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Commentaires sur l'établissement Best Delta 4 étoiles

Tudó, s/n, Urbanización Puig de Ros, 07609 Maioris Decima, Espagne

#2 sur 3 hôtels à : Maioris Decima

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1348 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est difficile de se faire comprendre sauf à l’accueil quand on est français et que l’on n’en parle pas espagnol !

    Un agreable hôtel dans un cadre agréable avec 3 piscines et un grand parc! Un super buffet pour le petit déjeuner et le dîner ! De grandes chambres ! Des animations variées tous les soirs pour tous les goûts ! La possibilité de réaliser des superbes excusions au départ de l’hôtel pour voir de magnifiques endroits où même voir les dauphins en pleine mer!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a eu une chambre ou ma chasse d'eau du wc était défectueuse Le petit déjeuner était pas fameux Et très bruillant

    Parking à proximité. Le fait de commander un pique nique pour le lendemain

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique n'est pas la meilleure. Il fait bien sûr prendre un véhicule pour visiter. C'était notre option donc ce n'était pas un problème pour nous. Cependant vous pouvez louer des voitures à l'hôtel pour ceux qui n'ont pas de véhicule

    Personnel très sympathique et serviable Grand complexe hôtelier mais calme malgré tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre ete cote bar du coup un peu bruyant le soir pour s'endormir

    Personnel agreable et repondant a nos demandes. Exterieure jolie et entretenu

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Les buffets de midi et du soir pas assez variés. Autre chose que des hamburgers et/ou hotdogs auraient été le bienvenus...Il y en avait tous les jours midi et soirs…

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait remplacer les couvertures par des couettes ce serait confortable. Veiller également au ménage dans les chambres

    Restauration très bien. Piscines sympas et bonne idée la piscine a l intérieur chauffée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de chaufferie toute la nuit .insupportable ... Terasse placée à côté des poubelles chambre 151. Matelas trop ferme Eau payante au repas

    Grandeur de la chambre . Gentillesses du personnels

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    Super situé pour visiter toute l'île. Piscine intérieure et piscines extérieures très corrects. Aire de jeux pour enfants très appréciables pour les moins de 6 ans. Un buffet différent au moins tous les deux jours.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas ne sont pas variés au fil des jours c'est bien dommage plus ou moins la même chose lors des repas...mais pa mauvais dans l'ensemble

    Personnel très agréable compétent et à l'écoute, établissement propre vraiment u. Très bon. Séjour chez eux, vous pouvez louer une voiture sur place. Vraiment bien nous sommes tous content du voyage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisé, PAS DE PRESSION DANS LE POMMEAU DE DOUCHE! Rendant son utilisation peu agreable... si vous ne cherche pas une qualité ++ vous avez ici un bon rapport qualité/prix

    Grand hôtel avec buffet correct. Meme si absence de parking pour l'hôtel ceci n'est pas dérangeant puisque il y a de nombreuses places dans les rues alentours. Nous n'avons eu aucun soucis de ce côté. Chambre et salle de bain correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de restauration bruyante pas de patins sous les chaises

    La localisation au calme agréable en famille des équipements adaptés chambres spatieuses accès à tous les équipements inclus dans le tarif chambre sauf le tennis qui est payant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les réceptionner assez froid mais toujours efficace

    Chambre confortable, fidèle à la photos, hôtel familial donc besoin de une voiture pour se déplacer et pour visiter

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des repas

    Chambre suffisamment spacieuse, gentillesse du personnel à l'accueil et au service qui faisaient l'effort de parler français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Des couloirs à l'odeur nauséabonde (mélange d'odeur de nourriture et de pseudo produits d'entretiens) et à l'état douteux (taches au sol et sur les murs...), une piscine intérieure très salle (avec un maitre nageur présent pour 2 personnes mais qui se retire dès que cela passe à plus de 5 !!), des espaces de jeux (enfants / mini golf) vétustes, un canapé lit pour les enfants dont la literie n'est plus qu'un lointain souvenir - et dans un état de propreté déployable, un personnel désagréable sans aucune volonté de communication et surtout un surcoût pour un enfant de 4 ans (une erreur de réservation ? - sans changement de chambre) à hauteur de 21€ (pas de Petit Déjeuner - juste la présence du petit dans la chambre !!) sans aucune discussion possible et réalisé directement sur votre empreinte de carte bancaire. Au final un vrai piège à touriste qui ne se soucis en aucun cas de ses clients, traités comme du bétail. Je déconseille fortement et suis rassuré de n'y avoir passé qu'une nuit...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais apprécié avoir plus d'équipements tel qu'un fer à repasser et une solution pour laver le linge

