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Commentaires sur l'établissement Guitart Grand Passage 4 étoiles

Muntaner, 212, L'Eixample, 08036 Barcelone, Espagne

#339 sur 516 hôtels à : Barcelone

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 924 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    8,3
    « Très bon hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive à Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de mon dernier séjour, deux problèmes techniques : 1. Très mauvaise connection internet dans la chambre ou j étais. 2. Climatisation faible. L hôtel a tout intérêt à gagner à réparer ces problèmes, car c est un bon hôtel.

    Très bon hôtel. De grandes chambres très éclairées. J y vais souvent.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    5,0
    « La salle de bain vieillotte en vieux marbre et moisissures... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain vieillotte en vieux marbre et moisissures autour de la baignoire..... Ménage pas très clin à notre arrivée , on a même retrouvé dans l’armoire un vieux collant et une culotte !!!! L’état de maintenance de la chambre reste à désirer.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    5,0
    « Déçu par la prestation insonorisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation passable On entends tout ce qui se passe dans les autres chambres Les toilettes font un bruit d'enfer Les portes princes Les armoires claques en se fermant

    Très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,1
    « Globalement bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    L'insonorisation des chambres. La propreté laisse à désirer dans les parties communes (couloir menant à la chambre), dommage pour un 4 étoiles. Une bouteille d'eau offerte par jour aurait été appréciable au vu de la chaleur et du prix de la chambre.

    La chambre est spacieuse. Le petit déjeuner est varié (fruits, croissants, yaourts, céréales, plats chauds, café, jus de fruit...) et très bon. La Literie est assez confortable. Personnel très serviable et a pu répondre à toutes nos questions (en Français ou en anglais selon la personne). Nous avons également apprécié le parchemin et la rose déposés dans notre chambre pour la Saint Jordi. Hôtel situé à 10 minutes du métro Diagonale (accès direct à la Rambla et à la place Catalunya).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    5,4
    « À ce prix il y a beaucoup mieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les finitions dans la chambre, le personnel plutôt froid. La salle de bain avec baignoire ( l’eau coule par terre)

    La qualité de la literie. L’emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    8,8
    « Très bien, sauf que je n'ai pas apprécié le prélèvement des attractions , nous n'avons eu réduction. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit déjeuner moins cher , moins de choix mais plus accessible .

    La chambre très spacieuse, un beau balcon, nous n'avons pas pris le petit déjeuner trop cher dans tous les hôtels , nous mangeons pas assez pour le prix et les enfants encore moins.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    9,2
    « très bon nouvel an! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Une place ou la possibilité de se garer devant l'hôtel pour décharger les valises

    Le personnel, surtout le monsieur de l'accueil vraiment pro et sympathique, la grande chambre avec baie et balcon vitrée, même les bonbons à l'accueil!!!! les horaires petits déjeuner jusqu'à 10 30 h

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    9,6
    « Le personnel de l’hôtel est très accueillant et toujours à... »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l’hôtel est très accueillant et toujours à disposition. Les chambres sont spacieuses et la salle de bains également. Très bon rapport qualité prix (hôtel 4 étoiles).

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    10
    « Si on devait revenir dans 10 ans’ a Barcelone ça serait la:)) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les dames du petit déjeuner manquait de sourire.. c’est dommage Un sourire est toujours agréable le matin.

    Les réceptionnistes étaient top chavi, josep, et les autres !! Merci encore

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    6,3
    « la situation est très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel d'accueil était très désagréable, surtou une personne en particulier,, aucune envie de nous accueillir apparemment. Le personnel du petit déjeuner était plus sympa.

    la situation est très bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    7,5
    « Chambre spacieuse. Tranquillité. Mais petit dej à l extérieur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jus d orange frais, les oeufs le matin...plus d attention au petit dej.

