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Commentaires sur l'établissement Claridge Madrid 4 étoiles

Plaza Conde de Casal, 6, Retiro, 28007 Madrid, Espagne

#103 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1715 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel très aimable et à l'écoute, un grand merci à M. Najib qui nous a aidé avec les réceptionnistes à résoudre un problème. L'organisation très efficace.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    Lors de notre arrivée, malgré un accueil sympathique, nos chambres avaient déjà été attribuées à d'autres clients ! Après une attente de 20 à 30 minutes deux nouvelles chambres nous sont attribuées soit disant d'une catégorie équivalente à celles réservées par nos soins ... CH 603 : bonde de douche manquante, pas de chauffage dans la salle d'eau et pas d'isolation phonique (côté rue) permettant de profiter du bruit de la circulation incessant. Merci les boules Quies !!! CH 604 : impossible de prendre un bain, la grille de bonde pour l’étanchéité ne fonctionnait pas.

    Nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel présent depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le confort global de l’hôtel est très appréciable. De plus, sa remarquable situation, avec les commerces et l'accès métro à proximité, rend nos déplacements plus pratiques pour les visites. Le petit plus appréciable également pour nous reste le service rapide de contact avec un réseau de taxi effectuant les transferts par navette Hôtel - Aéroport, pour un prix raisonnable. Un soulagement pour ne pas prendre les transports en commun avec sacs et valises ….

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    La cafétéria de l'hôtel. Le serveur n'a pas voulu nous servir à 21 h00 pour nous diriger vers le restaurant.

    La chambre spacieuse pour trois. La vue sur Madrid. La situation géographique très proche du métro.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    > chambre no 401 : beaucoup trop petite !!!. un réduit à balais transformé en pièce de "repos"... >climatisation : pas assez d'air dans la chambre : on étouffe ! > La clim. s'arrête la nuit pour cette chambre..., le bruit de la clim dans la cour toute la nuit ! > impossible de régler la clim la nuit,... (?) / selon une réceptionniste blonde, tout va bien ; ))) > odeurs désagréables dans la cour si on ouvre la fenêtre / pour pouvoir respirer (pas d'air !!!) > le papier de toilette se désagrège à l'usage (!!!) > le lit donne sur les témoins TV, tableau électrique, et l'heure TV / ces lumières éblouissent la nuit !!! Ces lumières qui ne s'éteignent pas devraient être invisibles du lit !!! > le bas de la porte n'a pas de seuil bois : mais un espace ouvert... sur la lumière du couloir, et le bruit de l'élévateur (!!!) : impensable ! > l'hôtel est trop sombre, la lumière s'allume lorsqu'on avance... mais trop tard, impossible de savoir s'il y a une marche avant le pas.. !!!

    >le personnel est agréable pour la plupart, (excepté une réceptionniste blonde qui vous assure que tout va bien lorsqu'on signale des aberrations) >l'eau chaude et froide sont bien diversifiées et la pression suffisante > l'hotel est situé en face du Metro > le service nettoyage de la chambre le matin est de bonne qualité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre occupée était insuffisamment insonorisée ; cet hôtel est situé à un carrefour très fréquenté et les espagnols adorent klaxonner de jour comme de nuit alors..

    chambre spacieuse, literie très correcte, petit-déjeuner à la hauteur des "étoiles" de l'établissement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Si il faut dire ce que nous avons le moins apprecié alors peut-être le prix du petit dejeuner...très proche de l'hotel il y a possiblité de prendre un très bon petit déjeuner pour beaucoup moins cher (18 euros à 5...)

    Grandes chambres, très propres.Literie de qualité .Climatisation silencieuse (avec 40° à l'extérieur c'était primordial!). Nous avions réservé pour 5 et avons eu 2 chambres communicantes ce qui était parfait et pour nous et pour nos enfants!! Personnel souriant et efficace. Parking de l'hotel bien moins cher que le parking public qui se trouve à coté (18 euros/jour à l'hotel contre 30 euros/jour au parking public) mais il faut le trouver! Il vaut mieux se garer sur l'arrêt minute à coté de l'hotel et se faire expliquer par le receptionniste qui vous remettra la carte d'accès au parking de l'hotel. Métro tout proche qui amène au centre de Madrid en moins de 20mn

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque sac poubelle dans les poubelles et personne parlant notre langue alors que c'est marqué dans description de l hôtel il a fallut attendre dernier jour pour avoir quelques un parlant français

    Bonne literie et propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    petits problèmes dans la salle de bain : lavabo bouché, et douche qui inonde tout. dommage!! un sans faute autrement pour cet hôtel

    très belle chambre vaste et bien climatisée. personnel agréable et souriant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'insonorisation de la chambre (bruits de la rue et bruits dans les couloirs), déçue par le petit déjeuner par rapport à son prix et pour un hôtel de ce standing.

    la chambre très spacieuse, propre, le lit bébé installé pour notre fils! literie immense et confortable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Nous ne pouvons pas faire de reproche ,nous avons bénéficié d'un bon prix seul au prix normal la chambre est légèrement un peu petite Si on revient sur Madrid ce sera un bon plan

    En général tout était bien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu éloigné du centre ville, mais facilement joignable par transports en commun.

