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Opiniones del Eurostars Palacio Buenavista alojamiento de 5 estrellas

Los Concilios de Toledo, 1, 45005 Toledo, España

Nº 3 de 39 hoteles en Toledo

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1699 opiniones de hotel

8,9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,4

  • Confort

    9,4

  • Ubicación

    7,8

  • Instalaciones y servicios

    9,2

  • Personal

    9,2

  • Relación calidad - precio

    8,7

  • WiFi gratis

    8,8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 20 de septiembre de 2018

    9,2
    Todo un lujo en las afueras de Toledo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    El horario de la piscina (hasta las 9 de la noche) me parece un poco absurdo ya que no hay socorrista en ningún momento. Con restringir el acceso a la piscina a mayores de 18 años a partir de las 21h sería suficiente evitar ruidos etc. Digo esto porque en verano hace un calor tremendo en Toledo hasta las tantas y a las 9 de la tarde es de día todavía durante buena parte del verano.

    La cama extra grande en la habitación 424 era fantástica, las almohadas, la piscina, el desayuno bufet era fabuloso. Las vistas al Tajo y a Toledo, preciosas. La habitación era muy grande y la decoración muy bonita , y el cuarto de baño era grande y maravilloso. Me gustó el detalle de tener para hacer un café o té en la habitación.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    8,3
    La cama era super grande y muy cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 3 noches

    La conexión de los ascensores para bajar al parking

    La cama era super grande y muy cómoda. El trato del personal ejemplar. Un sitio recomendable para alojarte.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de septiembre de 2018

    8,8
    Precioso Hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel se ubica en un antiguo palacio, tanto el edificio como el entorno son preciosos. Las habitaciones son amplias y cómodas y el personal muy atento. Ideal, la piscina donde te puedes relajar y refrescar después de visitar la maravillosa ciudad de Toledo.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    9,6
    LUJO A BUEN PRECIO.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La carta del Lobby resulta algo cara para la calidad en si de sus platos.

    Destacaría la elegancia del Hotel, todos los servicios están muy cuidados y en relación calidad precio merece mucho la pena. El desayuno es inmejorable, la calidad y la variedad. El spa está muy bien, resulta económico y está muy completo. La zona de la piscina es muy agradable y tranquila.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    7,9
    Muy buena en general
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    A La Piscina le hace falta un arreglo urgente,está descuidada necesita que pinten las verjas,la tarima,arreglar azulejos de dentro de la piscina,hay que re acondicionarla

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    9,6
    Todo, maravilloso hotel, elegante, tranquilo, limpio, con...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El lugar donde está muy apartado y solitario y algo desangelado, aunque cerca a 10 minutos de Toledo.

    Todo, maravilloso hotel, elegante, tranquilo, limpio, con amplios jardines para pasear. Repetiré. Un 10.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 23 de agosto de 2018

    9,2
    LAS HABITACIONES AMPLÍSIMAS Y EL DESAYUNO-BUFFET DE PRIMERA...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    LA AUSENCIA DE ALGUNA SALA INFANTIL DONDE PUEDAN JUGAR LOS NIÑOS Y DEMASIADO CLORO EN LA PISCINA QUE POR OTRO LADO SE HACE UN POCO PEQUEÑA PARA UN HOTEL TAN GRANDE

    LAS HABITACIONES AMPLÍSIMAS Y EL DESAYUNO-BUFFET DE PRIMERA CALIDAD

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    7,5
    Maravilloso rincón de aguas para clientes, cada día una...
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Entramos tarde a la habitación, y nos molestó la feria de madrugada, pero las ventanas aislaban mucho, menos mal.

