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Commentaires sur l'établissement Hotel Best Cap Salou 3 étoiles

Cala de la Font, 1, 43840 Salou, Espagne

Note des commentaires

Basée sur 2087 commentaires sur l'hôtel

7,1

Répartition des notes

  • Propreté

    6,7

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,3
    « L emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est l’usine De la quantité mais pas de qualité Les personnes séjournant à l’hôtel sont vraiment impolies , ne font pas la queue, gâchis au petit déjeuner, un manque de savoir vivre énorme Le personnel ne parle par français Chambre pas insonorisée , on entend son voisin ronfler

    L emplacement La taille des chambres et le balcon

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    7,5
    « 100% pour les enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pension complète attention ne comprends pas snack boissons ect. Prendre all inclusive pour tout avoir. Piscines séparées (jeux d'eau donnant sur la rue) Plage très petite et vite bondée

    Jeux d'eau pour enfants top et adaptési (ma fille de 18 mois avait de l'eau jusqu'au ventre) Nourriture variée poissons frais. Plage en accès direct Parking couvert 12e par jour

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    3,3
    « Park aquatique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l accueil ,aucun respect pour les clients ,mal poli.ayant réservée une vu sur la piscine on nous donne un vue sur une murette je descant a l accueil limite on m insulte et me dit de voir avec Booking.com aucune envie de régler le problème rapidement. J Apel Booking.com et tombe sur un super conseiller qui a réglé le problème en 45 min ( 10/10 booking)bref hôtel à éviter pour le touriste français ( en post les 2 vue qu on nous a donné). Beaucoup trop chère pour ce que c est.

    Park aquatique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    5,8
    « Séjour agréable mais rapport qualité prix élevé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    * manque de sollicitude du personnel : accueil et équipe d'animation. J'ai choisi cet établissement par rapport à un autre pour le club enfant : ma fille de 5 ans n'a jamais souhaité participer aux activités car l'équipe d'animation n'est jamais venue la chercher et ne l'a pas mise en confiance …. * établissement éloigné du centre ville mais proche de la plage. * accès wifi compliqué et pour la TV , une seule chaine francaise accessible …. et inconnue en France * piscine impraticable en pleine saison car bouées gonflables autorisées rendant la piscine totalement impraticable. * parking hotel trop petit : toujours COMPLET * Vue de notre chambre : structure métallique des toboggans + inconfortable car bruyant dès l'ouverture au public

    * jeux aquatiques pour les enfants conformes aux photos mais très convoités . pas assez de transats sur place. * buffet varié et bon

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    7,1
    « Bien mais un peu décevant. Peux mieux faire.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les heures d'ouverture de la restauration sont trop courte. Donc il y a de la queue et beaucoup de bruit.Faire payer l'eau à table c'était une mauvaise surprise. Animation très faible. Table de pin ping totalement nulle. La piscine est trop petite et il ya trop de boue alors que c'est interdit. Le parking trop petit et complet.

    L'accès plage. Les toboggans pour enfants. L'emplacement de l'hôtel. La clim et le balcon dans la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    6,7
    « Bon séjour en général. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L incivisme des gens qui vous bousculent pour être les premiers que se soit pour prendre les ascenseurs ou pour manger. Pas apprécié non plus toutes ces personnes qui réservent les transats avec leurs serviettes et s en vont ensuite faire leurs affaires.

    Les toboggans pour enfants et plage à proximité.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    7,5
    « Très bonnes semaine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Envisagez de changer la literie et rajouter des oreiller car toute la semaine on a dormi sur un traverssin a 2 sinon tout bien

    Le côté aquatique pour enfants

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    10
    « Séjour parfait en tout compris »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être faire prendre conscience aux vacanciers de garder les lieux propres Mais vu le monde c était quand même bien

    Je trouve que pour un hôtel 3* il est au dessus de nos attente comparé à des 4* Rapport qualité prix au top Rien à redire si ce n est la propreté des vacanciers, et encore tout est relatif vu le nombre de personnes présentes Pour moi parfait

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    3,8
    « Climatisation ds la chambre présente mais qui ne... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation ds la chambre présente mais qui ne fonctionnait pas !! Dc chaleur horrible ds la chambre!!! Changement des serviettes à revoir ... 2 serviettes pour 4 ......☹️ Buffet à volonté certes mais qualité médiocre..... Concernant la piscine : se lever de bonne heure car tt le monde se précipite des l’ouverture de la piscine 09h pour réserver des transats ... Salle de sport : un vélo, un empirique et un appareil de musculation ... assez léger .... ouverte que de 10h à 19h ... horaires pas très adapté .....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    5,0
    « Hotel très bruyant et manque de propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    La restauration. La nourriture n'est pas bonne.

