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Commentaires sur l'établissement Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel 4 étoiles

Las Margaritas, s/n, 35100 San Agustin, Espagne

#23 sur 49 hôtels à : San Agustin

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1440 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2018

    9,6
    « L’hôtel apporte beaucoup d’attentIon à la détente et au bien-être de ses clients.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage est située à 10 minutes à pied de l’hôtel.

    Les repas sont de qualité avec un très grand choix. Literie de grande taille et très confortable. La thalassothérapie est à tout point de vue géniale. La propreté de la chambre. Les animations au soir sont variées et avec des bons artistes.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    4,2
    « Le spa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner à volonté mais la qualité pas du tout au rendez vous, nous n’avons presque rien touché. Hôtel vieillot, salle de bain vétuste. Pas au niveau de ses 4*

    Le spa

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    9,2
    « Très bon buffet petit déjeuner ultra complet et buffet du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Terrasse du bar gorbea sur le toit géniale mais il faut payer jusque 34€ pour utiliser les transats même si vous. consommez des boissons payantes Buffet repas du soir les aliments sont pas assez chaud 4 soirées consécutives ou il faut ramasser les salieres sur 8 ou 10 tables avant d en trouver une remplie C est agacant dans un 4 etoiles

    Très bon buffet petit déjeuner ultra complet et buffet du soir très varié Chambre vue mer parfaite

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    7,9
    « La piscine, la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté usine de ce type d’hôtel ce qui se ressent lors des repas, la qualité de aliments qui est très inégale. En demie pension les boissons ne sont pas comprises, chaque jour nous avons dépensé 5 euros en eau...

    La piscine, la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    8,8
    « Un hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les animations et la musique au bord de la piscine

    La gentillesse du personnel . Le petit déjeuner excellent. Les bons offerts pour profiter de la terrasse chill out et aussi de la Thalasso

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    8,3
    « excellent sejour de 9 nuits du 1 au 10/05 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    pas grand choses, seulement peut-etre le manque de proposition au niveau du renouvellement des entrées mais avec un bon rapport qualité/prix.

    La vue de notre chambre sur la mer a 180°avec au loin les dunes de Maspalomas , le confort de la literie, les multiples attentions (bouteille de cava (champagne local) en guise d'accueil, les chocolats et les bouteilles d'eau gazeuse et plate fournies gratuitement) ,la facilité de garer sa voiture dans les rues voisines, la localisation a 10 minutes à pied des commerces et de la plage de sable gris et enfin la terrasse sur le toit pour la vue et les cocktails au soleil couchant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    9,2
    « Bon rapport qualité/prix et bonne situation pour visiter l'ile. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Le manque de clarté des offres : ex réduction sur parcours "remise en forme", mais sans préciser que c'est uniquement pour une personne. Le fait que les boissons n'étaient pas comprises dans le prix de la demi-pension,surtout l'eau, n'était pas clair au départ au moment de la réservation. Manque d'information sur les sites touristiques.

    La boisson d'accueil et la collation à l'arrivée tardive. Le frigo dans la chambre La diversité des menus et des plats. La vue sur la mer La taille de la chambre, la propreté , le peignoir et les chaussons. Remise d'une carte de l'ile.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    9,2
    « L’accueil les petites attentions (bouteille de cava et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clientèle germanophone donc certains employés ne parlent pas espagnol ou peu mais bon ça oblige à exercer aussi son anglais !!! Pas très grave !

    L’accueil les petites attentions (bouteille de cava et fruits à l’arrivée petits mots et réductions sur les services tous les jours) La possibilité de restauration diversifiée : buffet snack restaurant gastronomique je recommande ce dernier s’il l’on reste raisonnable sur le vin cela ne revient pas plus cher que le buffet et les plats sont succulents poissons frais service parfait et mention spéciale à l’hémisphère de chocolat noir et sa soupe de chocolat Mention spéciale pour monsieur mojito très agréable lorsqu’on est installé sur son transat de profiter de son cocktail sans effort Vue mer grande terrasse le bonheur quoi !!!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    10
    « La piscine, l environnement, les chambres, la vue, le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les navettes de l hotel qui rentre trop tôt, beaucoup de frais de taxi à cause de la situation géographique par rapport à Maspalomas.