    Maravilloso rincón de aguas para clientes, cada día una diferente.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de agosto de 2018

    8,3
    un hotel precioso
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    la limpieza

    Unica queja..la habitación estaba llena de polvo.Muy sucia. me queje y se disculparon y me regalaron una caja de bombones y frutas. El personal muy amable y profesional

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de agosto de 2018

    6,3
    Parece un 4 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Cierta desorganización en el desayuno, la limpieza diaria en las habitaciones no reponían todos los productos, iban con excesiva prisa, muy retirado de el centro histórico y el servicio gratuito de transporte es poco para tanto cliente

    El edificio es muy bonito, las habitaciones muy amplias

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de agosto de 2018

    9,2
    Lujo y comodidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    La localización. Es un hotel en el cual es difícil hospedarse si no vas con vehículo propio, puesto que se encuentra a bastante distancia de cualquier cosa.

    La habitación era impresionante relación calidad-precio; contaba con todos los lujos que se pueden esperar de una habitación en un hotel de cinco estrellas. La piscina y los servicios del hotel en general también estaban muy bien.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de agosto de 2018

    5,8
    Precio ajustado para la categoría de hotel porque no cumple las expectativas de un 5 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Camas con edredón de invierno en el mes de agosto. Poco mantenimiento en cuarto de baño (algunos elementos deteriorados). La habitación no aparecía como disponible en la web del hotel, pero sí en Booking, por lo que nos encontramos con tener que decidir entre una de camas separadas, o una suite. La de camas separadas, se podría adecuar perfectamente para juntar las camas. Hay que revisar si el parking está incluido o no en la reserva, porque es imposible aparcar en otro sitio, y si no lo está puedes encontrarte con un cargo extra.

    Desayuno bufet, completo, aunque poco espacio de esa zona de desayunos. Amplio parking subterráneo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 16 de agosto de 2018

    9,6
    Un hotel muy completo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo

    Las habitaciones muy amplias, el hotel es muy bonito, la zona de la piscina genial, el spa es de pago. Los jardines muy chulos, las vistas desde la habitación al río son preciosas.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    7,9
    Lugar tranquilo y muy cómodo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El cuarto de baño: si bien es muy amplio también tiene algunas carecias, por ejemplo, el tapón de la bañera no funcionaba correctamente y el sistema de una de las puertas correderas se veía deteriorado. Además, echamos en falta algunos amenities y los que habían era muy básicos. También nos "chocó" una especie de revisión que hizo la que parecía ser una encargadadel hotel del buffet durante el desayuno, corrigiendo al personal en algunos pequeños detalles sin pasar desapercibida, opino que no fue discreta para nada si era su intención y no creo que para ningún trabajador sea agradable tampoco.

    La amplitud de la habitación y la cama que es enorme y muy cómoda. Las zonas comunes son muy agradables El desayuno es muy completo así como el personal que atiende en este, son personas amabilísimas y están pendientes de todo lo que necesitan los huéspedes.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    10
    Un servicio excelente, muy amables, la limpieza, el edificio...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Un servicio excelente, muy amables, la limpieza, el edificio, transporte gratuito en furgoneta al centro, la piscina exterior. Todo perfecto, Excelente!

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 12 de agosto de 2018

    5,4
    Busca otra opción en Toledo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hemos estado en otros hoteles de la cadena Eurostars que están mucho mejor, como el de cordoba. Podría mejorar en cuanto a limpieza y poner colchones de gama un poco más alta, por lo menos no tan malos

    La amplitud de la habitación y la piscina

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 11 de agosto de 2018

    10
    Magnífica, unas vacaciones de relax total y las encontramos en el hotel.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Podrían mejorar por ejemplo, poner un toldo o sombrilla en las terrazas privadas así podríamos disfrutar más de ellas.

    Todo en general maravilloso, pero sobre todo el trato de todo el personal con nuestro hijo fue excelente ya que es Asperger y lo comprendieron al instante. Nosotros muy felices y nuestro peke más. Volveremos pronto.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 9 de agosto de 2018

    10
    Espléndido!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo en general

    Un lugar de ensueño ,el personal muy profesionales en todo momento ,limpieza excelente,lugar idóneo,tranquilo .. maravilloso todo lo recomiendo 100%🙂

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de agosto de 2018

    8,8
    Mucha tranquilidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pone que la cama es extragrande pero en verdad son 2 camas juntas, muy incómodo, pensaba que era de matrimonio para el precio que pagas.