    La piscine et les toboggans pour les enfants. Le club pour les enfants. La proximité de la plage.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    5,8
    « Mitigé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d'avoir réservé dans cet hôtel parce que je pensais avec une place de parking, et j'ai dû me garer plus loin dans la terre. Accueil mitigé, peu de renseignements

    La piscine pour les enfants

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    6,3
    « Le emplacement devant la plage c’était très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas aimable, trop de bruit trop de monde dans l’hôtel. La page trop petit en plus avait les pédales le bar de la plage a payé et les chaises, en fait pas de plage du l’hôtel. Pas de place pour les gens do hotel. Dommage.

    Le emplacement devant la plage c’était très bien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    2,9
    « Stressé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Nous sommes arrivés il fallait payé de suite alors qu’on n’a pas consommé la nourriture pas terrible le personnel pas aimable les transats il faut les réserver au plus tôt au sinon t’a pas de place le troisième jours la climatisation de la chambre avait une fuite du coup on n’es resté trois jours au lieu de une semaine je ne remettrai plus les pieds là bas et je ne le conseille pas

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,9
    « très bon séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits

    le personnel sympathique ,diversité des repas et horaire bien adapté très agréable d avoir la piscine ,le bar et la plage a proximité jolie plage de sable ou l on a pied très loin dans l eau

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    4,6
    « toboggan et parc aquatique au top avec bar lounge »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement exentré du centre chambre vieilles ét vis avis ilmeuble ét balcon â 3 m personnel pas aimable

    toboggan et parc aquatique au top avec bar lounge

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « Ce qui sauve cet hôtel c’est la situation géographique et la piscine avec les toboggans pour les enf »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop bruyant. Les chambres sont trop petite pour une famille. Les lits ne sont pas confortables. Et la cuisne est fade. Pas de goût on se croirait à la cantine. Le bruit pendant les repas est insupportable et stressant.

    Une usine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,5
    « Bon séjour à Cap Salou  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans le réfectoire aux différents repas, pas tres reposant

    La qualité des chambres, les équipements et la situation de l'hôtel au bord de l'eau

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    5,4
    « Hotel sur la plage + aqua-park : top! Par contre, n'espérez pas avoir une chambre avec vue sur mer ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel à l'accueil de l'hotel qui manque professionnellement de "courtoisie" !! (les 3 années précédentes, c'était beaucoup plus chaleureux) Devoir passer par booking pour finalement arriver à obtenir la place de parking contractuelle sur la réservation !!! Chambre pas complètement nettoyée tous les jours + "oublie" récurrents de fournir les savons et PQ, changer les draps et les serviettes, etc ... La litterie vieillissante ... Les bruits dans les couloirs à 4 heure du mat ~~ Ca fait 4 ans que nous allons là bas ; il est définitivement pas possible d'avoir une chambre avec vue sur la mer (chambres prévuent seulement pour les centrales de réservation Russe qui en ont l'exclusivité)

    All inclusive - pied sous la table Hotel pied sur la plage Le personnel du restaurant au petits soins Trop de choix trop bon au buffet Le nouveau parc aquatique devant l'entrée

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « Bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Veritable usine a touristes.. Beaucoup trop d affluence lors des repas et piscine( les gens bloquent les transats a partir de 7h30 avec leurs serviettes pour la journee)infrastucture saturée, odeur de reflux d egout en fin de journee.. Beaucoup de choix dans la nourriture mais celle ci de qualite mediocre.. Dommage car les produits sont de qualite mais mal cuisinés..

    Personnel tres souriant et efficace, proprete du site...beau parc tobbogan pour les enfants.. Acces a la mer direct depuis la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,4
    « Plus jamais ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit ! Les clients mal élevés ! Les enfants qui se servent seuls au restaurant, qui court partout, l’immense gâchis alimentaire très choquant à notre époque ! Le jaccuzi squatté par les enfants. La saleté des toilettes avec aucune porte qui ferme. La moitié des installations payantes hors service (hammam). Place de parking payante souvent occupée par une autre voiture !

