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Commentaires sur l'établissement SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa 4 étoiles

Avenida Jahn Reisen s/n, 35627 Costa Calma, Espagne

#3 sur 44 hôtels à : Costa Calma

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 154 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi payante

    2,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 19

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    petit déjeuner de qualité très médiocre viennoiserie immangeable prestation payante scandaleuse 1 euro le sachet de thé ou de café ... non annoncé le jour de l arrivée / changement de serviette 1 euro pas de bagagiste alors qu' il y a des escaliers population trop germanophone ... vous êtes accueillis en allemand pas assez de restaurant aux alentours pas de cachet architecture typique d'un ministère d'Europe de l'Est état d'esprit profit mais non client ......

    une des piscine légèrement chauffé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Il semble impossible d'avoir un grand lit double, mais seulement deux lits jumeaux bricolés en lit double. Dommage, mais tout le reste était parfait.

    L'emplacement magnifique, la végétation autour de l'espace piscine, l'accès direct à une très belle plage, le bar panoramique, le confort de la chambre et sa terrasse avec vue magnifique sur la mer. La qualité des produits du restaurant (sauf le fromage).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Accueil froid et limite poli, bel établissement mais le confort des chambres commence à vraiment dater et ne correspond pas à celui d'un "Palace"! Tout est payant : Wifi, coffre dans la chambre, et même le café et le thé du plateau de courtoisie dans la chambre ! Rapport qualité /prix très moyen

    Buffet du petit déjeuner très bien et copieux (mais le placement obligatoire aux tables par le chef de rang est quasi militaire et peu agréable !) Piscines extérieures et celle du spa sont très agréables Vue sur une très belle plage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise connexion internet.aucune animation pendant la journée.Ne parlent pas français.region très venteuse.

    Idéal pour des vacances reposantes.bon petit déjeuner ainsi qu'un buffet bien garni.belles plages d'eau turquoise.grand balcon vu sur mer.Le Personnel est sympathique. Je vous recommande vivement de visiter l'oasis park.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel de l'accueil complètement incompétent pour qui tout est un problème : vouloir changer de serviette, demander le numéro d'une compagnie qui gère des shuttles vers l'aéroport... même commander un taxi, chose qu'ils se proposent de faire, n'est finalement pas fait, nous avons failli rater notre avion à cause d'eux. Tous les services qui sont normalement offerts dans ce type d'établissement sont payants : wifi, changement de serviette de plage... et même utilisation du coffre dans les chambres ! Les environs de l'hôtel qui sont sordides

    La proximité de la plage, la chambre bien équipée avec vue sur la mer

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    A l'arrivée l’hôtesse exige le paiement intégral de la facture pour les 7 jours de notre séjour ce qui est surprenant (la confiance règne) de plus pas de service pour nous accompagner pour transporter et trouver la chambre dans un dédale de couloirs et d’ascenseurs, juste un plan très succinct de l’hôtel qui n'a que 400 chambres!!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant dans la chambre Matelas un peu mou

    Grande chambre vue mer Beaux jardins avec piscines Table réservée pour le dîner Buffet de bonne qualité Possibilité de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse Bon rapport qualité prix Accès direct à la plage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 21 nuits

    chambre un peu vieillotte à refaire.. vue sur mer pas partout.. le paiement de la location pour le coffre aberrante !!!

    pratiquement tout.. personnel très sympathique et serviable - repas extras - pieds dans l'eau, joli jardin - magnifique hôtel - excellents divertissements proposés le soir

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a l'impression parfoit de ne pas etre dans un hotel international car tout est fait pour la communaute allemande. Spectacles en allemand livres et revues uniquement en allemand et une attention tres speciale portee a cette communaute par rapport aux autres clients venus d'autres pays. Le personnel parle allemand et espagnol mais peu l'anglais qui est la langue propre des hotels cotoyant une clientele internationale.