    La piscina preciosa, la habitación muy grande y bonita con vistas al río, y el sitio muy bien ubicado y tranquilo. La gente muy amable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    10
    La presencia de personas mal educadas en la piscina, pero...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La presencia de personas mal educadas en la piscina, pero esto es inevitable en ocasiones y desde luego, no imputable al hotel, si no se le hace saber.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 4 de agosto de 2018

    8,3
    Relajante y maravillosa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es necesario transportarse en coche hasta el centro, ya que con calor se hace muy pesado. 55 minutos mas o menos andando

    La piscina La habitacion El tranporte al centro de Toledo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    9,6
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pocas pegas se le pueden poner, la ubicación pero no es un problema en ciertos aspectos

    Las instalaciones, el lobby precioso, el trato excelente, muy muy recomendable.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 2 de agosto de 2018

    9,2
    Hotel muy limpio y con unas instalaciones espectaculares,...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel muy limpio y con unas instalaciones espectaculares, muy bien climatizado cosa que se agradece con el calor que hace en Toledo!!!!! Chek in rapidísimo, buen personal en recepción,.. para repetir!!

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 2 de agosto de 2018

    9,2
    Relación calidad precio muy buena , habitación grandes ,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada , quizás un poco clásico , pero la calidad de todo lo supera

    Relación calidad precio muy buena , habitación grandes , cama muy cómoda , la piscina muy bien

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 1 de agosto de 2018

    9,6
    Perfecta noche fin de viaje
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Algo alejado del casco de Toledo

    Todo lo demás. Instalaciones, decoración, comodidad, camas, espacio habitación, limpieza, baño, precio... 5 estrellas de verdad.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    9,2
    Relax toledano
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que pase tan rápido el finde

    La habitación espectacular, de ensueño. La piscina + la atención en la misma de lujo. El spa buenísimo. La cena en la terraza con música de ambiente...Un sitio muy recomendable para parejas que buscan escapar del agobio de la ciudad y la rutina laboral.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    8,8
    Un lugar apacible.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los colchones

    Un lugar apacible. La temperatura del agua de la piscina estupenda. Muy limpio. El personal muy agradable, en especial el chofer del microbús, Moisés.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 23 de julio de 2018

    7,1
    Hotel de corte clásico.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 2 noches

    Hubiera querido almohadas mejores, aunque bien es cierto que hay carta de almohadas. Pobre en canales de TV. Hubiera agradecido que al `menos tengan tv digital con canales algo mejores que solo tener TDT

    Hotel de corte clásico. Tranquilo, habitación y baños muy amplios. Cama amplísima.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 18 de julio de 2018

    10
    La Mejor de Todas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La estadía en el hotel fue perfecta, tiene un ambiente buenísimo, todo estaba impecable y el personal muy amable dispuesto a ayudar , lo recomiendo al 100%

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 11 de julio de 2018

    10
    Instalaciones, atención personal, tamaño habitacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    A la piscina tienen acceso gente que no está alojada en el hotel (socios) y ello hace que esté un poco masificada

    Instalaciones, atención personal, tamaño habitacion

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 18 de junio de 2018

    8,3
    Escapada romantica
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que hubiera que pasar para todo por recepción. Vimos a gente que iba en Albornoz por allí, seguramente porque iba o volvía del spa. Para la piscina tb hay que pasar. O así nos pareció.

    La amplitud de la habitación al igual que la cama (enorme)

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 16 de junio de 2018

    6,3
    Buena pinta, buen personal , decepción
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un hotel d 5 estrellas no se puede permitir q al llegar a las 23:05 con el restauran lleno d gente te digan q la cocina está cerrada a las 23:00 y q pidas la cena en la habitación

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    7,9
    sitio tranquilo, con clase
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El chico de recepción es nuevo, al hacer el check out tuvimos algún inconveniente...pero bueno, todo solucionado

    La cama muy cómoda, el baño muy amplio...

