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Commentaires sur l'établissement Catalonia Oro Negro 3 étoiles

Arquitecto Gómez Cuesta, 14, 38660 Playa de las Americas, Espagne

#43 sur 209 hôtels à : Playa de las Americas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1409 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 67

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    8,3
    « Le buffet du petit déjeuner et du diner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des animations la journée et le soir. L'ambiance maison de retraite. La mauvaise insonorisation de la porte de la chambre.

    Le buffet du petit déjeuner et du diner. La literie. La discrétion et gentillesse du personnel. Les petites attentions (guitaristes au diner, apéro offert un soir...). La piscine. Le gymnase.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    9,2
    « Plutôt agréablement surpris de cette hyper station balnéaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petit dej à 10euros. Restau cadre et ambiance cantine Ambiance de retaités pépères habitués, peu dans notre style : par exemple ils réservent avec une serviette leur chaise longue sur le solarium dès 8 h du matin.

    Tout intégré et fonctionnel, bien situé, avec des places disponibles sur le parking public gratuit en face de l’hôtel okur ceux qui rayaonnent et ne font que passer comme nous. buffet déjeuner ou diner à volonté pour 10 euros

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    9,6
    « le rapport qualité prix super! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    niveau qualité prix y a rien à dire.

    la propreté de l'établissement et la gentillesse du personnel. On a reçu une petite bouteille d'une bouteille de "cava" comme petit cadeau de bienvenue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    5,4
    « Terrasse et piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté sommaire, odeur de renfermé, porte terrasse ne ferme pas, et la mauvaise humeur de la dame pour les renseignements au téléphone, raccroche carrément au nez

    Terrasse et piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    7,9
    « Très bien bémol sur tout ce qui tourne autour de la salle de bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moisissures autour de la baignoire Une odeur nauséabond dans la salle de bains Il a fallu réclamer du gel douche !!et ce à plusieurs reprise

    Personnel très agréable et prévenant Situation géographique Petit déjeuner extra Bon rapport qualité prix La bouteille de bienvenue dans notre chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    6,3
    « Manque de charme et rapport qualité/prix moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel qui a dû être moderne dans les années 80. L'ensemble est un peu défraîchi. Nous n'avons pas été dépaysés, car nous avons retrouvé la même ambiance ringarde que dans le Catalonia de Tenerife. Un peu excentré (15 mn à pied du front de mer).

    La piscine.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    8,8
    « Super! A refaire mais... plus longtemps! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    La salle de restaurant est trop bruyante! Ces chaises que l'on tire font un bruit insupportable! Ces assiettes que l'on empile....Il est temps de rénover le mobilier ou de placer des patins en caoutchouc...

    Tous les repas sont variés et copieux! La qualité et bien présente qu'il s'agisse de poissons ou de viandes! Le soir de Noël (25/12) nous avons eu un repas fabuleux! La piscine est aussi très agréable quant à la chambre elle est spacieuse, le lit confortable et la douche est tip top! Le personnel est souriant et agréable et ne force pas à la consommation ce qui est parfait! Un notion spéciale pour Simona qui accueille les clients avec tellement de gentillesse! Elle mérite un prix spécial!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    7,9
    « A faire une fois . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation est très très faible . Reveiller tous les matins par les gens qui parlent dans le couloirs on entend tous dans les chambres autour .

    Le petit déjeuner buffet est au top ! La localisation de l'établissement est plutôt pas mal pas loin du centre ville et dans un endroit plutôt calme beaucoup de commerces à proximité et transports en communs accessibles

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    5,8
    « Hotel familial . Clientele essentiellement Anglaise. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel aimable mais pas efficace.nettoyage chambre sommaire . CliM defectueuse jamais réparé même après 2 reclamations

    Petit déjeuner varie . Espace massage prix attractif

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    7,5
    « La semaine s'est bien passée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé un lit double et nous avons eu deux lits simples rapprochés, de plus, l'hôtel est un peu délabré à certains endroits, fuites d'eau...