    Le personnel du restaurant est très accueillant,serviable et sympathique. L'hôtel a répondu à la plus part de mes attentes et celles de ma famille

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des repas. Qualité très moyenne et répétitif. Boisson payante même l’eau. Piscine extérieure non chauffée. Impossible de mettre un pied dedans en avril. Utilisation des terrains de tennis payant. Chambre très mal insonorisée.

    L’accueil et le personnel La situation géographique Le grand parking à proximité Centre commercial à proximité. Tarif économique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La localisaton La cuisine Le restaurant très bruyant

    La piscine, le sauna, la salle de sport. La chambre rénovée bien isolée (car il y a beaucoup de bruits dans les couloirs)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits

    Hélas, ne vous attendez pas à bien manger en demie-pension. Pas ou peu de légumes préparés, peu de choix, pas de renouvellement. Viande - poisson on oublie. Un seul cuisinier à la plancha, pour finalement préparer des burgers ou des omelettes pour le petit-déj. Grosse queue au café. Le positionnement géographique : c'est bien pour se rendre à Palma et sa région (20mn), mais pour le reste, un véhicule est indispensable pour aller librement faire des visites et on est hélas assez loin en temps de la Serra de Tramuntana. Idem pour les calanques de l'Est. Finalement seuls Palma et l'extrême Nord-Est se font bien (compter quand même plus d'une heure pour Pollença ou Alcudia) grâce à l'autoroute d'Inca.

    L'hôtel est un peu en dehors des grosses zones touristiques, du coup avec un parc assez ombragé par une pinède. L'infrastructure est pas mal avec un coin jeu pour les enfants, minigolf, tennis etc. Le personnel est très aimable, serviable et polyglotte et pas qu'à la Réception. Le personnel en salle pour les petit-déjeuners et dîners n'était pas en reste. La chambre était juste confortable avec un bon lit. Salle de bain fonctionnelle, petit frigo avec deux bouteilles d'eau pour le premier jour (appréciable). Il y a un centre commercial et une pharmarcie juste à côté pour les achats d'appoint.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 6 nuits

    Le point à améliorer reste la restauration: queues très longues aux deux seules machines à café, mal situées, nourriture assez peu qualitative (beaucoup de gâchis, dommage!) Pourquoi ne pas en proposer moins (en quantité) et de meilleure qualité (pour moins de gâchis)? Mais il y a toujours moyen de trouver une chose que l'on aime: salades, pâtes, frites...

    La piscine intérieure chauffée, les chambres propres et spacieuses, les extérieurs agréables, le mini-club (très bien pour les enfants), le mini-disco, le parking gratuit, la situation géographique pratique. Un plus pour l'équipe d'animation du mini-club!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Literie un peu dure. Buffets ni bons ni mauvais mais restent corrects compte tenu du tarif. Rien a faire autour de l’hôtel, prévoir un véhicule. peu d'animations en cette saison

    Emplacement de l'hotel bien accessible et proche de l’aéroport (10 min) Peu de monde en cette saison ce qui permet d'avoir accès facilement aux activités (salle de sport, sauna...). Chambre propre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très agréable et très jolie. L'hôtel est silencieux. Tout était conforme à nos attentes. Aucune mauvaise surprise. Le personnel est sympathique. L'hôtel est luxueux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration ne correspond pas aux standards français à mon goût (pâtisserie, desserts, petit déjeuner ), elle est plus orientée vers une clientèle anglaise ou allemande , pourrait être améliorée au niveau de la qualité des produits mais est quand même très bien .

    Le personnel de la salle de restaurant et le personnel d'étage sont très sympathique et serviable, le personnel de l'accueil est très bien aussi quoi qu'un peu plus froid

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Situation géographique proche d'une grande route. Pas grand chose d'intéressant dans les environs à pied. Mais pratique pour une dernière étape avant de reprendre l'avion. Qualité du petit-déjeuner très moyen : que des produits industriels de faible qualité.

