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Opiniones del Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca alojamiento de 5 estrellas

Hoya de Afre, 2, 35580 Yaiza, España

Nº 4 de 17 hoteles en Yaiza

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 626 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,6

  • Confort

    8,8

  • Ubicación

    8,4

  • Instalaciones y servicios

    8,8

  • Personal

    9,1

  • Relación calidad - precio

    8,4

  • WiFi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 15 de julio de 2018

    9,2
    Buffet muy sencillo, nada del otro mundo
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Depende del turno de recepcion daba mucho que desear. Me daba la.impresiom que se reian de mi cuando les pregunte donde quedaba el cine o simplemente cuando le pregunte por las toallas. Roberto camarero de la.piscina zons.de adultos es excepcional

    Buffet muy sencillo, nada del otro mundo

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 10 de julio de 2018

    10
    HOTEL FAMILIAR, AMPLIO, GASTRONOMÍA EXCELENTE, TRATO EXQUISITO, OCIO, RELAX Y MUY LIMPIO Y CUIDADO.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 7 noches

    Siempre hay cosas que se pueden mejorar como el Restaurante temático Oriental, pero en general recomiendo este Hotel completamente.

    El servicio de Restaurantes y Bares es excelente. Calidad en sus productos y variedad impresionantes. Limpieza en todas sus instalaciones impecables. Atención del personal excelente. Mención especial al Director atento, amable y accesible a todos sus clientes y brillantes Víctor y Pablo en animación encantadores y atentos con los niños.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 6 de junio de 2018

    10
    Muy entrañable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay mucha comodidad para el cambio de toallas.Teniamos una toalla manchada y hasta el cambio de toalla no pudimos.

    Las instalaciones están geniales !!! Muy cómodas, muchas hamacas para todos.La distribución de las piscinas está muy bien ubica.Es como una pequeña ciudad vacacional.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 15 de mayo de 2018

    9,6
    Lo mejor fue que separan las familias de las parejas , hay...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Las 8 firmas del check- in y el buffet está muy bien , y de calidad pero he estado en 4 estrellas con mas variedad y mejor . El otro punto a tener en cuenta son los fabulosos restaurantes a la carta que tiene el hotel , (poder hacer la reserva de los mismos en la reserva del hotel,) mucha gente se quedo sin poder cenar en ellos , y eran fabulosos, sobre todo el asiático.

    Lo mejor fue que separan las familias de las parejas , hay lugares destinado para ambos. Las bebidas de calidad , aunque lo recomendaría más para familias con niños.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    6,7
    Lugar tranquilo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza mal, la comida fatal salvo el italiano que es correcto , lastima la comida i bebida muy baja calidad , no volveremos por culpa de la comida , las instalaciones necesitan más mantenimiento , la limpieza deja mucho que desear

    Las instalaciones en general , habitación muy grande , personal amable ,servicio guardería

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 4 de abril de 2018

    6,7
    LA ROPA DE CAMA NO ESTABA MUY LIMPIA, SOBRE TODO LAS FUNDAS...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    LA ROPA DE CAMA NO ESTABA MUY LIMPIA, SOBRE TODO LAS FUNDAS DE ALMOHADA, LA MANTA Y COLCHA DE LA CAMA A SI COMO LOS COGINES OLÍAN A ANTERIORES INQUILINOS. LA VERDAD ES QUE COGIMOS MAL TIEMPO Y PASAMOS BASTANTE FRIÓ PUESTO QUE TENÍAN AIRE ACONDICIONADO PERO NO CALEFACCIÓN. Y SINCERAMENTE PASAMOS UN FRIÓ DE MUERTE.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    6,7
    El agua de la piscina fría.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    El agua de la piscina fría. Falta de personal en buffet-restaurant. Falta de limpieza a fondo de habitaciones. En 7 días no cambiaron las sábanas. Debería tener 4* por sus servicios generales.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    8,8
    En general muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Llamé a recepción un par de veces y no atendieron y alguna petición que hicimos y nos dijeron que si pero no la realiZaron

    Todas las actividades y servicios

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    8,8
    100 % recomendable.
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches

    Lo único malo a destacar es el Buggy de Maletas... mas bien el conductor con el que hay que tener cuidado si estas paseando por los pasillos exteriores.

