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Commentaires sur l'établissement Catalonia Puerta del Sol 4 étoiles

Atocha, 23, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espagne

#34 sur 349 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1918 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    9,6
    « Superbe emplacement, grand confort, à réserver avec un peu d'avance selon les dates. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le confort, la qualité de l'établissement et en plus la situation exceptionnelle au milieu de tout à pied : musées du Prado, de la Reina Sofia, Thyssen, près de lieux publics festifs : plaza Santa Anna, calle de las Huertas, Calle Moratin, plaza Del Sol, Plaza Mayor, la gare Atocha, le Parc du Retiro, le Palais Royal. Tous ces lieux incontournables sont très proches en ballade à pied en quelques minutes§ Hotel à recommander, j'y reviendrai.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    10
    « Un excellent choix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Magnifique hôtel, très bien situé: la place Santa Ana, le mercado san miguel, la Puerta del Sol... Tout à pied! Ravis aussi de l'accueil, du confort, des chambres ravissantes et du patio, très agréable pour se reposer. A noter le fameux "tea time" avec un choix de tapas et de boissons chaudes ou froides offerts chaque jours aux clients! Enfin, le petit-déjeuner est d'excellente qualité (produits frais et variés) servi avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    9,2
    « Très agréable séjour à l'hôtel Catalonia Puerta del Sol »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La salle du petit déjeuner en sous-sol.

    Le professionnalisme et la gentillesse du personnel d'accueil ont été appréciés. La situation centrale de l'établissement en plein cœur de Madrid, de nombreux commerces et restaurants à proximité, la qualité de la literie et la propreté de la chambre sont à souligner. Le service bagagerie est un plus de même que les boissons rafraîchissantes proposées dans le hall d'accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    9,6
    « Sejour festif à proximité des incontournables de Madrid tant monuments que restaurants sympas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la salle de petit dejeuner soit en sous-sol

    Très belle décoration contemporaine mettant en valeur les prestations anciennes de l immmeuble. De très bon goût. Superbe petit dejeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,2
    « Bonne adresse pour un séjour à Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Un petit problème de maintenance mal résolu.

    Hôtel bien situé en centre ville à coté de la place Santa Anna. Chambre sur cour confortable et au design moderne. Patio intérieur agréable. Buffet petit-déjeuner complet (normal pour le prix). Personnel à l'écoute. Brunch gratuit à partir de 17h (si vous avez le temps d'en profiter).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    8,3
    « La localisation la qualité de l’accueil et notamment la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation la qualité de l’accueil et notamment la proposition de disposer de la chambre dés mon arrivée et l’ensemble des éléments d’accueil dans la chambre café eau .... et le service de nuit avec le chocolat 😃

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,2
    « Hôtel agréable très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques odeurs dans la salle de bain Pas de fenêtre dans la salle de petit déjeuner

    Chambre très calme (donne sur un patio) Petit déjeuner varié et copieux Literie confortable Tea Time avec tapas offert !! Personnel très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    9,6
    « Madrid i love »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention, les confirmations des demandes spéciales entre e booking et l hôtel ne sont pas toujours synchro.

    Le personnel est au top. La propriété des chambres et la qualités des services .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    10
    « a notre prochain séjour à Madrid nous séjournerons à cet hôtel , très bon séjour.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits

    juste une petite remarque ; si vous arrivez à 10h au petit déjeuner il n'y a plus beaucoup de choix et donc cela fait cher le petit déjeuner..

    l'accueil très agréable.. la salle de bain fonctionnelle , les peignoirs, la situation proche des centres d’intérêt , les tapas à 17h offerts,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2018

    7,9
    « L’accueil, la situation centrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route très fréquentée et bruyante. Les doubles fenêtres offrent une bonne isolation phonique, mais impossible de les ouvrire, le bruit est assourdissant.