    Grande chambre et surtout grande salle de bain tout équipé et propre. Bonne isolation acoustique avec les chambres voisines. Parking gratuit. A 10 minutes en voiture de l'aéroport de Palma.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Nous avons passés un très bon séjour . La musique après 21 h au bord de la piscine était un peu trop forte. Notre chambre était au dessus du bar donc impossible de dormir avant minuit..

    La chambre spacieuse et bien décorée , le lit confortable.... Nous avons aimés le choix des plats qui étaient différents à chaque repas ..

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En gros tout est fait selon les goûts de la clientèle allemande... lors de notre premier bain À la piscine il y avait un verre de grenadine ou de sangria versé sur le sol personne n à remédier au problème jusqu'au lendemain apres midi. Nous sommes alors aller au sauna puis en sortant ( MA femme et MOI) 2 clients allemands entièrement nud se séchaient tranquilou sans se soucier du sexe ou de l âge des clients qui étaient autour d eux ... les lits sont fait tout les jours mais PAS les poubelles ni le sol 2 fois DANS la semaine. Le parking est jonché d ordures en tout genre ( cela dit in parking gratuit et sur place À Majorque est un vrai luxe) .

    Une bonne partie du personnel peut grâce à quelques mots nous faire comprendre comment le restaurant fonctionne, comment rejoindre le logement, la plage la plus proche etc.... la piscine couverte ouverte jusqu'à 19h et chaude comme une baignoire, si si.... le sauna, le mini golf, une animation tout les soirs et À MON séns vraiment pas " bas de gamme " une chanteuse locale avec une voix époustouflante, un couple d acrobates humouristes trés bons des animations qui durent au moins 1 heure... le buffet assez varié mais de qualité trop juste. ( je ne suis pourtant pas un fin gastronome) ... la taille de la chambre ainsi que les cosmétiques offerts. Les jardins sont tres BIEN entretenus.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil; repas copieux et variés boissons comprises chambre spacieuse ,propre ,munie de double porte atténuant le bruit du couloir personnel réactif et courtois

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    qualité rapport prix excellent? très bonne literie, les petits déjeunés copieux, les dinés très variés, piscine intérieur bien chauffée, les soirées bien organisées, belle salle de bain, balcon agréable avec table et chaises,

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Piscine trop petite pour le nombre de résidents! Complexe hôtelier immense

    Chambre double spacieuse avec un balcon. Privilégiez les balcons donnant sur le terrain de golf pour plus de tranquilité.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Repas peu qualitatif avec des produits très industriels. Certains produits ne sont pas bons du tout. Hôtel sans charme particulier et situé loin des plages.

    Nous étions dans une chambre au 1er étage située juste au-dessus des animations alors que nous avions demandé une chambre au calme. L'hôtesse nous a proposé de changer pour une chambre au calme. Panier repas pour le petit déjeuner car nous quittions l'hôtel à 4h00 du matin De manière générale bon service.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Boisson y compris l'eau payante même en demi pension ! 2e20 la bouteille d'eau ! Buffet basique et gras. Réservé un lit double mais apparemment pas disponible donc deux lit simple et matelat pas confortable du tout.

    Chambre bien insonorisée, propre et spacieuse. Reposant ! Endroit au calme nécessitant une voiture pour se déplacer rien aux alentours idéal si vous voulez être loin du bruit.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Animation assez décevante, équipe d’animations cependant très sympathique mais qui fait avec les faibles moyens mis à sa disposition. L’hôtel est encore très bien mais le temps ayant passé, l’hôtel n’a pas suivi. Encore très confortable, mais si cela continue, il se peut que ce ne soit plus le cas dans quelques années.

    Très bon séjour, à 20 minutes de voiture de l’aéroport. Nourriture excellente, plats différents chaque jour. Personnel assez sympathique. Accès facile aux criques du sud-est en voiture. À 10 minutes à peine d’El Arenal et de Playa de Palma. Hôtel calme. Propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    Accueil un peu froid tout comme le hall d'entrée de l'établissement. Les odeurs d'huile dans le couloir des chambres. Les set de table du petit déjeuner imbibés pour certains des restes de beurre et de confitures des clients d'avant (devraient être changés plus fréquemment voir carrément remplacés par une serviette en papier).