    A part la proximité de la plage, rien !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    6,3
    « La localisation au Cap Salou est très agréable mais impression mitigée car hotel saturé de monde »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 10 nuits

    Très peu de place au parking couvert privé. Notre chambre avait vue sur...un mur. L'eau de boisson est gratuite le matin au petit déjeuner mais...payante et en bouteille le soir : un peu mesquin quand on voit la générosité du buffet ! L'eau de la piscine du bas est beaucoup trop chaude ! La salle de restaurant est trop saturée en tables : on circule très difficilement et un tel monde agglutiné donne une ambiance de "cantine". De même, les abords des plages des piscines et de la plage de sable sont saturés de monde. L'hotel de fait pas l'effort de faire "tourner" les matelas à disposition des clients à la piscine des toboggans d'où des situations de "réservation" ubuesque de matelas par certains clients indélicats (Du style : "je pose ma serviette à 9h le matin pour n'y séjourner qu'1h ou 2 dans la journée"...) : il faut améliorer ça ! Climatisation de la chambre en bout de course (non réglable)

    Repas variés et de qualité. Hotel "les pieds dans l'eau" : petite plage mais très facile d'accès avec une vraie chaleur de l'eau de mer : très agréable pour y rester longtemps. Pas de musique tonitruante au niveau des piscines ou de la plage ce qui permet un vrai repos. Les toboggans aquatiques proposés sont très suffisants pour les enfants : inutiles de faire des heures de queue à l'Aqualand local. Chambres bien isolées des chambres voisines (pas de bruits désagréables). Personnel serviable et agréable (très peu francophone tout de même).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    6,7
    « Séjour en amoureux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les femmes de ménage qui nous réveillent tous les jours à 9h Le non respect de la réservation (lit double et vue sur mer) Le parking complet Le comportement du personnel

    Le buffet varié et garni Les toboggans L'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    4,6
    « Peuvent mieux faire! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Le tout inclus ne correspond pas à ce que nous avons déjà vu, très peux de choix. Le tout inclus n'est pas disponible à la piscine avec toboggan. La climatisation était souvent en panne, la literie n'est pas confortable, les cartes d'accès à la chambre ou au garage, ne fonctionnaient pas toujours, il fallait repasser par l'accueil pour les réinitialiser (deux Fois en une semaine), le personnel ne parle pas le français, il n'est pas agréable et pas trop souriant. Le micro-ondes n'est pas disponible en dehors des heures de repas pour chauffer un biberon (prévoir un chauffe biberon). La piscine de l’hôtel est très petite par rapport au nombre de personnes présentent autour de celle-ci (guerre des transats le matin, vous resterez au mieux, assis sur une chaise, si vous ne vous levez pas avant 8h00 du matin pour réserver le votre). Bruit dans les couloirs la nuit, pu le matin très tôt, les gens parlent très fort, cris d'enfants, bruits de pas de course.

    Piscine avec toboggan pour les enfants, les soirées animées.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,6
    « Bon sejour, correct qualite/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    C est une grosse machine, tous les jours et nuit arrivent des bus, niveau restauration, ca va mais pas de salle en extérieur donc très bruyant et les horaires ne sont pas adapté au rythme espagnol (fin de service 21H)

    Chambre tres agreable et assez spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants Petit balcon fort agreable Nouveau espace aquatique top pour les enfants

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    2,9
    « je conseille à PERSONNE cet établisssement qui est de piètre qualité à tous niveaux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    BEAUCOUP de choses : - l'hygiène est déplorable - la nourriture pour les gens sans dents - le ménage n'a pas été fait tout au long de notre séjour - chambre avec climatisation qui ne fonctionne pas (obliger d'acheter un ventilateur) - le personnel pas sympathique Depuis de nombreuses années et à raison 2 à 3 séjours par an en Espagne, JAMAIS, nous avions connu un établissement aussi médiocre à tous niveaux

    Un hôtel attrape touristes car la plage au pied de l'hôtel fait rêver. La piscine aquatique fait aussi rêver les enfants. MAIS c'est bien les 2 seuls arguments que je peux vous dire ....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,8
    « tres deçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Piscine et alentours très sales, pas assez de personnel pour faire respecter le règlement pourtant bien affiché mais verres, bouteilles assiettes et pailles etc laissé au sol voir dans la piscine par les clients. chambres familiale petite et literie moyenne, de très forte et mauvaise odeur tous les jours dans l’hôtel et surtout autour de la piscine ( remontée d'égouts?) hôtel et chambre a rafraichir, lavabo bouché. La toute petite plage est publique. impossibilité de réserver car toujours complet. SURPEUPLÉ, BRUYANT

    Emplacement, Buffet varié

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,8
    « Séjour agréable et familial dans l'ensemble un peu bruyant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce que nous avons pas apprécié la chambre trop petite une grande terrasse avec vis-à-vis juste en face les gens secouer leur serviette sur la terrasse du coup beaucoup de sable pas de vue agréable sa n'étais pas précisé la clim fonctionne mais bruyante les draps n'ont pas été changé de tte la semaine et fallait demander pour les serviettes voilà .

