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Commentaires sur l'établissement Eurostars Gran Madrid 4 étoiles

Avenida de la Vega, 22, 28100 Alcobendas, Espagne

#3 sur 10 hôtels à : Alcobendas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1571 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    7,1
    « Etape pratique à proximité de l'aéroport »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double pour Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    literie dure et peu confortable. situation excentrée et donc pas de restaurant ni d'animation à proximité Quelques éléments à rénover : moquettes couloirs, SDB, literie.

    Grande chambre et petit déjeuner sympa. Proximité de l’aéroport

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    7,5
    « La chambre est grande et confortable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double pour Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel ne parle pas anglais hormis la réceptionniste ! Le personnel du restaurant ne parle pas anglais donc cela limite la communication si on ne parle pas espagnol Ma carte d’accès à la chambre n’a pas fonctionné, malgré deux changements ! Le terminal Cb ne fonctionnait pas pour le check out il m a été demandé de laisser le numéro de ma carte bleue

    La chambre est grande et confortable Bien équipée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    9,2
    « Super pause de luxe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit est trop grand, je sais que c'est la mode mais là c'est trop. Pas de double vasque et la douche dans la baignoire, mais ce ne sont que des détails sans importance.

    La chambre très spacieuse et un petit salon attenant avec canapé et TV. La salle de bain fonctionnelle. Parking gratuit en sous sol et proximité d'un centre commercial pour se restaurer. L'accueil à nôtre arrivée. La qualité de la literie et le rapport qualité prix, 59 euros la nuit pour un 4 étoiles.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    5,8
    « Tout est correct sauf le prix. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    249 euros la chambre c’est juste du vol et entraîne l’un des pires rapport qualité prix que j’ai pu constater. On a aussi voulu nous faire payer plein tarif une sale de réunion pour 2h.

    Tout est correct sauf le prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    8,3
    « Hotel correct dans l ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Literie beaucoup trop dur, ont entendez la canalisation interne WC et douche pas agréable suivant l heure. Pas du tout de restauration à part le petit déjeuner.

    , petit déjeuner "buffet" bien, chambre propre et spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    4,2
    « Cest pas un 4 etoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le receptionniste desagreable .il me donne une chambre qui sent le tabac a ne pas dormir. Lui demande de changer . Il reflechit et puis me dit que cest complet. Hors garage voiture vide. Booking plein de chambres libres Je ne conseille pas cet hotel qui ne merite pas 4 etoileq

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    9,6
    « EUROSTARS GRAN MADRID, UNO DE LOS MEJORES HOTELES DEL NORTE DE MADRID »
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    L'HOTEL EST SITUÉ DANS UNE ZONE TRÈS CALME. JE RECOMMANDE SINCÈREMENT CET HÔTEL SUPER SYMPA! IDEAL AUSSI POUR CEUX QUI VEULENT FAIRE DU SPORT ET DES COURSES: À QUELQUES 200 MÈTRES, IL YA UN COMPLEXE SPORTIF ET À MOINS DE 700 MÈTRES IL YA PLUSIEURS CENTRES COMMERCIAUX.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    5,0
    « Petit déjeuner très bien mais un peu cher, hôtel calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Une climatisation fonctionnant mal et surtout extrêmement bruyante, pas de chaîne de télévision étrangère, et il faut aimer dormir sur un matelas à ressorts très dur.

    Petit déjeuner très bien mais un peu cher, hôtel calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    10
    « By By MADRID !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent accueil, l'hôtel est très bien situé pour les gens pressés...Axés direct a l'autovia direction Burgos & très proche de l'aéroport... Un immense centre commercial très proche permet de faire du shopping (San-Sebastian de Los Reyes)....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    8,3
    « Personnel agréable, disponible et efficace, de jour comme de... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel agréable, disponible et efficace, de jour comme de nuit (arrivée à 01h30 du matin). Chambre spacieuse, grand lit. Parking sous terrain gratuit.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    9,6
    « Tout était prfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était prfait

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    9,2
    « un très bon séjour à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité du personnel

    La station du métro est à 5 min à pied.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    7,5
    « Confortable y bien situado »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confortable y bien situado

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    9,6
    « Hôtel d’etape Confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure

    Hôtel d’etape Confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,5
    « Qualité des chambres, spacieuses et confortables. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service du restaurant le soir.