    Le petit déjeuner était très complet et bon. L'animation de l'hôtel, les différentes activités et les personnes de l'animation étaient très gentilles !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    9,2
    « LA GENTILLESSE ET LACCEUIL DE TOUT LE PERSONNEL QUils soient... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 21 nuits

    LA GENTILLESSE ET LACCEUIL DE TOUT LE PERSONNEL QUils soient de quelques niveaux que cela soit service chambre acceuil et enregistrement etc...... C4EST UN HOTEL RESORT DE BONNE QUALITE ET JE CONSEILLE VIVEMENT DE PASSER UN SEJOUR DANS CET ETABLISSEMENT ..... VOUS NE SERE PAS DECU

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    7,5
    « très bon accueil, personnels parlent français, très bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    a l'heure du repas hôtel très mal aéré odeurs de friture, plancha etc très désagréable ainsi que dans la salle du repas mieux vaut mettre des vêtements sale car chaque fois que vous sortez de la salle merci les odeurs sur les habits et cela matin midi et soir, une petite piscine, il faut attendre jusqu'à passé 10h pour avoir des chaises longues car elle sont cadenacées, et en plus personne les installe c'est à vous à le faire, personnellement nous ne sommes pas resté à l'hôtel car tout près il y a pleins de jolies plages, la nourriture à part les plats migotés les autres ce n'est pas à notre gout plus plat pour les anglais et présentation moyenne, desserts basiques, mais bon vous trouverez toujours quelque chose à manger, le wifi au 6 étage très mauvaise connexion,

    très bon accueil, personnels parlent français, très bonne literie la meilleur jusqu'à présent, grande chambre avec balcon avec vue superbe sur la mer et derrière les montagnes, nettoyage de chambre régulier et discret

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    5,4
    « Bon service dans équipements veillissants et une localisation éloignée des meilleures plages »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    La literie vraiment inconfortable (ressorts) Bruit des fêtards qui passent la nuit en parlant très fort autour de la piscine. Insonorisation des couloirs légère et donc bruit de ce côté également Localisation éloignée des meilleures plages qui nous a obligé de prendre la voiture et de payer le parking du port de Los Cristianos.

    Facilité pour se garer sur le parking public gratuit devant l'hôtel. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet Climatisation fonctionnelle et balcon équipé de chaises et d'une table Personnel attentionné

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    7,5
    « Bon hôtel 3 étoiles au niveau prestations et prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains équipements un peu vieillots, problème de pression avec la douche et le robinet dans notre chambre, le coffre fort devrait être gratuit

    Bon hôtel 3 étoiles bien situé, déjeuner correct et pas chère, propre sur l'ensemble, service d'excursions direct dans l'hôtel, bouteille de mousseux offerte à l'arrivée

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    8,3
    « le personnel à l'écoute, disponible; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 8 nuits

    la chambre un peu petite pour 3 personnes (avec un lit supl.); deux ascenseurs de 6 pers. chacun pas suffisant pour 11 étages! longue attente pendant les heures des repas....

    le personnel à l'écoute, disponible; le restaurant - très bonne nourriture, variée et savoureuse, le personnel réactif.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    7,5
    « 4 days in TFN »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personel manque un peu de sourire des fois et peut parler bcp mieux aux clients

    Généralement bien, chambre pas très bien nettoyé apres le passage des femmes de ménage et ont du oublier les serviettes une fois. Sinon le reste rien à dire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    7,1
    « Réservé au séjour court . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    service restauration .Salle de restauration très sonore ,trop grande , style "cantine scolaire".

    chambre confortable . Propre .Bon accueil .Mais trop onéreux .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    8,3
    « Amabilité chez vous »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai trouvé le buffet répétitif , j avais demandé pour nettoyer la chambre de 10 a 12 h mais ca etait fait q' une fois et j ai trouvé le buffet un peu trop anglophone

    Les coussins etaient super, j ai trouvė sympa l'equipement pour mon chien 😉,les personel tres aimables

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    6,3
    « Bien si on est anglais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel de l'accueil qui souffle parce que nous leur demandons de parler espagnol (et non anglais) plus lentement afin de tout comprendre.... Beaucoup d'espace sous la porte, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Même les super chambre ont deux petits lits collés et jamais un vrai lit double... A l'accueil il y avait des personnes pour des excursions mais ils ne parlent que l'anglais. Dommage, nous étions quand même en Espagne!

    Petit déjeuner très varié et bon. Bonne situation géographique surtout si on a vue sur la plage. Personnel de chambre très aimable. Le parking gratuit juste en face

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    6,3
    « L'accueil était super , l'hotesse a même essayé de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel est vieux, la nourriture est plus que médiocre et la déco des chambres est vraiment plus que passée.