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    8,3
    Hotel espectacular en el lugar equivocado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel está genial pero tiene un problema importante con el ruido de una discoteca cercana. No deja dormir . El precio es bastante respetable como para no poder descansar en condiciones . Por esta razón no volvería . Una pena porque es un hotel muy bonito y comodo

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 4 de junio de 2018

    10
    Agradable y confortable.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    No haber tenido ayuda con el equipaje al llegar. El desayuno podría haber estado mejor.

    El espléndido salón del bar, estar en él disfrutando de la decoración merece la pena.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 4 de junio de 2018

    8,8
    La amplitud de las habitaciones y la ausencia de ruidos y...
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que al llegar a las 13:15 no estaba lista la habitación debiendo quedarse el equipaje en consigna.

    La amplitud de las habitaciones y la ausencia de ruidos y molestias. Muy tranquilo para descansar.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 29 de mayo de 2018

    3,3
    La recepción y todo su espacio de recepción.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La terraza de la habitación horrible.y encima a las 8 de la mañana se ponen a regar y toda la terraza inundada.

    La recepción y todo su espacio de recepción.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    9,2
    Todo el hotel es precioso, la decoración, mobiliario, etc.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo el hotel es precioso, la decoración, mobiliario, etc., aunque queda alejado del centro, el servicio de traslado que proporciona el hotel hace muy cómoda la estancia y visitas a la ciudad. La atención del personal, servicios y limpieza totalmente satisfactorios.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 8 de mayo de 2018

    9,6
    increible, para repetir de hecho repetire en breve.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Mejoraria la calidad de los colchones que no eran excesivamente comodos.

    increible, para repetir de hecho repetire en breve. Fantastico. Habitacion amplia con todas las comodidades, al igual que el baño. Y el personal excelente. El servicio del looby perfecto.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 5 de mayo de 2018

    7,1
    La atención del personal de recepción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    La cama era muy dura, y el dia de nuestra salida el servicio de limpieza de habitaciones llamo varias veces a nuestra puerta a las 9 y a las 10 de la mañana, despertándonos...

    La atención del personal de recepción

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 3 de mayo de 2018

    8,8
    HOTEL MUY RECOMENDABLE.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    La distancia del hotel con la ciudad. Está bastante retirado para ir caminando, los buses tiene horarios algo restringidos e ir a Toledo a aparcar es realmente una locura.

    La atención del personal y el desayuno. También destacaría el confort de la habitación en general, es perfecta.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 3 de mayo de 2018

    7,9
    El Hotel es bueno pero la tarifa excesiva para las prestaciones.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches

    la cama no era tan comoda para lo que reflejan algunos comentarios, las almohadas para nada comodas! el desayuno en si era bueno pero es inaceptable que usen nespresso, el cafe muy fuerte, muy artificial!! de haber sabido no pagaba los 15 euros y desayunaba afuera.

    Hermoso Hotel respecto al edificio en general y tamaño de las habitaciones, no es para un 10 como dicen otros comentarios!

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 3 de mayo de 2018

    10
    Atención excelente del personal de recepción
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es el segundo año que repito hotel; atención del personal excelente, habitación amplia y cama muy cómoda. Valoración muy positiva del servicio de transporte, facilita el acceso a Toledo (centro).

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 2 de mayo de 2018

    9,6
    Excelente opción, para pasar tiempo tranquilo y relajado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    todo me gusto.

    El hotel es muy agradable, con estilo y clase. Habitación muy amplia y cómoda, preciosa vista. Desayuno completo. Muy limpio y prolijo. Excelente trato del personal. La ubicación, un poco alejada, pero muy accesible y relajado. El hotel presta servicio de traslado ida y vuelta al casco histórico. Muy recomendable

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de mayo de 2018

    5,8
    Buen desayuno.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 3 noches

    En lugar de cama doble, juntaron dos camas, y para acceder a una parte de la cama se golpeaba con la manivela de la ventana, la bañera no se podía abrir tapon de desagüe.

    Buen desayuno.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 2 de mayo de 2018

    9,2
    Estancia de lujo en un hotel espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno a la carta algo pobre, tanto en opciones como en cantidades. El spa bien, pero no espectacular.