    Nous avons aimée pour nos enfants les toboggans l'animation la piscine et la plage toute proche le restaurant très bon et plusieurs spécialistees nous y sommes rester seulement une semaine .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    6,3
    « Peu mieux faire (buffet + transat) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet toujours le même (ne pas rester plus de 2 jours) l eau n'est pas comprise ds la pension La tolérance pour la réservation des transats avec des serviettes vide, du coups certains font la queue a partir de 7h. Comme y en n'avait pas assi, ils sont vite pris.

    Piscine pour enfants , toboggan...etc Personnel Proximité plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    5,0
    « Bien mais sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le monde, surprise qu'il y est autant de monde donc très bruyant a la piscine et au restaurant, par contre pas de bruit la nuit .la vue de notre chambre qui donne sur un mur, mais bon pas grave .

    La situation de l'hôtel, la mer accessible directement.les jeux pour les enfants. L'aqua gym tout les midis. La climatisation.Point très positif, la restauration.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,4
    « Le site, le parc aquatique, la vue sur la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une partie de la restauration qui était plus cantine qu’ autre chose. Le manque de politesses et de gentillesses de la part de certains cuistos et de certaines serveuses. Heureusement que l’ on avait pris que la demi-pension.

    Le site, le parc aquatique, la vue sur la mer.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    3,8
    « Chaotique! Cartes d'accès se désactivent tous les jours. Personnel incompétent en gestion de crise »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Tout

    -Surtout pas le bruit - C'est "l'usine" -Nous étions 3 et la chambre était équipée pour 2 et pas QUE le premier jour. Les 3 lits étaient là quand même!! -Surtout pas l'incompétence de certains personnels surtout au niveau de la réception (Tania et 2 autres de ses collègues présents le lundi 30/07 à 21h30); problème trop long à expliquer; nous sommes rentrés tard de port aventura 20h00, pendant que nous étions au restaurant vers 21h00 avec mon autre fille, mon autre fille est restée enfermée dans la salle de bain à cause de la porte qui c'est coincée, du coup elle n'est pas venue manger (fin du service 21h30); la réception n'a pas voulu lui donner quelque chose à manger donc à 22h30 , je suis allé commander une pizza au restaurant le GOLDEN à côté de l’hôtel et surprise!! Pendant que JE réglais mon problème, TANIA arrive pour acheter des cigarettes et discuter 5 minutes avec le serveur; C'est juste honteux -Séjour prévu du 28 juillet au 4 Août 2018 pour aller 4 jours à Port aventura (heureusement!) et écourté au 2 Août

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    7,5
    « Piscine plage commerces à proximité très bien pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros problème de climatisation en chambre ne peut pas être réglé elle est beaucoup trop faible pareil pour tout le monde

    Piscine plage commerces à proximité très bien pour les enfants et en famille

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,7
    « Dommage que les clients fixent leurs règles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La saleté des parties communes, Beaucoup de familles avec des enfants en auto gestion. Le bruit et pas de personnel pour réguler ou faire appliquer les règles affichées .

    Emplacement bord de mer , chambre correcte restoration correcte, personnel sympa.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    2,5
    « Séjour désastreux , pire séjour de ma vie en Espagne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit non confortablle Draps pas changer tuyau de douche percé Bouffe deguelasse ( pourtant je suis loin d'être difficile) Personnel désagréable : sourir cest gratuit Que des russes qui sont en vacances mais ne sourient pas Payer les boisson DAns une pension complète Parking payant Trop cher pour une prestation aussi mauvaise Des voleurs !!

    Rien de rien une véritable escroquerie

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « Le best les pieds dans l eau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Enormes bouees envahissantes dans la picine Pas de verrou dans la salle de bain Bruits la nuit dans les couloirs

    Les repas;la mer qui jouxte l hotel, bon rapport qualite prix; personel agreable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    10
    « Bonjour,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 14 nuits

    un peu plus d'animation. :)

    Bonjour, L'accueil était très agréable, l'hôtel met à disposition un petit frigidaire et nous laisse acheter et apporter de l'exterieur de la nourriture et boissons, personnel avenant, restaurants autour de l'hôtel sont très sympas et abordables, surtout le restaurant best cap situé en face de la pharmacie menu enfants à 4,50 euros boisson comprise. :) . superette à 2 minutes de l'hôtel, calme dans la soirée, pas de bruit durant la nuit. :) :) :)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    6,3
    « Chambre a l écart pas trop de bruit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel avec trop de monde ! Personnel a l'accueil froid ! Le buffet pas top la nourriture pas terrible, incivilité des clients !

