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Commentaires sur l'établissement Gran Hotel La Hacienda 4 étoiles

Plaça De La Unió Europea, 1, 43481 La Pineda, Espagne

#11 sur 42 hôtels à : La Pineda

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 649 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    2,9
    « Hotel 1 etoile et non pas 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d experience du personnel surtout à l accueil.la photo de l hotel sur booking.com qui montrent qu il y a deux grandes piscines et la verite c est qu il ya une seule et l autre appartient à un autre hôtel (bad marketing ). Le petit dejeuner et diner :plusieurs sortes de plats ayant le même gout :c est fade .le chef n est pas à la hauteur d un hotel 4 étoiles. L Internet ne fonctionnait pas et l hôtesse d accueil nous a dit que c etait normal car l hotel de 4 etoiles est complet. Les voisin de chambres criaient et hurlaient toute la nuit,heureusement qu on a passé que 2 nuits. le tarif de la nuité de cet hotel de 4 etoiles est : 265 euros .Rip off ! Il n ya que l entree de l hotel qui est sympa.

    La proximite de la plage a 10 minutes à pied.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    8,1
    « Le reste. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première nuit, les serviettes sont neuves ou quasi neuve et les autres jours elles sont usées. Le papier toilette est suffisant le premier jour, le deuxième et après il faut le demander sinon vous êtes en panne!! Le personnel du bar n'est pas trop aimable ni souriant, la restauration est peu changeante et servie plusieurs jours de suite avec des sauces pour pas le voir mais la cuisson n'est plus la même du coup et moins bonne. Même spatule pour la viande et pour le poisson!! Ce qui m'a le plus énervé c'est d'être avec des amis qui sont en All inclusive, de leurs prendre quelques Chips pour prendre l'apéritif et que le serveur viennent me voir en me disant qu'il faut payer le paquet car je n'ai pas de bracelet (le paquet était miniature et j'ai pris 4 chips je pense). Ça c'est abusé....

    Le reste.... La piscine, les aires de jeux autour, les animateurs, la beauté de l'hôtel....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    8,3
    « Belles vacances dans un super Hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 9 nuits

    Toilette non séparé de la salle de bain.

    Personnel au top super sympa et toujours prêts à rendre service, repas variés et buffets magnifiques, chambre très bon confort du lit, piscine géniale, seul bémol animations moyennes.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,2
    « La chambre, la propreté et le personnel sont excellents. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet était de qualité moyenne. L’animation jusqu’à minuit nous a empêché de dormir car notre chambre était située de ce côté là. Surtout avec un enfant en bas âge.

    La chambre, la propreté et le personnel sont excellents.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    8,8
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'animation adulte comparé à celle de l'année passée (l'animation du soir)

    La clientèle de cette hôtel très familiale, les buffet sont toujours bon mais les buffets des deux dernières années était meilleure,

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    7,1
    « hotel bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le comportement d un serveur tres peux courtois

    hotel bien placé alimentation et choix de qualite chambres confortable formule tout comprise bien sympa

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    6,3
    « nous n'y retournerons pas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    les repas ne sont pas dignes d'un 4 étoiles, la piscine intérieure est en supplément de 7 € par personne à la journée la wifi est tres lente, le frigo dans la chambre coute 2€ par jour en supplément, soirée musicales presque tous les soirs musique tres forte, impossible de dormir avant 24h

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    4,2
    « Très décevant pour un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des prestations pas en accord avec un 4 étoiles Un prix élevé par rapport à d'jautres 4 étoiles sur salou cambrils Les buffets ne correspondent pas aux photos du site La moindre option en supplément même le petit frigo de la chambre fermé à clé Une salle de bains ancienne Un ménage pas top cheveux poussière

    La chambre très grande avec 2 lits doubles

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,6
    « Très bon hôtel je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas ne sont malheureusement pas au niveau de la qualité de cet hotel. Ayant séjourné dans 4 autres hôtels à la pineda la comparaison implique cet avis. Malgré tout c'était juste convenable

    En comparaison de mes séjours dans 4 autres hôtels à la pineda : La chambre est au top : deux grands lits avec des matelas genre memoire de forme. Des oreiller suffisants deux durs et deux plus doux. Un balcon assez vaste avec table et deux chaises disponibles. Bonne insonorisation La salle de bain est top, grande et fonctionnelle. Le menage est parfait. Le tout compris permet l'accès au spa ( sauna, hammam, jacuzzi, bain turc et une piscine) et les boissons à volonté Le personnel est accueillant et efficace

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    8,8
    « Un séjour agréable dans un grand hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La qualité, la variété des repas, que ce soit le petit déjeuner, un peu dommage d'avoir du pain congelé ou des churros surgelés. Un manque de plat typique, la pauvreté des plats proposés au repas du soir Nous étions en demi pension, n'ayant jamais pris les repas à midi. Le prix du parking 14 Euros par jour, cela me parait un peu cher.

