pusieran una botella de agua en lugar de solo de bienvenida

    comodisimo acceso a la playa y buffet excepcional, ademas el trato del personal es muy educado y agradable

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    9,2
    Para repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama me pareció un poco dura.

    Ubicación perfecta, preciosas vistas, habitación amplia, muy limpia y con una decoración elegante y acogedora, personal muy amable y competente. Desayuno muy completo. Servicio excelente.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    10
    Volveremos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches

    Personal de todo el hotel con un trato excepcional. El servicio de restaurante muy bueno y con una calidad en las comidas muy buena. La habitación con una ubicación increíble con vistas a la playa y a la piscina. Sin duda un lugar al que regresar.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 11 de mayo de 2018

    9,6
    Los bufets son una pasada.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desgraciadamente la masagista un desastre. No sabe ni pone interes. Es una lastima.....

    Los bufets son una pasada.... tanto el de la cena que el desayuno... excelente todo y mucha variedad. La atencion del personal muy buena... y detalles de parte del hotel muy bueno como regalos para cumpleaños..

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 4 de mayo de 2018

    10
    Un Hotel de 5 merecidas estrellas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Absolutamente todo. Hotel precioso, confortable, habitación amplia y elegante, cómoda y con unas vistas espectaculares, desayuno y cena buffet todo riquísimo y mucha variedad. El Spa muy completo y con luz natural. Detalles como flores naturales frescas por todas las estancias. Todos, absolutamente todos los empleados muy profesionales y muy amables. Una maravilla de Hotel a la altura de sus 5 estrellas

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de mayo de 2018

    9,2
    Magnífico hotel para repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    Es un poco lento el recibimiento en el hotel, tardan mucho en registrarte, y el depósito de 25 euros por toalla, me parece caro, aunque si no la pierdes, te lo devuelvan!!

    La ubicación del hotel es magnífica. La estancia se hace muy agradable. Todos los años volvemos. Este hotel nos gusta mucho.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 1 de mayo de 2018

    10
    El hotel es muy bueno y cuenta con innumerables servicios.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La única pega son los horarios adaptados a las costumbres extranjeras.

    El hotel es muy bueno y cuenta con innumerables servicios. El personal es muy amable y atento. Y las habitaciones muy comodas y espaciosas.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 5 de abril de 2018

    10
    Nos hicieron sentir como en casa .
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    La atención de todo el personal y particularmente el de recepción, que teniendo niños pequeños es con el que más trate .. son todos fantásticos y me ayudaron en todo lo que necesitaba.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 10 de marzo de 2018

    10
    EXCELENTE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    El Hotel cumplio nuestras expectativas desde el principio, copa de bienvenida, amabilidad, etc. Habitacion preciosa, baño inmenso y elegante, albornoz y zapatillas. Bufet, excelente, variado, con calidad, productos de 1ª calidad, personal amabilisimo. Ante el mal tiempo, el HOTEL ABRIO SUS INSTALACIONES (de pago) PARA TODOS LOS CLIENTES, PARQUING INCLUIDO. Un Hotel en el que prima la satisfaccion hacia el cliente, dejandonos un buen sabor de boca, para repetir, lo recomendamos, sin lugar a dudas.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de febrero de 2018

    9,6
    Relajante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    que me pusieran una botella de agua en la cuenta que no era mia, aunque la quitaon del recibo sin ningún problema.

    Las vistas de la habitación, y la ubicación del hotel. Y el buffet

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 14 de febrero de 2018

    9,2
    BUENA ELECCIÓN
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En invierno pondría alguna alfombra en la habitación. Eché en falta zumos naturales en desayuno y que los cafés especiales no fueran de máquina.

    La tranquilidad, la comodidad de la cama y la ducha

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 14 de febrero de 2018

    10
    Volveremos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel es genial. La ubicación inmejorable. Todo muy limpio y muy cómodo. Pudimos dejar el coche en el parking sin coste alguno. La atención del personal muy buena.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 12 de febrero de 2018

    7,5
    descontentos por el spa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    bajo mantenimiento del spa , temperatura muy baja del agua, inconfortable. la unica piscina con agua a su temperatura fue la de agua fria. sauna sin cazo para añadir agua a la fuente de calor , baño turco sin apenas vapor . La politica de ahorro de energia debe ir ligada a las zonas que pueden ser de aplicacion.

    las personas que trabajan cara al publico son excelentes profesionales . camas muy comodas habitaciones limpias y acogedoras preciosas vistas al mar con la maravillosa playa de la barrosa precios asequibles del bar

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 7 de febrero de 2018

    5,8
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todavía estoy esperando a que el director hable conmigo . Mala información de las horas de desayuno y el bar Nos apagaron las luces de la piscina antes de tiempo y sin mirar si estabamosvo no

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 13 de enero de 2018

    9,6
    Vacaciones fantásticas en un Hotel fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches

    Nada

    El buffet es de los mejores que he visto en un hotel. Simplemente fantástico. Personal amabilísimo. Situación excelente. En definitiva un gran Hotel.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 18 de diciembre de 2017

    7,5
    El buen ambiente del hotel y la amplitud de sus espacios y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    Creo que el mobiliario de las habitaciones empieza a estar un poco obsoleto.

    El buen ambiente del hotel y la amplitud de sus espacios y habitaciones, además de las vistas.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 23 de noviembre de 2017

    10
    Muy buena estancia aunque con un estándar un poco más bajo que el esperado para su categoría
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El buffet. Tenían muchas cosas pero no de la calidad esperada en un hotel de 5 estrellas. El zumo de naranja, por ejempmo, no era natural.

    La ubicación

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 13 de noviembre de 2017

    10
    El personal amabilísimo y la señorita Sara, tanto en el bar...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    El buffet de la cena para mi gusto faltaba algún plato de estilo italiano.

    El personal amabilísimo y la señorita Sara, tanto en el bar de la piscina como en el pub junto a sus compañer@s, super amables y detallistas. El spa estupendo. Muchas gracias a tod@s.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 25 de septiembre de 2017

    10
    Alto nivel en todos los sentidos y personas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, todo perfecto.

    La habitación era espectacular. El hotel limpísimo. El personal magnífico. El entorno en general de 10 de valoración. Los animadores RAÚL Y JOSÉ dos personas fuera de serie MAGNÍFICO Y PROFESIONALES 100 por 100.. VOLVEREMOS el próximo año.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    9,6
    volveremos !!!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Carta del bar de la piscina deficiente no estando a la altura de un 5 estrellas (el Chiringuito de la playa es superior en calidad ) El agua del spa estaba fria.....

    Amabilidad del personal, desde recepción (Rosa y Antonio), camareros/as, spa, limpiadoras, socorrista, etc Buffet del desayuno muy variado y de calidad. Tras solicitar el late check out no pusieron la más minima pega ampliando

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 13 de septiembre de 2017

    7,9
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Camas muy duras . Pedimos vista mar y nos dieron un rincón con mala vista. Hay q pagar 9€ día por la caja de seguridad . Le falta algunos detalles para ser un 5 estrellas real . Bolleria regular.Pan regular . Toallas de pensión

    Calma y tranquilidad. Limpieza y conservación

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 12 de septiembre de 2017

    9,6
    Excelentes y tranquilas vacaciones.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    Tiene el peor entretenimiento nocturno que conozco. ¡¡ Nunca me ha gustado!! Los domingos una pianista al teclado de un hermoso piano de cola ameniza los desayunos: esto sí es maravilloso.

    Excelente hotel en general con una situación inmejorable en primera línea de la playa de La Barrosa. La instalaciones son lujosas y elegantes. Conocemos este hotel desde muchos años y está muy bien conservado pero no ha tenido ninguna actualización destacable exceptuando el "chiringuito" de playa del hotel. Nuestra impresión es que la comida del buffet , siendo excelente, ha empeorado. Por lo demás es un establecimiento muy recomendable...claro que se trata de un cinco estrellas y es exigible esta calidad.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    10
    Simplemente magnífico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    Por ponerle algún pero: para ser un hotel 5* de esta calidad, escatiman en detalles nimios que afean lo magnífico que es en todo el resto de aspectos. Por ejemplo, el hecho de que el uso de la caja fuerte sea de pago, que los complementos de baño sean básicos y escasos, y que en un buffet con una calidad de gourmet el agua no esté incluida en las cenas (aunque sí en los desayunos). También las camas nos parecieron excesivamente duras, aunque nos instalaron suplementos sobre el colchón que mitigaron el problema en gran medida.