    Chambre a l écart pas trop de bruit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    3,3
    « La terass et la vue sur la mere »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La majorité du personnel tire la gueule Gros problème de communication barrière de la langue . personnes fait l'effort et surtout quand il s'agit d'une réclamation.

    La terass et la vue sur la mere

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    3,5
    « Une horreur que cet hôtel pour qui vous n'êtes bons qu'à tout payer :-( »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel très antipathique. Les équipements (TV et Climatisation) étaient non fonctionnels. Il a fallu se plaindre pendant près d'une heure à l'accueil pour pouvoir avoir la télécommande de la climatisation. A ce prix, le coffre de chambre nécessitait encore de payer 3 euros par jour d'utilisation plus une caution de 10 euros. Idem pour le parking alors que le site indiquait que le parking était compris dans le prix. A déconseiller fortement, surtout que l'hôtel vous fait payer à l'avance (même s'ils ont une empreinte de votre CB) et ce, sans même avoir pu voir votre chambre, une honte!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    5,0
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture moyenne . Le personnel d'entretien des locaux et de restauration est très très désagréable ( je trouve que c'est inadmissible quand nous payons une prestation de ce genre) . Le parking est tout de même cher à hauteur de 10 euro par jour. Le ménage n'est pas fait correctement c'est inadmissible quand nous payons une chambre d'hôtel. En formule tout compris nous devons quand même payer l'eau au réfectoire je trouve que c'est pas juste .

    La piscine pour enfant est excellente avec tous les tobbogans , les animations le soir sont sympa ( mini disco ...) mais j'ai connu mieux . La chambre est spacieuse avec la clim mais celle ci est non réglable .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    6,3
    « L’emplacement, les toboggans pour les enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiance pas terrible, buffet bas de gamme et trop de monde. Franchement un hôtel avec une ambiance de camping. Pas classe du tout...nous avons payé une formule demi pension mais nous avons mangé uniquement le premier jour...

    L’emplacement, les toboggans pour les enfants

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    3,8
    « vacances ratées, et pourtant ce n'est pas la première fois que nous choisissons la chaîne Best hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    L’accès au parking impossible la gestion de la salle à manger : sous effectif patent et organisation non maîtrisée ; exemple : qui est responsable des boissons ? Qui gère l'installation des clients dès l'instant où ils sont une famille de plus de 4 personnes ? serveurs parfois irrespectueux . Boissons : éviter la sangria faite, sous mes yeux, d'un mélange de fanta orange (!) et de vin le manque d'entretien général de l'établissement : gouttières sur les clients, bas de porte de salle de bain moisi.

    la proximité de la mer

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    8,8
    « Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement ,les toboggans extérieurs sont un vrai plus pour les enfants! La nourriture est plus que correcte et le personnel toujours souriant . Nous reviendrons avec plaisir.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    7,5
    « Très satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les vacanciers de l hôtel Très égoïstes et manque de civisme notamment lorsque il s agissait de prendre les repas à volonté Se jetaient comme des animaux sur les plats Malheureusement voici le monde dans lequel on vit...

    Plage près hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    2,9
    « Ne mérite pas le nom Best. 👎👎👎👎 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sale les lits une catastrophe aucun confort le prix n est du tout justifier. De plus lavabo bouché. Nous avons signaler le problème 5 fois personne n est venu réparer

    La proximité de la plages, la piscine pour enfants

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    7,9
    « Tout y est simple et largement suffisant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    Très très gros problème avec le wifi auquel il est pratiquement impossible de se connecter.

    Tout y est simple et largement suffisant. Restaurant varié. Personnel agréable. Hotel excellent pour une famille avec des enfants. Déconseillé aux personnes retraités cherchant le calme

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    5,0
    « Très médiocre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture bat de gamme , personel désagréable surtout celui de la récéption ...hôtel très bruillant et sale

    Les toboggan et la proximité avec la mer

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    3,8
    « En une phrase: un cauchemard, je ne remettrai jamais un pied dans cet hôtel hall de gare! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage, les piscines sont prises d’assaut, les chaises longues sont réservées depuis tôt le matin. La nourriture est affreuse, le service detestable (de la réceptionniste à la femme de chambre), la propreté approximative (piscines troubles en fin de journée) et les clients à 80% russes et mal élevés...

    Les enfants ont adoré la piscine avec les toboggans.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    7,9
    « Apres une semaine d'enfer,une semaine de paradis terrestre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alors que nous avions demandé une chambre au calme,c'est une chambre au-dessus des entrées et sorties incessantes de jour comme de nuit,à côté de la piscine du pirate,en face des commerces et des restaurants et bars qu'on nous a donné.La clim et les toilettes de cette chambre 4061 fonctionnaient tres,tres mal!Grace a des voisins du dessus sans éducation et à Lluisa de l'accueil,nous avons eu ensuite droit à une chambre au calme dans laquelle tout fonctionnait,de laquelle on pouvait profiter de la mer.Merci Apres y avoir séjourné,nous comprenons mieux les avis tres divers des clients

    Sa situation géographique,sa plage,ses piscines,le personnel de l'accueil dont Lluisa,en particulier.Les soirées du restaurant libre service à thème.Cet hôtel mérite une note de 7 voire 7,5. Selon la chambre qu'on occupe,le séjour peut-être très agréable ou bien etre un échantillon de l'enfer!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    5,0
    « Pas vraiment ce qu'on espérait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement était génial, 50 m de la mer et piscine avec un bar exterieur sympathique, le tout inclus est pas mal du coca au champagne, les cocktails par contre sont des cocktails préparés en machine, vous attendez pas a un mojito de folie, la sangria par contre est bonne. L'accueil, j'en ai déjà parlé est vraiment bien, et tout cela a 5' de port aventura. Des bus pour voyager a travers la catalogne au pied de l'hôtel et un buffet au restaurant bon et tres grand avec differents themes chaque jour.

    L'emplacement était génial, 50 m de la mer et piscine avec un bar exterieur sympathique, le tout inclus est pas mal du coca au champagne, les cocktails par contre sont des cocktails préparés en machine, vous attendez pas a un mojito de folie, la sangria par contre est bonne. L'accueil, j'en ai déjà parlé est vraiment bien, et tout cela a 5' de port aventura. Des bus pour voyager a travers la catalogne au pied de l'hôtel et un buffet au restaurant bon et tres grand avec differents themes chaque jour.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    10
    « Au top. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plage trop petite pour la tailme de l hotel

    Au top. Personnel au top. Le buffet varie. Les piscines super. Je recommande cet hotel..jai passe des supers vacances

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    8,3
    « séjour court mais gréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    reservation chambre avec 2 grands lits et à l'arrivée chambre avec 3 lits d'une personne nous avons dû changer, comme en septembre 2016

    piscine avec tobogans à la place des tennis,piscineset la plage. Le tout compris est très bien. personnel très sympathique au bar ainsi qu'au restaurant. proximité des bus

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    7,9
    « Très agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    Les animations sonores pour les enfants sont très bruyantes. Pensez à leurs tympans !!!

    En cette période estivale il est normal d'y trouver beaucoup de monde. Cependant, l'organisation est parfaite pour ne jamais trop attendre que ce soit pour les activités, la restauration, la Réception, etc.. La plage privée au pied de l'hôtel est très agréable et très appréciée par les enfants. Sans oublier que l'une des piscines est équipée de grands toboggans ("parc aquatique"), d'un bateau pirate et différents jeux pour le bonheur des petits et des grands. L'emplacement de l'hôtel, au Cap Salou, est loin des grandes avenues. C'est un plaisir de marcher aux alentours.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,9
    « Nous aurions pu passer le séjour entier sur notre balcon tellement on y était bien je vous recommand »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace SPA a 5 euros demander comme nous a le visiter avant d'y accéder. ... Les installations ne fonctionnais pas mis à part 2 jacuzzi j'ai ouvert une cabine de douche qui sentait horriblement le moisi et le renfermer l'homme a l'accueil très désagréable Personne ne parle français très dur de se faire comprendre Manque de politesse holà. .

    Nous avons passer un magnifique séjour dans cette hôtel nous avons eux une vue magnifique a couper le souffle face à la plage J'ai lu beaucoup de commentaire sur le bruit dans l'hôtel j'ai était surprise car la ou nous étions passer c'était assez calme Nous sommes hyper heureux de notre séjour je retiens le numéro de ma chambre !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    8,8
    « Séjour mitigé!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espaces communs ( salle a manger, terrasse piscine) trop petits vu le nombre de personne dans l'hôtel....... et ce n'etait pas encore la pleine saison! Salle à manger trop bruyante. Du coup Gros bémol sur le séjour

    La localisation plage / commerce / bus.Tout à pied La nouvelle piscine avec toboggan. L'amabilité du personnel. Notre chambre assez spatieuse pour une famille qui donnait sur la terrasse. Ainsi que la clim.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    7,5
    « Les toboggans et les piscines , près de la plage, bon buffet... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté autour de la piscine, le cuisinier à la plancha à trop chaud alors désagréable,

