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Commentaires sur l'établissement Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel 5 étoiles

Carrer Raixa, 2, 07013 Palma de Majorque, Espagne

#12 sur 73 hôtels à : Palma de Majorque

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 601 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    8,8
    « Surpris et déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très mauvaise surprise et grosse déception !! la magnifique rangée d'arbres sur la partie droite de l'accès à l'hôtel , qui magnifiait l'hôtel, a été abattue pour faire place à un chantier de 16 villas en construction directement adossées à l'hôtel. Du béton pour remplacer la pinède et une vue gâchée pour des dizaines de chambres. Travaux du Spa retardés.

    Hôtel situé sur les hauteurs de Palma, au calme, à l'écart de la foule, chambres rénovées très agréables, terrasses pour les repas au bord de la piscine

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « Luxueux mais pas exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Booking.com ne mentionnait pas les travaux actuellement en cours devant l’hôtel entraînant une nuisance sonore et visuelle. Dommage que l’accès au spa soit très limité en heures d’ouverture.

    Hôtel luxueux et agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    9,2
    « la qualité et la disponibilité de l'(ensemble du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 7 nuits

    je suis habitué de cet hotel j'ai été surpris de voir que la piscine interieure chaufféé, la salle de sport et le SPA étaient indisponibles suite à des travaux j'aurais souhaité, compte tenu le standing de l'hotel d'être averti de ce problème à l'avance !!

    la qualité et la disponibilité de l'(ensemble du personnel de l'hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    9,2
    « Luxe dans un chateau de Mallorque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    piscine fermé mais en rénovation donc la prochaine fois ça va être énorme. L'hotel proposait cependant l'accès à la piscine du Sheraton à 700m.

    super pdj, repas de noel en buffet et groupe de musiciens au top

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    9,6
    « Un lieu cosy et tranquille pour des vacances réussies d'arrière saison. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 5 nuits

    Le spa et la piscine intérieure. Mais j'ai cru comprendre que cet espace allait être rénové.

    La compétence de tout le personnel, le petit déjeuner très varié, la qualité du restaurant le soir. La proximité de Palma et l'accès facile depuis l'hôtel à tous les coins touristiques de l'île. Et par dessus tout, la vue magnifique de la baie de Palma, depuis la terrasse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    10
    « Excellent séjour mis à part le transfert aéroport hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 5 nuits

    Avant le départ, l' hôtel nous a contacté par mail pour un transfert ( gratuit ) aéroport/hotel et retour avec le véhicule de notre choix. Nous avons répondu favorablement par mail, mais nous n' avons néanmoins pas eu de confirmation. Je vous ai alerté à ce sujet par mail également juste avt le départ. A l' arrivée à l' aéroport point de navette, nous avons rejoint l' hôtel en taxi payant. Après réclamation à l' hôtel, il nous a été répondu que booking n' avait donné aucune info pour ce transfert. Pour info, nous avons réservé la navette hôtel pour le retour aéroport , payante elle aussi. Dommage qu'une proposition, forte agréable au demeurant car sans demande expresse de notre part, se transforme de la sorte !!!!!

    RAS

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    9,6
    « Exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 2 nuits

    Par quoi commencer ??? .... l'hôtel est juste magnifique, tant les extérieurs que l'intérieur. Le personnel est très souriant et prévenant. Ils sont à vos petits soins. Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion de notre lune de miel et un effort a été fait par la direction de l'hôtel. Dans un premier temps, nous avons été surclassé.....Dans notre chambre des petits présents nous attendaient (bouteille de champagne....roses). La vue depuis notre terrasse est splendide. Que dire du petit déjeuner ou bien du repas ???? juste parfait...produits de qualité et vue depuis la terrasse exceptionnelle qui surplombe palma

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    9,6
    « Hôtel luxueux et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'était pas disponible à notre arrivée. Déçue de l'aménagement piscine et aire de jeux pour enfants car peu entretenu! Attention: chantier pas loin de l'hôtel (bruit énorme surtout du côté des chambres, mais très calme du côté des restaurants et piscine)

    Magnifique chambre, moderne et luxueuse! Piscine super agréable. Cuisine recherchée, même les repas pour les enfants! Un petit paradis!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    9,2
    « Beau chateau en haut de la Ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Estile de mobilier a l'ancienne, lourd et pas pratique. Pas de bidet dans la salle de bain. Pas de presse en espagnol.

    L'emplacement avec vue sur Palma,les grandes terrasses, un lit confortable. Excellent petit dejeuner et diner a la carte.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    9,2
    « Semaine magnifique sous le soleil de Majorque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 7 nuits

    peu de Français,pas de carte traduite en français,nous n'avons pas diné au restaurant pour cette raison.

    la beauté de l'établissement l'environnement ; jardins piscine impeccable le service en général.Le petit déjeuner impeccable sur une terrasse magnifique. Très belle chambre et salle de bains superbe.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    8,8
    « La qualité du staff, le buffet »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux immobiliers en cours

    La qualité du staff, le buffet

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,9
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs d’égoûts dans une partie de l’hôtel !

    Le lit, la vue, la tranquillité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    10
    « Superbe établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,2
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne sais pastrop de gens' peut être

    A peu près tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    5,4
    « correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    notre chambre etait humide

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    10
    « Merveilleux séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente au check-in

    Tout était super

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    8,3
    « Rien à redire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 9 nuits

    Le personnel ne parle pas français

    Rien à redire

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    8,8
    « La proximité des plages et du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La morgue de la reception

    La proximité des plages et du centre ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    7,9
    « Séjour agréable sur les hauteurs de Palma »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux avec Terrasse
    • Séjour de 3 nuits

    Manque une navette pour rejoindre Palma matin et soirée

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    9,2
    « Le site, le calme, le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des terrains de tennis et table de ping pong, les prix des dîner le soir est un peu eleve

    Le site, le calme, le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    9,6
    « Le personnel est très sympathique et très attentif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est très sympathique et très attentif. Nous avons aimé l'impression d'être seul au monde dans cet hôtel très agréable et idéalement situé. La terrasse de la chambre était parfaite (la déco de la chambre pourrait être un peu plus moderne). La bar et restaurant en plein air avec vue sur Palma et la mer, sont très agréables.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    9,6
    « L'amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    L'amabilité du personnel L'hygiène des lieux La tranquillité

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    10
    « Si la perfection hôtelière existait, nous en serions très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si la perfection hôtelière existait, nous en serions très près.

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2015

    7,5
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2015

    7,1
    « Aime Piscine couverte, jacuzzi, espace vert et restaurants... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Moins aime Distance et l'hotel vieux jeu.

    Aime Piscine couverte, jacuzzi, espace vert et restaurants gastronomiques

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    7,1
    « proprete, services, piscine couverte et jacuzzi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu vieillot comme hotel.

    proprete, services, piscine couverte et jacuzzi. Room service.

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    10
    « LA VUE FANTASTIQUE  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE MATERIEL DE MUSCULATION DE LA SALLE DE GYM EST OBSOLETE

    LA VUE FANTASTIQUE LE PETIT DEJEUNER

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    8,3
    « calme et sérénité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    calme et sérénité

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    9,2
    « La qualité et la dimension de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'accueil de la réception.

    La qualité et la dimension de la chambre.

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