    El buffet es simplemente magnífico, no solo en variedad, sino en calidad: marisco, ibéricos, salmones, caviar, champán para desayunar, pescados y carnes frescos y de calidad... Alta cocina a prueba de gourmets exigentes (tiene premios por ello). Aconsejo sin duda contratar la media pensión. La atención del personal es exquisita, pendiente hasta los más mínimos detalles para hacerte sentir cómodo. La habitación original era ya magnífica, pero incluso nos hicieron un upgrade a una habitación superior sin coste alguno. La ubicación junto a la playa (quizás la playa más bonita de España), los accesos, la tranquilidad...todo perfecto.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 28 de agosto de 2017

    10
    Maravillosa!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El personal increíblemente agradable, la comida fabulosa, las habitaciones súper confortables, los colchones magníficos, el nivel acústico bajísimo y por tanto agradabilísimo también - tanto en la piscina como en interiores (incluso no siendo un hotel solo para adultos). En definitiva, para repetir sin duda alguna y muy muy recomendable!!

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 16 de agosto de 2017

    6,7
    Satisfactoria y agradable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    Las camas son excesivamente duras, aunque eso es muy subjetivo y al gusto de cada uno. Te ponen la miel en los labios con un acceso diario al spa que entra en el alojamiento, pero las horas que ofrecen gratuitas son de 8:30 a 10:30 y de 16:30 a 18:30. Es decir, hora de dormir y desayunar y hora de la siesta( al menos para mi en vacaciones). por 312 euros diarios de habitación...no creo que limitar las horas sea acertado. Solicitamos cambios de toallas muchos días dejándolas en la bañera tiradas y al día siguiente al ir a desplegarlas como nuevas nos encontramos pelos( por suerte nuestros) en las toallas, por lo que no las habían cambiado. Después de pagar 2184 euros por 7 días de estancia. Que antes de irme me cobren 63 euros de parking, me parece ridículo. A este nivel el parking debería ser gratuito. Prefiero que no me aparquen el coche como me ofrecieron y aparcarlo yo cada día, pero no me cobren el parking...y si me lo quieren cobrar en lugar de 2184 euros que me cobren 2245 euros y me digan que el parking es gratis. Son las diferencias que distinguen a un gran hotel como este de un excelente hotel. Caja de seguridad de pago...lo mismo...es lo que diferencia un gran hotel como este de un excelente hotel, titulo al que no llega por estos detalles. Dijimos en recepción que había hormigas, que el mando no funcionaba y que la puerta se atrancaba. La puerta la arreglaron. Hormigas, aunque menos, tuvimos hasta que nos fuimos y el mando nunca acabo de funcionar. Ojito con ir con levante a ese hotel porque no se puede estar en la playa( aunque ahí el hotel no tiene nada que ver)

    Lo mas destacable por encima de todo es el buffet del desayuno. Espectacular. un 10 Gimnasio accesible 24 horas con tarjeta de la habitación sin limitación de horas. Acceso directo a la playa. Playa espectacular.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 16 de agosto de 2017

    10
    Maravillosa estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Hotel en una playa maravillosa. Habitación amplia y cama muy cómoda, baño estupendo con bañera y ducha independientes. Genial en cuanto a limpieza y a tranquilidad. Ha sido una estancia estupenda. El personal destaca por su simpatía y amabilidad. Una vez instalados nos ofrecieron un detalle que no esperábamos...merece un 10!!

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 8 de agosto de 2017

    10
    Paz y tranquilidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Repetimos por segundo año consecutivo. Es un hotel muy equilibrado, no da la sensación de masificación. El personal excelente. La clientela es tranquila y educada, cosa que facilita todo. La playa de las mejores de España. El chiringuito perfecto. Un 10!!

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de agosto de 2017

    9,6
    Excelente hotel. Casi perfecto sin fuera por el parking
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 12 noches

    Que tengan el parking casi vacio y que haya problemas de aparacamiento en el entorno. Siendo un aparking tan amplio podrian considerar incluir en el precio. Seria ventaja para el hotel (tener un parking vacio porque cobran 9 euros dia) es caro hatsa para el hotrel y una valior añadido para cleinte

    El servico, acceso a la playa la tranquilidad de la estancia, la gastronomia

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 30 de julio de 2017

    8,8
    La maravillosa playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    La atención recibida en el bar de la piscina no es propia de un hotel de 5 estrellas. Deberían tener una carta de cócteles y más variedad de aperitivos. El restaurante de la playa también debería mejorar en servicio y calidad de la comida.

