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Commentaires sur l'établissement Seaside Grand Hotel Residencia - Gran Lujo 5 étoiles

Avenida del Oasis, 32, 35100 Maspalomas, Espagne

#1 sur 23 hôtels à : Maspalomas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 93 commentaires sur l'hôtel

9,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,8

  • Confort

    9,7

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    9,7

  • Personnel

    9,8

  • Rapport qualité/prix

    8,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 14

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Un établissement où tout est réellement très soigné avec en... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 15 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher.

    Un établissement où tout est réellement très soigné avec en plus une courtoisie, une gentillesse et une discrétion parfaites. Cet hôtel est sans ostentation d’un vrai luxe. Absolument tout le personnel est au plus haut niveau, depuis les jardiniers au chef du restaurant. Une équipe compétente, harmonieuse, sympathique et respectueuse. Bravo! C’est très rare et très agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    10
    « Attention portée au client par l'ensemble du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits

    Rien

    Attention portée au client par l'ensemble du personnel La gastronomie Les chambres autour de la piscine La taille humaine de l'établissement La tranquillité

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    5,0
    « Bien tranquille et une très bonne cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 14 nuits

    le lit et la douche dans la baignoire pour un 5 *

    un magnifique Site la Restauration super lit et douche laisse a désiré

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    9,2
    « La gentillesse du personnel, attentif, excellente cuisine,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que la vue de la chambre etait triste, vue sur un batiment, peut etre les chambres autour de la piscine sont mieux?, boisson assez onereuse

    La gentillesse du personnel, attentif, excellente cuisine, cosy hotel belle chambre, tranquille, reposant

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2015

    8,3
    « Nous avons apprécié la grande amabilité du personnel, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Présence d'insectes (fourmis) dans la chambre, la qualité de certains produits du buffet du petit déjeuner (néanmoins très copieux), la piscine extérieure est relativement petite.

    Nous avons apprécié la grande amabilité du personnel, la quiétude et la beauté du lieu (chambre et extérieurs), cet établissement est un véritable oasis au clame (contrairement à son "partenaire" voisin Seaside Palm Beach, qui est une usine à touristes), une gastronomie, et un service de très belle facture.

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    7,5
    « Nous avons bien apprécié la propreté d'ensemble et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'arrogance de certains serveurs du restaurant. Le manque d'entrées sous forme de buffet en attendant d'être servis lors du dîner. L'animation d'après dîner plutôt destinée au 4ème âge.

    Nous avons bien apprécié la propreté d'ensemble et la disponibilité de la plupart des membres du personnel.

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2015

    10
    « Nourriture, espace bienêtre/fitness, détente piscine,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien, si ce n'est la précaution de demander une chambre bien située si travaux extérieurs (inapproprié pour un 5étoiles GL).

    Nourriture, espace bienêtre/fitness, détente piscine, beauté du cadre, respect, convivialité. La réactivité à nous sur-classer dans une chambre côté piscine en raison de travaux à l'extérieur de l'établissement.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2015

    8,8
    « Hotel à taille humaine avec un service de haut niveau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Au niveau 5 étoiles grand luxe on devient exigeant: La décoration des chambres est un peu vieillotte et mériterait un coup de neuf. Eviter les chambres qui donnent vers l'extérieur du parc, la vue donne sur un terrain vague. Privilégier les chambres qui donnent vers la piscine et qui bénéficient d'une belle vue et sont malgré tout calmes. Petit déjeuner avec beaucoup de choix mais avec des produits de qualité moyenne, pain à l'allemande, viennoiserie moyenne, charcuterie moyenne, qualité des fruits à améliorer. Principalement clientèle agée (> 70 ans).

    Hotel à taille humaine avec un service de haut niveau. De très jolis bungalows à 1 étage dans un parc tropical magnifique. Belle piscine chauffée. Dîner de niveau étoilé. Personnel extrêmement serviable et compétent.

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2016

    9,6
    « Gentillesse et compétence du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Gentillesse et compétence du personnel Beaucoup d'espace Très belles chambres Piscine agréable avec espace

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    10
    « Tout en général  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout en général personnel magnifique présent aimable courtois le site est parfait calme beau les repas de haute qualité

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    10
    « Hôtel parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel parfait. Le service est excellent et attentionné. L'impression d'être à la maison dans un 5 étoiles.

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    9,2
    « L'accueil, le personnel, la cuisine, la propreté, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les chaînes de télévision francophones sont insuffisantes

    L'accueil, le personnel, la cuisine, la propreté, la clientèle

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    10
    « Petit dèjeneur, acceuille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Peu de animations, en peu triste.

    Petit dèjeneur, acceuille

  • Commentaire envoyé le 3 février 2015

    9,6
    « la déco, la qualité du service et de la restauration »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    peu de jeunes parmi les clients mais un endroit tranquille

    la déco, la qualité du service et de la restauration

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