Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Convento San Roque 2 étoiles

Campo de las Monjas, 2, 48800 Balmaseda, Espagne

#1 sur 1 hôtels à : Balmaseda

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 276 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,9
    « Parking sécurisé à l'intérieur . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Avoir un café de meilleur qualité (100 % arabica serait souhaitable ).

    Parking sécurisé à l'intérieur . Personnel aimable , chambre et salle de bain très propres . Petit déjeuner correct. Visite du village où nous avons été agréablement surpris ( l'entrée du village ne faisait pas bonne impression ). Route rapide pour aller à Bilbao .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « Le cadre, magnifique chambre très spacieuse, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Village rue bruyant au petit matin et restaurant un peu cher pour la qualité

    Le cadre, magnifique chambre très spacieuse, petit déjeuner agréable dans le patio, personnel agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    5,8
    « Beau couvent mais prestations basiques »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions beaucoup d'attentes du fait du descriptif élogieux de l'hôtel sur Booking. De fait les caractéristiques de cet hôtel (déco un peu «cheap», literie très dure, absence de clim, (et même de ventilateur pour certaines chambres), vue sur le parking et la tente qui sert aux réception de mariage, pas de pain frais au petit déjeuner mais du pain en tranches) sont plutôt proches d'un 1* que de l'hôtel de luxe annoncé dans le descriptif. Les environs de l'hôtel sont un bourg industriel plutôt moche, finalement assez loin de Bilbao, qui était notre destination.

    Le bâtiment de l'hôtel est un superbe couvent. Il y a une jolie cour intérieure. Petit déjeuner dans la cour intérieure. Le personnel est très aimable. Nous avons dîné sur place, ce qui était très pratique (possibilité de choix entre la carte du bar et celle du resto, une cuisine moyenne mais le serveur était très gentil)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    8,3
    « Fantastique! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    la literie peut-être...

    L'ancien couvent est superbe, hors du temps, bien restauré et adapté aux équipement d'un hôtel moderne. Le restaurant est excellent, et pas très cher. Je le conseille aux personnes qui apprécient les lieux emprunts d'histoire.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    4,2
    « Beau, mais bruyant et peu confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande d'un lit double et un simple et à l'arrivée deux lits simples et un lit d'appoint pas très agréable. Le bruit.

    Le petit déjeuner et le cadre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    8,8
    « Bon rapport qualité-prix. Village sympathique à une demi-heure de voiture de Bilbao »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner n'est servi qu'à partir de 8h. Le jardin est un peu triste.

    La qualité de la literie et la gentillesse du personnel. Hôtel typique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    7,1
    « Bel établissement mais la gestion est à améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Au petit déjeuner, le personnel semblait débordé (quasiment inexistant), les tables n'étaient pas débarrassées et la mise en place du dîner de la veille était restée telle quelle. Cependant le buffet était à la hauteur et complété au fur et à mesure.

    La réhabilitation des lieux est réussie et offre un cadre et un confort appréciable pour un déplacement de loisir. Le restaurant est d'un bon niveau.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    5,8
    « Chambres à moderniser »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    les chambres sont vieillottes, mal éclairées et bruyantes ( donnent sur le patio ou l'on prend le petit déjeuner et lieu de passage du personnel et du restaurant), sonnette de l'accueil dérangeante

    le cadre magnifique, le personnel adorable, l'emplacement, le parking gratuit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2016

    5,0
    « Hotel ou salle des fêtes ? »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Notre chambre était en mauvais état (peinture écaillée, fissures au plafond, robinet qui tombe ....) et pas très propre (cheveux dans la douche et poils dans le bidet). Mais le plus dérangeant à été la fête organisée dans l’hôtel : en effet, le patio sur lequel donne les chambres est loué par des particuliers pour des réceptions privées. Nous avons donc du traverser une salle pleine de personnes qui fêtaient un anniversaire pour atteindre notre chambre. Elles ont ensuite fait la fête de manière bruyante (normal pour une fête !) jusqu'à minuit. Nous avons donc eu la désagréable sensation de n'être pas à notre place et nous n'avons pas pu dormir avant minuit. Dommage pour un hôtel !

