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Commentaires sur l'établissement Hotel Duques de Medinaceli 5 étoiles

Plaza de los Jazmines, 2, 11500 El Puerto de Santa María, Espagne

#1 sur 18 hôtels à : El Puerto de Santa María

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 348 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    5,8
    « un fantastique potentiel, mais pas du tout un niveau 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre vieillote, et surtout sans lumière: pas de fenetre dans le salon de la junior suite (et une lumiere pas très agréable, nous n'avons jamais eu envie de profiter de cet espace), deux fenetres quasi aveugles dans la chambre. Ce n'est pas du tout acceptable pour un 5 étoiles, d'autant plus que nous avons été upgradé en junior suite, mais nous aurions préféré une chambre double simple avec une fenetre et de la lumière. Il faisait froid dans la chambre, pourtant la climatisation marchait (??), et aucune couverture ou couette n'était installée sur le lit, nous avons du sortir nous même une couverture emballée dans un plastique rangé au sommet du placard. Les jardins sont beaux mais manquent d'entretien. La piscine est petite, les photos du site sont trompeuses.

    Les jardins sont agréables même si pas très bien entretenus, la chapelle est très belle. Personnel sympathique. Chambre propre.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    7,5
    « Le petit-déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine sale, impraticable Salle de bain vétuste, équipements branlants et le tt très vieux

    Le petit-déjeuner Le jardin, et le patio, le parking Le personnel, l accueil

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    4,6
    « Très déçus , hôtel à déconseiller complètement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles: pas de vrai piscine, pas de spa , pas de club pour enfant ... Le prix du petit dejeuner est trop excessif. 5 étoiles (non méritées), pas de programmes d'éxcursions, aucune animation pour les soirs Le système de jacuzzi dans les douches est défaillant.... Les piqûres d'insectes au niveau de la piscine et le jardin ...

    Le calme La literie La décoration Le jardin mais attention au piqûres d'insectes

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    10
    « Un palacio inolvidable con un Hermoso jardín »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un soucis à notre arrivée a été pris en charge de façon exceptionnelle, ce qui a fait de notre séjour une très belle expérience, bien au-delà de notre attente. Nous avons apprécié l’implication du personnel pour rendre notre séjour inoubliable. Merci beaucoup. La preocupación por nuestra llegada fue excepcional, lo que hizo que nuestra estancia fuera una experiencia muy hermosa, más allá de nuestras expectativas. Apreciamos la participación del personal para que nuestra estancia sea inolvidable. Muchas gracias.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    5,4
    « Grandeur et decadence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie indigne. L impression de "dormir" à coté de l autoroute. Surtout la chambre 1A .

    Le jardin. La decoration "museale". Le personel tres sympa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2017

    9,2
    « Le jardin botanique magnifique, la chambre spacieuse, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir payer un supplément pour partir plus tard de l hotel alors qu il n y a pas de clients après. Ça fait cher la sieste de notre enfant...

    Le jardin botanique magnifique, la chambre spacieuse, la piscine. Le personnel, la literie, tout est beau, c est parfait !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    9,2
    « Agréable et très bon service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La suite confortable, la gentillesse du personnel, le super petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 février 2018

    9,2
    « Royal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le up grade pour une chambre grand standing

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    10
    « Excellent hôtel  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Espace. Qualité du service. Des produits. Emplacement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2017

    10
    « Beaucoup d'espaces accessibles et propices au délassement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Un véritable enchantement. Charme et beauté du lieu. Personnel chaleureux et attentif aux besoins de ses hôtes. Petit déjeuner très qualitatif.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    8,3
    « Excellent petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie dure. Mauvaise odeur de la climatisation.

    Excellent petit déjeuner. Propreté . Personnel accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2017

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