    Petit déjeuner moyen. Le personnel n'est pas efficace. Beaucoup d attente....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    7,1
    « Très bon emplacement, à 2 pas de l'avenue Diagonal, et... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Filet d'eau dans la douche La porte de baignoire est installée de telle façon qu'il faut se contorsionner pour sortir, sans rien pour se tenir, un peu dangereux... Robinetterie un peu fatiguée

    Très bon emplacement, à 2 pas de l'avenue Diagonal, et 10 min de Paseig de Gracia Très grande chambre, confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    7,9
    « Séjour confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation un peu loin du centre mais petit restos sympa dans le quartier Climatisation un peu faible Manque un vrai frigo

    Petit déjeuner complet Chambre spacieuse Personnel accueillant Literie confortable Station de métro à proximité qui est directe pour la gare de Barcelona Sants

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    8,3
    « J'ai été déçus que les balcons ne soit plus accessible j'aurais apprécié avoir cette information »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre et de la salle de bain, moisissure dans la douche ( céramique et porte de douche). Le balai n'a jamais été oassé sous les lits.

    Le personnel a l'accueil a été très courtois et sympathique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    4,6
    « Décévant ... bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 9 nuits

    - Wifi trop lent - Propreté - Accueil à l'arrivée - Mobilier de douche ancien

    - Situation géographique - Serge à l'accueil :) : très sympathique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    9,2
    « Une valeur sûre ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Souci de climatisation (non fonctionnelle en avril) et chambre mal insonorisée.

    Personnel adorable, disponible et plein de sollicitude. Excellente literie. Suite claire, chaleureuse et spacieuse. Emplacement parfait (même si la station de métro est un peu éloignée), avec beaucoup de restaurants et de boutiques à proximité. Nous avons quitté la chambre après l'heure convenue sans aucun problème. Le travail de la femme de chambre était parfait. Pour ne rien gâcher, nous avons été surclassés (suite à la place d'une chambre classique). Nous reviendrons dans cet établissement !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    8,3
    « Super séjour à Barcelona »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Boissons dans le mini bar pas fraiches car le frigo ne fonctionnait pas.

    Hôtel bien placé pour visiter toute la ville. Bon accueil de tous les membres du personnel, très à l'écoute du client. Avec une mention spéciale au gentil monsieur qui nous a préparé le petit déjeuner, très agréable et sympathique :-)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    9,2
    « Merci à David le réceptionniste. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le mini bar pas froid,la moquette des couloirs très défraîchie. C'est dommage car les chambres au contraire sont impeccables.

    La gentillesse du Personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    7,9
    « La propreté. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La propreté. Nous avions une grande baie vitrée qui donnait sur la rue mais les vitres étaient très sales! et les tapis dans les corridors sont vraiment sales aussi

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    9,6
    « immense et tranquille, quelques réparations ebn SDB »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 6 nuits

    J’ai signalé à l’accueil des dysfonctionnements pour la salle de bains qu’ils vont réparer j’espère : pas d’eau chaude par deux fois en voulant me doucher tardivement le matin (la réserve d’eau a du être vidée par mes voisins), champignons dans la douche (joint et pare-douche), clignotement d’un spot derrière le miroir qui signale un mauvais contact, en chambre, pas de sachet de thé mais seulement du café .

    Un des hotels où j’ai le mieux dormi depuis bien longtemps où je reviendrai bien volontiers. Ne vous attendez pas à trouver un Lobby où se rencontrent les voyageurs ou des conférenciers, mais l’accueil est agréable. Wifi OK partout. La chambre est immense, avec un bureau pour travailler, un fauteuil liseuse. Le quartier est très tranquille, chic et sûr, système de double fenêtre avec bow-window moderne, que vous pouvez ouvrir sur le côté pour aérer. A 2 mn, vous pouvez attraper un bus sur l’avenue Diagonale qui vous amène au metro en 2 mn, sinon à pied le Passeig de Gracia est à 12 mn.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    8,3
    « Séjour sympa pour famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Style de l'hôtel / chambre avec verrière Fonctionnalité de la chambre pour famille de 4 Rapport qualité/prix correct La situation / Le quartier

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    5,0
    « Pas digne d'un 4*S »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Joints noirs dans la salle de bain, placards de la chambre aux portes cassées, donc inutilisable, petit déjeuner toujours le même sur 1 semaine, pas de machine à café dans la chambre, mini bar qui coulait de partout et sale!

    Literie correcte

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    8,3
    « Séjour dans un quartier chic »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu viellotte et eau chaude pas très très chaude.

