Tarragona, 8, 01010 Vitoria-Gasteiz, Espagne
#16 sur 22 hôtels à : Vitoria-Gasteiz
Préférence des clientsBasée sur 166 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
7,7
Équipements
8,1
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 février 2024
Pierre
FrancePas de café dans la chambre
Bon emplacement pour la route. Bon service restaurant.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Daniel
FranceAPRES PLUSIEUR PASSAGES NOUS DEPLORONT LA RESTAURATION ET LE MAUVAIS ACCEUIL QUI NE CORESPOND PAS A UN 5 ETOILES A REVOIR RAPIDEMENT CAR NOUS NE REVIENDRONS PLUS MALGRE PLUSIEURS PASSAGES DANS CET ETABLISSEMENT OBLIGATION D ATTENDRE 21 HEURES POUR POUVOIR DINER ??? EN RESTAURANT C EST ABERRANT !!!!!! AVEC UNE SALLE TOUT A FAIT A REVOIR SIEGE EN BOIS DIGNE D UN RESTAURANT D ENTREPRISE CAFETERIAT TRES BRUYANTE AUCUNE ENVIE DE DINER DANS UN ENDROIT PAREIL ????
HOTEL CONFORTABLE ACCES FACILE PARKING SOUS SOL CORRECT MEME POUR GROS SUV PETIT DEJEUNER TOUT A FAIT CORRECT AVEC BEAUCOUP DE CHOIX ACCUEIL TRES FROID CEPENDANT
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Claude
FranceIl manque un restaurant à la hauteur d un 5 étoiles
Très bon standing Le Spa
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Sunset895744
FranceLa distance avec le centre ville. L'hôtel est assez excentré. Il devrait mettre à disposition des navettes. La décoration de la salle de bain.
Le fait qu'on puisse se garer dans le parking de l'hôtel. Le confort de la chambre et le fait d'avoir un bar au sein de l'établissement.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 octobre 2023
Patrick
FranceAucun reproche
La gentillesse du personnel la possibilité de dîner en arrivant et la qualité des chambres
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 23 septembre 2023
Simoxious
MarocRas
Accès à la piscine spa et sauna payant mais presque privatisé nous avions toute la piscine et spa pour nous. La literie est confortable, le personnel était sympa cerise sur le gâteau le monsieur qu'on a eu à l'accueil parle français, parking gratuit en face de l'hôtel, la chambre spacieuse et j'en passe et des meilleurs..
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Marie-ange
EspagneLes croissants industriels , c’ est moyen dans un 5 étoiles.le wifi ne marchait pas la 1ère journée.le store était coincé.nous l’ avons décoincé…..
L’ espace , la propreté , le calme, le confort
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Gilles
FranceLe matelas du canapé-lit dans lequel j'ai dormi s'enfoncé, peu être les ressort était un peu fatigué, mais cela ne m'as quand même pas empêcher de dormir.
Le petit déjeuner très copieux et bon un large choix pour tous les goûts, je ne suis malheureusement restée que 1nuit et n'est donc pas pu profité des option de l'hôtel. Les chambres sont très belle la salle de bain très bien équipé
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Merjan
FranceChambre sale et à moitié faite lorsque nous sommes arrivés.,c'est inadmissible pour cet hotel. Le personnel n'est pas très aimable, quand on rentre dans cet hotel les gens de la réception ne regardent pas, ne saluent pas. Certaines parties de l établissement sont sales. C'est dommage
Très belle et grande chambre. Le petit déjeuner de bonne qualité en buffet à 17 euros
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Sylvie
FranceRien
Hotel très agréable, très grandes chambres confortables
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Jamal
BelgiqueLe prix est un peux cher Mais si vous voulez profiter de la chambre il faut être la le plus tôt possible
La chambre très grande avec des lits confortables La salle de bain et magnifique
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 14 août 2023
Virginie
FrancePas de plateau bouilloire, pas de bouteille d eau offerte comme dans les hôtels avec moins d étoiles. Pas de chaînes de tv française. Le spa, je dirais plutôt une mini piscine avec 2 jets et un banc avec buse, le sauna était éteint, il a fallu que je téléphone pour que l on me le mette en route avec 10 minutes de chauffe à attendre, alors que ça coûte 27 € pour une heure
La chambre est spacieuse et propre mais ne vaut pas 5 étoiles
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 août 2023
Daniel
Francedommage aucune chaine tv francaise ? dans la chambre j ai reserve un table au restaurant il non pas pris la reservation ?pas enregistre il faudrai qu il revoi la politique de la restauration ca fait 2 fois qu il refuse les place en restaurant ? et essaye d impose la cafeteria chaise en plastique inconfort garantie ? et pourtant 5 etoiles ??? la restauration dans cet etablissement est completement a revoir acceuil deplorable !!!!!! et c est la troisiemme fois que l on passe et toujours pas d amelioration
hotel d un bon confort chambre spacieuse petit dejeuner tres bien garage tres bien
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 août 2023
Tony
FranceChambre familiale spacieuse et literie très confortable. Emplacement relativement au calme. Pour les détenteurs de voitures électriques des postes de recharge sont nouvellement installés en face de l'hôtel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Liliane
FranceAppartement avec de l’électroménager anciens pas d’appareil expresso. Lits non fait pour le canapé lit.