    Bon séjour dans un hôtel relativement agréable. Facile d'accès (aller retour aéroport). Parc agréable Petit déjeuner très copieux. Les animations proposées par l’hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits

    La qualité de la nourriture n'est pas excellente. L'hôtel est assez ancien. Piscines non chauffées (eau très froide). L'hôtel ne vaut pas 4 étoiles.

    Personnel sympathique. Les personnes de l'accueil parlent plusieurs langues. Choix varié au petit-déjeuner. Lit fait tous les jours.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant quand il y a les animations jusqu'à 23h voir minuit avec une chambre juste au dessus.

    Très bon cocktail,beaucoup de transats avec deux piscines et la chambre est grande .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner assez mauvais Cadre pas très chaleureux - composé surtout de complexes hôteliers

    Chambre et salle de bain spacieuses et confortables. Balcon pratique pour faire sécher serviettes, maillots... Bus direct pour Palma (évite de prendre la voiture...)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau est payante au repas inadmissible ! La forte musique le soir ( animation ) pour se reposer pas top ! Barrière avec la langue ( francais ) c'est dommage

    Chambre très fonctionnelle ( frigo, salle de bain spacieuse, balcon, grand miroir ... ) 2 piscines , l'hôtel est très bien placé, proche du Palma et des grands axes, supermarché tout proche

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    tres peu d'efforts fait si on parle francais ou anglais, personnel à la reception pas tres sympa manque d'animations au cours de la journée on retrouve la meme chose au repas au bout de quelques jours

    Les 2 piscines chambre super propre, clim, balcon Le calme proximité du bus

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    - Les matelas sont de très mauvaise qualité sont vraiment inconfortables, uniquement des traversins, pas d'oreillers. - Aucun changement de serviette en une semaine - La propreté de la chambre laissait à désirer, notamment dans la salle de bain (cheveux) - La qualité de la nourriture au déjeuner est mauvaise et le choix de fruits (issuent de conserves pour la plupart) est très faible. - Ascenseurs capricieux, de plus, ces derniers peuvent parfois ne pas s'arrêter à la hauteur exacte du sol et ainsi créer une marche "dangereuse". - Débit du wifi très faible

    - Le personnel est sympathique - Animations

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 30 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel au bar extrêmement désagréable à l'exception de 2 barman sinon les 5 autres limite on les déranges. Le personnel du restaurant assez sympathique sauf le "cuisinier " Carlos qui fait ses omelette le matin et cuit la viande le soir qui lui fait passer tout les espagnoles avant alors qu'on fait la queue depuis 10 min et qui plus est très désagréable. L'eau de la piscine est super froide alors qu'il fait 36 degrés. Les femmes de ménages font leur travail à moitié c'est à dire elle ne change les serviettes quand cela leur chante, ne passe pas l'aspirateur tout les jours car en rentrant dans la chambre on trouve du sable par terre. Les couettes à vérifier car elles sont rempli de punaise preuve A l'appui pour celui qui aimerai en savoir plus je reste joignable par mail ou par telephone comme cela vous arrange.

    Le petit déjeuné est très bien. Les animateurs sont extraordinaire, super souriant ,sympathique et A l'écoute afin que vous passiez un excellent séjours. Le personnel du restaurant assez sympathique sauf le "cuisinier " Carlos qui fait ses omelette le matin et cuit la viande le soir qui lui fait passer tout les espagnoles avant alors qu'on fait la queue depuis 10 min et qui plus est très désagréable. L'eau de la piscine est super froide alors qu'il fait 36 degrés. Les femmes de ménages font leur travail à moitié c'est à dire elle ne change les serviettes quand cela leur chante, ne passe pas l'aspirateur tout les jours car en rentrant dans la chambre on trouve du sable par terre. Les couettes à vérifier car elles sont rempli de punaise preuve A l'appui pour celui qui aimerai en savoir plus.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne vaut pas un 4 étoiles!!!!! Situation géographique non idéale : Hôtel assez isolé (trop) et loin des plages ( il y a lieu de prendre le bus pour s'y rendre ou de louer une voiture ). À plusieurs reprises nous avons dû réclamer après des serviettes de bain en nombre insuffisant par rapport au nombre de personnes dans la chambre, baignoire/douche étroite ... un bruit / soufflerie se faisait entendre assez fort depuis les chambres et ce jusqu'aux environs de minuit..... extinction des feux vers 23h.... après plus aucune animation ni aucune possibilité de prendre un verre à l'hôtel. Eau pas toujours fraîche aux repas....