    La piscine, l environnement, les chambres, la vue, le petit dejeuner, les hôtesses d acceuil très souriantes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,3
    « Bien mais orienté pour personnes agées de préférence.  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscines non chauffées et chambres viellottes mais confortables, je n'ai pas les baignoires. Manque de distraction pour les jeunes, hôtel concentré sur les personnes agées et on se sent différent par rapport a eux.

    Le servive et la propreté, La vue du toit est magnifique et la nourriture est ok

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    8,8
    « Séjour fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    Les bouteilles d'eau dans la chambre : Il serait bien de pouvoir préciser si on veut de l'eau plate uniquement, ou gazeuse uniquement... La communication à propos de la salle de gym dont l'accès est gratuit alors que le guide tarifaire précise que c'est payant

    Les repas étaient variés et copieux et le personnel à la fois souriant et attentif. C'est un endroit idéal pour se reposer et se détendre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    9,2
    « Literie de très bonne qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner, très professionnel mais qualité industrielle internationale sans beaucoup de gout ni d'originalité. Une seule vrai bonne machine à café sur la petite dizaine présente dans la salle.

    Literie de très bonne qualité. Vue sur mer magnifique pour toutes chambres. Personnel très avenant. Service impeccable. Parking aisé, même si il fallait parfois aller se garer juste en face dans un parking indépendant mais gratuit.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    7,1
    « Le restaurant tout les repas . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar à la piscine le bar à l'extérieur trop d'attente pour un all inclusif pas assez de choix. l'animation pas très formidable.

    Le restaurant tout les repas .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    5,4
    « Juste agréable dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de réception incompetent except 1 personne. Les buffets répétitifs La piscine non chauffée L'accès au spa, terrasse piscine en supplément , toujours gratuits dans les hotels de cette catégorie .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « à refaire l'an prochain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de chambre sympatique. Voir ci-dessus

    La présence du staff souvent au restaurant. La variété des prestations des cuisiniers et des fêtes organisées dans la semaine. Le bus gratuit de l'hôtel pour les 2 destinations

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Comme indiqué ci-dessus, nous allons écrire une lettre de plusieurs pages pour signaler les ennuis. (Si vous avez le temps de la lire, nous vous en ferions volontiers une copie : bon courage. Nous choisirons una autre hôtel, la prochaine fois.

    Personnel souriant, excepté à la réception, où la NULLITE de la plupart des filles est inquiétante. Bons buffets quoique un peu répétitifs. Eaux en "cadeaux" dans les chambres + attentions, (vins pétillants, produits pour le café et pommes).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    6,7
    « Bonne découverte de l'île malgré un temps incertain. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le spa. L'accueil n'est pas chaleureux. Le lieu manque de gaité. Les vestiaires ne sont pas sécurisés. Manque de convivialité également pour les soins : massage expédié.

    La qualité du buffet

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    9,6
    « Très bon séjour avec un esprit "club" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs sont bruyants: il faudrait mettre des tapis au sol pour diminuer les bruits de pas et de bagages des clients. La piscine intérieure est une prestation supplémentaire à payer.

    La piscine extérieure est sympa. Le petit déjeuner présente une très grande variété de plats. La chambre est très spacieuse et confortable (un salon et une terrasse en plus d'un bureau et de lits confortables.)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    10
    « Le paradis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire un peu petite, le système de cloison pour la douche à revoir pour éviter que l'eau ne coule par terre.

