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Commentaires sur l'établissement Hotel Escuela Santa Cruz 4 étoiles

Avenida San Sebastián, 152, 38005 Santa Cruz de Tenerife, Espagne

#5 sur 16 hôtels à : Santa Cruz de Tenerife

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 740 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 66

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    chambre bruyante les 2 soirs ont demenageait des meubles au dessus de notre chambre à 23h(alors qu'on avait demandé une chambre au calme) diner très ordinaire seul dans le restaurant il n'est pas necessaire de prendre 1/2 pension c'est plus agréable d'aller diner dans les rues pietonnes

    chambre très confortable , petit déjeuner buffet excellent personnel agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pas grand chose, un peu froid, (sa fonction d'école?) et hors du centre ville

    Un établissement magnifique avec une architecture adaptée au cadre singulier de son implantation sur le bord d'un profond barranco. Des équipement et des services complets et excellents. Un très bon souvenir de tout notre petit groupe d'amis.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très très largement abusé. Quelques exemples: la piscine fermée toute l'année sauf l'été sans indications sur le site avant de reserver, la propreté des parties commune (des detritus dans l'ascenseur en pzrtant le matin a 9h etaient encore la à 20h; pzs.d'excuses du personnel quand je leur ai indiqué); explications incompletes du fonctionnement dans l'hotel (j'aurai du deviner que le mdp du wifi etait ce petit gribouilli au dos de ma carte de la chambrre..); pas de table dans la suite (des sortes de fauteuils faisaient office de table...); une vue sur du beton depuis la chambre; la belle vue sur la ville vantee sur le site internet est tres clairement survendue;...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine fermée.Longue attente pour le check in pas avant 14h et ensuite enregistrement assez long.Poisson un peu trop cuit au diner.Eclairage salle à mangerfroid pourrait être plus doux et chaleureux

    Tres bel hotel architecture et decoration contemporaines chic bois et marbre.Literie excellente.Calme.Bon rapport qualité prix.Bon petit dejeuner.Parking gratuit à côté.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid a Santa Cruz mais aucun chauffage surtout dans la salle de bains Une bouilloire aurait été la bienvenue dans cet hôtel 4 étoiles

    L emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner n'était pas inclus avec notre chambre. Il est trop cher pour ce que c'est Le personnel n'était pas très sympathique. L'hôtel n'est pas loin du centre, mais pas proche non plus. Par contre la distance vers le centre se fait bien à pied.

    Très bon restaurant Hotel agréable, bien construit Grande chambre et grande salle de bain

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Resto de l'hôtel pas terrible et accueil pas agréable au restaurant.

    Joli hall avec beau terrarium. Bon petit déjeuner. Très bonne localisation, permet de faire Santa Cruz à pieds.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La literie a ressort, pas très confortable. Les oreillers.... Quelques traces d'infiltration d'eau sur le plafond de l’étage supérieur.

    L'hotel est très bien pour passer quelques nuits et visiter la ville. Nourriture de qualité. L’hébergement et le service correspond a 4 étoiles.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien entretenu mais manque un peu de chaleur et de charme

    Bonne literie, excellent petit-déjeuner, calme, bien situé, idéal pour court séjour

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est spacieuse, lit confortable, salle de bain avec baignoire et douche, très calme. Salon agréable, belle piscine. Restaurant avec rapport qualité prix exceptionnel, très bons plats raffinés, parfait.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la proximité du stade qui peut être un problème les jours de match.pas de restaurant à proximité .

    Grande chambre et salle de bain spacieuse en marbre. Personnel trés accueillant. Parking pratique dans ce quartier et peu onéreux. Petit déjeuner trés copieux et excellent .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La salade César; pas terrible...