    L'accueil était super , l'hotesse a même essayé de parler français avec moi et m'a offert une surprise dans ma chambre . Adorable!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    5,8
    « Nourriture uniquement à l'anglaise  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture uniquement à l'anglaise Langue parlée dans l'hôtel uniquement anglais Bref on se croyait en Grande Bretagne Établissement fait fait pour eux Très décevant, je ne le recommande pas.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    8,8
    « Supers vacances, on reviendra ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 10 nuits

    Spectacle du soir moyen. Bien que ce soit assez bon et sain (légumes vapeurs, viandes cuites sur le grill), les repas de midi et de soir sont souvent répétitifs (après 4 jours en pension complète, c'est souvent la même chose qui revient), sinon, vous pouvez payer les repas une fois sur place 9 euros/ personne pour le buffet de midi et 12 euros / personne pour celui du soir apparemment ! Attention, les boissons ne sont jamais comprises aux repas (sauf petit déj) mais pas très chères (1,60 : 50cl d'eau, 1,80 le coca, 6,50 la bouteille de vin rosé,...). salle de muscu moderne mais si vous êtes fan de muscu, il vaut mieux aller à 1 km dans une belle salle (6 euros la séance ou 25 euros la semaine).

    l'extrême gentillesse de tous les membres du personnel ! Le confort des lits. La situation au top (10 min à pied de la plage, commerces très proches et siam park à 15 minutes à pied), petit déj très copieux avec tout ce qu'il faut (fruits, charcuterie, pain, confiture, crèpes, gaufres, viennoiseries, oeufs, saucisses, haricots sauce tomate,...), grande télé avec port usb et 2 chaînes françaises M6 et W9. Le ménage, comme souvent, fait tous les jours ! Un beau balcon, surtout quand on se retrouve sur un des coins de l'hotel où il y a un énorme balcon en L, (chambres 202,302,402,502,602 : vue sur piscine et sur mer de loin surtout au 602) mais il y en a d'autres ! Bon rapport qualité prix pour la saison !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    5,4
    « Décevant et très cher pour ce que c'est »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    - Pas de prise de courant dans la chambre (juste une dans la salle de bain) et quand on demande une multiprise pour les téléphones et un appareil médical la réception nous indique un supermarché. - Frigo dans un placard dans la chambre mais impossible de l'ouvrir à cause de la porte du placard. - Demi-pension mais aucune boisson comprise même pendant les repas, même pas de l'eau. - Trop cher pour les services apportés.

    - La situation géographique dans la ville

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    8,8
    « bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    la vue pour les appartements étage élevés la gentillesse du personnel en général particulièrement l'accueil la localisation et le calme les commerces aux alentours la proximité de la mer et des animations

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Les lits étaient confortables mais étant en couple, deux lits séparés ne me posent pas de problèmes, par contre ils avaient des roulettes et pas évident d' en "faire un lit double" la nuit car ils s'éloignaient. Les spectacles du soir sont trop bruyants vu l'heure à laquelle ils se produisent. Sans voiture, il n'est pas très facile de se déplacer, et malheureusement impossible d'aller jusqu'au Teide, ou au Parque Del Teide

    L'accueil chaleureux au restaurant, la piscine était très agréable. La chambre était nickel. Une salle de sport accessible et pratique.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    4,2
    « no comment...... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel !!!! Bcp a faire ds cet hôtel Propriété chambres ;inexistante et pas faite à temps ; faut tjr réclamer , pour s'entendre dire 'l hôtel est complet et nous manquons de personnel !!! Et quoi encore !!!! SOIREE A THÈMES DS LA SOIRÉE COMPLÈTEMENT BIDON NIVEAU PRIMAIRE..... LÀ Y A VRAIMENT UN GROS EFFORT À FAIRE DS CET HOTEL...... LE REFECTOIRE IU SE TROUVE LE BUFFET EST DÉPLORABLE : IL Y FAIT ÉTOUFFANT , PAS DE ASSEZ DE VENTILATIIN ET CELA RAISONNE BCP ,; IMPOSSIBLE DE DÎNER EN PAIX ; DOMMAGE..... MANQUE D'HYGIÈNE POUR LA PISCINE ... MANQUE DE SERIEUX QUAND À LA RÉSERVATION DES CHAMBRES ... VOUS RECEVEZ CE QU'ILS ONT SOUS LA MAIN , MALGRÉ QUE VOUS AVEZ RESERVEZ UNE CHAMBRE BIEN PRÉCISÉ ; J'AVAIS DEMANDÉ UNE CHAMBRE PAS TROP HAUT (VERTIGE) NOUS AVOBS REÇUS LES AMIS ET NOUS ; 2 CHAMBRES À 6EME : DÉPLORABLE !!!!!!!!!!! NON , NOUS MÉRITONS UN GESTE COMMERCIAL DE LA PART DE LA DIRECTION DE L 'HOTEL SI ELLE VEUT NOUS REVOIR À L 'AVENIR. ....... SINON PERSONNEL , TRÈS GENTIL MAIS TJR SOUS PRESSION PAR LA DIRECTION.. ET GROOOOOS MANQUE DE PERSONNEL MALGRÉ L'HÔTEL COMPLET (J'INSITE) AINSI QUE DES JEUNES ANIMATEURS POUR LES SOIRÉES À THÈMES , QUI VISIBLEMENT N'ETAIENT PAS À LEURS PLACE : AUCUNE EXPÉRIENCE , ANIMATIONS BONNE POUR LE 3EME ÂGES ET ENCORE.... TREEEEES MAUVAISES ANIMATIONS....... AUCUNE RECHERCHE POUR LES PERSONNES CONCERNÉES ET LA C'EST MON DOMAINE ETANT DONNÉ QUE JE DIRIGE UNE TAVERNE/RESTAURANT , CONCLUSION À MOI RIIIIIEN NE PEUT M 'ECHAPPER.....