    La vue de la chambre, le grand lit, les petites attentions, la gentillesse de tout le personnel. La thalasso topissime.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    6,7
    « Du soleil mais un piscine glaciale, inacceptable! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 8 nuits

    Un piscine glaciale alros qu'avec un pompe à chaleur il pourrait la chauffer à 30 degrès pour moins de 100 euros par jour. Inacceptable!

    Confort des chambres

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    8,3
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    La manque de place de parking, le réglage de la climatisation et surtout le manque d'eau chaude. L'eau chaude arrivait par intermittence.

    La situation de l'hôtel , la grandeur des chambres et salle de bains, le buffet du petit déjeuner et du dîner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    9,6
    « TB à réitérer ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Chill out trop cher..Protection plastique du matelas bruyante..Parking trop petit

    L'accueil très souriant, l'eau dans la chambre chaque jour, les buffets, l'atmosphère générale de l'hôtel, la promotion thalasso le jeudi soir, etc..

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    10
    « Ce n'est pas l'usine à touristes que l'on craignait mais un vrai 4 étoiles où l'on se sent bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre de bonnes dimensions, la literie parfaite et la petite terrasse très agréable. Le buffet somptueux et varié. Le personnel souriant, efficace et attentif aux personnes plus âgées

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    8,8
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le parking trop petit. Le comportement des personnes en séminaire (De Walt) , les informer d’être moins bruyants vers 24h. (les nouveaux le 17/01). L’hôtel commence a vieillir un petit peu, il va falloir penser a rafraichir.

    l accueil, les personnels toujours souriants malgré la langue. Le jus de fruit frais, la zone du dernier étage. la bouteille de cava pour l accueil. Les soirées a thèmes pour les diners. Le geste du surclassement. Les menus variés .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    10
    « très bon et beau séjour »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    parking beaucoup trop petit pour l'établissement , moi personnellement j'ai reçu sur mon pare brise un avertissement pour un stationnement un peu en dehors de la ligne blanche avec menace de me faire enlever le véhicule.

    beaucoup trop de nourriture donc beaucoup de gaspillage dommage parce que excellente et pour tout les gouts

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    5,4
    « Comme pour tout, ce sont les détails qui font la qualité, pas le premier coup d'oeil !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dialogue avec le personnel souvent difficile, en français impossible, en allemand/anglais difficile.. Spa hors de prix, piscine non chauffée, buffet complet mais tout est plein d'huile et trop souvent la même chose malgré un choix varié. Protection de matelas en plastique tout simplement horrible.. lit refait tous les jours mais draps jamais changé.. chambre propre en apparence si l'on ne regarde pas dans les recoins.. Alors je suis peut etre critique et difficile et la majorité des gens trouverons ca super, mais au prix de la nuit, franchement on peu exiger un meilleur standing !!

    Un acces facile et proche de la mer. Salle de sport gratuite. Vue de la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    7,9
    « magnifique hotel sur une île divine, surprenante par sa variété de paysage...le tout avec un climat »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Dans un pays hispanophone, je m'attendais a du personnel qui parle l'espagnol...or certaines personnes qui travaillent a l'hotel et de nationalité hollandaise ne connaissent pas un mot en espagnol...surprenant et compliqué pour un touriste qui maitrise l'espagnol et pas du tout l'anglais!!!

    L’hôtel construit dans la roche offre une vue magnifique sur la mer...tout est beau et bien agencé! Le personnel est agréable, souriant et arrangeant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    8,8
    « Séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Entrée hôtel très mal indiquée Parking trop petit Propreté insuffisante dans la chambre : poussières sous les vasques de la salle de bain et sous les lits

    Facilité d accès. Amabilité du personnel Qualité du buffet

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    8,3
    « Très bon séjour, reposant, détente assurée dans ce complexe. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    - Pas de volet ou doubles rideaux dans la chambre - Le soir, le buffet est de qualité inégale selon les jours, sans explications. Les serveurs sont mal organisés et il est parfois compliqué de trouver une table dressée. - Parking environ 50 places pour plus de 500 chambres, c'est trop peu. - Climatisation de la chambre inefficace dans notre cas - Peu d'animations en cette période de fin septembre

