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Opiniones del Hotel Cosmopolitan alojamiento de 4 estrellas

Mar Aral, 4, 07610 Playa de Palma, España

Nº 36 de 65 hoteles en Playa de Palma

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 778 opiniones de hotel

8,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    7,8

  • Ubicación

    7,5

  • Instalaciones y servicios

    7,9

  • Personal

    8,2

  • Relación calidad - precio

    7,8

  • WiFi gratis

    6,8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 33

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    5,0
    Insatisfecha
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No tienen un buen servicio al cliente, la comunicación cuando uno pregunta por algo el trabajador contesta de mala manera y mal humorado. También solicite una cama doble por ser pareja pero no complacen con las peticiones

    La ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 20 de octubre de 2017

    8,3
    El buffet del menú es excelente.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche

    De cara a las empresas no va bien tener que pagar por adelantado y después no poder cargar la cena en la habitación. La factura no te la preparan en el acto, te tienes que acordar de pasarla a recoger junto con el DNI. No había jabón ni champú en el baño.

    El buffet del menú es excelente. Se puede aparcar en la puerta sin pagar. Habitación cómoda y bien insonorizada.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 14 de octubre de 2017

    6,3
    Decepcionante la habitación y el baño
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación y el baño no era un cuatro estrellas. Sabanas rotas, poco personal en recepción y nos retuvieron el DNI media hora.

    La recepción, comedor y piscina

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 7 de octubre de 2017

    10
    Sobresaliente. 10 puntos
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Absolutamente todo me gusto. Ninguna observación.

    La calidez en el trato de todo el personal. Belisa, Alain, Cedric, en fin todos sobresalientes seres humanos. Las estrellas en un hotel no son sus prestaciones, aunque estas sean importantes.las estrellas son los que prestan el servicio. Sobresaliente.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 19 de septiembre de 2017

    7,5
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones no están a la altura del resto de las instalaciones como la pileta, el gimnasio, etc. No tiene frigpbar en las habitaciones ni tampoco te cargan a la cuenta de tu habitación los extras, es decir que hay que pagar en el momento, lo cual resulta medio incómodo. La cuatro estrellas le queda grande

    Muy bien desayuno y excelente almuerzo

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 25 de agosto de 2017

    10
    Contratamos la estancia en régimen de media pensión y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble 2 camas con vistas a la piscina
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    No sabíamos que las bebidas no estaban incluidas en la cena, y la verdad es que tienen un precio bastante elevado, una botella pequeña de agua 2,40€, por ejemplo, creo que de estas cosas deberían informarlas en los datos de la reserva.

    Contratamos la estancia en régimen de media pensión y estamos muy satisfechos, el desayuno completísimo y las cenas espectaculares: comidas temáticas, pescado fresco que te preparan en el acto, variedad de carne y pastas, ensaladas y postres y todo exquisito. Los cocineros estaban dispuestos a concederte lo que les pidieras. A destacar los cocineros y los recepcionistas. También a destacar que si tu avión sale por la noche te ceden una habitación para ducharte e irte aseada al aeropuerto. Todo de 10, si vuelvo a Mallorca, que seguro que lo haré, repetiré con este hotel.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 3 de agosto de 2017

    7,1
    Recepcionista sobrado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Solicité anticipadamente las dos habitaciones continuas ya que viajabamos con niños y al llegar las teniamos separadas. El recepcionista ni sé molesto en arreglarlo, además de ir de sobrado quedándose con nuestros DNI, según él hasta que nos diera de alta a todos á lo largo de la tarde, teniendo que protestar para que nos los devolviera cuanto antes. Él resto del personal del hotel , tanto en él restaurante como limpieza y él resto de personal de recepción , muy bien.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 9 de julio de 2017

    10
    Han sido 6 días geniales, nos han tratado súper bien.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Han sido 6 días geniales, nos han tratado súper bien. Desde el momento de llegada hasta q nos hemos marchado nos hemos sentido como en casa. Gracias, sin duda totalmente recomendable.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 21 de octubre de 2016

    4,2
    Poca calidad
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cama.....aparatos del gimnasio ,el baño pequeño,la comida muy mala

    La cama incomoda. En el gimnasio sonaba la elíptica como una licuadora. Hubieron goteras.Suelos mojados. Comida muy mala y de poca calidad.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 4 de octubre de 2016

    4,2
    Buen desayuno buffet
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitacion muy pequeña No tienen productos de higiene personal básica como cepillo de dientes Poco amables en la recepción y el bar Wifi solo en el hall

    Buen desayuno buffet

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 22 de agosto de 2016

    7,5
    El bufett Mucha variedad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que los hombres no puedan entrar en camiseta de tirantes y pantalón corto al bufett teniendo en cuenta que es un hotel de playa

    El bufett Mucha variedad. Estaba en una zona tranquila pero cerca del bullicio. Las piscina muy bien también

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 22 de agosto de 2016

    9,6
    Su ubicacion al estar bien comunicado y cerca de clubes de...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 6 noches

    La maquina de cafe con leche. De lo peor que he probado

    Su ubicacion al estar bien comunicado y cerca de clubes de padel, ya que el viaje lo hice para jugar al padel

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 24 de junio de 2018

    10
    El trato del personal , las instalaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Enviado por móvil

    El trato del personal , las instalaciones

  • Escrito en 20 de mayo de 2018

    9,2
    Tranquilo
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muy buen trato y explicaciones

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 7 de noviembre de 2017

    10
    HOTEL MARAVILLOSO
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    Pequeños detalles como una maquina expendedora de agua en el gimnasio hubiese otorgado la excelencia al hotel !!

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 9 de octubre de 2017

    7,5
    No es la leche pero muy bien calidad/precio
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    no es el mejor hotel del mundo, tampoco el peor. no esta mal para el precio

    La ubicacion muy cerca del aeropuerto

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 24 de septiembre de 2017

    9,6
    Estancia muy cómoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación amplia y cómoda. La cama de matrimonio es enorme.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    3,8
    extranjeros maleducados, ruidosos y borrachos
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    todo lo demás

    la piscina

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 27 de agosto de 2017

    7,5
    Buffet
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble 2 camas con vistas a la piscina
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Baño

    Buffet

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 13 de junio de 2017

    3,8
    Antes de volver,me voy a domicilio de amigos
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas ,los horarios de piscina y bar

    El bufete

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 18 de octubre de 2016

    9,6
    Hotel a primera línea de playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Estaba recientemente reformado y estaba todo con mucho gusto.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 16 de agosto de 2016

    8,3
    muy buen hotel en playa de palma
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 7 noches

    personal muy amable, habitaciones muy comodas, el buffet muy bien, bien situado cerca de palma

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 13 de agosto de 2016

    9,6
    👍🏼
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todos los puntos positivos.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 9 de agosto de 2016

    7,9
    Muy bien.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La comida flojeta. Es la única pega que le ponemos.

    ¡¡Todo en general muy bien!!

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 12 de octubre de 2015

    9,2
    La estancia se me hizo especialmente agradable por la...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    La estancia se me hizo especialmente agradable por la amabilidad de la jefa del comedor. Un placer tenerla tanto en desayuno como en cena para ademas de dar paso a la sala, resolver cualquier duda o incidencia y tener una agradable estancia. Cogi la habitación individual y excepto el baño que era un tanto pequeño, la habitación excelente y la cama, comodísima como pocas. Aunque la mayoria de personas del hotel van por turismo, yo me alojé por trabajo y fue una estancia muy buena. Wifi excelente en la habitación y zona tranquila, con zona para aparcar alrededor.

  • Escrito en 27 de septiembre de 2015

    5,4
    La simpatia del personal y limpieza
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Nos querian cobrar Wifi y un plano de palma. Es la primera vez que nos ocurre La otra pareja que viajaba conmigo les toco una habitacion y cama minis Con 105€ la habitación por noche es excesivo.

    La simpatia del personal y limpieza

  • Escrito en 13 de agosto de 2015

    7,9
    Las instalaciones de uso común son muy buenas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No había cama matrimonial sino que eran camas de 1 plaza individuales. Si bien los colchones son muy comodos, eso no fue un punto a favor. Las cortinas además del blackout eran muy oscuras y no dejaban pasar la luminosidad.

    Las instalaciones de uso común son muy buenas. Personal muy amable y cordial.

  • Escrito en 16 de julio de 2015

    7,9
    ubicación cerca de playa (500 mt).
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Ha entredo el personal de limpieza en la mañana, hacían ruido entre ellas, fue difícil descansar en la mañana.

    ubicación cerca de playa (500 mt). El presonal de recepción fue muy agradable. El desayuno estuvo muy bien.

  • Escrito en 4 de octubre de 2015

    8,8
    Limpieza y ubicación
    • Viaje de negocios
    • Pareja

    Señoras de limpieza muy ruidosas..no dejan descansar.

    Limpieza y ubicación

  • Escrito en 6 de septiembre de 2015

    10
    La cama y el buffet.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La cama y el buffet.

  • Escrito en 30 de julio de 2015

    5,4
    No hicieron la habitacion
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    No hicieron la habitacion

  • Escrito en 25 de julio de 2015

    8,8
    Personal excelente, nos ayudaron en todo y muy amables.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No está cerca de la playa

    Personal excelente, nos ayudaron en todo y muy amables. Zona tranquila y perfecta para aparcar.

  • Escrito en 23 de julio de 2015

    8,3
    Piscina y zona de descanso a la sombra.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Piscina y zona de descanso a la sombra.

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Mostrando 1 - 33

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