    Les toboggans et les piscines , près de la plage, bon buffet varié. Personnels réception et restaurant sympa. Chambre propre bien en famille.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    4,6
    « Très très déçu, image du site trompeuses. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réceptionniste, les piscines sont trompeuses sur les photos ! Trop excentré du reste de salou. Beaucoup trop bruyant l’a matin avec tous les bus et toutes les familles a plus de minuit qui font du bruit. La patogeoire des enfants est visible par toute la rue. Hôtel bien pour les familles mais pas pour un couple. Le buffet du soir pas assez de dessert. Très déçu

    Le buffet du matin est « sympa ». Belle vu de la petite plage privative.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    7,5
    « Hôtel avec un emplacement privilégié »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner très complet et BON , le dîner comme souvent en Espagne très moyen. Les cocktails au bar très BON Donc dans l'ensemble ASSEZ BIEN pour la restauration.

    La situation géographique piscine et plage à proximité la vue de la chambre sur la mer (de côté 3/4 bien agréable) Hôtel très propre ménage de la chambre irréprochable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    7,5
    « Manque de réaction du personnel pour un problème de vol d'espèces. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Ayant oublié mon porte feuille dans la chambre, celui çi m'a été rendu à mon retour vers la France avec 200€ de moins. Très déçu par ce vol .

    Parking couvert et gardé. Proximité de la mer.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    5,8
    « heureusement il y avait le soleil..... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit , des bus qui font marche arrière devant l hôtel avec l avertisseur de recul toute la journée et le soir tard !!! le sable de la plage pas nettoyer dommage ! séjour vraiment très moyen .

    proximité de la mer.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    10
    « Super , à renouveler sans hésitation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Le va et vient incessant à partir de 5h00 du matin et jusque tard le soir . Le bip de la marche arrière est très gênant .

    Tout le personnel est très souriant , disponible , fait l'effort par rapport à la barrière de la langue et en particulier Tania à l'accueil . La restauration est bonne , très variée . La chambre est nickel avec sa clim et propre tous les jours . La localisation impeccable , pas besoin de voiture avec le chemin de ronde pour accéder aux diverses plages . En tout cas pour les personnes valides . Les piscines pour tout le monde et bien surveillées . Très bons spectacles le soir . Le parking est un vrai plus . N'écoutez pas les mauvais commentaires , ils ne sont pas fondés . Nous reviendrons sans problème .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    7,0
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits

    le ménage des chambres

    restaurant tres bien, personnel tres bien, chambres correctes mais les femmes de ménage disposent de trop peu de temps pour éxécuter leurs taches.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    10
    « Séjour super »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement est difficile mais nous avions un parking un peu plus haut que l’hôtel avec toujours de la place.

    Après avoir lu les avis avant de partir j’avoue que je ne m’attendais pas à trouver un hôtel aussi parfait. Je me demande ce que les gens ont chez eux !!! Il faut être vraiment difficile. Nous étions en all inclusive et nous avons été satisfait de la nourriture il y avait beaucoup de choix du petit déjeuner au dîner. Très bonne literie, propreté des chambres, ménage fait et serviettes changées tous les jours. Les serveurs très réactifs et souriants. Vraiment rien à redire.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,1
    « La vue avec la crique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking, beaucoup ont pris des amendes (très cher) et même enlèvement. L’air de jeux piscine pour enfant pas encore construite, on avait choisi cet hôtel pour ça. Les travaux en cours donc si vous avez une chambre côté rue, du bruit. Pas de jeux pour enfant: une balançoire toute rouillée et le seul module de jeux dans la cour fermée de kid club! Les repas bon mais souvent la même chose. Le ménage des chambres vite fait donc on demandait à ce qu’il soit pas fait car cela évite le dérangement pour rien. La literie pas terrible, vieux couvre lit avec trou de cigarette, matelas dur et un des lits avait un pied cassé.

    La vue avec la crique Le personnel très sympathique et personnel a l’accueil parle français La piscine intérieur chauffée gratuite

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    5,4
    « Best cap salou »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pa eu l'information avant d'arrivée que le parking était en renovation. C'était tres difficile de se garer. Dans la chambre nous entendions tous nos voisins et les gens dans le couloir donc gros manque d'insonorisation. Le personnel est pas souriant et certains sont désagréables. Déçu de prendre une demi pension et de voir que l'eau est payante . Pas assez d'éclairage.

