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Commentaires sur l'établissement Dunas Maspalomas Resort 4 étoiles

Avenida Air Marín, 35100 Maspalomas, Espagne

#42 sur 115 hôtels à : Maspalomas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 295 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 17

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 2 Chambres (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est un peu amortie...et l’étanchéité de la salle de bains perfectible ( quelques sujets de fuites récurrents mais pas graves )

    service très attentionné, buffets variés et très bons

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Bar en dessous du resto : catastrophe, accueil Nord Pôle - aussi bien de la personne féminine que masculine - sommes fait "renvoyés" vers l'extérieur, car prenions de la place au bar... peut-être les porteurs de bracelets "jaunes" "tout inclus" ne sont ils pas les bienvenus - nous l'avons bien ressenti" Poubelles de tables invisibles,,, alors qu'elles pourraient être un bon outil pour aider votre personnel, d'ailleurs remarquable.

    Au moment de la réservation, nous étions 6 personnes - 3 cples - n'avons eu le choix que d'un bungalow (2 adultes) et 2 bungalows (1 chambre), n'avons pas encore compris la différence, si ce n'est le prix !!! car les 3 sont identiques. Accueil super (Lisa et Michel), bungalows bien, lits supers, Situation géographique : extra Restaurant : superbe choix et qualité, personnel très prof. Bar piscine : bon accueil et toujours le sourire (Luis) Bar en dessous du resto : catastrophe, accueil Nord Pôle - aussi bien de la personne féminine que masculine - sommes fait "renvoyés" vers l'extérieur, car prenions de la place au bar... peut-être pas les bienvenus aux porteurs de bracelets "jaunes" ??? l'avons bien ressenti. TOUT OK ET REVIENDRONS.... mais à vous de réagir au sujet de la rubrique suivante... MERCI

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil pour le check in par une stagiaire très mal encadrée, l'employée était agressive et avec nous également.(dommage que je ne connaisse pas son nom, les autres étaient bien

    Le buffet, les piscines, les animateurs

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 14 nuits

    Des abus de certains vacanciers qui ne sont pas assez cadrés par le personnel de l'hôtel: vacanciers qui vont déjeuner en maillot de bain mouillé alors que les sièges sont en tissu, vacanciers complètement ivres, course à la pose de serviettes le matin sur les chaises longues des piscines dès 7h30 alors que ce n'est autorisé qu'à partir de 9h (cela ressemble à une ruche ou chacun regarde l'autre, pousse les parasols, empêche le personnel de faire son travail). Un gros bémol sur le partenaire loueur de voiture conseillé par l'hôtel, à savoir Orlando, à qui nous avons loué une voiture 2 jours et qui nous a attribué une poubelle: Peugeot 206 de 140000km, avec les sièges usés et tachés, la carrosserie cabossée, des pneus limites, et un niveau sonore élevé ce qui nous a conduit à souffler à chaque arrêt pour se reposer les oreilles. INADMISSIBLE !!!

    La plage à proximité, le confort du lit, le calme de notre logement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre (3 Adultes)
    • Séjour de 9 nuits

    personnel accueillant, les lieux étaient très propres, la nourriture excellente, Rachid le maître d'hôtel d'une gentillesse extrême. Tellement contents de notre séjour que nous y retournerons l'année prochaine.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Endroit peu calme en hiver Que dire en ete??? Restaurant genre cantine scolaire, piscine egalement endroit peu recommandé. pour le repos , plutot familial. Nourriture repetitive, legumes pas toujours cuits, enfants qui jouent dans la nourriture, lechent la cuillere a glace dont tout le monde se sert?? Eternuent. devant les plats, Hurlements de bebes , parents en vacances ils s en foutent. Un peu cher pour les services recus et tous les désagréments. Ah oui j oubliais le dernier jour une blatte sortait de la salle de bain!!!! Super

    Magnifique endroit bien place

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la caution de 10 euros pour les serviettes de piscine

    l'accueil le personnel du restaurant le responsable Rachid très professionnel et le responsable du bar de la piscine Luis. la variété du buffet et qualité de la nourriture.Le cadre et activités proposées pour les enfants.Il y a même un excellent docteur sur place c'est rassurant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    solarium de la piscine centrale trop "peuplee" ( trop de transats ) difficilement accessible a cause des reservations de transats des 8:00 du matin ! Preference pour les piscines plus petites avec plus de place autour. Salle de bain des bungalows a rafraichir Linge de bain limite pour un 4* ( linge effilochee voire trouée) Manque de legumes chauds au buffet

    Emplacement geographique Buffet de maniere generale avec beaucoup de choix. Bonne organisation sans file d'attente. Parking a disposition toujours libre. appreciable Bungalow confortable et spacieux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits

    Peu d'info sur les prestations de l'hôtel aucune animation de la part de l'hôtel

    Situation bungalow correct calme

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits

    animation peu existante et spectacle le soir decevant..

    l ensemble de l hotel , la nourriture

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits

    j ai tout apprécié

    le dejeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit au restaurant

    La disponibilité du personnel, leur qualité d'accueil. Les villas sont bien équipées.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow 1 Chambre (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture est moyenne.

    Logement très bien. Activités enfants super.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La nourriture de la buffé n'était pas de très bon qualité ou tres varie.

    Le jardin du bungalow était très sympa et meme si l'hôtel etait complet il y avait pas trop de monde autour des piscines ou de la queue au restaurant.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L espace restauration tres bruyant, Ét sans avoir la possibilité de manger en extérieur: qualité des plats moyennes...le wifi gratuit fonctionnant très mal. Ét quand on ne fait pas parti du club looks a ( voyage en individuel) le tennis est payant, les serviettes de plage sont soumis à une caution de 10 euros.

    Les 2 salles de bain/ douche, l espace entre les habitations( jardin Ét terrasse privées), le choix entre les différentes piscines, la proximité des dunes Ét de la plage a 1km par un chemin sans voiture. La gentillesse du personnel qui parle bien français.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Desserts, musique forte par moment

    Situation, agencement des logements, parcs et jardin

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