Imperial, 29, Centro histórico de Sevilla, 41003 Sevilla, España
Basada en 574 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,6
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
9,4
Relación calidad-precio
8,3
WiFi gratis
6,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 25 de enero de 2024
Ruth
EspañaNo funcionaba el wifi en la habitación. Un atraso a día de hoy… La habitación bonita pero con algunas cosas como el lavabo rajado, la mampara de la ducha no cerraba bien. Para lo bonita que es, no resultaba acogedora. Unos cabeceros en las camas o alguna alfombra ya que el suelo es de mármol (frío) ayudarían. Y el espejo del lavabo está como a un metro casi, no te ves
Es bonito, buena ubicación y buen desayuno. El agua de la ducha muy bien de potencia
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2023
Jorge
ColombiaLa belleza de la casa
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Nuria
EspañaEl desayuno un desastre.Hacia frio y como solo hay una sala con 6 mesas te has de esperar fuera,no reponen enseguida y muy poco servicio para servir las mesas. Muy escaso el desayuno para ser un hotel de 4 estrellas.El lavabo necesita luz cuesta verte en el espejo.
Era un palacete, sus patios la tranquilidad que se respiraba, un viaje al pasado.El agua en las fuentes, las plantas..
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Rafael
EspañaMe hubiese gustado contar con un servicio de cafetería/bar abierto. El espacio invita a sentarse en uno de los agradables patios interiores, pero no había servicio para tomar nada. Hay una magnifica terraza/azotea con muy buenas vistas, pero tampoco hay servicio. Las intalaciones carecen de ascensor, son apropiadas para viajeros jóvenes y sin problemas de movilidad como nosotros, pero personas mayores o con movilidad reducida sólo se podrían alojar en la planta baja.
El desayuno buffet fue genial, por variedad y calidad. El espacio y los patios interiores son muy agradables.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Fabio
EspañaPor ser un 4 estrellas quizás, desayuno y otros particulares llevan algo de descuidado
Estructura muy andaluza, particular y espectacular.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 7 de noviembre de 2023
Pedro
EspañaLas instalaciones necesitan ya darles una vuelta. Se rompió el grifo de la bañera, el del WC estaba muy duro, falta de pintura en puertas y bañera, etc...
El ambiente
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 19 de octubre de 2023
Dardo
UruguayNi bien llegamos nos enviaron a una habitacion, creo que la 22 que no era nada práctica, ya que para llegar a ella tenías que subir varias escaleras, pero la sorpresa fue que dentro de la habitación también tenía otra escalera caracol que llegaba hasta el dormitorio. Obviamente una persona con poca movilidad o algún problema imposible quedarse allí. En la noche cuando volvimos, pedí un cambio de habitación y el recepcionista de turno nos otorgó la 18 por lo que no dudamos en absoluto en el cambio.
EL DESAYUNO, LOS JARDINES, EN SI, TODO EL INTERIOR Y SU DESAYUNO.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Guillermo
EspañaHay que poner mas enchufes para facilitar la recarga de móviles y otros aparatos. El wifi en las habitaciones apenas tiene potencia.
El edificio es singular y muy bonito. El patio central es muy interesante. La uicación es también muy buena aunque algo complicada si vas en coche.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Angel
EspañaTienes que dejar la llave de la habitación siempre que se deje la habitación
La localización era perfecta y los patios del hotel eran maravillosos
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 8 de octubre de 2023
Jose
EspañaEl televisor no funcionaba. No había espejos en los dormitorios.
El emplazamiento y el personal
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 7 de octubre de 2023
Beatriz
EspañaUbicación excelente
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Raquel
EspañaNada, todo fue excelente
Precioso el hotel y su decoración. Ubicación perfecta. Personal muy amable
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Laura
EspañaNuestra habitacion tenía dos plantas, la escalera no era muy comoda y entraba muchísima luz por una bóveda. No había forma de evitarlo y por la mañana no es fácil el descanso. Recomiendo solicitar habitación sin escaleras.
El hotel en general, antiguo palacio. Con mucho encanto, bien ubicado y muy tranquilo.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Luiza
EspañaRealmente tengo un problema como valorar este hotel, ya que por un lado es una joya, todo el edificio es precioso, los patios, terrazas, el estilo sevillano, los azulejos, arcos son una maravilla pero por otro lado la habitación necesita una reforma urgente... Tuvimos una habitación con terraza y las vistas a la Giralda no podían ser mejores, gracias!
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de agosto de 2023
Augusto
ColombiaDifícil ajustar el aire acondicionado
Limpio, céntrico y seguro, dejamos el coche al frente del hotel no tuvimos inconveniente
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Raul
EspañaNo hay ascensor. Escaleras de caracol en habitación.
El desayuno y ubicación.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Serge
EspañaNo tienen servicio de bar.
Los patios del hotel la localización
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de julio de 2023
Elena
EspañaLa bañera( no tenia cortina)
La ubicación y el interior del hotel
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Oscar
EspañaQue no hubiera parking
Lo bonito que era y el rico desayuno
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 3 de julio de 2023
Ana
EspañaEscalones
El patio
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 2 de julio de 2023
Veeronica
EspañaNo hay ascensor yestabamos ubicados el el ultimo piso ,que no es que sea muy alto pero si demasiadas escaleras .
Muy bueno el desayuno y la ubicacion perfecta
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 28 de junio de 2023
Marco
EspañaNo hubo nada que no me gustara. Todo o bien o al menos correcto
La situación del hotel para visitar el centro de Sevilla es perfecto. El desayuno es muy completo y con productos de calidad. No estuvo saturado en ningún momento
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 16 de junio de 2023
Loreto
EspañaEl desayuno continental. Más de lo mismo y básica calidad
El hotel es precioso. Una casa típica andaluza, sevillana, con sus colores albero y carmesí, sus patios, sus fuentes, sus plantas, su estanque,su pozo... No le falta detalle. Un verdadero placer para los sentidos
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 16 de junio de 2023
Trinidad
ArgentinaPaseamos por España durante un mes y fue el unico hotel que no tenia de cortesia sevicio de te, cafe y agua Si quieren cobrenlo en la tarifa pero llegar del aeropuerto y encontrarte con heladera vacia es feo.
el personal muy amable!!
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 9 de junio de 2023
Laura
EspañaHay demasiadas escaleras (en la información del alojamiento se especifica que no tiene ascensor), creo que podrían mejorar el mantenimiento de algunos elementos (como los pomos de las puertas y la pintura del baño).
El hotel está muy bien situado, a 10 minutos caminando de las atracciones turísticas más importantes de Sevilla. El personal fue muy amable en todo momento. La habitación estaba muy limpia. El desayuno era abundante.
Se alojó en junio de 2023
Ponta Delgada, Portugal
Hurtado, Chile
Pozo Alcón, España
Amberes, Bélgica
Budapest, Hungría
Singapur, Singapur
Dubrovnik, Croacia
Ubud, Indonesia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo