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Commentaires sur l'établissement Hotel Europa 4 étoiles

Ciudad de Ponce, 4, 50180 Utebo, Espagne

#1 sur 3 hôtels à : Utebo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 626 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Très bon accueil, personnel très sympathique et serviable. Chambre très correcte, repas du soir et petit déjeuner parfaits. A sélectionner à nouveau si l'occasion se présente. Merci pour tout Cordialement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    9,2
    « Idéal pour une étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme le petit déjeuner est servi à partir de 7h30 le samedi et que nous devions partir vers 7 h pour arriver à notre destination finale ....pas de petit déjeuner. Il faudrait mettre une bouilloire électrique avec des doses de thé et café à disposition

    Propreté bon couchage

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    10
    « excellente restauration  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    nettoyage des vitres extérieures les GPS Garmin nous envoient à l'opposé de la rue dans un cul de sac

    excellente restauration excellent débit internet parking en sous sol super

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    5,8
    « Eventuellement acceptable si l'on y séjourne qu'1 nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne mérite pas un 4 étoiles, devrait être rafraîchi, néanmoins propre. Literie trop dure. Impossibilité de dîner à l'hôtel, restaurant réservé pour un banquet ! Petit déjeuner continental plutôt médiocre. A 8h du matin Thermos de café et de lait vides, attente que la personne responsable réapparaisse pour pouvoir déjeuner. Fruits : choix très restreint, pommes, oranges et kiwis de surcroît trop froids car sortis du frigo. Echantillons de confiture digne d'un hôtel de seconde zone.

    Le calme. Le garage souterrain, bien qu'il ne faut pas avoir une trop grande voiture. La gentillesse des 2 réceptionnistes qui parlaient le francais.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    5,4
    « hotel à éviter Zaragoza belle ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    difficile à trouver hotel surclassé pour un 4 étoiles? rien pas de piscine aire d internet mal placée? pas de bar? cafétéria qui ouvre trop tard le restaurant n a jamais fonctionné? si fumeurs aucune zone dans la rue devant l hotel salle de bain vétuste peu de produit manque de lumière dans la chambre et luminaire qui tient avec du scotch literie pas terrible et le pompon réservation faites pour 4 avec petits déjeuners et on s est retrouvé avec un supplément de 5 euros 50? pour le petit?

    l aire de jeux devant hotel la propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    2,5
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réservation a été faite en précisant 4 personnes. A notre arrivée, c'était a nous de préparer le lit des enfants. Les draps des 2 lits étaient sales (ou tâchés ?). La sdb a des équipements rafistolés on dirait par un enfant! Pour le repas, impossible de choisir menu du restaurant et terrasse. Le petit déjeuner n'avait aucun produit de qualité. Le parking ne permet pas de garer correctement un véhicule familial. Et nous avons eu de la chance par rapport à une autre famille qui a dû faire plusieurs chambres après avoir fortement insisté pour que l'ensemble des membres puissent dormir dans des conditions décentes. Très déçus par l'ensemble des prestations de l'hôtel. Nous sommes habitués à voyager en hôtel 4 ou 5*. Comparé à d'autres établissements que nous avons pu faire en France ou en Espagne, pour un tarif équivalent, l'hôtel Europa ne mérite absolument pas ses 4*.

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    8,3
    « Hôtel fonctionnel adapté pour une étape routière courte. Grâce à son confort et son environnement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les horaires !!!!! Un distributeur de boissons chaudes (café...) serait bienvenu dans le hall pour prendre un café en attendant 7 heures 30 : l'ouverture du petit déjeuner ! ou une bouilloire électrique dans la chambre ! Cela nous aurait permis d'attendre l'heure !!!!!! Pareil côté restaurant ! Ouverture très tardive !!! Parking souterrain ! chicanes pour se garer et sortir !!!!!! Heureusement, les clients pour économiser 6 euros se garent dans la rue ! Musique agréable pour déstresser pendant les manoeuvres.... Télé pas équipée pour clef USB etc. et aucune chaîne française.

    L'hôtel est situé dans une zone commerçante avec deux supermarchés ! peu glamour mais efficace ! Très agréable pour boucler les dernières emplettes et manger un en cas car les horaires espagnols ne sont pas très adaptés à nos horaires et la fatigue du voyage n'engage pas à dîner à 9 heures du soir ! et pas avant !!!! Simplicité pour arriver et repartir ! L'hôtesse parlait bien le français ! Linge impeccable et serviettes de toilette neuves ou quasi neuves ! Wifi gratuit !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    9,6
    « Étape à ne pas manquer ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être le matelas un peu ferme mais tout est parfait

    La réceptionniste est très gentille, souriante et parle le français. Réfrigérateur dans la chambre, ascenseur depuis le parking souterrain. À ne pas manquer : Le restaurant qui est vraiment excellent... pour 15 euros tout compris

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    7,9
    « Bon hôtel confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La situation dans la banlieue de Zaragoza Le parking souterrain très difficile pour manœuvrer et peu de place dans les rues autour

    Le personnel est très aimable La chambre est confortable Le restaurant est correct Le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2017

    8,3
    « Le parking sous-terrain même pour 5€ Supplémentaire car... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de possibilité de dîner le soir au restaurant de l'hôtel car complet.