    Establecimiento cercano a las Playas de Papagayo y con vistas excepcionales a Isla de Lobos y Fuerteventura. Lo mejor sin duda es que el establecimiento esta enfocado a los niños, Parque, Piscinas, Mini Club... sin olvidar el adult only. Destacar la calidad de la comida y el personal.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 4 de diciembre de 2017

    5,8
    Buenas instalaciones y espacio aunque habia bastante gente.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación con vistas a un muro, arreglado pero un muro... y la limpieza deja mucho que desear. El buffet muy irregular y el restaurante oriental, una broma!

    Buenas instalaciones y espacio aunque habia bastante gente. Los alrededores son fantásticos para un paseo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 1 de diciembre de 2017

    10
    El primer dia los croasant eran crujientes el segundo día un...
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No me gusto Q hemos pedido habitación con hidromasaje y cuando hemos llegado no tenía hidromasaje. Pero la recepción del hotel muy atentos lo han solucionado. Volveremos sin duda.

    El primer dia los croasant eran crujientes el segundo día un poco duros. Pero fuera de eso la comida era muy buena el servicio y la estancia fue espectacular. El próximo año repetiremos sin duda alguno. Tanto para ir en pareja como para estar en familia es genial x todas las opciones que ofrece este hotel. Gracias.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 17 de octubre de 2017

    3,8
    No lo recomiendo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel anticuado, habitaciones camas separadas, piscinas climatizadas a bajas temperaturas, restaurantes y spa llenos, buffet comida de 3a, cucarachas en habitación y aledaños.

    Nada bueno a destacar

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 7 de octubre de 2017

    10
    Super recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La calidad de la comida no nos pareció que estuviera a la altura del resto de cosas, había variedad, pero cada día la misma y no demasiado buena.

    Todo en general fue muy bien, instalaciones, personal, ubicación y limpieza. El hotel es muy bonito y el servicio perfecto.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 20 de septiembre de 2017

    10
    Espectacular!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Nada que reseñar.

    En general todo, la habitación, la limpieza, la comida, la variedad de espacios para ocio, discoteca, piscinas, bares, etc., y por supuesto la amabilidad y atención de todo el personal, desde recepción, camareros, servicio de limpieza, en definitiva un 10.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 25 de agosto de 2017

    7,5
    Bien en general, pero hay que dar el mismo trato a españoles que a ingleses.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (3 adultos)
    • Estancia de 14 noches

    Dan un trato prioritario a los ingleses. Los españoles parecemos los extranjeros. No se cumplen infinidad de las normas que tienen en el hotel. Los ingleses reservan las hamacas de la piscina desde las 7 am cuando está prohibido, y no les dicen nada. Permiten a los ingleses que acudan a los comedores temáticos en pantalón corto, cuando está prohibido...y así sucesivamente. La mayoría de los camareros se dirigen a nosotros en inglés, y eso después de llevar allí muchos días.

    La tranquilidad por las noches y las vistas desde la habitación. El director amable y muy atento.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 7 de agosto de 2017

    10
    Idilicas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que por haber reservado en Booking.com el todo incluido no me entrara el spa cuando al resto de todos incluidos si

    Cuando te hospedas en un hotel todo incluido esperas tranquilidad y es lo que encontramos en este gran hotel todos fueron encantadores

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 5 de julio de 2017

    9,6
    Vacaciones en familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    El buffet es repetitivo , nos esperábamos una calidad mas alta en al ser un hotel de 5 estrellas, para ir a los otros dos restaurantes tenias que hacer una reserva previa de dos dias de antelación

    Hotel ideal para ir con niños, habitación amplia con vista a la playa, piscinas para los peques , buena atención del personal

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 21 de junio de 2017

    7,5
    Buen hotel, orientado hacia familias con niños, 5 estrellas en todo menos en la comida.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    la comida, los restaurantes temáticos, la calidad de las bebidas y comidas en general.

    El hotel es bonito, está bien situado, el personal es muy amable, disponibilidad, el cine,

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 20 de mayo de 2017

    9,2
    EXCELENTE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    Precio excesivo en algunos extras : Spa , Camas Balinesas .......siempre estaban casi vacías

    El Trato del personal de recepción .Srta. Grit Magnifica en solucionar un pequeño contratiempo y el personal Muy amable tanto en restaurante como en planta . Siempre atentos Muy buena idea las zonas de Solo Adultos

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 2 de mayo de 2017

    5,8
    ¡Que horror!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches

    Al llegar al hotel, el botones nos atendio amablemente , fuimos a la recepcion a hacer el check in y tardaron 1 hora en darnos la habitacion. No sabian si tenian una habitacion limpia. Llegamos a la habitacion y estaba perfecta. Muy bonita y limpia. El baño genial, amplio Bajamos a la piscina al snack bar, uno de ellos, y los scanks ofrecidos eran, nuggets, papas fritas y sandwiches de mala calidad Este menu en los snacks bar era el mismo todos los dias A la hora de la cena mas de lo mismo, comida basica, sin sabor, de malisima calidad, comida reciclada.... todos los dias ponian arroz, pasta , en pequeñas porciones... restos de comida en las bandejas... ni siquiera la comida estaba bien protegida, mantenida en calor con gastronors independientes... la comida estaba fria!! A la hora de entrantes en el bufet solo habian unos trozos de lechuga, zanahoria de bote, y millo lleno de un liquido baboso... y a la hora de los postres!!! que decir!! helado de 3 sabores: Chocolate, fresa y vainilla. Gelatina de fresa o limon. Mus de cafe. 2 tipos de dulces y un brazo gitano que parecia que habia sido comprado en Mercadona , cortado en rodajas. Ah eso si... Aun tenias la opcion de comer fruta bajo la pequeña variedad que tenias... Manzana verde, naranjas, platanos, un pequeño racimo de uvas verdes y unos triangulos blancos de sandia. Habia desaparecido el color rojo natural de una sandia !!! Al dia siguiente intentamos tener la esperanza de que el desayuno fuera mejor, pero nos habiamos equivocado !! El bufet abre a las 7.30 y llegamos a las 7.45 y no podias disfrutar de huevos a la plancha tortillas francesas porque el cocinero no llegaba hasta las 8, con elk añadido de luego tener que empezar a preparar su zona de trabajo.... El pan, solo 3 tipos de pan y de hace mas de 4 dias que ese pan se encontraba en el bufet. Embutido pobre, poca variedad, jamon york , queso muy graso de mala calidad, chorizo y mortadela. dulces... inexistentes , galletas manias y solo de 2 tipos...

    las instalaciones bien... piscinas y todo lo demas perfecto! nos regalan entradas al cine 5D , un pase de 2 horas a spa... todo perfecto.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 8 de abril de 2017

    9,6
    La habitación muy grande, la cama enorme y muy cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Quizás sería más agradable que la gente no fumara en las terrazas y piscinas

    La habitación muy grande, la cama enorme y muy cómoda. El personal siempre atento y dispuesto a hacer nuestra estancia más agradable. Los baños un lujo. Muy bien las zonas solo adultos. El buffet bueno y variado

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 27 de marzo de 2017

    9,6
    La atención por parte de todo el personal que trabaja.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (3 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    La atención por parte de todo el personal que trabaja. Los camareros de los restaurantes y bares son muy amables y profesionales. Nos gustó que hubiera zonas para sólo adultos y zona para familias en los restaurantes y piscinas. Muy buena la calidad de los restaurantes.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 24 de marzo de 2017

    10
    E.S.P.E.C.T.A.C.U.L.A.R. resort
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Animación para niños espectacular, el miniclub asi como su personal son magnificos,felicitaciones a todos,lenni es un crack. Personal de recepción y servicios geniales,jorge en el restaurant princesa Dacil super amable,y muy profesional,felicitaciones!!!

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 1 de febrero de 2017

    5,8
    hotel bien situado, bastante nuevo pero poco acogedor e incómodo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Senior con vistas al océano (3 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    era una construcción muy dispersa, costaba mucho ir de un sitio a otro dentro del hotel porque no se comunicaban entre sí. Hubieran podido aprovechar la desconexión interna para separar las zonas donde estaban las familias con niños de los que eran adultos. La mayoría de los restaurantes eran un caos.

    el personal, que era un hotel bastante nuevo

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 21 de noviembre de 2016

    9,6
    Muy bien, pero hay cosas que podrían mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches

    Los horarios, entiendo que un % muy alto es extranjero y los horarios y la comida estan muy orientados a ellos, si estas de vacaciones no quieres ir con prisas, ni tenerte que levantar pronto para desayunar, ni tener que cenar a las 20h. Hubo un dia que reservamos en el restaurante oriental, nos dieron hora para las 21h. sin avisar que las 21.30h. se cerraba la cocina, no pudimos pasar del primer plato, una falta de información que nos molesto mucho, nos quejamos y nos trajeron una botella de cava a la habitación, agradecimos la atención y la nota de disculpas, pero es absurdo que te traigan una botella de cava, cuando estas en un T.I y te puedes beber las botellas que quieras en el bar, hubiera preferido que me volvieran a dar reserva para poder cenar lo que no pude el primer dia. A parte el restaurante italiano estava cerrado por lo que respecta a comida estábamos un poco limitados.

    Las instalaciones estan muy bien, para los niños es el paraíso. Los trabajadores del Hotel son un encanto, animadores, limpiadoras, camareros, son de lo mejor que tiene el hotel. La habitación Merlyn muy bonita y cómoda, los niños tenían chuches cuando llegaron. Las señoras de la limpieza nos dejaban cada dia la habitación inmaculada. Las actividades para niños, según mis hijos, les encantaron y las actividades para los mayores también las disfrutamos.

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 31 de octubre de 2016

    8,8
    las habitaciones y la ubicacion
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    la comida muy repetitiva y los espacios comunes eran pequeños, en las piscinas estabamos unos encima de otros. t

    las habitaciones y la ubicacion

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 30 de octubre de 2016

    5,8
    Hotel solo pensado solo para viajar con niños.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Demasiados niños, sin control en el servicio de comedor tocando y manipulando ellos la comida. Suelo de comedor muy sucio y desordenado por esta misma razon

    Buen servicio de comedor, personal muy amable. Limpieza habitacion adecuada

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 17 de octubre de 2016

    10
    La simpatia y la amabilidad del personal del hotel es...
    • Pareja
    • Suite Senior con vistas al mar (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La simpatia y la amabilidad del personal del hotel es asombroso. El restaurante italiano portofino es excelente y los croissants de la mañana...deliciosos!

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 8 de septiembre de 2016

    10
    Excelentes vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort Superior con vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    He echado a faltar flanes en el postre, por decir algo..

    El trato del personal es de 10, los animadores son geniales, una estancia inolvidable, el hotel en la mejor ubicación, muy bien calidad precio!

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 6 de septiembre de 2016

    9,6
    relax
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Quiza habia poca variedad de espectaculos nocturnos pero despues de todo el dia sin parar tampoco es que estuviesemos hasta muy tarde.

    Las instalaciones del hotel estan muy bien tanto para adultos como para ninos,un buen sitio para relajarse, el trato del personal ha sido muy bueno y una gran variedad de comida y todo buenisimo sin duda otro ano repetire.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 28 de agosto de 2016

    8,8
    Muy buena experiencia para familias con hijos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    . En varias ocasiones nos pareció que el personal fuera algo escaso (desayunos y comidas) . El servicio de Internet es simplemente inadecuado, a este nivel se debería ofrecer conexión estable y sin cortes en todas parte. En varias ocasiones dependiendo de dónde nos encontramos resultaba imposible conectarse. . Servicio de limpieza poco atento: el primer día no limpiaron porque pretendían hacerlo en las primeras horas de la tarde cuando la niña se hecha la siesta, los otros días siempre nos tocaba recordar con notas que pusieran más productos de higiene o toallas.