    Plage a cotée de l'hôtel. La proximité du parc portaventura. La proximité du centre ville. Le spa de l'hôtel. La piscine intérieur. Le buffet. Le balcon dans la chambre .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    7,1
    « Séjour très agréable même si ce n'était que pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à l'accueil de la réception. Pas très aimable , peu souriant et ne fait aucun effort pour parler français.

    La chambre était spacieuse et lit très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    7,1
    « Très agréable on y retournera certainement l'année prochaine . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage qui se situe à quelques mètres de l'hôtel est très sympa et propre, la piscine extérieure sympa mais l'eau encore un peut froide ( au mois de Mai) les enfants ont alors trouvé leur bonheur à la piscine intérieure qui elle était chauffée . Les animateurs très sympas ils ont plaisir à s'occuper des enfants . On a pris pension complète les 3 repas se sont des buffets il y en a pour tous les goûts , bcp de crudités , poisson , viande , légumes , pâtes et toujours en abondance. Les boissons du repas de midi et du soir sont payantes mais prix correct, jus 2€ bouteille de vin 9€ grande eau plate 2.40€. L'hôtel se situe dans une zone très calme mais en taxi ou en bus on peut accéder facilement à Salou , Tarragone des zones plus animés . Une piscine pour enfants avec toboggans est en construction.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    6,7
    « buffet varie et correct pour leprix emplacement direct en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    a cette epoque de l annee beaucoup d enfants en voyage scolaire donc tres bruyant !! ayant fait plusieurs sejours dans cet hotel a des dates differentes je pense qu il vaut mieux eviter cette periode!! sinon personnellement je szuis tres satisfait de cet hotel

    buffet varie et correct pour leprix emplacement direct en bord de mer

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    5,0
    « Pas pour la qualité des aliments »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas la qualité des aliments et fades sans compter que nous avons trouves dans les hamburgers des poils et de la peau de bovin de plus les hamburgers sont des plats qui plaisent essentiellement aux enfants la qualité des aliments est plus que lamentable.il faudrait revoir la qualité

    Le personnel aimable et à l'écoute et le service en salle a l'écoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    10
    « Tout était parfait , pour l'hôtellerie et le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    PAS DE PLACE POUR SE GARER LA CATASTROPHE EN TRAVAUX PAS FACILE ESPÉRONS QUE APRÈS LE PARKING SERA ACCESSIBLE LE SEUL HIC DE CET HÔTEL

    Tout était parfait , pour l'hôtellerie et le petit déjeuner le gros hic la place pour pouvoir se garer

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    6,7
    « du potentiel,mais déçu! dommage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    hotel trop impersonnel, trop grand bruyant à la piscine et au restaurant nourriture bas de game sans goût mais en quantité abondante pas d'animation digne de ce nom

    emplacement cadre très jolie personnel à l'écoute chambre pour 4 spacieuse ménage tous les jours

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,9
    « Personnel très accueillant, à l’écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement étant en travaux, la vue de notre chambre n’était pas coter mer mais coter travaux, ce qui était désagréable surtout niveau du bruit.

    Personnel très accueillant, à l’écoute. Piscine extérieur et intérieur très bien. Pour les repas il y a un très grand choix. La plage de l’hôtel est petite mais suffisante pour les vacanciers. Beaucoup de commerce à quelques mettre de l’hôtel. Le rapport qualité/prix est vraiment bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    2,9
    « REMBOURSER CAR GROSSE DECEPTION »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    personelle blasé par les touristes hôtel en travaux(information bien évidement non fournie au moment de la réservation) porte des chambres qui claquent insonorisation des chambres inexistantes réveillé au aurore par les travaux restauration très médiocre piscine trop petite aucun stationnement à proximité de l'hôtel et le peu de place disponible la police se fait un malin plaisir à vous verbaliser(parking souterrain de l'hôtel bien évidement fermé pour travaux alors que le contraire est précisé au moment de la réservation) climatisation en panne ou plutôt mise à l'arrêt car c'était le cas dans toutes les chambres ENFIN tout est fait pour vous faire venir mais tout est également fait pour ne plus programmer des vacances dans cette hôtel

    le site

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    10
    « Détente et bien-être »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits

    qualité du signal WIFI, variété du buffet, plus de variété de fruits au petit déjeuner

    l'accueil du personnel et la position géographique "les pieds dans l'eau"

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,3
    « Semaine de detente »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de spécialités espagnoles au buffet qui reste cependant très correct et varié

    Accès direct à la plage La proximité de Salou et du parc de loisirs

    Séjour effectué en mai 2018

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