    Espectacular decoración, primera calidad de las instalaciones, baños u mobiliario, servicio lanzadera a Toledo regular que facilita las visitas, magnífica vista del Tajo y el paisaje.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 1 de mayo de 2018

    7,5
    Bonito y comodo. Personal muy amable y servicial.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Algunas manchas y desgaste general del mobiliario. Encontrarnos con celebracion de comuniones que copaban el ambiente y el parking.(Puedo entenderlo por dia y fechas)

    La amabilidad del personal, la calidad de las habitaciones y servicio de habitaciones. La decoracion y ambientacion es preciosa.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    9,6
    Perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    La habitación es inmensa, con un escritorio, un sofa con una mesa baja y el mueble con el televisor y la nevera (obviamente,tambien la cama, muy grande tambien), el baño muy cómodo, con dos lavabos. Es caro? si, pero merece la pena tomarse un capricho si tienes oportunidad!!

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 16 de abril de 2018

    9,6
    Perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    Está un poquito alejado, pero ellos tienen servicio cada hora para llevarte y recogerte de Toledo.

    La cama y los baños excelentes. El espacio de la habitación estupendo. Muy confortable.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 13 de abril de 2018

    6,7
    Hotel grande y cómodo con buen restaurante.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Calidad del sueño regular debido al colchón de la cama, usan un colchón muy duro, duele espalda y cadera al no adaptarse a la forma del cuerpo. Parking de pago, y no hay espacio exterior para aparcar.

    Tamaño de la habitación. Calidad del desayuno

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 11 de abril de 2018

    10
    Un hotel ideal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche

    Solo estuvimos un dia, es una lastima.

    Hotel bien situado cerca de la cuidad. Con un aparcamiento muy grande y sin que te puedan rallar el coche. Pedimos adelantar la hora del Check In y no hubo problema, al llegar la habitacion estaba lista. La habitacion muy grande, con una cama 2m X 2m. Y desde las ventanas (casi balcones) una vista imponente del Alcazar. Ademas jardines bien cuidados y ideal para que los niños puedan jugar. Para visitar Toledo tiene un servicio gratuito de mini vans que te llevan y luego a una hora acordada te recogen.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    9,6
    Para unas vacaciones de lujo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Distancia al centro

    El desayuno muy completo con especial atención a celíacos cuando avisas con anterioridad, habitación limpia y confortable, con todos los servicios y la atención impecable

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 4 de abril de 2018

    7,5
    Todo excelente hasta el Check Out.
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En el Check out me sentí engañado en el precio de parking. Estuvimos desde la 1 de la mañana a las 8 de la mañana y, aunque el ticket marcaba 4 €, me cobraron 10 € la tarifa de todo el dia. Lo reclame y no me dieron respuesta aceptable. Tuve que pagar los 10 € a pesar de que tienen tarifa por horas.

    En general la habitación muy bien y la persona que me atendió en el Check In excelente. Incluso nos hizo falta algún complemento del baño más y nos los subieron enseguida. Por ese punto todo perfecto.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    8,3
    Como
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó la conexión wifi ( fallaba bastante) Y que la tele no tuviera mas canales para poder ver el fútbol Siendo un 5 estrellas tampoco estaría nada mal,,,, al igual que la entrada al spa deberían de ponerla gratis o más económica estado en varios 5 estrellas y por el precio de la habitación me lo incluía que tampoco es que sea nada barato

    la habitación era muy amplia y la cama también me gustó mucho en general el suelo para el peque ya que era tipo alfombra

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    8,8
    Hotel comodísimo a un paso del centro
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En general no podría decir nada negativo. Por decir algo, eché de menos algún espacio para los niños pequeños (columpios, ludoteca o similar)

    La cama King Size muy cómoda. La amplitud de la habitación. El trato exquisito del personal. El desayuno muy completo.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 29 de marzo de 2018

    8,8
    La atención de la cafetería del lobby !
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que cobren el spa No me parece correcto para huéspedes.