    Hôtel très agréable, spacieux, propre, beaux matériaux. Immense salle de bains en marbre avec douche et baignoire. Excellent rapport qualité-prix. J'y serais bien resté un peu plus longtemps.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Que vous ayez besoin d'une chambre à proximité immédiate du centre-ville de Santa Cruz(10-15 mns à pied) ou de l'aéroport nord(à 1Omns en voiture), voilà un hôtel qui vous satisfera par le caractère spacieux de ses chambres, l'excellence de son petit-déjeuner, la toute particulière amabilité-serviabilité de l'ensemble de son personnel, ou encore par la possibilité d'avoir un parking souterrain pour 6 euros par nuit, le tout à un tarif imbattable, surtout si vs prenez l'option non remboursable...!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Sans GPS, impossible de trouver l'hôtel, car situé un peu excentré. Le dîner ne donne pas beaucoup de choix.

    Le cadre. Salle de bain avec baignoire et douche à l'italienne. ^^ Petit dej super

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien ! Le parking est par contre être petit donc pas certain d’avoir une place

    La structure, l’environnement de la chambre, la propreté et le confort

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Le confort, la décoration avec de grands volumes l'accueil, la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel propre, personnel agréable, bonne situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout est top

    Chambre spacieuse, petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de parking

    Personnel agréable chambre confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est très bien dans cet hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Parking
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie, le manque de prises

    La propreté, le décor

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des fauteuils du restaurant entendu jusque dans la chambre située au-dessus.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 1 nuit

    tranquillité, parking gratuit

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 5 nuits

    La literie est horrible. Impossible de dormir tellement les matelas à ressorts nous ont fait mal au dos. Mauvais hôtel, aucune animation. Horrible.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de professionalism de la reception pour un 4 etoiles.

    L architecture et les grands volumes de cet hotel, Le petit dejeuner, la proprete.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Club
    • Séjour de 9 nuits

    le calme de la chambre, personnel à notre disposition ; très proche de la ville de SANTA CRUZ et du port

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un accueil chaleureux de la part des élèves (c un hôtel -école ! )et un restaurant gastronomique très petits prix à découvrir

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas et oreillers

    Matelas et oreillers non confortables.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Propreté, confort, disponibilité du personel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine n'ouvre que à partir de 11h30

    Très belle salle de bain

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Chambres très spacieuses, personnel très aimable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Petit déjeuner excellent. Salle de bain spacieuse. Personnel disponible et à l'écoute.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La gentillesse de tous. Nous étions dans une suite junior parfaite .Très bonne localisation pour visiter à pied si comme nous vous avez la chance de pouvoir profiter du parking.

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Léger manque d'insonorisation (on entend des portes qui claquent, et des bruits venant de la chambre du dessus). Pour le dîner, nous aurions préféré un buffet plutôt qu'une carte.

    La grande salle de bain avec baignoire + douche côte à côte. Le décor avec grandes plantes à l'intérieur de l'hôtel, et le bois dans la chambre.

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - Rien à Signaler

    - Agréable hôtel au calme (ce jour-là) car je ne sais pas comment c'est le jour où il y a un match. - Chambre très confortable. - Douche XXXL super agréable - Parking sous-sol.

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avions prévu de diner au restaurant le 25 décembre au soir, mais notre seul choix fut de manger au gastrobar ou l'attente était un peu longue (une seule serveuse ! qui du coup à un peu oublié d'être souriante !)

    La taille de la chambre familiale, le confort, la salle de bain, le petit déjeuner buffet.

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie a ressorts saillants.

    Bien placé , bel hotel ,école intégrée pour former de futurs employés. Petit déjeuner très correct. Rapport prix/ prestations intéressant. Loge 24/24 h.

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Piscine devrait être couverte et/ou chauffée pour l'automne-hiver, mais inconvénient à pondérer par le rapport qualité-prix supérieur aux offres françaises.

    Personnel agréable à l'accueil et au bar gastronomique. Cuisine agréable avec des prix raisonnables. Bon rapport qualité-prix de la chambre qui était spacieuse.

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hotel est dans un quartier très calme mais du coup un peu loin du centre, il faut marcher 10 minutes pour trouver des restos.

    Très belle chambre, très grande douche et baignoire. Excellent petit déjeuner. Parking gratuit.

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malheureusement vu sur le stade.

    Chambre confortable et bien équipée, très grande salle de bain. Parking gratuit. Bonne localisation. Petit déjeuner continental délicieux.

