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aménagement très agréable, grandes chambres, service de propreté régulier

Séjour effectué en Avril 2024

Les parties intérieures gigantesques un peu vieillottes

Les parties extérieures (piscines, vue) L’emplacement de l’hôtel

Séjour effectué en Mars 2024

Tout était extraordinairement et soigneusement préparé pour notre confort !

L’espace était impressionnant! Le calme et la qualité de la nourriture au buffet. Nous avons été enchantée par la piscine tempérée qui nous a permis de nager et de nous détendre. Les cours d’aquagym et d’aquabike étaient vraiment très bien et joyeusement menés ! La chambre était très spacieuse et nous avons vraiment apprécié les merveilleux couchers de soleil.

Séjour effectué en Janvier 2024

L'ambiance, le calme derrière des murs de l'enceinte par rapport à l'extérieur.

Séjour effectué en Décembre 2023

le débarrassage des assiettes et couverts le soir un peu trop rapide dès que l'assiette est finie le prix du circuit SPA à 17€ est un peu cher . dans un tel niveau d'hébergement hotelier, il devrait être inclus (avec réservation)

le personnel de l'animation ( 2 jeunes femmes) très accueillantes, avenantes, polies, dynamiques et agréables les animations du soir avec les groupes live et l'accompagnement musical au restaurant l'accueil et service au repas du soir

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

Tout a été parfait.

Séjour effectué en Septembre 2023

Top ! Le personnel est très agréable notamment Moussa présent au restaurant, toujours souriant et aimable.

Séjour effectué en Août 2023

Comme dans de nombreux établissements, le fait que les vacanciers se réservent dès le matin des places autour de la piscine sans les occuper.

Personnel très serviable et à l'écoute des clients. Chambre confortable avec très belle terrasse (vue partielle sur mer). Parking gratuit pour voiture de location.

Séjour effectué en Août 2023

Tt était bien

J’apprécie les péronnelles surtout l’équipe de la réception et le mec africain qui prépare le oufs au petit dej… était sympa

Séjour effectué en Juin 2023

le personnel au top une leçon de gentillesse

Séjour effectué en Mai 2023

Spectacles uniquement en anglais (ne pas oublier que l'Angleterre a quitté l'Europe !!!)

Organisation Gentillesse du personnel Entretien parfait

Séjour effectué en Mai 2023

il manque une protection contre le soleil à la petite piscine pour les jeunes enfants

personnel très accueillant et serviable, près de la plage, grande chambre, très bon petit déjeuner

Séjour effectué en Mai 2023

Rien, tout était parfait.

Hotel avec une très belle architecture : colonnes en pierre de lave, piscine à rebord vitrés, roof top donnant directement sur la promenade du bord de mer et permettant d'admirer les couchers de soleil à une place privilégiée, magnifique spa, salle de gym très bien équipée en matériel haut de gamme Technogym, petit déjeuner très diversifié et de qualité. La chambre est aussi très vaste et de qualité, notamment avec terrasse, salon, et un jacuzzi privatif dans la chambre.

Séjour effectué en Avril 2023

Nourriture correcte mais pas digne d'un 5 étoiles. Un seul restaurant d'ouvert (buffet).

Bien situé. Hôtel calme. A 2 minutes à pieds de la plage. Grande chambre lumineuse avec parquet. Eau de la piscine chauffée. Personnel très agréable et souriant. Plusieurs restaurants à quelques minutes de l'hôtel.

Séjour effectué en Avril 2023

Emplacement idéal à 50m de la plage del Duque Très belles piscines dans un beau parc paysagé Excellent petit déjeuner

Séjour effectué en Mars 2023

l’eau de la grande piscine est trop froide

les suites sont confortables. les gens souriants et aidant.

Séjour effectué en Février 2023

Personnel professionnel et gentil

Séjour effectué en Décembre 2022

pas top aimé la chambre même si elle était très confortable. le mobilier du balcon. le wifi pas terrible. être patient pour avoir de l’eau chaude.

la piscine chauffée et assez de transats.

Séjour effectué en Novembre 2022

la chambre : salle de bain dans la chambre sans séparation. aucune intimité possible

l’architecture, l’emplacement, le personnel, les piscines

Séjour effectué en Octobre 2022

La piscine est magnifique , Elle couvre quasiment tout le site très grand. Piscine tropicale jacuzzi . propreté des lieux Playa del duque aux porte de l’hôtel. Un concept ou le calme et la préservation de la tranquillité règne. La chambre est extrêmement grande plus de 70 m2 séparée par une porte (suite ). Petit bémol la salle de bain est ouverte sur la chambre principale ce qui peut être gênant quand on a de grands enfants. Beaucoup d'infrastructures à l’intérieur salle de sport complète avec variétés d'appareils, espace relax et soin moyennant la somme de 17 euros est aussi top avec bain d'eau froide bains à remous parcours d'eau glacée massage jambes divers jacuzzis intérieurs et extérieurs , piscine intérieure soin etc;; Les repas sont au top aux petits soins ! variés raffinés parfois avec plusieurs chefs au commande très sympas . Un séjour parfait inoubliable, au delà de nos attentes Attention néanmoins les animations restent discrètes mais toutefois nombreuses et variés: restaurant musique ambiance lors du repas avec groupe aux 2 bars de l’hôtel deux animations différentes Pantalon exigé et chaussures hommes et femmes lors des repas.

Séjour effectué en Août 2022

Nous avons passé un excellent séjour au Gran Tacande, agréablement accueillis par l'équipe de la réception. Nous avons logé dans une belle suite très spacieuse avec baignoire jacuzzi et douche avec hydromassage (dommage que la douche soit relativement petite, les personnes de plus grand ou large gabarit y sont à l'étroit), et une très grande terrasse meublée. Le ménage a été parfaitement fait tous les jours. Nous étions logés en demi-pension: excellent buffet de petit-déjeuner et dîner (toujours avec un large choix) et avec une équipe de serveurs formidables, vraiment aux petits soins pour les clients. Très bel espace piscine, idéal pour les adorateurs du soleil mais avec peu d'ombre tout au long de la journée, sauf celle des parasols qui ne manquaient pas à côté des transats. La plage del Duque n'est qu'à quelques pas ainsi que 2 centres commerciaux.

Séjour effectué en Août 2022

Repas du soir : Cuisine très variée mais..... desserts industriels (Nous sommes Français, alors bon... la critique est logique) lol

Tout ! Personnel : Mention spéciale à tous en fait : vraiment au petit soin pendant tout le séjour ! Suite au 6ème : 80m2 habitables + 40m2 de terrasse ! Vue panoramique sur mer à 180° !!! Espace GOLD San Sebastian top et calme avec piscine à débordement et boissons gratuites ! On reviendra à coup sûr ! Enchantés de notre séjour :)

Séjour effectué en Juin 2022

Nous avions réservé 5 chambres pour notre groupe, en précisant qu'elles soient proches les unes des autres. et bien non, elles étaient toutes éparpillées !!! Dommage !

le personnel est très avenant et compétent. les buffets petits-déjeuners et dîner proposent un vaste choix de bons produits frais. la température des piscines chauffées est parfaite. Reviendrons avec plaisir.

Séjour effectué en Juin 2022

on s adresse à nous toujours en Anglais sous prétexte qu ils sont les plus nombreux!

la piscine et les transats très confortables le personnel attentionné

Séjour effectué en Mai 2022