    La qualité de la literie, la superficie de la chambre, l'espace, en général de l'établissement. Les jardins et les différents espaces sportifs ou de détente bien entretenus et aménagés

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    3,8
    « A proximité de Port Aventura »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    L'Hôtel venait certainement d'ouvrir très peu de monde hormis des clubs de sport (jeunesse bruyante) et le restaurant proposait peu de choix. Nous avons été globalement déçu de cet hôtel

    A proximité de Port Aventura

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2017

    5,0
    « l hotel joli le personel tres bien proprete top mais nouriture a revoir d urgence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    tres decu par la nouriture tres simple et peu gouteuse pour un 4 etoile et surtout le manque de nouriture l apres midi pas de crepes ni de glace pas de gateau meme les tapas pour l apero ete inexcistant pour une formule tous inclus tres grosse deception

    la piscine la chambre le personels le cadre les animations

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,6
    « Excellent hôtel très bien pourvu, mais problème de bruits... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 ) Très Mauvaise insonorisation des chambres: - pour y pallier il faudrait que la direction soit plus incisive sur le respect du silence à observer le soir, très tard et dans la nuit, en le signalant sérieusement dès leur arrivée aux nouveaux résidents !!! D'autre part cela devrait aussi être signalé aux familles par rapport à leurs enfants qui courent, hurlent et bousculent même parfois des personnes âgées ! 2 ) Le parking intérieur est particulièrement cher ...

    L'accueil chaleureux et souriant de tout le personnel, La propreté et le très grand confort de la chambre, Le nettoyage quasi-parfait, La restauration particulièrement abondante, variée et délicieuse, La situation de l'hôtel proche de la mer (10mn à pied), ainsi que des commerces...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    10
    « Beau bâtiment, accueil et service de premier ordre, belle chambres mais restaurant assez nul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Une salle de restaurant très grande au niveau 0 avec zones balisées ... Très bruyant, il y a du choix mais la qualité manque - le seul bon plat : des pinces de tourteau très fraîches mais aucun ustensile pour les casser et en extraire l'intérieur, gâchis inévitable. Personnel de service très efficace et aimable - Félicitations à ces dames qui ont un travail difficile. Plats chauds sans grand intérêt, restriction des frais et cuisine devant convenir à toutes nationalités - en dessert des fruits pas mûrs conservés au réfrigérateur et des patisseries à éviter. Même médiocre qualité pour le petit déjeuner

    Un accueil réception super avec sourire, compétence pour renseignements - Merci en particulier à Dulce - Chambre de très bonne surface avec 2 grands lits, balcon avec vue sur golf et au loin Port Aventura - Douche italienne et sanitaires pratiques et d'une propreté sans égal.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,5
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    Dommage que le mojito ne soit pas" fait maison"! Les chambres ne sont peut être pas suffisamment insonorisées (les enfants de la chambre voisine de la notre était assez bruyants) L'eau de la piscine était vraiment très fraiche

    le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié,la literie est de très bonne qualité,l'ensemble des locaux est très propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    8,3
    « Hotel facile a trouver nous avons passé une nuit reparatrice. Petit déjeuner correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café de qualité médiocre au buffet du petit déjeuner. La salle de restauration du matin qui fait un peu cantine.

    Le fait d'avoir deux grands lits après douze heures de voyage. Le passage a l accueil chaleureux efficace et rapide.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    5,8
    « c est pas digne d un 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Le petit déjeuner tes moyen les cuisiniers désagréable aucun sourire aucune communication

    Buffet médiocre sauf le samedi jour des arrivées après degressif

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    9,2
    « une chambre spacieuse avec airco et lits géants ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    il manque un espace calme, style pub, salon pour boire un verre sans le chahut des enfants dans la cafeteria

    une chambre spacieuse avec airco et lits géants !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,9
    « Peut faire mieux pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi nulle, En dehors du règlement de la chambre par chèque, toutes les boissons devaient être réglées en liquide Distraction pour les enfants principalement Parking horriblement cher Pour utiliser le réfrigérateur de la chambre, il faut payer Café pas bon ainsi que le thé