    La atención de la cafetería del lobby !!! Un camarero excepcional, el hotel es bonito , no está céntrico pero tiene parking

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 28 de marzo de 2018

    7,9
    La experiencia ha valido la pena. Toledo espectacular
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Desayuno no está a la altura del precio. Un poco lejos del centro de toledo

    Habitaciones espaciosas y muy cómodas. El personal te atiende con calidez y muy bien. Cama muy cómoda

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 27 de marzo de 2018

    9,6
    Excelente experiencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación alejada del centro pero realmente no es negativo porque te proporcionan un Transfer completamente gratuito cada hora para ir y volver del centro

    Excelente calidad, excelente trato, la comida y el desayuno espectacular. Un 10. Repetiríamos sin pensarlo. Hemos pasado una estancia fabulosa

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    8,3
    Recomendable alojamiento y muy tranquilo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    Que no esté incluido el acceso al spa con el alojamiento. Cuando vienes cansado de andar por Toledo sería fantástico meterse en la piscina con agua caliente.

    La habitación era grande y con una gran terraza. Me gustó que tuviera una mesa de despacho para poder escribir. El baño también grande con bañera y con ducha. El Desayuno estaba bien surtido y muy bueno.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 15 de marzo de 2018

    9,6
    Los detalles hacen la diferencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Realmente aunque la estancia fue corta , el trato del personal fue excelente, desde un primer momento de la reserva trataron de cumplir con nuestras peticiones, deseábamos cenar en el restaurante del hotel pero por ser día de semana no abría , nos lo manifestaron y lo solventaron reservándonos una mesa en el lobby y fuimos atendidos maravillosamente, al llegar a la habitación teníamos pétalos de rosas sobre la cama porque estábamos de aniversario, aun cuando eso no estaba incluido en la reserva . Realmente esos pequeños detalles marcan la diferencia .

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 7 de marzo de 2018

    10
    Perfecto!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Nada

    La habitación era muy cómoda y grande y tenía una terraza con mesa y sillas que puede ser muy agradable en primavera. La cama muy grande y confortable. El cuarto de baño moderno y enorme. Todo el hotel es muy bonito. Y el trato muy correcto.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de febrero de 2018

    5,8
    Por debajo de las espectativas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    La limpieza, tuvieron que cambiarnos de habitación porque el lavabo presentaba restos "humanos", la taza aparecía con manchas y la moqueta presentaba todo tipo de señales de tiempos mejores (manchas de chocolate, sangre, esmalte..)

    El tamaño de la habitación y el desayuno, muy bueno

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 5 de febrero de 2018

    6,7
    Normal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    De vergüenza en un hotel de cinco estrellas que reservando una mesa para cenar a las 22:00 y llegar a las 22:40 nos digan que por no haber llegado a la hora que no podíamos entrar al restaurante y teníamos que cenar algo de la carta del Room service entre otras cosas

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 23 de enero de 2018

    10
    Muy buen hotel con un resultado perfecto en las afueras de Toledo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    El baño adaptado a personas con deficiencias motrices aunque funcional, no fue lo esperado. Las amenities más que suficientes.

    La súper cama enorme y la comodidad en general de la habitación fueron absolutamente satisfactorios. El trato del personal de recepción muy amable y los camareros del bar y restaurante contribuyeron a una estancia más que agradable. El desayuno buffet y un gran menú de cena fueron elementos gastronómicos que dejan con ganas de repetir por la calidad y cantidad.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    9,6
    La cama muy cómoda y enorme.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Por decir algo, los km que lo separan del casco antiguo... es bastante complicado ir andando hasta allí.

    La cama muy cómoda y enorme. La habitación muy amplia y calentita. El baño muy grande y con muy buena salida de agua en la ducha. El parking no es demasiado caro.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de enero de 2018

    8,8
    Buen hotel, mala ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    Tienen pocos servicios de transporte entre el hotel y la ciudad.