    - Accueil agréable - Grande chambre - Belles infrastructures (Piscine, Transats, Matelas exterieurs, etc..) - Vue et proximité (1k) de la mer - Buffet du matin complet et de bonne qualité - Pour ceux qui aiment, un espace nudiste est dispo sur le toit de l'hotel - Distributeur d'argent - Superette à proximité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    7,9
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Les cafards ,c'est vraiment le point noir de cette etablissement!

    la literie au top !Par contre les cafards tout les matins dans la salle de bain pas cool !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    9,6
    « Excellent palace actius pounts de vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut créer une entrée pour les piétons par la thalasso en bas. C est moins fatiguant.

    L accueil du personnel la diversité : thalasso - padel - piscine - spectacles les croissants extraordinaires Buffet top

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    7,5
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre : Les coussins sont de très mauvaises qualité.Les verres dans la chambre ne sont pas changés lorsqu'ils ont servis. Restaurant: Les tables ne sont pas mises dès que vous arrivez en milieu de service autant le matin et le soir. Sinon les serveurs et serveuses sont très agréables et professionnels.

    Petit déjeuner varié et de qualité. Les jus de fruits frais sont très appréciables le matin. Les spectacles et les animations sont très agréables.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    6,7
    « Bien mais peu mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 12 nuits

    Température de l'eau des piscines un peu froide. Les animations un peu toujours les mêmes. Le coûts des prestations payantes en particulier les soins de la Thalasso et du chill out

    L'emplacement, les chambres Le chill out ou espace détente sur le toit.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    9,2
    « Prestations plus que correct les buffets sont très bien et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention pour les personnes qui cherche du calme, à éviter. Hotel rempli à 99% d'allemand et d'anglais (avec enfants) qui restent toute la journée collés au transat au bord de la piscine comme un moustique écrasé sur une calandre de voiture ;)... qui sont pas toujours très respectueux... ( pour ma part sa me dérange pas j'y suis resté que 2 jours et l'hôtel n'y ai pour rien ). Sinon franchement tout était bien.

    Prestations plus que correct les buffets sont très bien et variés. La formule all in est vraiment complète avec des boissons de marque. Le personnel est très agréable et disponible. La chambre est spacieuse avec une bonne literie. Parking gratuit. Navette près de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    10
    « Excellent ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire sauf du bien qualité quantité personnel simpa. Très peu d'indication en français à croire qu'on a pas trop envie de les voir...allemand anglais espagnol....? .Séjour très agréable du 26/04 au 06/05 avec soleil et chaleur..30 degrés super vue du balcon de la chambre...à 10 minutes des plages...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    7,5
    « Bon hôtel en général »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de la réception froid et sans sourire dont certains ne parlent même pas la langue du pays,le prix des boissons chères.

    Bonne literie,vue mer très agréable,propreté de l'établissement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    10
    « Vacances de Rêves »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Rien nous avons tout aimé

    Tout nous avons tout adoré vue sur l'océan magnifique chambre et literie fantastique c'était l'anniverssaire de mon mari et nous avons eu plein de petites attentions. Le buffet du soir et du petit déjeuner super. Personnel adorable j'ai juste envie d'y retourner le plus vite possible. Thalasso très bien et massages super demandez ANNABELLE elle y est depuis 15 Ans elle esr TIP/TOP

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2017

    8,8
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    hôtel ancien avec insonorisation à revoir surtout les chambres avec portes communicantes, chasse d'eau très bruyante aussi. petit déjeuner impressionnant mais pas toujours de produits frais et de bonnes qualités (ex: pas de jus frais, orange en particulier)

    cadre agréable, Hôtel très propre, accessible à toutes personnes, accueil, gentillesse, 2 belles piscines extérieures chauffées, petit déjeuner, activités diverses journée et soirée, navettes gratuites, thalassothérapie possible moyennant finances

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    8,8
    « Détente agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    La porte du balcon fermait mal. Un suivi et entretien cotidien , par exemple les salles de bain; des joints à refaire, rafraichir.

    Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Des animations sympathiques. Les buffets du soir ont un thème et sont variés. Nous avons apprécié le spa dans hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    5,4
    « sans intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    nous avions demandé un lit double, nous avons eu des lits jumeaux ;ce qui est idnamissible pour un hotel de cet importance. Très vieillot ; nourriture bof!!!!!!!!! personnel pas sympas ; par rapport qualité prix, on peut mieux faire !!!!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    8,8
    « a refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    on a regretté que malgrés notre arrivée tardive le premier jour , le all inclusive ai été suspendu dès midi le dernier jour. Après réclamation on nous a offert le repas de midi et une boisson.

    Rien à redire , cet hotel est superbe et le personnel très sympathique meme si le français y est très peu pratiqué.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    7,9
    « Peut mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Literie qui grinçait, une horreur. On peut s'attendre à mieux d'un hôtel de cette catégorie. Impossible de trouver une place sur un transat autour de la piscine (les gens bloquent les transats en y mettant leurs serviettes). Horaires de piscine faits pour les gens qui font la fête (de 10h à 18h) donc pas moyen de nager de bon matin ni le soir en rentrant. Pas moyen d'avoir une place assise au spectacle du soir. Trop de monde, trop d'enfants. Bref, pas pour nous qui recherchions la qualité et le calme.

    Buffet du petit déjeuner énorme ! Malheureusement et comme toujours, plus de choix pour les allemands que pour les français .... Ménage et lits refaits plusieurs fois par jour !!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    6,7
    « Soleil et chaleur des Canaries »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant! On entend les voisins, les bruits dans le couloir; dès 7h, la préparation du petit déjeuner dehors avec le vacarme des assiettes et couverts, et le bruit de vaisselle cassée

    Chambre spacieuse, vue magnifique sur l'océan, proximité de la plage (10-15 min à pied à travers un joli quartier d'habitations); buffet copieux et varié

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    9,6
    « L’accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité du buffet

    L’accueil La vue Le personnel Les équipements L’emplacement près de la plage

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    10
    « L’accueil très chaleureux du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil très chaleureux du personnel L’emplacement et la diversité des activités proposés

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    10
    « Excellent sejour, sans mauvaise surprise, à refaire les yeux fermés! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Tout ! A recommander!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    10
    « Excellente nourriture et personnel sensationnel  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente nourriture et personnel sensationnel Viva españa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    9,6
    « Très agréable, avec un grand choix de choses à faire dans le cadre de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les buffets.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    7,9
    « Gros problème pour stationner sa voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros problème pour stationner sa voiture

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    6,7
    « Petit déjeuner (repas du soir nul ) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dîner du soir j’ai été malades avec le buffet froid

    Petit déjeuner (repas du soir nul )

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    7,1
    « sejour agreable personnel aussi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    prix du restaurant buffet le soir nous avions pris que la chambre et le pt dejeuner !

    grande chambre balcon au soleil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « Très bon hôtel bien situé avec un bon centre de thalasso »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le parking était trop petit en rapport à l'hôtel et le personnel ne parlait pas français.

    Grand hôtel offrant plein de possibilités.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    8,3
    « On reviendra aux îles canaries »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d’etre en all in et de n’avoir droit a rien le dernier jour alors que le premier jour on arrive en soirée

    La literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain

    Le rooftop

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    8,8
    « Excellent séjour. »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès à la piscine talasso Réduire les tarifs

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    9,6
    « Soleil repos et détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le monde

    Le choix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    5,8
    « Bonne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nouriture pas de bonne qualite A

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    8,3
    « Bon hôtel pour quelques jours sur Gran Canaria »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans les salles de petit déjeuner et dîner