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    2,9
    « Le repas du soir un peu diversifié »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, des soirées, chambre sur les sonos Obligation de payer l'eau pour manger!!! La première fois que je vois ça Le repas de midi, pour les pensions complètes est à oublier, d'ailleurs mieux éviter cette formule

    Le repas du soir un peu diversifié

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    10
    « Super vacances  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.tout est parfait personnel propreté

    Tout je le recommande

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    9,2
    « agréable et sans problème »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    excellent rapport qualité/prix du petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    10
    « Bon hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement confort du lit belle salle de bains

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    5,4
    « Très cher pour la qualité de la chambre ( taille, literie)... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Très cher pour la qualité de la chambre ( taille, literie) et le lieu.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    6,7
    « Bien mais beaucoup de choses à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nombreuses fuites d’eau.....

    Nous avons surtout aimez la terrasse juste devant la piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin de la plage et des restaurants

    Super piscine, animations le soir de qualité, repas variés et très bons. Personnel disponible et agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    10
    « tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    la litterie

    tout !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    10
    « Très bon hôtel dans le centre. Confort et qualité de tous les services. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Personnel sympa. Chambre 10/10 avec bouteille de cava offerte. Belle déco. Literie super.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    10
    « Bouteille de champagne à l’arrivée  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre prête à 15h au lieu de 14h...

    Bouteille de champagne à l’arrivée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    10
    « Excellent personnel, hotel tres bien placé, a proximité de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent personnel, hotel tres bien placé, a proximité de la plage et des activités touristiques, je recommande !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,1
    « Le petit déjeuner pas terrible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pas terrible. Le bruit le soir à cause de l'orchestre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    7,5
    « Excellente organisation pour l'accès à la salle à manger. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente organisation pour l'accès à la salle à manger. Restauration variée et de qualité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    10
    « excellent séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    buffet excellent et varié d'un jour à l'autre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,1
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel à la réception, pas serviable et un manque de la langue française ou anglaise.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    7,5
    « Agréable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement bruyant

    Tout le confort necessaire pour un sejour à Tenerife

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    8,8
    « Excellent séjour exellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un éclairage au niveau de la penderie

    La chambre premiun ,la vue sur la mer,la situation géographique, le restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    7,5
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 14 nuits

    le lit pas très top quelques nuits plus bruyantes

    la piscine situé en dehors des rues festive

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    8,8
    « très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la piscine ferme un peu tot

    chambre impeccable petit déjeuner très varie et d'assez bonne qualité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    5,8
    « Vive les structures a taille humainz »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de l hotel, chambre degradee, bruit a la piscine, petit dej correct mais il faut marcher pour se servir

    L accueil

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    8,8
    « Consigne des valises. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Consigne des valises. Possibilité de se doucher dans une chambre spécifique une fois la chambre réservée rendue.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    6,3
    « Restaurant très médiocre  »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits

    Restaurant très médiocre Aménagement des communs Veillot et moyennement entretenu.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    5,0
    « Sa proximité de la ville  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaîne française,au niveau confort pas terrible pour un trois étoiles

    Sa proximité de la ville Et la réception

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    8,3
    « Le balcon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Renouveler plus régulièrement les serviettes et produit de toilette.