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A déconseiller la demi pension car il s'agit d'un restaurant et non d'un buffet, avec menu en espagnol uniquement

    Bonne situation géographique dans Santa Cruz, hôtel calme, chambre spacieuse, grande salle de bain, petit déjeuner en buffet copieux et varié.

  • Commentaire envoyé en 8 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Décoration de l’hôtel et des chambres un peu vieillotte. Piscine pas très grande. Pas de balcon, dommage.

    Très bonne situation, à 1 km du centre-ville. Parking privé gratuit. Accueil parfait. Le point fort marquant : l'excellent petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le personnel n'est pas à la hauteur de l'établissement, accueil désagréable et hautain ne faisant aucun effort pour se faire comprendre des touristes et service du restaurant amateur seul un serveur de la cafétaria était cordial et semblait connaitre son metier.

    Bel hotel, spacieux, bien décoré avec parking mais attention parking payant a partir du 01/09/2015

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2015

    • voyageur individuel

    Le fait que l'on ne sache jamais à quelle heure sera faite la chambre et qu'il est par conséquent impossible de programmer une sieste, ce qui est un comble dans ces latitudes! L'impossibilité d'adapter la climatisation.Le seul autre grand, très grand défaut est le manque total de choix dans les vins: c'en est même choquant!

    l'amabilité extraordinaire du personnel à tous les niveaux; le style de l'hôtel et ses magnifiques plantes vertes;le restaurant et la piscine; les chambres fonctionnelles...

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'absence de balcon ou terrasse le bruit des climatisations à l'exterieur : dommage sachant que les chambres sont tres bien insonorisées et que l'on n'entend aucun bruit interieur

    le buffet du petit dejeuner la chambre spacieuse le parking gratuit

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Un emplacement tout proche du centre-ville ancien, la ligne de tramway à cinq minutes, le parking gratuit pour la voiture, un personnel prévenant, la présence de jeunes en formation n'est pas du tout un inconvénient, au contraire, d'ailleurs ils sont très bien encadrés. Un buffet très bien garni pour le petit déjeuner, les parties communes de l'hôtel : réception, salle de restaurant, escaliers, couloirs sont vastes, très bien conçues et bien décorées. Dans les chambres une bonne literie, et une grande salle de bains .

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Le service du diner au restaurant: lent et incompétent - même pour des élèves, il y a des limites... - les mets au diner au restaurant: chers, mal cuisinés et ne correspondant pas à la carte...

    L'hôtel dans son ensemble est très bien: vaste et très propre mais un peu démodé "vintage". Ne pas hésiter pour 1 nuit ou 2 "en centre ville". Le breakfeast est trés bien.

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Améliorer légèrement le restaurant

    Grand petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking est un plus belle salle de bain bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficile de trouver une place pour la voiture. Pas de balcon.

    Le lit King Size.

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2016

    • voyageur individuel

    Piscine fermée pour une durée indéterminée...

    Chambre propre, personnels serviable et professionnel, petit déjeuner varié !

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    température dans la chambre, sans chauffage

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Enlever les alèzes caoutchoutées

    l'espace, la decoration,la tranquilité

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner varié , bonne insonnorisation

  • Commentaire envoyé en 20 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    assez éloigné du centre.Grand hall d'arrivée mais froid

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Parking, très bon emplacement

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    chambre rapport qualité prix excellent petits déjeuner repas au restaurant

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est Vraiment une école et quelques membres du staff ont encore Beaucoup à apprendre ,trop pour le prix qu'on paye !!!

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout : l'emplacement: la chambre et le petit déjeuner ainsi que le restaurant

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le SPA

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le cadre dans lequel était situé l'hôtel n'était pas riant.

    La propreté, la politesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Beaucoup de choses au petit-déjeuner mais qualité très moyenne

    - Lit confortable - rapport qualité / prix

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Couple

    Le restaurant

    L accueil

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre à rafraichir

    position géographique, parking gratuit, petit déjeuner, le calme

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    j'avais réservé un lit double et j'ai eu deux lits jumeaux.

    le petit-déjeuner, la propreté des chambres

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Confort,design et prestations de bon niveau pour un prix doux.

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