    Hôtel familial et animateurs très sympathiques

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits au lieu d'un lit double, peu mieux faire au niveau du confort

    Le personnel super accueillant et serviable ! Les 3 piscines, le mini golf tout ce que l'hôtel propose est top

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits qui étaient uniquement des simples lits alors qu'on avait réservé une chambre avec un double bed. Nous avons finalement réussi a changer de chambre pour la dernière nuit car nous avons énormément insisté et nous avons eu deux lits simples collés par un draps élastique, ce qui nous a évité que les lits se deplacent et de tomber entre les deux lits pendant la nuit. La derniere nuit fut meilleur mais dommage d'avoir autant insisté

    Emplacement, personnel propreté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est mal situé et peu desservi par les bus, pour aller à la première ville et plage d'Arenal, on est souvent obligé de prendre un taxi car les quelques kilomètres qui séparent la ville d'Arenal et l'hôtel sont impraticables à pied. Je recommande à ceux qui veulent séjourner dans cet hôtel de prévoir la location d'un véhicule. D'autre part, je n'ai pas apprécié que le coffre de la chambre soit payant (3€/jour) pour un si bel hôtel, je trouve ça mesquin. Les animations le soir sont médiocres et aucune excursion n'est prévu par l'hôtel, par contre il est possible de prendre les excursions à l'hôtel voisin et d'aller à leurs spectacles le soir. À refaire, ce n'est pas dans cet hôtel que je reviendrais. Bon séjour !

    Chambre et salle de bain spacieuse, chambre bien insonorisée parfaite pour le repos. Restaurant-buffet de l'hôtel excellent avec des repas variés et chaque jour des spécialités différentes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    les animateurs ne viennent pas se présenter et pas de contact dans la journée.

    la gentillesse du personnel et ils font des efforts pour parler français

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de choses. Filet d'eau froide dans la salle de bain. Coussins ultra fins. Nous sommes déçus du restaurant car toujours la même chose au menu matin comme soir. Nous avons payé une bouteille d'eau le soir au repas et le lendemain on nous a dit qu'elle n'était pas payée alors preuve à l'appui (conservez vos tickets de caisse). Nous avons été dans un hôtel de la même compagnie et le buffet était extra!

    Le bar et le billard

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le manque d'information sur les équipements de l'hôtel.

    Le calme, les différentes piscines, la réception ouverte 24/24h, la possibilité de panier repas pour remplacer le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    Le café du petit déjeuner n'est pas bon du tout. eau du repas payante. Musique le soir hyper bruyante.

    chambre et salle de bain spacieuses et très propre. Balcon super agréable. Frigo dans la chambre. Tout le personnel est super gentil malgré la barrière de la langue. Piscine. Jardin très joli et agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour, 1 semaine en mai 2017. Couple + de 50ans. Très satisfaits. Tous services confondus, receptionnistes, services de salle....etc. tt était parfait. La chambre propre et confortable. Les buffets très garnis et bien présentés . Les extérieurs parfaitement entretenus et joliment agrémentés ne sont pas suffisamment mi en valeur sur le site. Vous ne serez pas dessus du cadre. Un petit plus ...la boutique de l hôtel les patrons sont très sympas. Soyez indulgent avec monsieur qui maitrise beaucoup moins le français que madame. 😊😊.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    LES CLOISONS SONT TELLEMENT FINES QUE L'ON CROIT QUE QUELQU'UN PREND UNE DOUCHE DANS VOTRE SALLE DE BAINS ! ON ENTEND TOUS LES BRUIT DES CHAMBRES A COTE ! POUR ALLER AU CENTRE DE PALMA EN TAXI COMPTER 30€ MINIMUM

    LA VILLE DE PALMA DE MAJORQUE...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    Tout, comme d habitude. L 'accueil, la chambre, le personnel, l'animation, les repas, le jardin, la piscine, le bar. "Fidel" le responsable du restaurant et du bar est vraiment une personne très professionnelle , très sympatique. Si vous le voyez, remettez lui mon bonjour.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de l'hôtel est froid et sans âme ça fait un peu hôpital. La literie a revoir car on sentait les ressorts.