    Superbe vue sur mer dans une belle suite

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    9,6
    « Excellent !!  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait ! Le personnel ! La chambre ! La nourriture ! Excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    7,9
    « La vue de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Vue Mer (3 adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des repas et du petit déjeuner Pas de traduction française que en allemand et espagnol

    La vue de la chambre La piscine sur le toit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    10
    « Restaurant extra et personnel d une gentillesse incroyable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Restaurant extra et personnel d une gentillesse incroyable. Vraiment de bonnes vacances

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    10
    « belle établissement hotel Gloria Palace Saint Agustin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes & 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    l'accueil était excellent et l'établissement très qualitatif

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    6,7
    « Bon séjour mais déception pous la literie et non le confort de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Enlever l'alèse sur le matelas

    La literie n'était pas très confortable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    7,1
    « La vue ,laterrasse sur le toit,le centre bien etre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits

    ca devient gentille ment vieux, la fraicheur des produits du buffets,

    La vue ,laterrasse sur le toit,le centre bien etre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    9,6
    « Personnel très attentif et patient »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Personnel très attentif et patient

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    9,2
    « Séjour nickel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Literie et son alèse

    Le personnel aimable et serviable L'infrastructure

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    9,6
    « hotel tres agreable...accueil politesse du personnel super...proche du centre...a decouvrir cet hote »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    rien

    l accueil du personnel...les repas...tres bien qualite prix...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    9,2
    « Super sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du soir

    Le petit déjeuner exellent

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    2,5
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (3 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bâtiment, piscine,emplacement ,vue, repas, gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    7,5
    « Bonne nourriture, chambre spacieuse et agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel du bar intérieur le soir (pas aimable). Le bruit à 8h le matin à cause des travaux. La thalassothérapie fermée.

    Bonne nourriture, chambre spacieuse et agréable . Très bon accueil, personnel disponible.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    7,9
    « Les massages et la thalasso ont été incroyables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le buffet n'est pas au top niveau qualité. on aurait préféré avoir moins de choix mais une qualité supérieure. Quand on paie pour du All Inclusive on s'attend à avoir tout compris et pas encore à payer qqch en plus pour se nourrir (les boissons qui ne sont pas locales sont, et c'est normal, à payer).

    Les massages et la thalasso ont été incroyables. l'endroit est confortable car proche de la ville (env. 5 min. de Maspalomas).

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    9,6
    « Tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tout ! excellent service, personnel de l'accueil très sympa, confort et buffets incroyables ! De plus, des gens de tous horizons, nationalités, âges, très chouette ! Je recommande.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    5,4
    « La chambre est grande. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'accès au SPA compris dans la chambre. L'hôtel n'est pas à taille humaine. Piscine extérieur non chauffée. Des kilomètres à faire pour choisir son petit déjeuner. Accès wifi nul (mauvaise connexion). Parking pas assez grand, c'est la guerre pour une place. Très cher pour les prestations. Plage éloignée.

    La chambre est grande. Une chaîne française à la TV.

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    9,2
    « L'amabilité du personnel, très bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut-être quelques finitions vieillissants à rafraîchir.

    L'amabilité du personnel, très bon accueil. Très bien servi avec le sourire en prime. (nous étions en demi-pension) Magnifique terrasse sur le toit, parfais en amoureux. Nous y retournerons volontiers.

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    7,5
    « Ce qui est bien c'est que toutes les chambres on la vue... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je trouve que le buffet du soir est un peu répétitif. Celui du petit déjeuner rien a dire très varié et très bon. Pour la navette de l'hôtel qui nous emmène soit a Maspalomas ou à Playa del Ingles il y en a assez, par contre pour le retour jusqu'à l'hôtel il n'y en pas assez c'est dommage car si on veut remonter vers 15h il faut attendre jusqu'à 17h .

    Ce qui est bien c'est que toutes les chambres on la vue sur mer. Au dernier étage il y a un restaurant excellent n'hésiter pas il faut y aller.

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