    Le balcon. Le matelas. La salle de bain spacieuse. La bouteille offerte à notre arrivée.

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    6,3
    « La disponibilité et la gentillesse du personnel, toutes les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'état vieillot de l'hôtel et la déco assez triste des chambres. Le niveau de crasse des sèches cheveux de nos 2 chambres est honteux !

    La disponibilité et la gentillesse du personnel, toutes les plages distantes de 500m à 1km, la proximité aéroport (1/4h), le buffet très varié

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    10
    « Chambre impeccable et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L âge des touristes.le français est peu parle par le personnel.

    Chambre impeccable et confortable.nourriture variée et de très qualité.personnel accueillant et courtois.personnel réception au top,monika en tête.

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    7,5
    « piscine , restauration , animation , personnels très... »
    • voyageur individuel

    trop chaud dans la salle de restauration dommage du coup pas très à l’aise pour manger

    piscine , restauration , animation , personnels très compétents et à l’écoute ....

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2015

    8,8
    « très bon hôtel, agréablement surpris. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    pas de frigo dans la chambre et faut payer pour avoir le coffre

    très bon hôtel, agréablement surpris. Il faut prendre la pension complète, très variété de plat et un régal parking gratuit en face de l'hôtel avec bcp de place

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    9,6
    « Tout était nickel je recommande vivement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Une personne qui s'occupe desur paiement au niveau de la cuisine elle ne rendais jamais la money, il s'agit d'une damme que je le voyais parfois le soir après je me suis décidé de ne plus mettre les pieds quand elle est présente

    Tout était nickel je recommande vivement

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    8,3
    « l'ambiance. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aux breakfast et repas du soir, les yaourts et le beurre ne sont pas assez "frais, glacés" et les glaces sont molles. En dehors de l'hôtel, il est regrettable que la langue française ne soit pas plus diffusée, alors que le russe, l'allemand et bien entendu l'anglais sont omniprésentes pour les excursions.

    l'ambiance.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    8,3
    « Le personnel est vraiment très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malheureusement dans notre chambre il y avait que 1 prise électrique. Pas top pour charger les deux téléphones portables.

    Le personnel est vraiment très sympa. Super accueil même avec un animal de compagnie. Par contre ils devraient mentionner que c'est 10€ par jour pour l'animal.

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2015

    7,5
    « Endroit charmant simple, pas trop loin du centre et des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit hic le nettoyage de la chambre et pas insonorisé on entend les voisins.

    Endroit charmant simple, pas trop loin du centre et des commerces. Buffet très satisfaisant varié. Nous avons passé un agréable séjour à tester.

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2015

    5,0
    « Le " show cooking" est une belle et bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Certains touristes mal élévés.

    Le " show cooking" est une belle et bonne iniciative . Monsieur Thomas est un parfait et loyal personnel. Bravo!!!

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2016

    8,3
    « Enfiellent petit déjeuné et buffet du soir. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Enfiellent petit déjeuné et buffet du soir. Personnel très serviable et souriant.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    8,8
    « La chambre magnifique, l'accueil et l'emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le restaurant

    La chambre magnifique, l'accueil et l'emplacement par rapport à la plage et aux départs d'excursions.

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    7,9
    « Sdb très bien; »
    • voyageur individuel

    Un peu plus de variété dans les buffets ?

    Sdb très bien; lit très bien; personnel de la réception vraiment agréable et serviable

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    7,5
    « Chambre agréable avec vue piscine et mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Animation insuffisante mais facile d'aller à pied dans le centre animé de playa las America

    Chambre agréable avec vue piscine et mer

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2016

    8,8
    « Terrasse vue sur la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Plage et centre ville pas très proche

    Terrasse vue sur la piscine. Enfin un lit double, chose rare aux îles canaries. Grand choix niveau restauration.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    8,3
    « Le personnel a su répondre à nos demandes : chambre avec vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre

    Le personnel a su répondre à nos demandes : chambre avec vue sur la mer etc ...

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    7,5
    « Literie très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Qualité du petit déjeuner et des repas en général

    Literie très confortable

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2015

    8,3
    « Situation de l'hotel / plage / aéroports /... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Situation de l'hotel / plage / aéroports / Commerces Parking en face de l'hotel Petits déjeuners complets

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