    Le buffet du matin et soir tres copieux et varie. Le personnel tres gentil. Bel hotel avec cadre agreable et calme.La thalassotherapie est fantastique et les massages tres bons.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    La chambre, sale, literie vieille. Les armoires sentent mauvais, les coussins pues, poils et cheveux un peu partout. La chambre n'est pas digne d'un 4 étoiles ni d'un palace. Pas de wifi dans la chambre. Les photos des chambres que vous montrez sur votre site sont mensongères, en effet vous ne montrez que les suites. A revoir

    Le cadre de l'hotel, les jardins, la piscine, la mer.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    on se serait cru en Allemagne!!!! première langue sur les affiches, langue parlée en priorité par le personnel y compris pour vous dire bonjour.... horaires de repas germanique (2ème service à 20h et repas devant être terminé à 21h30)!!!! j'aurais préféré être en Espagne pas d'animations

    les buffets variés et de qualité le silence

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    la vue et les repas

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est bien mais il manque des linges au spa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de commerce et restaurant proche

    L en vironnement l emplacement l entretien des massifs la plage la mer proche le calme

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    la nourriture pas top, souvent trop cuit, fruits pas mûres

    belle situation, calme

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Usine à touristes allemands. Rien à voir avec un palace. Hôtel méritant un rafraissement

    Grande piscine chauffée en janvier. Jolie plage

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Les repas : De la bonne grosse cuisine de masse avec des plats beaucoup trop salés et gras (dommage car par exemple poisson grillé tous les soir mais tellement salé...), très peu de plats espagnols (globalement frites, œuf mayo, pâtes) même si certains détails permettent de compenser (délicieuses crêpes au petit déjeuner, certains desserts plutôt sympa) et buffet froid plutôt correct. Dans la salle c'est la cohue. Énorme réfectoire dans lequel les serveurs se précipitent pour débarrasser votre assiette des que vous avez englouti la dernière bouchée. - Le personnel: pas toujours aimable surtout à la réception, encore moins si vous n'êtes pas allemand. - Les équipements : salle de sport déplorable (machines d'un autre temps, rouillées ou ne fonctionnant pas) et particulièrement sale, "spa" très moyen pour un hôtel "spa palace" et dont les élément ne sont pas toujours en fonctionnement - La propreté : comme personne ne prend les escaliers c'est simple ils ne sont jamais lavés

    - La situation géographique idéale pour l'île (très belle plage et situation pratique pour visiter l'île) - Le confort global de l'hôtel - Le petit déjeuner sur la terrasse - La vie incroyable de la terrasse de la chambre En définitive cet hôtel pourrait être parfait mais n'étant pas le public visé les défauts majeurs l'emportent

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Activités notifiées sur les sites et dans l'hôtel comme tennis et padol payant a l'extérieur donc rien a faire sur les ascensseur en activité de l'hôtel !!!! 7h45 ménage dans les chambres trop tôt je suis en vacances et les lits tirés dans les chambres voisines merci !! Les transats payant !!!! Manque d'animation !!! Et d'information sur l'île !!!! dommage des choses à voir réunion d'information

    L'hôtel,la situation géographique, le restaurant,les serveurs de salle surtout dans mon secteur table 95 beaucoup d'attention merci !! Le ménage dans les chambres tout les jours merci !!! Propreté dans l'hôtel, location de voiture

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La taille de l'établissement: la salle où l'on mange ressemble plus à une grande cafétéria bruyante qu'à une salle de restaurant. Hôtel vieillissant: peinture écaillée, lézardes sur les murs, carrelage cassé à certains endroits, meubles vraiment vieillots. Ne correspond plus à un 4☆sup! Privilégier impérativement les étages 1, 2 et 3, qui donnent vraiment sur le jardin et la mer. Les autres étages sont en retrait, et ne bénéficient pas forcément d'une belle vue. Dernier détail, et non des moindres: l'omniprésence de la langue allemande! On a beau le savoir avant de partir, c'est peu agréable d'entendre le 95% des touristes, ainsi que le personnel, parler tout le temps la la langue de Goethe!

    L'emplacement sur la plage, la vue sur la mer(voir remarques négatives), la grande variété et la qualité des buffets, le jardin autour de la piscine, les diverses terrasses.

3 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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