    Très bon accueil lors de notre arrivée, le jeune homme qui nous a accueilli s'est démené pour nous alors qu'il était seul dans l’hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    10
    « Jacques Oise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien ne changer rien

    Architecture, situation géographique, calme , propreté,la déco très rétro ,personnel accueillant

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    6,3
    « C'est bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'air conditionner ni la ventilateurs dans la chambre. Accès wifi qui ne contect pas.

    Accueil chaleureux, chambre propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    8,3
    « Excellent petit déjeuner et grand parking. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit déjeuner et grand parking. Très bien situé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    6,7
    « Côté atypique, le parking, le menu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne parle pas anglais, mauvaise isolation, qualité de la literie

    Côté atypique, le parking, le menu

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    4,6
    « Hôtel très beau  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très isolé rien à faire obliger de manger sur place

    Hôtel très beau

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    4,0
    « Très déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaises odeurs

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    8,8
    « Tout le reste »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tentative de nous faire payer le petit déjeuner en supplément

    Tout le reste

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,5
    « insonorisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    insonorisation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    6,7
    « Prevenir que tout est fermé le lundi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort

    Charme de l'ancien couvent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,5
    « Établissement atypique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain

    Établissement atypique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « L hotel dans une tres belle demeure la vieille ville,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hotel dans une tres belle demeure la vieille ville, courir le long de la rivière.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    9,6
    « très beau hotel, luxueux haut de gamme et excellent rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    très beau hotel, luxueux haut de gamme et excellent rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    9,6
    « Personnel très aimable et compétant Chambre très propre et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de climatisation

    L'accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    8,3
    « Lieu exceptionnel, petit-déjeuner et parking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Lieu exceptionnel, petit-déjeuner et parking.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2016

    6,7
    « Le lit très bruyant et peu confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très bruyant et peu confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    7,1
    « L'hôtel est bien situé et le cadre très beau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'écran de télévision est très petit et compte tenu de la grandeur de la chambre, il vaut mieux avoir une bonne vue. Le petit déjeuner est très décevant : un seul pain qu'il fallait découper soi même. Du coup tout le monde touche le pain. On fait mieux au niveau hygiène. Le café était froid et il n'y avait pas d'eau chaude pour le thé. Il fallait traverser le patio pour aller au bar et demander un thé.

    L'hôtel est bien situé et le cadre très beau. La décoration des chambres est simple mais convient parfaitement à l'établissement (ancien couvent). La literie est très bonne et la chambre spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    8,3
    « 2 chambres avaient été réservées avec Booking. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    2 chambres avaient été réservées avec Booking. A l'arrivée il n'y en avait qu'une ! Et le prix a été modifié sur la 2eme chambre qu'il a fallu prendre

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    6,3
    « La taille de la chambre, immense. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil glacial, WiFi inaccessible. Parce qu'on était hors saison ? Décoration sans goût dans les chambres.

    La taille de la chambre, immense. Le charme des parties communes.

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    3,8
    « La propreté des chambres est très douteuse. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La propreté des chambres est très douteuse. La décoration d'une autre époque. L'ensemble donne une impression de laisser aller. L'ambiance est d'une tristesse...

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    9,6
    « la situation dans le village »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    que le restaurant soit fermé le dimanche soir

    la situation dans le village

  • Commentaire envoyé le 12 février 2016

    8,8
    « petit déjeuner complet et le charme du lieu »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    petit déjeuner complet et le charme du lieu

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2015

    10
    « Le cadre est exceptionnel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le soir le repas est un peu trop cher. Affiché 32 €...

    Le cadre est exceptionnel ! Un petit déjeuner très copieux et pas cher.

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    6,7
    « nous n'avons pas eu la suite que nous avions réservé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous n'avons pas eu la suite que nous avions réservé mais une chambre sans vue Le restaurant était fermé le dimanche soir

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    9,6
    « Lieu plein de charme, d'un autre temps »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Lieu plein de charme, d'un autre temps

2 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 33

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :