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Bewertungen für Gran Meliá Palacio de los Duques 5 Sterne

Cuesta Santo Domingo, 5 y 7, Zentrum von Madrid, 28013 Madrid, Spanien

Nr. 13 von 349 Hotels in Madrid

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 871 Hotelbewertungen

9,3

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,6

  • Komfort

    9,4

  • Lage

    9,5

  • Ausstattung

    9,3

  • Hotelpersonal

    9,5

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,4

  • Kostenfreies WLAN

    8,8

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Ergebnisse 1 - 29

  • Bewertung abgegeben: 4. Mai 2018

    9,6
    Schönes Hotel in bester Lage.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Lichter im Zimmer sind schwer zu regulieren, man weiss auch nicht, welcher Schalter für welches Licht zuständig ist und verbringt viel Zeit damit, die richtigen Lampen ein- bzw. auszuschalten. Der Check-in ist zwar bemüht freundlich aber dafür auch viel zu langwierig. Weniger wäre mehr.

    Zimmer, Lage, Service

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. April 2018

    9,2
    Ein SUPER Hotel an allerbester Lager
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der DACHPOOL IST OKAY, ABER NICHT BERAUSCHEND.

    DIE EINRICHTUNG MIT DEN ÜBERGROSsEN BILDERN ist GUT GELUNGEN, Das Personal ist ausgesprochen freundlich, fast etwas viel für spanische Verhältnisse.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2017

    8,3
    Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind geräumig...
    • Urlaub
    • Paar
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Im Hotel und auch im Zimmer wird leider ein Raumduft verwendet, der mir den Atem genommen hat. Für Allergiker absolut ungeeignet. Ich würde dieses Hotel aus diesem Grunde nicht mehr buchen.

    Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig und appetitlich angerichtet. Der versprühte Raumduft nahm einem allerdings den Appetit.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. Dezember 2017

    9,2
    Schönes Hotel in bester Lage!
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Es ist für einen Normalsterblichen vollkommen unmöglich, die verschiedenen Lampen und Lichter des Zimmers gezielt ein- und auszuschalten. Die berührungsempfindlichen Schalter lassen sich kaum zuordnen und reagieren oft gar nicht. Nicht bedienbar! Auch die Temperatur der Klimaanlage liess sich nicht verstellen.

    Schöne, saubere und modern ausgestattete Zimmer. Sehr freundliches Personal und ausgezeichnete Lage.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. November 2017

    7,5
    Habe für ein Premium Zimmer bezahlt und ne 5 Sterne Rumpelkammer erhalten
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Hatte ein Premium-Zimmer, aber wo die Dusche sein sollte war ne Badewanne. Das heisst um zu Duschen stand man mit einem Bein in der Badewanne und mit dem anderem Bein aus der Badewanne heraus so wenig Platz war um zu Duschen und das für den Preis eines Premium Zimmers und 5 Sterne Hotel.

    Sehr sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Oktober 2017

    10
    Madrid?.... nur in Gran Melia Palacio!
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gibt absolut nichts auszusetzen!

    Dieses Hotel kann einem nur noch gefallen, alles war perfekt, mehr kann man sich nicht wünschen. Wir reisen sehr viel, aber dieses Stadthotel übertrifft alle!

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. Juli 2017

    9,6
    Real Five-Star-Experience - we love it!
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Kommt äusserst selten vor: NICHTS!

    Endlich mal wieder ein echtes Fünfsterne-Haus in einer Metropole - was für eine Wohltat! Design trifft Freundlichkeit und Charme, Professionalität und gute Lage! Der vom Hotel angebotene Chauffeure-Service zum Flughafen in der langen MB S-Klasse war ein besonderes Vergnügen. Transfer zum kongress-zentrum dagegen mit Metro (45min) oder UBER gut zu machen. gesamte City in 5-15min zu Fuss ererichbar - perfekt!

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juni 2017

    8,3
    Sehr gutes Stadthotel für einen Städtebummel
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Erreichbarkeit des Pools auf der Dachterrasse war etwas schwierig. Einerseits haben wir kaum Informationen dazu gefunden und andererseits ist das Liftsystem etwas umständlich.

    Sehr ruhiges Zimmer. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist hervorragend für Shopping und Erkundungen zu Fuss. Das Frühstück ist in Ordnung, wenn auch nicht speziell. Ein Genuss ist der Hinterhof, in dem man bei schönem Wetter draussen frühstücken kann. Die Bar auf dem Dach ist schön, wenn auch klein. Es hat nur wenig Liegestühle und sobald es Wind hat, werden die Sonnenschirme eingezogen.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Juni 2017

    10
    Endlich mal wieder echte Fünf Sterne!
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nothing! (Wow!)

    Richtig tolles Hotel! Unbedingt den vom Hotel organisierten Shuttle im Mercedes S-Klasse (long Chauffeure-Version!) nutzen - einfach erholsam anreisen! Hotel mit schönem Design, freundliches Personal, cooler Pool auf dem Dach (3 x knapp 8m - mehr zum abkühlen) - nach so manchen 5-star Enttäuschungen eine Wohltat. No attitude, no arrogance aber Stil&Klasse! Ein Erlebnis das seinen Preis wert ist. Airport und Feria-Congress-Zentrum 45min Taxi oder ÖV, dafür aber die Innenstadt vor der Türe - perfekter Kompromiss für uns!

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2017

    8,3
    Die Badausstattung war sehr gut und der Pool auf dem Dach...
    • Urlaub
    • Paar
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Das Frühstück sah sehr lecker aus, war es dann aber teilweise nicht (harte Croissants, harte Toasts etc.). Leider war das Personal nur bedingt auskunftsfähig und der Service sehr durchwachsen.

    Die Badausstattung war sehr gut und der Pool auf dem Dach war wunderbar.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. April 2017

    10
    Madrid ist eine Reise wert und lädt ein zum Wiederkommen!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die ruhige Lage und die Rückzugsmöglichkeiten im Hotel während Stadtbesichtigung mit Kindern sind wunderbar, Essen ist sehr gut, Personal ist sehr freundlich und die Tipps seitens der Concierge sind richtig gut.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2017

    10
    Der perfekte Ausgangspunkt um Madrid zu erobern
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Wir waren zum zweiten Mal zu Gast. Diesmal mit Kindern. Ein in jeder Hinsicht perfekter Aufenthalt. Ein wunderschönes Hotel mit begeisterndem Service , Zimmern mit vielen unerwarteten und komfortablen Details und einer überraschend feinen Küche.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Januar 2017

    9,6
    Wohlfühlen mit perfektem Service
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Das Personal war durchweg ausgesprochen natürlich freundlich und sehr zuvorkommend. Ungewöhnlich positiver Service selbst für diese Kategorie. Einrichtung sehr geschmackvoll und Ausstattung der Zimmer außergewöhnlich gut.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2016

    9,6
    Herrliches sonniges Dezember-Wohlfühl- und Erlebniswochenende in Madrid.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Der schöne Pool auf der Dachterrasse war nicht oder kaum beheizt, jedenfalls faktisch nicht benutzbar, wenn man nicht leidenschaftlicher Kaltwasserschwimmer ist. Das war für uns nicht tragisch, hätte aber vielleicht vorher irgendwie klarer angekündigt oder beschrieben werden können. Die Getränke in der Bar sind u.E. auch nach internationalem Maßstab zum Teil durchaus sportlich bepreist. Ein (wenn auch nach spanischer Manier ordentlich eingeschenktes) Glas Brandy Gran Duque d'Alba für 18 Euro hatte ich zuvor jedenfalls noch nicht, soweit ich mich erinnere... Das alles ändert aber im Ergebnis nichts an unserem überaus positiven Gesamteindruck.