    Chambre très bien Le petit déjeuner en dehors du café et du thé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    7,9
    « bon et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    choix et variétés dans les buffets le matin et le soir

    bonne literie et calme malgré la grandeur de l'établissement. Hôtesses d’accueil parlant le français.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,5
    « Ambiance tres familiale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise réaction du service de sécurité qui s'est tres mal comporté lors d'une altercation entre clients

    Le choix en terme de plats proposés, buffets très variés

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,5
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur désagréable des usines voisines surtout le matin au lever

    Très bon accueil Propreté Proximité de la mer Ambiance de l'hôtel Amplitude des horaires des repas Formule All inclusive Proximité de Port Aventura

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,5
    « Hotel correct en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    Mauvaises odeurs le premier et le dernier jour de notre séjour. Pas de goûter de prévu dans le all inclusive (mise à part les chips).

    Chambre propre et confortable. Restaurant correct avec poisson et viande à la plancha. Animation et personnel agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    6,7
    « Dans l'ensemble nous avons passé un agrable séjour malgré l'accueil au départ. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    Propreté des chambres vraiment à revoir ( l'aspirateur n'est jamais passé ) Nous avons retrouvé plusieurs poils et cheveux à notre arrivé. Connexion WIFI ne fonctionne pas ( très lente et inexploitable ) Certaine boisson dans le all in de piètre qualité ( le vin à table pour nous français difficile de boire de la piquette et les cocktails qui sont imbuvable tout comme les sodas qui sont des sodas en poudre sans bulles ) Accueil déroutant par le directeur ( chambre non conforme par rapport à ce qui a été commandé ( nous devions avec 1 lit double et 2 lits simple nous avons eu 2 lits double nous avons demandé à l'accueil une solution aucune n'a été apporté sauf par le directeur qui nous a envoyé la police et c'est mis à hurlé dans l’hôtel !!!! ( à aucun moment nous avons été insultant mais juste insistant pour avoir ce que nous avions commandé ) Avec 2 enfants et 7h de route dans les jambes je peux vous dire que nous avons été choqué....

    Emplacement idéal ( proche mer à pied et port aventura ). Piscine extérieur et Spa agréable . Hôtel jolie et propre dans les parties communes Literie confortable . Certaines personnes du personnel ( café du bas ) et de l'accueil ( désolé je n'ai pas son prénom celle qui parle français ) vraiment sympa et souriant c'est pas le cas de tous . Buffet assez varié type cantine sans grande qualité culinaire. ( Il serai peux être mieux d'avoir moins de choix mais de meilleur qualité ) All in exclusive pratique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    5,8
    « Correct sans plus.... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs recurentes ! Partout! Le personnel pas très souriants sauf à la réception ....

    Les repas corrects ! La proximité de la mer! La literie confortable!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    7,1
    « Les pancakes au petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très bruyant. Ne convient pas aux personnes qui cherchent un endroit calme. Il s'agit d'un hotel club avec des animations et donc beaucoup de bruit jusqu'à minuit.

    Les pancakes au petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    4,2
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas pas variés et pas bon . Le personnel désagréable surtout à la réception et beaucoup de problème dans la chambre ( quand on ouvre la baie vitrée vous prenez une décharge !!! La clim qui fait du bruit , le mobilier manquant dans le balcon)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    6,3
    « Belle chambre mais restaurant à eviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la salle de restauration est vraiment trop bruyante . On se croirait dans une grande cantine! Aucun plaisir à dîner là

    Dommage car les buffets du restaurant sont très copieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2017

    9,2
    « Agréable et reposant mais.... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    Dans la formule tout inclu, les boissons proposées ne sont pas du tout de qualité. Les cocktails sont médiocres surtout le morito. Ils ne sont pas préparés par le barman mais sorte directement d'une machine. Dommage. Un effort est à faire à ce niveau ou ne proposer pas les cocktails....

    La literie est excellente. La chambre très bien équipé. L’hôtel est très bien placé géographiquement et facile d’accès. Le personnel est très agréable et mention spéciale pour les serveuses au bord de la piscine qui sont toujours présente et qui font un nombre incalculable d'aller retour piscine bar dans la journée. Le buffet est variés et excellent, et la cuisine très bonne.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je cherche ! ? Le bruit peut-etre mais ceci dit il faut considérer qu'en Espagne la vie est plus nocturne Pour notre part nous nous sommes mis à ce rythme donc pas vraiment de gêne