    . El personal . Las actividades para niños . La playa privada . La variedad de desayunos, comidas y cenas

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 23 de agosto de 2016

    5,4
    Un hotel de cuatro estrellas!! No de cinco...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las piscinas , no muy limpias, muy cloradas y además muy masificadas debido a q son pequeñas para un hotel tan grande...

    La cama grande era cómoda, la de los niños pésima y eso q es una habitación Merlin, dedicada a los niños y se deberían esforzar algo más porque durmieran confortables. El buffet amplio con zumos naturales , pero muy masificado de gente... La animación bastante bien, había de todo pero los espectáculos de Mamma mía y Disney muy bien!!

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 14 de agosto de 2016

    8,3
    Lo que más, el equilibrio entre adultos y niños.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos)
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    Tanto la calidad como la variedad del buffet para comida y cena,era muy normal,comparado con otros 5 estrellas. Y los dos restaurantes temáticos no nos gustaron,quiza no acertamos al elegir los platos.

    Lo que más, el equilibrio entre adultos y niños.Tenías muchas zonas de solo adultos,que te permitían estar tranquilo. La ubicación también muy buena. La amplitud de la habitación y la limpieza

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 31 de julio de 2016

    7,9
    No es un cinco estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Es un hotel enfocado al turismo británico en masa. Piscinas llenas de vasos y suciedad a todas horas debido al poco civismo de algunos huéspedes. No me gustó que en Lanzarote las actuaciones nocturnas fueran en inglés. En definitiva, si busca un 5 estrellas de verdad, este no es su lugar.

    Las instalaciones y el hotel en si es una maravilla, hay de todo y para todos!!

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 2 de julio de 2018

    8,3
    espectaculares
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    tener que irme jajajajja

    me gusto todo todoooooooo, y la gente que trabaja en el son una maravilla.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 1 de julio de 2018

    7,5
    Descanso
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El funcionamiento de los ascensores, nefasto.

    Tanta piscina

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    7,9
    Buen lugar para relajarse y descansar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falta mantenimiento

    El personal es muy amable, buen lihar para los niños

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    10
    Grandisimo hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El vino del todo incluido

    Fantastica

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 2 de mayo de 2018

    8,8
    Muy muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Nada. Todo genial

    Todo fue.magnifico. Personal fantastico

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 7 de abril de 2018

    7,9
    Muy agusto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Comfort Superior (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Los baños de las piscinas estaban asquerosos, muy sucios. Por lo demás es un muy buen hotel y se come estupendamente.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 13 de marzo de 2018

    7,5
    El buffet de comidas y cenas es repetitivo.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches

    El buffet de comidas y cenas es repetitivo. La calidad no está a la altura del resto de servicios del hotel.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de marzo de 2018

    8,8
    Ideal para ir con niños
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Queda alejado del centro de Playa Blanca

    Comida, actividades, personal,... En general, todo.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 21 de enero de 2018

    7,9
    muy bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    nos gusto mucho el servicio y las animaciones y el desayuno muy bueno

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 31 de diciembre de 2017

    8,3
    Excelente.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    El puré y las frutas del bebé menor de 1 año tienen que trabajarlo algo mejor

    El personal super atento en general

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 17 de diciembre de 2017

    8,8
    Todo genial!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Trayectos largos. No hay tendedero.

    Muchas actividades para los niños. Zumos naturales. Zona a parte para adultos.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 10 de diciembre de 2017

    9,6
    Muy agradable todo. Las vistas del hotel espectaculares.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Las almohadas de la habitacion

    El bufet del hotel de mucha calidad y la amabilidad del personal

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 17 de noviembre de 2017

    9,2
    todo muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    un poco más de calidad en el buffet

    todo muy bien

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 14 de noviembre de 2017

    7,1
    Lo preparado q está para niños
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Demasiado turístico. Plan resort total. Te quedas encerrado en el y no t animas a salir fuera

    Lo preparado q está para niños

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 24 de octubre de 2017

    5,8
    La cena degustación fatal, 38€ malgastados😡
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cena degustación fatal, 38€ malgastados😡

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 18 de octubre de 2017

    9,2
    Maravilloso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El desplazamiento muy complicado

    Las instalaciones

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 7 de octubre de 2017

    9,6
    La decoración infantil
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La comida del bufet, un poco flojita

    La decoración infantil

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 30 de septiembre de 2017

    9,6
    Pues muy amable el personal ,Y sobre todo la comida y el trato a la llegada
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Comfort Superior (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La comida

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    10
    Las instalaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 17 de septiembre de 2017

    7,5
    Bonito lugar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Algunas comidas. Los arroces poco hechos.