    Das Frühstück war sehr vielfältig und wurde am Buffet bzw. Tisch ersichtlich mit viel Sorgfalt und Mühe angerichtet. Zum Frühstück auch leckere frisch gepresste Säfte und verschiedene Eier- bzw. Süßspeisen auf Bestellung. Alles in allem hat das Hotel ein sehr gediegenes und gepflegtes Ambiente. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Herrliche Dachterrasse, dort konnten wir im Dezember viel Sonne tanken, über die Dächer der Altstadt sehen und den Sonnenuntergang verfolgen. Sehr gute Lage für Spaziergänge in der lebhaften Altstadt oder zur Gran Via, aber auch zu (und in) den schönen Parks und Grünanlagen der näheren Umgebung (sowohl ins Grüne Richtung Westen als auch zum Retiro haben wir max. 20-25 Minuten zu Fuss benötigt), und auch zB das Bernabeu Stadion ist (u.a. mit der Metro) gut zu erreichen. Das Personal war durchweg überaus freundlich, bemüht und hilfsbereit, fast alle sehr solide englischsprachig, zum Teil sogar deutschsprachig. Gutes Essen in der Bar (u.a. Jamon) und erfreuliche Weinauswahl (auch offen). Tip: Mit dem Taxi vom oder zum Flughafen besser die Gran Via meiden (dort teilweise Dauerstau bzw. Schritttempo, sollte man dem Taxifahrer aber ausdrücklich sagen).

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2016

    9,2
    In vielen Details hervorragendes Hotel in perfekter Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    In der Beschreibung wird ein "Spa" erwähnt. Tatsächlich gibt es eine sehr schöne Dachterasse mit Swimming Pool (was natürlich im Winter wenig Sinn macht) und wohl auch Massage. Leider aber weder Sauna noch Dampfbad.

    Die Lage des Hotels ist für touristische Reisen perfekt. Obwohl es zentral liegt ist es trotzdem sehr ruhig. Zimmer und Service sind in allen allen Details hervorragend. Die Preise an Bar etc. allerdings durchaus gehoben.

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 18. September 2018

    8,8
    Freundlich, entspannt
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite Red Level
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Personal war äußerst zuvorkommend

    Übernachtet am September 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. August 2018

    10
    Alle waren super freundlich und sehr hilfsbereit.
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite Red Level
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alle waren super freundlich und sehr hilfsbereit.

    Übernachtet am August 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. Juli 2018

    10
    Kundenservice wird hier gross geschrieben!
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles unsere Wünschen wurden erfüllt! Frühstück war sehr aufwändig gemacht, für jeden etwas dabei. Alles in allem nur zu empfehlen!

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    10
    Sehr schönes Hotel , gut gelegen, super Service, sehr zu...
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer (4 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr schönes Hotel , gut gelegen, super Service, sehr zu empfehlen

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2018

    7,5
    Super Lage - tolles Ambiente
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer (4 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gute Lage, hervorragendes Frühstück, schönes Ambiente

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2018

    9,2
    Ausstattung und Freundlichkeit des Personals
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Keine Tageszeitung in Deutsch

    Ausstattung und Freundlichkeit des Personals

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. März 2018

    10
    Schoenes elegantes ruhiges 5 sterne hotel , gute lage mit...
    • Urlaub
    • Paar
    • Premium Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schoenes elegantes ruhiges 5 sterne hotel , gute lage mit super service

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. Februar 2018

    9,2
    Zimmer, betten, Frühstück - alles sehr gut.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer (4 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Zimmer, betten, Frühstück - alles sehr gut. Das Personal war wirklich großartig!

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Januar 2018

    10
    Perfekt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Es war alles perfekt - keine Beanstandungen.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2017

    10
    Alles.
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Deluxe Red Level
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles. Als Vielreisender behaupte ich: Eines der besten, wenn nicht das Beste Hotel, in dem ich je war.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. November 2017

    10
    Sehr aufmerksames Personal.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr aufmerksames Personal. Vorzüglicher Service. Fantastische Zimmer.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2017

    10
    unglaublich freundliches Personal
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    unglaublich freundliches Personal

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. April 2017

    10
    Eine Reise wert
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 1 Kind)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Die Lage und die Rückzugmöglichkeit im Hotel sind wunderbar. Sehr gute Tipps seitens der Concierge.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2016

    10
    ein fantastisches Hotel in perfekter Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Da fällt mir nichts ein.

    Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit. Das frühstück war sehr gut, einfach alles

    Übernachtet am November 2016

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