    L’accueil, la situation centrale

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    8,3
    « Hôtel très bien situé, décoration des chambres très agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé, décoration des chambres très agréable, bonne literie... Un bémol, le prix du petit déjeuner. 16€ pour les adultes et 13€ pour un enfant de moins de 9 ans fort cher pour trois petits bouts de melon, vous auriez intérêt à adapter vos prix vous attireriez ainsi tous les résidents. Mais à part cela, je recommanderais sans hésiter votre hôtel. Merci pour votre accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,7
    « La situation idéale pour visiter Madrid. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Nous sommes arrivés avec un chien sans avoir prévenu auparavant l hôtel. (Cela a causer un léger problème qui a été résolu / ils voulaient nous faire changer de chambre puis ont change d 'avis). Des vêtements avaient été oubliés dans le placard par un précédent occupant...ce qui ne donne pas une impression extraordinaire

    La situation idéale pour visiter Madrid. Tout est faisable a pied a partir de l’hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    7,1
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l on me force à payer la moitié du séjour au milieu de celui-ci après deux nuits. Je trouve ça inacceptable Il s agit d une soi-disant politique intérieure a l établissement.

    Situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    10
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    La chambre donnant dans une cour intérieure la luminosité de la chambre est assez faible.

    Situation très centrale. Chambre supérieure très spacieuse ainsi que la salle de bain qui dispose d'une douche et d'une baignoire. Chambre donnant sur la cour très calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    9,6
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Rue
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aurions apprécié une cafetière dans la chambre.

    Excellent déjeuner aliments très variés. Chambre confortable bien équipée et insonorisée, personnel courtois et professionnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    8,8
    « Bon séjour au coeur de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le Patio qui résonne au centre de l'hotel est trés bruyant dés 8h le matin et la musique diffusée s'entend trés bien dans la chambre.

    Personnel au top !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    10
    « Magnifique hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque de quoi se faire un café / thé dans la chambre

    Excellente localisation en plein centre de Madrid! Hôtel très confortable avec petit déjeuner varié et très frais!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    9,6
    « Très bon hôtel EN tous points ;-) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    IL faudrait des stores dans la chambre car LE rideau ne cache pas toute la lumière!

    La situation géographique et l hôtel en lui même qui est très beau avec sa cour intérieur!Personnel très gentil et jeune! Bon petit dejeuner mais un peu cher à notre goût (19€p.p)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2016

    8,8
    « Un bon hôtel confortable et bien situé pour visiter le centre ville historique de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Mettre une bouilloire dans la chambre pour pouvoir se faire un thé ou un café. L'aspect de la façade peu avenante sur un côté avec des rideaux de fer baissés et tagués peu ... Le prix du petit déjeuner à 19€/personne alors que l'on peut déjeuner pour moitié prix voire moins juste en face à La Rollerie.

    Le décor du hall d'entrée et du patio. Le confort et la dimension de la chambre, la literie, La situation de l'hôtel près de la Plazza Mayor

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2018

    9,2
    « Lit très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain ; baignoire usée et très glissante (non sécuritaire ) et besoin de refaire contour.

    Lit très confortable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    10
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    8,3
    « L’hôtel est très bien situé au centre de Madrid. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L’hôtel est très bien situé au centre de Madrid. Le personnel est accueillant et le "patio" est très agréable et bien décoré.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    7,5
    « Parfait pour la découverte de Madrid ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil pourrait être plus rapide et sympathique

    Idéalement situé, calme et chambre confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    10
    « Super hôtel bien situé confortable et un rapport qualité... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super hôtel bien situé confortable et un rapport qualité prix bluffant

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    8,8
    « Je reviendrai »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Super buffet avec du choix. Très bon service d’accueil. Super environnement proche de Plaza Mayor et de Puerta del sol.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    10
    « Gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible insonorisation de la chambre

    Gentillesse du personnel Décoration du hall Variété du petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    rien!

    Tout. Emplacement, propreté, réactivité du personnel, qualité de l'isolation (thermique et sonore)...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    10
    « Visites favorisées par la proximité de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bon lit, salle de bains assez grande, buffet petits déjeuners bien fournis' personnel bar et reception Tres aimable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,3
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel trop occupé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    8,8
    « séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    On entend les gens qui parlent fort dans le couloir

    hôtel très bien situé, confortable, chambre au calme sur la cour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    2,9
    « Un des meilleurs hôtels à proximité de la puerta d'El sol »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Sa situation centrale, la qualité de l'équipement, le service et la taille de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    7,9
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre dans la chambre.