    Rien à redire Bonne situation géographique surtout si on prévoit de se rendre à port aventura Confort; amabilité du personnel; Animations tout est prévu pour passer un bon séjour Viennoiseries au buffet du matin contrairement à un commentaire que j'avais lu sur l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    6,7
    « hotel moyen qui ne vaut pas ces 4 etoiles sup , tous les services sont avec des supplements »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    DANS LA CHAMBRE LE FRIGO ET COFFRE PAYANT LA CONNEXION WIFI GRATUITE INNEXISTENTE LES CHAMBRES TRES MAL INSONNORISEES LE TARIF DES BOISSONS NON COMPRISES EN DEMI PENSION A SAVOIR UNE PETITE D EAU D EAU 2 € AINSI QUE LA SALLE DE SPORT ET PISCINE INTERIEURE PAYANTE

    ETABLISSEMENT PROCHE DE PORT AVENTURA STATIONNEMENT DANS LES RUES DEVANT L HOTEL EN BASSE SAISON MAIS GALERE EN HTE SAISON ET DONC PAYANT LA PISCINNE ET LE BUFFET PETIT DEJENER

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    8,8
    « Très bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La hacienda nous a vraiment beaucoup plu, c est un super hotel très cool, et on a vraiment très bien mangé . Nous recommandons car on s y sent vraiment très bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    7,1
    « Agréable mais bruyant »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel avec beaucoup de chambres donc bruyant, animation en bas des chambres jusqu'à minuit , Buffet moyen trop de quantité peu de qualité

    Chambres spacieuses , aménagement extérieur agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    8,3
    « On y retournera !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du resto sur les photos n'est comme ça que le samedi soir... Le brouhaha du resto...

    Propreté impeccable! Bien équipé. Personnel agréable et dispo

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    8,8
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Manque des chaînes de TV Française.

    Très belle piscine, hôtel propre et très sympa, bon petit déjeuner, bon buffet pour le dîner. Très bien placé et proche de PortAvanatura. Personnel très sympa et agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    10
    « Que du bonheur! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Rien à dire!

    Très bon souvenir de cet établissement, tout le personnel, toutes corporations confondues aux services de la clientèle avec gentillesse, bonne humeur et savoir faire. Pour ma part l'hôtel est très bien situé, cadre idéal pour le repos, près de la plage.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    6,3
    « Étoile a revoir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration très maigre sur le site grand chois de poisson il n en ai rien 2 variété sardin3 et poisson chat vraiment pas bon cuistot très gentille En plus de ça tt est payantes la bouffe

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    9,2
    « Lits spacieux et confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La vue sur les raffineries de pétrole. La lumière blafarde de la salle de restaurant le soir. Ce n'est pas un vrai 4 étoiles.

    Lits spacieux et confortables. Grande télévision.Choix de poissons au restaurant. Très bon riz au lait.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « Wifi inexistant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi inexistant Directeur de l'établissement pas très commercial Buffet pas varié sa va pour 1 semaine mais pas plus longtemps

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,9
    « La piscine , l’animation ,terrain de sport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le réfectoire était bruyant

    La piscine , l’animation ,terrain de sport

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,1
    « La climatisation était en réalité air conditionné pas assez... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation était en réalité air conditionné pas assez avec les chaleurs du moment

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    4,2
    « L emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie inconfortable fourmis dans la chambre personnel peu souriant

    L emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    10
    « Hotel nickel, personnels sympathiques, vacances de rêves, je... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel nickel, personnels sympathiques, vacances de rêves, je recommande très fortement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,9
    « La nourriture,de moindre qualité que les années précédentes... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture,de moindre qualité que les années précédentes (3ème sejour en quatre ans)et peu variée!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme auprès de la plage. La piscine le cour de tennis. Le spha

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    3,8
    « Franchement a ce prix???! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Franchement a ce prix???!!!a chambre est digne d’un f1 de France avec sa télé de 1999

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    6,7
    « la restauration  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la restauration salle de bains pas tres propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    8,3
    « Le personnel est serviable et souriant, mais le peu d'activités variées nous a déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Le manque de changement dans les buffets et les activités

    La grandeur des lits La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    6,3
    « Il faut vraiment améliorer l acceuil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut vraiment améliorer l acceuil.le personnel est nul.et je pèse mes mots

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    6,7
    « Bien en court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche Buffet du soir, peu de choix Mauvaise insonorisation 1 lit qui bouge Pas d'accès au frigo

    Petit déjeuner L'accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    7,1
    « Personnel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des animations

    Personnel agreable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,3
    « Etablissement propre ; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    Restauration moyenne

    Etablissement propre ; bien animé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    7,5
    « Séjour agréable à part le vol de mon téléphone portable au bord de la piscine de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise expérience : mon téléphone portable m'a été volé au bord de la piscine.