    Qualité des chambres, spacieuses et confortables.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    10
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'ensemble de la prestation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    8,8
    « Le lit était confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait pas Canal + contrairement a ce qui était indiqué sur le listing des chaînes de télévision

    Le lit était confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    10
    « à recommander pour séjour business »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    pas de cafetière dans la chambre

    chambre spacieuse, literie confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    10
    « Accueil chaleureux proche metro »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux proche metro

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,6
    « Super agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' accueil la propreté, le parking et wifi gratuit. La literie est confortable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    9,2
    « Emplacement pour une étape au bord de route vers burgos  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie un peu dur

    Emplacement pour une étape au bord de route vers burgos

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    9,6
    « Génial rien a dire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Génial rien a dire

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    10
    « Une nuit étape dans d'excellentes conditions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Tout: accueil, confort, décor, petit déjeuner, facilité d'accès...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    9,6
    « Une nuit étape avant de rejoindre Cordoba. Cela correspondait exactement à ce que nous voulions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Je ne sais pas.

    Tout était parfait: aspect général de l'établissement, qualité de la chambre, accueil, petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    7,1
    « Bruit et insonorisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit et insonorisation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    10
    « excellent séjour dans cet appartement »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner buffet en sous-sol

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    7,1
    « Pas de douche de plein pieds pour personne âgée ,ou mobilite... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de douche de plein pieds pour personne âgée ,ou mobilite réduite. Pas de chaîne française

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    9,2
    « voyage madrid »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    pas de restauration

    hotel de standing facilité accès autoroute très bon confort parking hôtel fermé et gratuit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    10
    « Le lit gigantesque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit gigantesque

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    8,8
    « Propreté et petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie trop dure

    Propreté et petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    7,5
    « Accueil, petit déjeuner. »
    • Couple

    Propreté de la salle de bain et, surtout, l'éclairage totalement insuffisant pour lire. Ceci a déjà été signalé d'ailleurs, l'an dernier.

    Accueil, petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    7,1
    « La chambre et le petit déjeuner ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le stress de la réceptionniste à l'arrivée, le service restauration en chambre (room service) très basique sans aucune possibilité d'arrangement 😟 Samedi soir.......... 😠

    La chambre et le petit déjeuner !!

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    8,8
    « Hotel calme  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel un peu trop loin du centre 45min par le métro

    Hotel calme Petit déjeuner copieux Grande chambre avec wifi ok Station de métro a proximité (3 min a pied)

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2015

    9,6
    « L'hôtel est facile à trouver. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'hôtel est facile à trouver....stationnement gratuit devant et autour de l'hôtel...cette localité permet de déjeuner et dinner très facilement... Restaurant simple mais excellent, seul petit reproche il est en sous-sol ....

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    9,2
    « Qualité des prestations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de chaînes sur la TV, et la localisation de la chambre juste à côté de la salle de rangement du personnel (draps, serviette) et le traffic du personnel devant la porte

    Qualité des prestations

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    10
    « Grand hôtel moderne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Grand hôtel moderne. Décoration contemporaine. Chambre spacieuse, bien insonorisée et très propre. Accueil chaleureux. Bien situé près d'une ligne de métro pour rejoindre Madrid. Impeccable pour visiter la capitale.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2015

    9,6
    « La situation, la facilité d'acces pres de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de veritable repas le vendredi soir alors que le restaurant est censé fonctionner

    La situation, la facilité d'acces pres de l'autoroute et du metro

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    7,1
    « Cambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Restaurant et lobby peu avenany

    Cambre confortable

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    4,6
    « Extrêmement bruyant . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Extrêmement bruyant .. Cloison très fine entre les chambres.

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2015

    6,7
    « la situation et le confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le service de chambre laisse a desirer

    la situation et le confort

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2015

    9,2
    « hotel proche station de métro alcobendas et acces routier?... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    loin du centre

    hotel proche station de métro alcobendas et acces routier? tres bon petit déjeuner et chambre spacieuse.

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    8,3
    « le confort general  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    un peut loin( a pied) des restos

    le confort general l'acceuil

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    9,2
    « La qulaité du personnel à la réception. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La qulaité du personnel à la réception. La gentillesse des employés affectés au restaurant. Le rapport qualité prix du dîner.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    10
    « Taille de la chambre, parking pratique »
    • famille avec enfants

    Le wifi non sécurisé

    Taille de la chambre, parking pratique

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    9,6
    « l'amabillité du personnel, la propreté et les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'amabillité du personnel, la propreté et les équipements et la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    10
    « L'hôtel es excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel es excellent! L'accueil, la chambre, la literie, le calme. Le petit déjeuné copieux! Je recommande fortement

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    10
    « La fille de l'acceuil elle etait tres gentille »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Par aport le prix j'ai tt apprécié

    La fille de l'acceuil elle etait tres gentille

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    7,5
    « Situation Confort Proprete copieux Pt dej »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    trous dans L'abat-jour tirette lavabo incomplete

    Situation Confort Proprete copieux Pt dej

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    7,1
    « Emplacement de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Repas du soir servi au restaurant. Personnel ne parlant qu'espagnol !!!!!

    Emplacement de l'hôtel.

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