    L'accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    6,7
    « Travaux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux! Et air conditionné à revoir

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    10
    « Manque de soleil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2018

    9,2
    « La capacité du personnel à s'adapter. »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La capacité du personnel à s'adapter. L'escalier en bois: magnifique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil Localisation Chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    9,6
    « Séjour très agréable ! Hôtel que je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température dans la chambre , trop froide même en réglant au maximum

    Le lit big size, la situation, chambre donnant sur la cour intérieur , calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    10
    « Géniale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Super sejour je recommande fortement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement idéal pour visiter la ville. Très bon accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    8,3
    « La position en plein centre et pas loin de la gare Atocha(... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La position en plein centre et pas loin de la gare Atocha( 15/20 min. à pied),le personnel sympa, la chambre cotè cour, la propretè

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2018

    9,6
    « Très belle rénovation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle rénovation. Chambre confortable. Hôtel de caractère.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    8,3
    « La localisation hyper centrale »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant sur rue

    La localisation hyper centrale

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est très bien, emplacement top, personnel accueillant et discret, propreté de la chambre, pdj très correct

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,5
    « Au top très bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au top très bien placé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    9,2
    « Une adresse à retenir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel endroit (dont le patio !!), personnel attentionné. La chambre est spacieuse. Hôtel conforme à la description. Une valeur sure

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,6
    « La localisation dans le centre de Madrid, la disponibilité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation dans le centre de Madrid, la disponibilité du personnel, et les attentions.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    9,6
    « tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    bruit de l'airco légèrement trop fort

    tout était parfait

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    La situation de l'hôtel et son confort

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    10
    « Un hôtel d' exception  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,8
    « Un bel hôtel avec un caratère historique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Rue
    • Séjour de 3 nuits

    le prix des déjeuners à 13 Euros par personne, nous avons payé 50% moins cher aux alentours.

    Personnel très courtois et sympatique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2017

    9,2
    « Très bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur la rue très bruyante

    Le design de la chambre et l'accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    10
    « Mon hôtel à Madrid ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Grande salle de bains / Grand lit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    10
    « Hotel a l'architecture de caractere? Tres bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel a l'architecture de caractere? Tres bonne prestation et situation geographique ideale

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,2
    « Pour visiter la ville en quelques jours la Localisation de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour visiter la ville en quelques jours la Localisation de l'hôtel est idéal. L'accueil est très sympa et la literie très confortable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    9,2
    « ville très vivante, on rentre à l'hotel pas très loin, et on se repose bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    l'accueil, situation , la tranquillité(coté cour intérieure), litterie , personnel agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    9,2
    « L'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter le centre de Madrid, tout se fait à pieds

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Ne pas pouvoir dormir avec les fenêtres ouvertes car trop de bruit extérieur.

    L'endroit et le décor intérieur

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    8,3
    « le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    8,8
    « L'hotel est très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel d'acceuil manque de sourire, et juste aimable. Dommage !!!

    L'hotel est très bien situé. Centre historique à deux pas. La chambre est très agréable, propre, buffet petit déjeuner impécable

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    4,6
    « Le lieu geographique »
    • en groupe

    La propreté, la qualité des matériaux, le bruit dans les couloirs, le rapport d'un 4 étoiles n'y est pas. Donc trop cher niveau tarif.

    Le lieu geographique

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2016

    8,8
    « Bel établissement digne d'un 4****, cadre agréable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre donnant sur le patio clos sans véritable aération ni clim Une bouilloire mais rien à mettre dans l'eau Des verres mais pas de tasses à thé Cartes d'accès pas ou mal codées obligeant le client à redescendre

    Bel établissement digne d'un 4****, cadre agréable et chambre spacieuse. Très bien situé. Personnel serviable Gagnerait à corriger certains détails

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2016

    9,2
    « Localisation parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix un peu élevé...

    Localisation parfaite. Proche de tout! Super brunch juste en face de l'hôtel. Personnel charmant. Très beau hall d'entrée avec patio.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    10
    « chambres très confortables ,petit-déjeuner copieux et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    parties communes un peu réduites,(pas de salon de détente) peu de possibilités de restauration sur place

    chambres très confortables ,petit-déjeuner copieux et excellente situation géogarphique

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    8,3
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous devions avoir une chambre au 1 er étage sur rue: sombre et bruyante. Nous avons demandé à changer et avons eu une chambre au 4 eme sur cour qui était parfaite.