    Un gran hotel con magníficas instalaciones y con acceso directo a la playa. Nos encantó la habitación. Merece la pena ir al centro comercial que hay cerca del hotel (unos 200 metros).

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 27 de julio de 2017

    9,2
    Muy recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    El único pequeño pero que tardaron muchísimo en la comida del bar de la piscina.

    Hotel muy bonito y agradadable. La tranquilidad en general. Playa estupenda. Piscina muy tranquila y limpia. Instalaciones. Limpieza. Casi 10.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    8,8
    La comodidad, tranquilidad y buenas instalaciones.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Los horarios del comedor no están orientados a españoles, cena sólo hasta las 10. El parking debería estar incluido y las hamacas de la playa también, como otros hoteles de su categoría tienen.

    La comodidad, tranquilidad y buenas instalaciones. Buen desayuno y cena. La ubicación es la mejor de la zona.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 24 de julio de 2017

    8,8
    - desayuno muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 11 noches

    Estos motivos no serian suficientes para no repetir alojamiento pero: - horarios para alemanes, ostras, aunque vivas en parte de su turismo, yo cuando viajo me adapto al país al que voy...sino se cena a las 19,30, no se cena y punto no van a explotar. -primer día alas 19.oo robot de limpieza a la piscina...si acabas alas 16.00 de comer, siesta, bajas 18.00...(luego nos lo saltábamos y lo ampliaron) - al que le interesen las actuaciones del hotel, a las 21.45, estábamos duchándonos para ir a cenar. - parkin gratuito escasísimo - para mi gusto camas muy duras, de lado costaba dormir. - parecía que las habitaciones con vistas a la puesta de sol eran para los guiris... - a pesar de la carta amenazante que pasaron por debajo de la puerta a partir del 5 dia tuvimos que coger las tumbonas a la hora del desayuno, pues todo el mundo hacia lo mismo...

    - desayuno muy bueno -ubicación respecto a la playa - trato del personal del hotel, tanto el personal del desayuno en terraza como los socorristas de la piscina, toallas etc...

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 14 de julio de 2017

    9,2
    en general excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 12 noches

    menu del bar más completo y servicio de habitaciones a la hora q no sea de la siesta. Cama king size.

    excelente personal, servicio de habitaciones sería conveniente no hacerlo a la hora de la siesta.fuera de eso todo excelente!

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 11 de julio de 2017

    10
    La atención del personal muy amables, y la ubicación...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El precio del buffe de la cena 90€ la pareja lo veo excesivo para la comida k hay....

    La atención del personal muy amables, y la ubicación perfecta playa muy cerca.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 10 de julio de 2017

    9,6
    Hotel excelente aunque orientado a extranjeros
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Los horarios... eran muy de extranjeros. Eso de cenar de 8 a 10 en verano NO me gustó nada. No pediria nunca mas la media pensión.

    El personal: amabilisimo, dispuesto en todo momento a agradar.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 10 de julio de 2017

    8,8
    Ubicación genial junto a la playa y las instalaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El horario de los restaurantes. El desayuno de 8:00 a 11:00 me pareció demasiado limitado y por otro lado, en verano se suele cenar más tarde por ejemplo y la hora tope es las 22:30 h.

    Ubicación genial junto a la playa y las instalaciones

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 10 de julio de 2017

    7,1
    La ubicación es excelente y la piscina y las instalaciones...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Para ser un hotel de lujo,nos picaron bichos,la lámpara de secarse no funcionaba,la caja fuerte tampoco..en fin que pagas mucho y debería estar todo más cuidado

    La ubicación es excelente y la piscina y las instalaciones también

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 6 de julio de 2017

    9,6
    Hotel ideal para desconectar en La Barrosa
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Por poner alguna pega, demasiado orientado a los alemanes, sobre todo los horarios incluyendo muy temprano las actuaciones nocturnas y actividades de animación escasas.