    L'emplacement, la chambre, le petit déjeuner, la gentillesses du personnel, les différentes activités proposées, la propreté, la salle de bain, les rangements de la chambre, le parking très proche et gratuit.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit incessant dans le restaurant (personnel ramassant les couverts et assiettes pendant les repas). Le dîner (quelconque et sans goût). La vue de la chambre (sur l'arrière de la cuisine avec les odeurs qui montent). L'odeur dans la chambre (peu aérée)

    Le confort et la propreté dans les chambres. La qualité du petit-dejeuner. Les infrastructures de l'hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Assez loin des Plage et dès animation. On a Payer 25 euro pour aller à l aéroport et y a un bus qui passe toute Les heure devant l hôtel Mais qui coûte assez cher Pour allez a Palma

    La piscine intérieur le buffet en demi pension La Chambre avec sa grande salle de bain Les animation toute la journée dans l hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le repas du soir: Plats moyens. L'eau payant. Sans café ni thé.

    Le petit déjeuner varié. La surface de la chambre. Le personnel. Places de park en dehors du parking. Sans utilisés: 2 piscines. Animations le matin et le soir. Bus devant l'hotel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout...l hotel, les jardins, le terrain de pétanque, les animations, la chambre, les repas la sympathie du personnel, le professionnalisme du responsable du resto et du bar Monsieur Fidel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits

    Le fait que dans les toilettes vers la réception ils manquent des brosses wc.

    Le calme de l'établissement. Pour se rendre à la plage il faut emprunter le bus. Cela n'est pas dérangeant pour ma part. Chambre bien aménagée. Prix attractif pour une demi pension.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit pas très confortable. Hôtel pas très animé et loin du centre ville si on à pas de voiture. Personnel plutôt sympathique

    Petit déjeuner copieux varié. Possibilité de louer une voiture sans carte bleue ni franchise à payer

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un petit bémol sur le personnel du restaurant pas très gracieux et pas très sympathique.

    Hôtel très agréable, chambre spacieuse et très propre , Buffet du soir très bien et du choix

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    le wifi dans les chambres , la qualité de la nourritures en genéral ( fruits pas bien mur , viennoiserie du matin à améliorer )

    Bon rapport qualité /prix pour un court séjour ( 5 nuits) parle français , personnel souriant , hotel propre, en dehors des grandes foule mais proche de tout en voiture où en bus . location voiture et scooter sur place , animation mais raisonnable , pas trop bruyant .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner café horrible jus d'orange en brique piscine quasiment tout le temps à l'ombre et l'autre piscine donnant sur la rue

    Personnel adorable parlant même le français chambres correctes

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La qualité de la nourriture. la vaisselle pas toujours très propre. La musique au bord de la piscine était trop bruyante et pas adaptée au lieu.

    L'amélioration faite depuis l'année passée, de belles chambres, le jardin. le rapport qualité/prix est imbattable. magnifique endroit.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l'accueil pas très aimable. Le reste du personnel est bien plus gentil. Dernier jour départ avant 10h, c'est un peu tôt. Même pas de possibilité pour un late check out. Le sèche cheveux dans la chambre était cassé à notre arrivée. Le 2ème jour impossible de prendre une douche, il n'y avait pas d'eau chaude. Des travaux très bruyant sur le toit, nous étions au dernier étage... Très agaçant.

    Les repas sont excellents. Un très large choix de plats. Petit déjeuner et dîner presque parfait.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la climatisation .

    Situation proche de l 'aéroport facile d'accès .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Assez proche de l'aéroport

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de restaurant trop bruyante mériterait un plafond insonorisant

    Le personnel toujours disponible et aimable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout. le service.. le personnel.. les jardins les piscines.. le restaurant.. les environs... nous avons vraiment tout aimé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel de l'hotel est vraiment très gentil le buffet diner et petit dej très diversifié

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous

    Sale personnelle non souriant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pensez à mettre des balais WC dans les salles de bain des chambres.

    Hôtel correct avec bonnes prestations.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Buffet très médiocre, salle à manger très bruyante!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    manque de pression pour les douches

    le buffet du restaurant est très bien, le personnel est très agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les buffets à volonté les 3 piscines et le sauna et les animations pour enfants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    buffet petit déjeuner mal organisé d'où files d'attente le matin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en avril 2018

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