    La amplitud de la habitación

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 14 de septiembre de 2017

    7,1
    La comida no estaba a la altura de un 5 estrellas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 8 noches

    La comida no estaba a la altura de un 5 estrellas. Esperábamos otra cosa. Por lo demás muy bien. Personal muy amable. Habitaciones muy amplias.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de agosto de 2017

    9,6
    Estupendo hotel, ideal familias
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Habitacion enorme. Baño muy grande. Todo genial

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 3 de agosto de 2017

    7,5
    Relajante y Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Pequeños detalles

    La piscina de adultos, el Spa, El Sport Bar y el Bar Piscina

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 2 de agosto de 2017

    10
    Relajante, maravilloso
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El parque acuático y los socorristas muy atentos a los niños, muy bien el servicio en todo el hotel

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 22 de mayo de 2017

    7,9
    Habitación y piscina tobogan
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación y piscina tobogan

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 15 de mayo de 2017

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 8 de mayo de 2017

    7,9
    DIVERTIMENTO PARA LOS MAS PEQUEÑOS
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches

    La comida es muy mejorable.

    El personal es muy profesional y atento

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 23 de abril de 2017

    9,6
    Casi prefecto..
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La gestión de la piscina y las amacas, es una pena. Pero impide que la valoración fuera casi perfecta.

    El personal súper amable y atento.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 15 de marzo de 2017

    10
    Relax, tranquilidad, atención del personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Relax, tranquilidad, atención del personal...

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 3 de marzo de 2017

    10
    Todo pero sobretodo Mercedes del Kids Club era maravillosa.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo pero sobretodo Mercedes del Kids Club era maravillosa.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 10 de febrero de 2017

    10
    Unas vacaciones perfectas!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches

    No tengo ninguna queja

    Calidad del hotel, buen ambiente, personal del hotel extremadamente amable. Muy recomendable

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 12 de diciembre de 2016

    10
    Para repetir con más diaas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que estavA cerrado una parte por obras y sus ruidos

    Buena calidad en comidas en general .limpieza y los trabajadores excelentes

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 11 de diciembre de 2016

    10
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar Superior (4 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Piscina principal en obras y nadie aviso por anticipado

    Comida muy variada y de buena calidad

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 6 de diciembre de 2016

    7,1
    Dos camas en lugar de cama de matrimonio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al océano (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Dos camas en lugar de cama de matrimonio. Poca variedad de cocteles Falta de comidas dulces en el bar

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 2 de diciembre de 2016

    10
    Volvería a repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Las moscas que coñazo

    La ubicación. Todo muy cerca

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 20 de noviembre de 2016

    10
    Trato, comida, ubicación y zonas habilitadas para lo que...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Trato, comida, ubicación y zonas habilitadas para lo que busques.(zona adultos, cine 5d, gym, piscina climatizada, spa...)

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 19 de noviembre de 2016

    7,1
    Vacas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El bufete y sus cocineros

    Localización y buen hotel

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 12 de noviembre de 2016

    9,6
    Para repetir!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La comida podría ser mejor.

    El servicio.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 18 de octubre de 2016

    7,5
    Una muy buena experiencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort Superior (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Lo q menos me gusto fue la poca variedad en la comida pero de calidad bien

    La amabilidad del personal y el trato hacia los niños fenomenal

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 23 de septiembre de 2016

    7,9
    La atención del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Merlin Kids (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó que había muchos gatos por las instalaciones

    La atención del personal

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 18 de septiembre de 2016

    9,2
    El restaurante asiatico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El restaurante asiatico.

    Se alojó en Septiembre de 2016

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