    Le parking sous-terrain même pour 5€ Supplémentaire car L'hôtel se trouve dans une zone où l'habitat est très dense. Le petit-déjeuner continental copieux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2016

    10
    « Accueil chaleureux, c était la fête national donc le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux, c était la fête national donc le restaurant était fermé , la personne a l'accueil s est occupée pour nous trouver un endroit pour que nous puissions dîner.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    8,3
    « Tres agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    La chambre familiale

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,5
    « La gentillesse chambre propre et spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit un peu dure . Le petit dej pour 10 euros vraiment cher ! Pas assez fourni . Ne vaut pas le coup

    La gentillesse chambre propre et spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    10
    « Très bon hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque une piscine .... sinon rien très très bien.

    Tout l accueil le personnel la déco

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    7,9
    « Literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire douche très dangereuse car extrêmement glissante Un tapis s impose

    Literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    7,9
    « Très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu désert

    Le repas en general

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    9,2
    « Accueil excellent et enjoué. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    les chambres commencent à accuser le poids des ans. Toutes les portes grincent.

    Accueil excellent et enjoué.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    9,6
    « Chambre parfaite, confortable et propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très moyen

    Chambre parfaite, confortable et propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    8,3
    « On m'a fait payer 60 € HT par chambre au lieu des 55 € annoncés.... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent petit déjeuner....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    6,3
    « Ne vaut pas 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin de Saragosse

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    7,9
    « Les efforts d'assistance à la réception et dans le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les efforts d'assistance à la réception et dans le restaurant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2017

    7,1
    « Difficile d accès  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile d accès

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    7,9
    « parking (sortie du parking difficile => »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    parking (sortie du parking difficile => virage)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    7,5
    « bon séjour , petit déjeuner correct et chambre spacieuse »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    parking payant et étroit

    bonne literie , juste climatisation ne fonctionner pas correctement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    7,9
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise connection wifi

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    9,6
    « Très bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    7,9
    « le parking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le parking.belle chambre spacieuse.petit dej très correct

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2015

    10
    « La proximité de l'autoroute et l'accueil en Français... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel du restaurant ne parlant pas Français et n'a pu nous aider dans notre choix qui s'est avéré "horrible"....

    La proximité de l'autoroute et l'accueil en Français très appréciable et très agréable..

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    5,8
    « La décoration design de l'hôtel (parties communes et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Alors que nous avions demandé 2 chambres avec personnes handicapées, nous avons eu seulement une chambre adaptée. La deuxième était exigüe pour une personne en fauteuil roulant, de plus la salle de bain possédait une baignoire alors que nous avions demandé une douche. Enfin, le miroir de la salle de bain était complètement "piqué" sur une large surface (chambre 513). Quant au restaurant de cet hôtel étoilé, il a été très compliqué de se faire servir un apéritif (Martini rouge, sangria, moscatel inexistants).

    La décoration design de l'hôtel (parties communes et chambres)

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    10
    « L'accueil, le parking sous terrain fermé, donc sécurisé,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le menu du diner et le personnel du restaurant ne parlant pas Français, donc difficile d'avoir des explications sur le contenu de ce menu. Nous avions pas vu qu'il y avait une carte peut-être plus dans nos gouts..

    L'accueil, le parking sous terrain fermé, donc sécurisé, et la situation de l'hôtel : près de l'autoroute. Mais difficile sans GPS......

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    9,6
    « Personnel sympathique et attentif, dîner excellent et buffet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque un patio pour prendre un petit rafraîchissement après la route

    Personnel sympathique et attentif, dîner excellent et buffet petit déjeuner copieux. Parking accessible et propre

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2015

    7,5
    « salle de bain spacieuse et établissement propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    par contre une wifi quasiment inexistante. Le petit déjeuner abondant mais de mauvaise qualité car très syntétique. Mais quand ils auront mis la fibre optique, nous y retournerons sans prendre le petit déjeuner. Les alentours de l'hotel pas très agréables.

    salle de bain spacieuse et établissement propre.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    7,9
    « Chambre fumeurs »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Bruit des voisins

    Chambre fumeurs

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2016

    8,8
    « Personnel serviable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel serviable. Situation de l'hôtel. Rapport qualité/prix du restaurant. Parking.

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2016

    10
    « Grand lit confortable,et personnel très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Grand lit confortable,et personnel très sympathique

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    10
    « Literie propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking souterrain très étroit

    Literie propreté Qualité prix du restaurant

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2015

    9,2
    « Confort correct, et personnel agréable et souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Confort correct, et personnel agréable et souriant.

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    9,6
    « Confort calme accueil très Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner moyen' moins copieux par rapport àu passage de notre première visite dans l établissement.

    Confort calme accueil très Agreable

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2015

    7,5
    « Hôtel calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel calme. Parking apprécié.

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2015

    9,6
    « Personnel attentif et courtois. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La température dans le Hall de l'hôtel Un fraîche ...!

    Personnel attentif et courtois. La chambre, très bien et correctement chauffée.

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