    L'hôtel est bien placé. Les chambre sont grande avec de grandes baies vitres et les chambres sont très calmes. Bar, restaurant de qualité dans l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    10
    « magnifique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Un tout petit bémol sur le peu de personnel pour servir le petit déjeuner du matin Le petit déjeuner était très bon et varié dans une atmosphère calme et très agréable mais il aurait fallu davantage de personnel pour remplacer à mesure les aliments manquants. Il faudrait aussi remplacer le toaster qui est trop lent,

    Tout

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    5,8
    « Pas sûr de vouloir retourner dans cet établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Ne correspond pas vraiment à un 4 étoiles. Personnel pas très compétent ni très avenant. Salle de petit-déjeuner au sous-sol sans fenêtres. L offre du petit déjeuner n est pas vraiment allèchent. Le personnel pas présent. Loin d un 4 étoiles.

    Grande chambre, mais très basique. Quartier avec bons restaurants à proximité.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    9,0
    « Séjour familial à Barcelone »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Aucune chaine de télévision française. 1 seule télécommande pour 2 TV. Parking de l'hôtel trop cher. Stations de métro distantes de l'hôtel.

    Chambre spacieuse, literie confortable. Suite familiale fonctionnelle. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel d'accueil très agréable et disponible. WI FI disponible dans les chambres.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    9,2
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    La propreté de la chambre en arrivant. Pas de café/thé sauf le premier jour (2 capsules café Nespresso).

    La situaton géographique juste à coté de l'avenue Diagonal (shopping, resto), le personnel parlant Français, hotel entièrement rénové / pas de bruit. Excellent hotel :)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    3,3
    « Clim en panne, parking exigu et payant pour une chambre a plus de 250 euros/jour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Une chambre a 260€ et personne pour porter les valises, scandaleux ! La clim en panne, pas de boite de kleenex. Le parking payant et exigu (place très réduite) Le temps de déposer les bagages et j'ai pris une amende.

    La chambre est plutôt jolie..

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking de l'hôtel était complet.

    Personnel agréable et attentionné, très belle chambre spacieuse, salle de bain grande et bien équipée, situation de l'hôtel parfaite.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    5,4
    « Hotel en réalité 3+ mais qui reste néanmoins d'un bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il serait appréciable d'avoir des horaires étendus pour le petit déjeuner (au moins jusqu'au 11h ); il y a par ailleurs un souci de remontée d'odeurs de WC dans la salle de bain, il faudrait y remédier car cela ne correspond pas à un 4*. Également des problèmes de saleté derrière les toilettes et bidet et apparition d'insectes . Pas digne non plus d'un 4*. Enfin, plus de personnel serait nécessaire, la personne du petit déjeuner est seule le matin et ne peut décemment pas servir et être à l'écoute du client ( même si les 2 employés vus faisaient très bien leur travail ) et remettre les tables en place en même temps. Il faut recruter !! Pour preuve, des chariots de linge, de ménage...des tasses vides jonchaient le sol et encombraient le couloir de l'étage où nous avions notre chambre a notre arrivée à l'hôtel à 18h!!!

    Très bonne qualité de literie; à souligner car les nuits sont du coup réparatrices. Bravo! Très bonne qualité du petit déjeuner ; qualité et fraîcheur des produits ( viennoiseries , charcuteries, les œufs sont des vrais œufs et pas du lyophilisé ....) et belle diversité du buffet.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    10
    « Très beau séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre touchant l office donc un peu bruyante

    Accueil agréable et professionnel Disponibilité et attention Surclassement en junior suite

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    7,5
    « Gentillesse des gens  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant bcp circulation il faudrait un peu plus de table au petit déjeuné et de personnel

    Gentillesse des gens Bel hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    7,1
    « Petit déjeuner passable : pas de pain digne de ce nome,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner passable : pas de pain digne de ce nome, viennoiseries réduites à des croissants tout secs

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    9,6
    « Bien mangé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La meilleure chose c’est le petit-déjeuner !!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très serviable...agreable .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    9,6
    « il ne manquait qu'une salle de sport ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 9 nuits

    il ne manquait qu'une salle de sport !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    7,1
    « Petit déjeuner de qualité irrégulière  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner de qualité irrégulière Rue très bruyante

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de l'hôtel et la clim ne marchait pas bien

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    5,4
    « Hôtel vétuste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vétuste

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    7,1
    « Propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation des chambres .

    Propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    7,1
    « Un peu surcoté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le linge de salle de bain qui s effilochent et la baignoire vétuste robinet mal vissé

    La literie et le confort

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    8,3
    « Mes amis avaient une chambre avec prise rv dénudée. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mes amis avaient une chambre avec prise rv dénudée...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    9,6
    « Un emplacement idéal pour nos rdv d'affaires dans un quartier très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive à Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le design global du lieu et des chambres.

    La chambre supérieure était très spacieuse et très bien agencée ..

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    9,2
    « Un emplacement idéal pour nos rdv d'affaires dans un quartier très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité du wifi ..

    La décoration de l'hôtel, le design des chambres et le sur classement !!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    9,6
    « Le grand lit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le grand lit. Bel appartement spacieux. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    8,8
    « Hotel très confortable - dans un quartier authentique - loin des touristes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Première nuit dans une chambre donnant sur le côté Muntaner, trop de bruit.

    Quatrième fois dans cet hotel et toujours aussi satisfaite.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    8,3
    « Agréable séjour dans un bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L espace chambre avec un enfant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    3,3
    « Pas grand chose »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si vous aimez le bruit, vous allez être servis, très peu d'insonorisation... petit déjeuner moyen....

    Pas grand chose

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    7,9
    « chambre confortable avec des lits spacieux et confortables ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    chambre confortable avec des lits spacieux et confortables , personnel à l'écoute et disponible . notre séjour s'est bien passé.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    8,8
    « Très bon choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre grande, propre, jolie, confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    8,8
    « Séjour touristique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre avait deux grands lits, deux télévisions et surtout un grand balcon vitré magnifique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    9,6
    « Très bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose

    Bien placé personnel agreable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    4,2
    « la situation géographique de lhotel, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de propreté de l hôtel, de la chambre, joint salle de bain insalubre, pas de balayette dans les wc, 1 grande serviette pour 2 personnes, pas de bouchon dans la baignoire pour pouvoir prendre un bain , rideaux sentant la poussière ainsi que la moquette du couloir très très sale. Nous avons plusieurs photos à votre disposition

    la situation géographique de lhotel,

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    5,8
    « La prise en otage d'un membre du personnel pour nous... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La prise en otage d'un membre du personnel pour nous obliger à payer les petits déjeuners que nous n'avons pas pu prendre car notre départ était trop tôt !

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    5,4
    « Le lit était trés bien et la chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel n'est pas du tout aimable. Nous devions payer 12 euros/personne le petit dejeuner et on a voulu nous faire payer 16 euros/personne au moment du départ !! C'est très excessif et le petit déjeuner ne vaut pas ce prix. De plus, je suis cliente Genius et il était noté que nous avions deux verres de Bienvenue offerts .... Nous n'avons rien eu !

    Le lit était trés bien et la chambre spacieuse.

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    9,2
    « grandes chambres. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Politique surprenante de l'établissement (4 étoiles!) ou il faut payer un supplément de 4euros par jour pour utiliser le coffre. Le problème n'est pas tant le cout (ils peuvent augmenter le prix des chambres de 4 euros), mais la mauvaise impression que ça laisse. Sans compter le temps perdu à redescendre signer un papier, etc... Dommage pour un si bel hôtel.

    grandes chambres. Bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    9,6
    « Chambre très spacieuse et calme, avec une grande salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Il faut payer pour pouvoir utiliser le coffre-fort de la chambre. C'est la première fois que je vois ça!

    Chambre très spacieuse et calme, avec une grande salle de bains et des lits vraiment confortables. Personnel sympathique et efficace. Buffet petit-déjeuner très copieux et absolument délicieux.Petit balcon vitré très agréable.

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    8,3
    « Le ménage était bien fait et le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    des voisins bruyants au dessus de notre chambre qui était mal insonorisé

    Le ménage était bien fait et le personnel très discret, la literie était confortable

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    7,1
    « Chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L odeur de l humidité et du tabac dans les chambres et l espace commun de l hôtel

    Chambre spacieuse Hotel situe dans une zone assez calme pas très loin de la rambla

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    7,9
    « Bien situé, belles chambres, du potentiel pour être un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Mais malhresement on se sent pas de préoccupation réelle au besoins des clients dans le service. Internet: le wifi ne marche pas dans la chambre (ça ne marchait pas non plus lors de mon dernier séjour) et pas d ameliorAtions. Dommage : l hôtel à beaucoup de potentiel. Mais il manque une touche. Par exemple aussi: les fournitures dans la salle de bain sont minimales (gel douche + champoing ) , coffre fort payant (surprenant dans un hôtel de ce niveau), prix du mini bar exagérés pour Barcelone, ...