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2016

    8,8
    « Bon rapport qualité prix pour un emplacement optimal, en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bon rapport qualité prix pour un emplacement optimal, en plein centre de Madrid, même si les alentours directs de l'hôtel ne sont pas tops (il y a des endroits plus glamours que la Calle de Alcala, mais c'est à moins de 5 minutes à pied de Sol, et plaza Mayor).

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2016

    10
    « Hôtel très bien situé, à proximité de tout (à pied), très... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Hôtel très bien situé, à proximité de tout (à pied), très propre. Personnel très serviable, toujours disponible et de très bon conseil. La cour intérieur de l'hôtel est vraiment sympa pour boire un verre.

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2015

    4,6
    « La localisation, juste derrière Puerta del Sol. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel correct, mais ne mérite clairement pas 4*. L'agencement des chambres a été très (très !) mal pensé : la salle de bains est juste à côté du lit, et il n'y a pas de porte à proporement parler : il s'agit juste dune paroi en verre. Autant dire que, question intimité, on a connu mieux. La salle de bains n'est pas d'une hygiène irréprochable : joints noircis et qui commencent à se décoller. Pour un 4*, on attend du linge de bain de qualité, mais les serviettes ont bien vécu et ça se voit et se ressent. La chambre était sur cour donc peu de luminosité. Vis-à-vis très important avec les chambres d'en face et les voilages ne suffisent pas à protéger l'intimité. Du coup, les rideaux étaient tout le temps tirés et la lumière toujours allumée. Par ailleurs, difficile d'ouvrir les rideaux : pas de système de tirette ou de poulie, il faut les faire coulisser à la main et ce n'est pas du tout pratique. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, mais à 19€, c'est rédhibitoire. Dans son ensemble, l'hôtel donne l'impression d'avoir été refait, mais par des amateurs. Il semble rafistolé. C'est donc très cher pour ce que c'est. 420€ pour trois nuits, soit 140€ la nuit en moyenne et sans petit-déjeuner, alors que ça vaut à peine 80-90€ grand max.

    La localisation, juste derrière Puerta del Sol. Le personnel, discret et courtois.

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2015

    7,5
    « Cet hôtel est charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Cet hôtel est charmant. Grande chambre très confortable. Personnel accueillant et serviable . Très bien situé . Le chocolat du petit déjeuner est excellent

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2015

    7,5
    « L'emplacement à 5 minutes de la place mayor. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre donnant sur le patio donc beaucoup de bruit la nuit. Étant fatigués à l'arrivée à l'hôtel, nous avions appelé le room-service pour dîner (prestataire de l'hôtel), au final plus d'une heure d'attente, une commande incomplète et froide, à éviter.

    L'emplacement à 5 minutes de la place mayor. Propreté de l'hôtel. Accueil agréable.

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2015

    10
    « gentillesse du personnel très à l'écoute  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons pris un soir une "parillada de verduras " vraiment très mal cuite

    gentillesse du personnel très à l'écoute petit déjeuner superbe

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2015

    9,2
    « le prix du petit déjeuner à 19. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le prix du petit déjeuner à 19.50€/jr alors qu'il y a une Bollerie juste en face où l'on peut prendre un copieux petit déjeuner pour 10.50€/2 pers

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    8,3
    « L'incitation à aller dans un parking avec lequel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'incitation à aller dans un parking avec lequel l'hôtel doit avoir des accords alors qu'en août c'est gratuit dans la rue de 15h à 9h !

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2015

    9,0
    « La proximité de l hôtel par rapport au centre historique de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre donnait sur la calle Atocha et malgré le double vitrage, il y avait beaucoup de bruit toute la nuit

    La proximité de l hôtel par rapport au centre historique de Madrid

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    8,3
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix par rapport à la qualité de la prestation Un peu bruyant (on entend tous les passages dans le couloir + le bruit de la rue)

    Emplacement Litterie confortable Literie gratuit

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    8,8
    « Situation de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage le petit déjeuner est trop cher.

    Situation de l'hôtel. Calme et pourtant en plein centre. Accueil du personnel et amabilité pour des renseignements

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