Beau cadre des parties communes.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Michel
FranceTélécommande TV defectueuse pas de programme en francais
Hotel bien situe hors de la ville personnel sympa, service OK
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Sandrine
FranceLe piscine est mise en avant sur les photos, cependant c'est un parcours dans le spa d'une heure,avec des créneaux de 16h à 18h pour les enfants et un supplément de 22 euros par personne et tout cela n'est pas signalé.Nous avions fait ce choix en fonction de la piscine dommage.
Les chambres, la literie
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 11 juillet 2023
Michelle
FranceLe restaurant fermé, seule la cafétéria ouverte . Pas à la hauteur d’un 5 étoiles ! Pas d’info a ce sujet à la réservation.
Bon petit déjeuner Accueil La chambre
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 9 juillet 2023
Marjolaine
BelgiqueRien en particulier
Le service et le.dejeuner
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 9 juillet 2023
Metadon
FranceJ'ai reste seulement un jour.
Etablisment tres progress, tranquille, avec un personnel tres atentif
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 juillet 2023
Jose-antonio
FranceSans objet.
Je connais déjà cet hôtel et j'y séjourne régulièrement lors de mes voyages en voiture au Portugal ou en Espagne côté pays Basque .c'est un excellent hôtel rapport qualité prix.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 15 mai 2023
Daniel
Franceil y a un probleme de restauration 3 possibilites bar avec tapas cafeteria et restaurant on nous a interdit le restaurant !!! soit distant pas ouvert c est inacceptable dans un hotel 5 etoiles on nous a renvoye sur la cafeteria avec un menu qui nous a ete impose ??? et nous avons du subir une serveuse tout a fait desagreable qui ne veux rien entendre de l avis des clients ??? incroyable
hotel confortable et emplacement tranquil pour un passage rapide
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 15 mai 2023
Thierry
PortugalSi la qualité de la cuisine ne peut être remise en cause car excellente ,l’accueil est déplorable et le service manque de professionnalisme. Petit regret, ne pas avoir la possibilité de se faire un thé/café dans la chambre pour un hôtel 5 étoiles
Le confort de la chambre et la disponibilité des places de garage . Le petit déjeuner excellent ainsi que l’accueil.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 avril 2023
Patrick
FranceUne personne du bar/caféteria pas très sympathique (ce qui m'a fait réduire la note car cet hôtel méritait les 10). Je le lui ai fait remarquer. Dommage car notre arrêt dans cet établissement était parfait. Cela entâche notre perception finale malgré tout. Heureusement que le reste du personnel s'est montré accueillant, donc très professionnels. Manquait les chaussons qu'il a fallu réclamer à la réception : vite réparé. Il faut savoir que le quartier est très prisé et, lorsque l'hôtel reçoit des équipes sportives avec leurs camions, difficile de trouver une place à l'extérieur. Mais je pense que l'hôtel dispose d'un parking certainement payant.
Hôtel conventionnel, donc impersonnel mais impeccable. Grande chambre (bonne insonorisation). Agents de la réception aimables. La personne du restaurant très sympathique avec des plats qualitatifs. Le petit déjeuner complet avec un appareil pressant les oranges donc merveilleux. La possibilité de laisser la voiture presque devant l'hôtel et prendre le bus (station à côté) et discuter avec les gens du cru avant d'arriver dans le centre ville : trop sympathique.
Séjour effectué en Avril 2023
Aalborg, Danemark
Sestrières, Italie
San Miguel de Abona, Espagne
Malatya, Turquie
Long Beach, USA
Brownsville, USA
Sivas, Turquie
Belize City, Belize
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