    Établissement familial. Personnel souriant et professionnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    3,8
    « Chambre Bien, le reste à améliorer intérieur et extérieur. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre Bien, le reste à améliorer intérieur et extérieur.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,5
    « All inclusive est top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie et oreillers pas top

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    8,8
    « Très agréable séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    L'ambiance de l'établissement, dynamique, décontractée. Le choix des plats au restaurant. Les activités proposées.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    7,1
    « chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 11 nuits

    le restaurant tres faible, communication uniquement en espagnole, aucunes activites le soir pour les personnes étrangères.

    chambre spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    8,3
    « la chambre, literie, emplacement, personnel avenant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    les charges pour le frigo et le coffre

    la chambre, literie, emplacement, personnel avenant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    9,2
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas pas trés confortable

    Le all inclusive avec son acces au spa et tous ces avantages

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    9,2
    « Le maître nageur ne laisse pas les transats inoccupées mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet est un peu trop simple

    Le maître nageur ne laisse pas les transats inoccupées mais réservé plus de 30 mn

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    10
    « Le Wi-Fi marche jamais »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wi-Fi marche jamais

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    9,6
    « 4 jours dans cet hotel magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    je n'ai rien a dire, tout etait parfait

    excellent etablissement, bien situé, facile a trouver.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    7,5
    « La chambre et la piscine, service à l’accueil 24/24 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de frigo dans les chambres, pas de bouteille d'eau à notre arrivée.

    La chambre et la piscine, service à l’accueil 24/24

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    10
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel calme luxueux et très propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    7,1
    « La situation le repas du premier soir et après? »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas des trois derniers soir manque charcuterie et fromage pas de choix par rapport au samedi soir

    La situation le repas du premier soir et après?

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    8,8
    « sejour calme avec 2 enfants de 4 ans »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    juste des serviettes qui sentaient le tabac

    la cuisine et la piscine ainsi que le calme à cette date

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    10
    « Je recommande  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix élevé pour accéder à la piscine intérieure

    Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    6,9
    « hotel ne correspond pas à un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    petits déjeuners sans viennoiseries , que de la charcuterie ,fromages etc..... chambre demanderait à etre restaurée ainsi que la SdB

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2016

    7,9
    « La situation ,La Pineda tres sympa ,la chambre avec un lit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La moquette du couloir ,remplie de taches

    La situation ,La Pineda tres sympa ,la chambre avec un lit immense et vue sur le golf .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    8,8
    « Personnel très agréable, restaurant très bon avec du choix,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Franchement rien !!!

    Personnel très agréable, restaurant très bon avec du choix, chambre calme avec une belle vue sur le parc port aventura au loin et la pelouse du club de golf.

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    7,9
    « Le personnel est très aimable et très souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'ai trouvé dommage pour un hotel 4 étoiles Sup. que l'on nous mette à disposition dans la chambre des verres en plastique qui n'ont pas été changés pendant les 2 semaines de notre séjour. Un fauteuil confortable dans la chambre serait un plus surtout lorsqu'on reste longtemps. Cependant cela ne nous a pas empêché de passer un excellent séjour.

    Le personnel est très aimable et très souriant.

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2015

    9,6
    « Personnel très agreable et à l'écoute, cadre magnifique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La connexion wifi n'est pas très bonne.

    Personnel très agreable et à l'écoute, cadre magnifique, les repas sont très variės (restauration moyenne mais très bon rapport qualité/prix). La propreté de la chambre est un plus. Le spa est superbe, un moment de détente exceptionnel. Nous sommes partis hors saison et l'hôtel etait très calme. Nous recommandons cet hôtel idéal pour les couples et les familles. Nous y retournons avec grand plaisir.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    8,3
    « la proximité du parc, le service de bonne qualités,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    pas suffisamment de choix au buffet pour les repas, pas de connexion wifi dans les chambres

    la proximité du parc, le service de bonne qualités, personnel souriant

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    6,7
    « LA PISCINE INTERIEURE ETAIT FERME  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    LA PISCINE INTERIEURE ETAIT FERME LE BUFFET EST PAS TOP. LES CARTES PARKING NE FONCTIONNAIT PAS ALORS QUE CA COUTE 10 EUROS PAR JOUR

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    7,5
    « Hôtel très correct . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Problème d'ascenseur le Dimanche matin après le petit déjeuner

    Hôtel très correct . Bon rapport qualité prix

15 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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