    Petit déjeuner copieux, personnel très sympathique, établissement très propre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fantastique, je voyage en permanence pour mon travail à travers toute l'Europe et cet hôtel est à mon sens le meilleur pour cette catégorie e rapport qualité/standard et prix. Le personnel est également différentiel ! Bravo et surtout basta Pronto ! Pascal

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Je regrette que l'on ne puisse pas se faire cuire des oeufs à la coque pour le petit déjeuner.

    Le buffet du petit déjeuner L'amabilité du personnel Le parking sous l'Hotel La liaison par bus ( 32 ) avec le centre ville ( Plaza Mayor ...)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel ne parle pas un mot de français contrairement aux informations données sur le site; on ne nous prévient pas que les boissons mises dans le refrigérateur de la chambre sont payantes et tres chères, on découvre cela au paiement au moment du départ, on ne nous dit pas non plus que booking prend une commission et que malgré la facture payée a la reception on ose nous prélever une autre somme deux jours après sans explication,j'attends donc de savoir pourquoi .........

    La variété des produits au petit déjeuner, la proximité de l'arret de bus, la propreté des chambres

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Heureusement que le major d'homme (Mika) à l'entrée relève le piètre niveau du personnel qui gère le back office à la reception . Personne très peu sympathique qui donne une image des plus morose à cet établissement qui pourtant possède de nombreux avantages .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais demandé un grand lit mais nous avons eu 2 lits jumeaux colles mais après avoir demandé , comme il n'y avait plus de chambre avec lit conjugal ils m'ont arrange le lit à la française très gentiment 😊

    Chambre spacieuse, bonne literie Proche station de métro pour rejoindre le centre proche parc retiro

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel idéal pour visiter Madrid et accès facile pour l'aéroport. Personnel très gentil, parking à 17 euros la journée, chambre famille vraiment super

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix du pdj trop élevé. Dehors,il fait 3 fois moins cher. La direction de l'hotel ferait mieux de réduire le menu du pdj et réduire le prix. La dimension de la chambre attribuée n'a pas été appréciée, étroite.

    Propreté de l'établissement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    accueil très moyen (2 réceptionnistes pas aimables, peut souriant, certains ne vous disent même pas bonjour lorsque vous les saluez...) prix du petit déjeuner cher idem pour le parking

    proximité ligne de métro, chambre bien équipée et propre, literie correcte

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    très bon acceuil chambre spacieuse avec superbe vue sur la ville literie confortable room service rapide et de qualité grande salle de bain quartier avec restaurant bar

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    parfait ; luxueux pour un prix raisonnable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    tout était parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    très bon emplacement, calme, chambre spacieuse; petit déjeuner copieux et constamment alimenté. personnel présent , attentionné sans être pesant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le calme de la chambre. Le choix très large pour le petit déjeuner. Le sourire du personnel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très confortable, petit déjeuner varié et copieux. Personnel attentionné.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie n'était pas au top J'avais le lit qui penchait

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner.

    le personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant pas acceuillant et propreté du restaurant aléatoire.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    belle décoration intérieure

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    localisation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réglage température douche. Peu de choix au restaurant

    Salle de sport. Grande chambre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar de l hôtel un peu triste

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le confort

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Service de taxi pour l'aéroport

    Amabilité du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, sans plus

    La chambre spacieuse

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    manque d'isolation exterieur

    le personnel de réception, les bagagistes, la salle de sport,

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre donnant sur une cour technique sombre. Serviettes avec traces de rouge à lèvres

    L'emplacement proche du coeur de ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La location proche de la station de métro Chambre agréable Calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque pour un hôtel de cette catégorie au moins une bouteille d'eau offerte à sa clientèle

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien mais problèmes de parking et hôtel situé loin du centre à pieds.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la clim est en face du lit

    Personnels accueillants, parlent français, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner buffet, wifi, pk.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pour 4 un peu petite

    Emplacement, proche metro et resto

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2016

    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bon petit déjeuner Proximité station de métro ( au pied de l'hôtel) Belle chambre , belle salle de bain

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon rapport prix/prestations.Bon emplacement proche d'un métro.Accès et départ faciles en voiture.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la brosse à chaussures et les shampoings non remplacés pendant 3 jours la triste vue de la chambre sur la cour interieure etroite et grise la clim difficile à gerer

    Le METRO à proximité l accueil et le service de navette de transfert

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Quelques touristes avaient du mal a se faire comprendre au petit déjeuner car le personnel ne parlait pas Anglais ! sinon a la réception ils parlaient Anglais

    Le fitness center, incroyable

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    SET de table du petit déjeuner juste et a peine essuyé et non changé et lavé donc sale / serviettes de toilette trouées / pas de Kleenex dans salle de bain /

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Poignée de porte de salle de bain cassée. Dommage pour un 4 étoiles ! sinon ras. tres calme mais.....surchauffé !