    Muy buena habitación, amplia y con una cama grande. Baño con bañera y duña independientes. Muy bien equipado,

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de enero de 2018

    4,2
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Para ser un hotel 5 estrellas deja mucho que desear... no repusieronlos sobres de café de la habitación. La papelera y la habitación olían mucho a tabaco, habían pegatinas de bombones pegadas en los muebles, señal de que la limpieza no es tan eficaz! Luego había un agujero en el techo de la entrada y un toallero caído en el cuarto de baño que tuvimos que volver a poner mi pareja y yo... luego como llovía pedimos un paraguas y no había diaponible, la cafetería no había té rojo!!!!! Así que me pareció muy desagradable por todos estos fallos tratándose de un hotel 5 estrellas!!!

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 28 de diciembre de 2017

    5,4
    Mejorable
    • Con una mascota
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble de uso individual - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que me querían cobrar 100€ más, personal poco cualificado. Poco papel higiénico para un hotel de 5 estrellas. Reservamos la comida de Navidad que es muy pobre y nos hicieron comer en 30 minutos para que nos fuéramos rápido. Llevo años reservando este hotel en nochebuena y cada año es peor. Muy apartado de Toledo

    Los salones del hotel, la mascota estuvo muy bien

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 27 de diciembre de 2017

    9,2
    Una estancia perfecta y confortable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Por poner una pega, hacía un poco de frío en los pasillos.

    La atención del personal, muy abambles en todo momento, atentos y cordiales. El desayuno muy completo y variado. El Spa muy relajante. Las vistas y la amplitud de la habitación. Repetiremos seguro!

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 14 de diciembre de 2017

    7,1
    Habitación muy cómoda, baño muy cómodo, el spa está bastante...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Nos gustó más en otra ocasión en donde no coincidimos con un grupo numeroso y ruidoso de clientes. Desayuno un poco caótico y no respetar la voz baja en el spa

    Habitación muy cómoda, baño muy cómodo, el spa está bastante bien.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 13 de diciembre de 2017

    7,9
    El hotel era muy bonito y agradable y, aunque estaba lejos...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    Nos cobraban por aparcar en hotel 10 euros/noche lo que me pareció un poco raro que no estuviera incluido en el precio. Además, cuando reservamos, no ponía en ningún sitio de la web que el circuito termal no estuviera incluido en el precio y, cuando llegamos nos dijeron que sólo teníamos habitación con lo que habíamos pagado, nada más incluido.

    El hotel era muy bonito y agradable y, aunque estaba lejos del centro el hotel ofreciía un transfer cada hora para llevarte y recogerte. El sitio, la decoración, limpieza y espacio estaban muy bien. Recomendable si quieres pasar unos días tranquilo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    7,9
    La buena vista se quedó en la propaganda.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con aparcamiento incluido
    • Estancia de 1 noche

    Una habitación con alguna vista , estábamos rodeados por el edificio.

    La buena vista se quedó en la propaganda. Esperaba ver Toledo desde el hotel y era habitación en planta baja. El personal encantador. Lejos para ir a pie a ninguna parte pero un buen hotel.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    8,8
    Gran hotel 5 estrellas, merecidas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    La ubicación, pero ya sabíamos donde estaba. Disponen de minibús para ir al centro, con plazas escasas en las horas punta.

    La tranquilidad y el silencio de todo el hotel. El salón del bar. El baño, su amplitud y comodidad. Todo muy relajante para una estancia placentera. Minibús para ir al centro.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    9,2
    La amplitud de la habitación y del baño.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches

    La zona en la que está el hotel, residencial y lejos del centro histórico, no tiene servicios. Necesitas coger un vehículo para cualquier cosa que quieras hacer fuera del hotel.

    La amplitud de la habitación y del baño. El parking también muy amplio con unos accesos muy fáciles y cómodos. La amabilidad del personal.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 8 de diciembre de 2017

    5,4
    Mejorable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio de restauración. Totalmente insuficente tanto en variedad/oferta (salones cerrados), como en personal,.....eran muy pocos para servir y el servicio de cena fué pésimo, al menos aquella noche.

    Hotel con estilo, aunque ya un poco decadente. Necesiata renovación.

    Se alojó en Diciembre de 2017

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