    Bien situé, belles chambres, du potentiel pour être un superbe hotel

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    9,2
    « L'hôtel était classe et on se sentais bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix du parking nous étions communiquer qu'au moment de partir donc le prix nous a un peu surpris. A aucun moment on nous a dis que c'était payant.

    L'hôtel était classe et on se sentais bien

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    3,3
    « - Hôtel très beau de l'extérieur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Photos de chambre non contractuelles (réservation chambre moderne et rénovée / séjour dans une chambre vieillotte) - Chambre état moyen (WC fendus, marbre salle de bain avec des trous, portes coulissantes pour fermer la chambre obsolète > des écarts de 10cm font passer le jour, traces de peintures sur menuiseries, unique fenêtre de 40cm cachée dans un angle pour toute la chambre, literie inconfortable) - Décoration dépassée et bas de gamme - Pas de point lumineux dans toute la partie salon, un lampadaire non fonctionnel, insonorisation inexistante - Personnel d'accueil désagréable (râler pour l'acceuil du chien 18€/jour, parking non disponible à l'arrivée mais facturé à la sortie sur l'intégralité du séjour 26.90€/jour > obligé de faire du forcing lors du check-out, aucun effort de langue pour un établissement 4 étoiles > pas de français, anglais plus qu'insuffisant, pas de "Est-ce que vous avez passé un bon séjour" ou un remerciement lors du check-out après un encaissement de 900€ pour 6 nuits) - Obligation de récupérer un bip et de le ramener à chaque fois que l'on veut entrer ou sortir du parking - Hôtel annonçant une situation dans l'Eixample mais 10 minutes de marche pour y arriver (l'hôtel est plutot sur la rue Diagonal en sortie de ville) - 15 minutes de marche avant le premier accès au métro (Station : Diagonal)

    - Hôtel très beau de l'extérieur - Parties communes très jolies - Femmes de ménage souriantes et aimables

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    7,5
    « belle et vaste chambre , grande salle de bain , bonne clim ,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    personnel insuffisant à l'accueil , check in très long . Au check out ils voulaient nous re-facturer les petits déjeuners et le parking déjà payés sur le site booking . Petit déjeuner pas extra , pain pas bon , pas de yaourts natures , pas de beurre ! Salle de petit déjeuner en sous sol petite et étouffante ( clim en panne ?) .

    belle et vaste chambre , grande salle de bain , bonne clim , déco de bon goût , belles grandes fenêtres avec balcon en rotonde vitré. Nous avons pu laisser notre voiture dans le parking jusqu'à 17 heures le jour de notre départ , c'était sympa

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,9
    « chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    mauvaise insonorisation exterieur hotel viellot

    chambre spacieuse bon ptit dj

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    5,8
    « Chambre grande et spacieuse, lits confortables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté de la chambre et tout est vieillissant !

    Chambre grande et spacieuse, lits confortables

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    9,2
    « Très bon accueil à notre arrivé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très bon accueil à notre arrivé. Les chambres sont spacieuses, calmes et propres.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    5,4
    « poubelle de la salle de bain non vidée à notre arrivée! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    poubelle de la salle de bain non vidée à notre arrivée!!!!!!

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    8,8
    « Très bon accueil, chambres très grandes et double vitrage... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bon accueil, chambres très grandes et double vitrage sur la rue, quartier sympa avec de nombreux restaurants

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2016

    5,0
    « La situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La propreté

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    7,9
    « La chambre très spacieuse et la salle de bain fonctionnelle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre très spacieuse et la salle de bain fonctionnelle Personnel très sympathique !

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    10
    « La chambre, surtout le lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La chambre, surtout le lit

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    9,6
    « Accueil , propreté , les infrastructures »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nada =)

    Accueil , propreté , les infrastructures

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    7,5
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Localisation

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2015

    7,9
    « Grand studio »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eclairage inadéquat dans la pièce de séjour (pour la lecture)

    Grand studio

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    9,2
    « Les petits plus dans la chambre comme la cafetière NESPRESSO... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mal insonoriser

    Les petits plus dans la chambre comme la cafetière NESPRESSO et une théière .

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