    Magnífica ubicación e instalaciones. Bufett de comidas excepcional. Personal muy atento y agradable. Gran tranquilidad. Muy cercano a la playa de La Barrosa

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 3 de julio de 2017

    9,6
    spa y masajes
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El spa podría ser mejor. Un 5 estrellas de esas dimensiones podría tener a parte de la piscina de chorros e hidromasaje algo mas coko baño turco, sauna, duchas aromaticas.... Otra cosa que no me gustó es que al llegar fuimos a ver si habia posibilidad de hacer algún tratamiento durante el fin de semana, algún masaje y ya estaba todo lleno.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 19 de junio de 2017

    10
    Increíble la habitación que nos dieron con fabulosas vistas...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hubo tan sólo un par de cuestiones que no tuvieron mucha importancia pero que no nos gustó mucho. Le indicamos al hotel que si podía ser cama de matrimonio y nos dijeron que no habría problema y lo que hicieron fue juntar dos camas bastante amplias. Por otro lado comprobamos en el desayuno que se estaban dando cuestionarios de calidad a todos los huéspedes del hotel y a nosotros en ningún momento nos ofrecieron esa posibilidad, no se si por despiste de la persona que se encargaba de esa tarea o por otro motivo, pero nos pareció un detalle feo.

    Increíble la habitación que nos dieron con fabulosas vistas al mar. Todo muy limpio y correcto. Habitación muy amplia. Los detalles que tuvieron en la habitación al llegar fue todo un acierto. El hotel es de 10 Repetiremos seguro

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 15 de mayo de 2017

    7,5
    Viaje de aniversario, camas separadas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Dos camas separadas en una habitación Junior Suite. Claramente en la página de Booking se indica que esta habitación tiene una cama doble, nada de camas separadas, ni siquiera como opción. Fatal en un viaje de aniversario de boda.

    Tranquilidad y facilidad de acceso a la playa

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 8 de mayo de 2017

    7,1
    En vuestra pagina decia que la habitacion podia ser para 3...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En vuestra pagina decia que la habitacion podia ser para 3 adultos y al llegar nos cobraron un extra porque contaban con un niño en vez de adulto. Y ya se habia especificado en comentarios.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 6 de mayo de 2017

    9,6
    Playa gigante, profesionalidad aún más grande.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 13 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, realmente. Si acaso, que en abril-mayo los servicios alrededor del hotel son un poco básicos.

    Que respondieron a un problema con profesionalidad y siendo espléndidos al compensarnos. La profesionalidad de toda la gente que nos atendió.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    8,8
    Perfecto para desconectar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los horarios de la cena que son de 19 a 21:30. La animación empezaba muy temprano (21:00) y practicamente cuando llegabas de cenar estaba terminando.

    Hotel muy tranquilo ubicado a 2 minutos de la playa, tiene spa gratis para los clientes a ciertas horas. La habitacion es grande con un baño y una terraza amplia. El personal del hotel es muy agradable. El buffet muy rico.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    7,9
    El acceso a la playa y los servicios disponibles
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Es muy lamentable que faltase en el cuarto de baño de la habitación enseres de ducha e higiene personal.

    El acceso a la playa y los servicios disponibles

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 12 de febrero de 2017

    9,2
    Todo casi perfecto. Desilusionada con spa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Vinimos a disfrutar del spa y nos encontramos que sólo lo pudimos disfrutar un par de horas y no pudimos darnos ningún tratamiento que ofertaban ya que no disponian de personal. Sólo una muchacha que en esas dos horas estaba ya ocupada.

    El personal muy amable y las habitacion estupendas. Muy buena limpieza

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 25 de septiembre de 2016

    10
    Acceso directo a una playa estupenda llena de chiringuitos.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada en especial

    Acceso directo a una playa estupenda llena de chiringuitos. Piscina preciosa. Habitación con terraza y vistas al mar y baño muy espaciosos. Instalaciones geniales y mobiliario bastante bonito. Personal muy amable, particularmente el de los tratamientos de belleza/salud muy profesionales. Ideal para una escapada romántica y de relax.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    10
    Todo fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Todo el trato, la comodidad, el silencio, la cercanía a la playa, el bar de la piscina... todo genial.

    Se alojó en Agosto de 2018

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