    Hotel bien situé, proche du métro. Personnel agréable. Petit dejeuner copieux.

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage qu il n y ai pas de baignoire dans la salle de bain. Peu de personnes parlent français dans cet hôtel.

    Hôtel agréable,décoration sympathique, bon restaurant, concierge très efficace. Quartier calme. Hôtel proche de tout grâce au métro.

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner pas terrible, produits industriels de qualité médiocre. L'accueil correct et professionnel le soir de notre arrivée , sans plus...

    La situation de l'hôtel, la chambre spacieuse , literie parfaite , produits de toilette de qualité, design contemporain, un peu "vu et revu". Le personnel de jour serviable, un peu plus souriant serait mieux.

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un des deux lits avait un probleme de roue,ceci n a pas ete reparé malgré notre demande . Le petit dejeuner n est pas a la hauteur d un 4 etoiles ,les sets de table ne sont pas nettoyés,et tous collants de confiture . Etre logé au 14eme etage,cela est il dû à la réservation par booking?

    La situation géographique avec bus et métro au pied de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de bouilloire avec café,thé pour un 4 étoiles le petit déjeuner trop cher

    le lieu ,la qualité de l’établissement ,les transports prés de l’hôtel (métro,bus, taxis)l'accueil

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    isolation des murs (avec la chambre du dessus)

    Proximité d'une station métro, petit déjeuné, personnel très serviable et professionnel, confort de la chambre avec airco non bruyant

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la wi-fi ne marchait pas c'est dommage.. le manque de chaine (et aucune française!), l'isolation entre les chambres (on entendait la douche de la chambre d’à coté, et les portes claquer)

    la situation géographique, la propreté impeccable, l'immense douche et la grande salle de bain, la sympathie du personnel

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • famille avec adolescents

    - Nous avons été réveillés 3 fois dans la nuit par les cris de jouissance de nos voisins ! Une veille d'examen pour mon fils, ce n'était pas idéal ! - La propreté salle de bain était douteuse (traces de verre un peu collantes autour du lavabo) - un peu loin du centre ville . il n'y a rien à voir de sympa autour

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    A bit far from the old city center and other tourist places. And there is a lot of traffic on a big avenue in front of the hotel.

    A good hotel, the rooms are well equipped, clean and comfortable. A family room is well designed, with a common entrance but two separate rooms. Good value for money.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les musées du Prado, de la Reine Sophie, le musée Sorolla, se promener dans le parc du Retiro et le jardin botanique, la visite de l'Escorial. Une journée à Tolède fut la cerise sur le gâteau.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Chambre très confortable et bien insonorisée ( Nous avions vue sur la place ) Situation très pratique : hotel à 30 m du metro ( centre Madrid en 15 ') et parc El retiro en 10 ´ à pied

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de chauffage lors d'absence dans la chambre Salle de bain très froide en hiver à Madrid par -2 Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4* pour un prix de 12€

    L'offre de Booking avec un prix compétitif.

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - la connexion wifi n'est pas idéal - il manque des produits du type: dentifrice/brosse à dent dans la salle de bain

    - le confort de la literie - la taille des chambres - le calme - le petit déj est exceptionnel - la proximité du métro

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parking public 20€50 par nuit juste à côté de l'hôtel mais rien de moins cher à Madrid

    Bon rapport qualité/prix Calme Très bon confort Excellent accueil Quinze à vingt minutes de Sol et Gran Via avec le métro (station Conde del Casal)

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le personnel du bar très peu avenant voir froid..... un pdj très basique avec des produits de moindre qualité.

    la chambre, la decoration, l'emplacement. et le petit bar en face de l'hotel avec marta qui est d'une gentillesse formif=dable !!!!!

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hotel un peu excentré du centre Peu de restaurant autour Attente à l ascenseur Pas de bouilloire pour faire un café ou thé

    Grande chambre pour 3 Propreté Wifi correcte même dans la chambre Bagagiste très sympa et il parle français Bons plats au Resto de l hotel et à des prix abordables Bouche de métro à 100 m

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu petite, mais bonne literie

    L'efficacité et la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi ne fonctionne pas bien

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents

    Trop loins de tout vue sur une cour avec vis à vis Chambre trop chaudes

    Literie

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas de service bouilloire/thé/café en chambre. service impersonnel

    Personnel de la cafeteria de l'hôtel sympathique et serviable.

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pression eau SDB

    Situation géographique proche metro Conde Casal, propreté

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situé un peu loin du centre. Restaurant de l'hôtel pas terrible insonorisation de la chambre

    La qualité de la literie . Bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eloigné du centre ville, buffet très simpliste, personnel pas toujours très à l'écoute

    Très bonne literie, calme et très propre Décoration sobre

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Insonorisation des fenêtres avec le bruit extérieur

    Situation proche d'une bouche de metro

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    rien

    Professionnalisme, disponibilité du personnel, la propreté, le confort, proximité du transport en commun

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la présence d'une cafeteria. la qualité de la douche dans la salle de bains. station de taxis et métro à proximité

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation décentrée

    La qualité de la chambre

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Superbes préstations

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