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Commentaires sur l'établissement Grupotel Los Principes & Spa 4 étoiles

Galio 31, 07458 Playa de Muro, Espagne

#13 sur 32 hôtels à : Playa de Muro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 540 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,2
    « très bel endroit, idéal pour vacances en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 9 nuits

    le seul bémol sont les méduses dans la mer mais l'hôtel n'y peut rien !

    excellent rapport qualité prix. situé SUR la plage, très belles prestations de loisir (piscines, plage et transats, mini golf, présence d'un petit spa et activités sportives comme volley ou pétanque les buffets remarquablement bons et variés

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de service surtout le personnel féminin... pas très souriant 😒et l’animatIon ... car si vous n’etes Pas Allemand.. c’est un peu compliqué et pour moi insuffisant.

    La cuisine est de très bonne qualité .. magnifiques buffets ( Bravo au chef et à son équipe) 👌avec l’emplacement... ce sont vraiment les 2 points forts👌La Réception a été très très gentille 👍👍👍surclassement suite à un problème au moment de la réservation..et très souriante .. un grand merci à eux aussi 👌👌

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    7,5
    « Emplacement en face de la très belle plage de Muro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu deux lits simples, sur roulettes plutôt inconfortables. Les transat sur la plage n’appartiennent pas a l’hotel bien qu’ils soient en face. Le parking n’est pas privé il se peut qu’il n’y ait plus de place parfois.

    Emplacement en face de la très belle plage de Muro. Propreté irréprochable. Buffet très varié, une specialité tous les jours. Beaucoup de transat de libres autour de la piscine et pelouse. Personnel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    9,2
    « Quelques jours de vacances avec ma fille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l’hôtel au bord d’une belle plage. L’immense buffet avec chaque soir des plats différents et la gentillesse du personnel du restaurant. le magnifique SPA. La proximité de petits commerces. L’acces wifi jusqu’autour de la piscine.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « Personnel super accueillant, buffets très variés, animations... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La clim devait toujours être en fonction, sinon, trop chaud. Le repas du soir : dès 18h30 ! Nous sommes en Espagne, pas en Allemagne... Les parasols du bord de plage sont payants car ils n'appartiennent pas à l'hôtel.

    Personnel super accueillant, buffets très variés, animations du soir pas trop envahissantes. Très bonne situation.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,6
    « On ne peut que revenir ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel des étages qui parlent un peu trop fort dans les corridors, le matin Les horaires du fitness.

    Un super buffet matin et soir, très varié et très bon. Le personnel très serviable La même table au restaurant durant tout le séjour La plage à proximité , du sable blanc, des transats La propreté de l' établissement et des chambres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    8,3
    « Usine à touristes confortable et bien organisée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Usine à touristes (bien organisée....) Buffet copieux et varié mais produits médiocres. Accueil très inégal (mais efficace)

    Literie et sanitaires parfaits. Grand espace ombragé (il fait chaud en juillet....) entre l'hotel et la plage.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    8,8
    « personnel accueillant -literie confortable- établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    seul petit bémol la piscine du spa n'est pas chauffée-

    personnel accueillant -literie confortable- établissement très bien entretenu -repas sous forme de buffet très varié prêt de serviettes pour la piscine - plage et transat à proximité super

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    3,8
    « Hôtel moyen mais excellent buffet »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre très mal nettoyée. Attention les transats sont payants! 13.45 euros par jour! L'hôtel possède quelques transats gratuits à la piscine mais il n'y en à que très peu et nous avons eu énormément de difficulté à en trouver chaque jour.

    Buffet exceptionnel (matin et soir). Vins corrects avec une sélection locale et des prix corrects. L'hôtel est sur la plage de Muro et sa situation est pratique avec un supermarché en face bien fourni. Bus pour Alcudia (payant) en bas de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,9
    « L emplacement très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie trop dure et oreillers inconfortable car trop étroits. Climatisation qui ne peut être réglée en température de la chambre juste en intensité (1-2-3). Parking public donc difficile d accès. Spectacle des animateurs en Allemand... cartes des portes qui se démagnétisent : tous les jours obligés de repasser réception pour les re activer. Pour pouvoir se baigner des transats en bord de mer il serait interessant d avoir des casiers fermables...

    L emplacement très bien. Les buffets avec du choix et assez variés. Personnel très agréable. Animateurs sympathiques. Spectacles du soir de qualité. Propreté de l hotel. Snack ouvert le midi à des prix raisonnables. Wifi partout. Assez bonne insonorisation. Piscine agréable. Bord de mer.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    9,2
    « plage de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté de la chambre: beaucoup de cheveux au sol et dans la baignoire...

    La situation géographique: une plage magnifique! Facilité de stationner la voiture Beau buffet

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    8,8
    « Le cadre, les buffets l accueil et la propriété. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seulement le fait que les serviettes des salle de bain sont anciennes et le manque tels que shampoing et autres.

    Le cadre, les buffets l accueil et la propriété. Très bon rapport qualité / prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    9,2
    « Complètement dépaysant et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à cette période complètement pris d assaut par les allemands, on y va pour parfaire le castillan et on vous parle dans la langue de Goethe

    Personnel attentif, espace de détente parfait , plage propre à cette saison. Buffet complet et choix variés pour tous les goûts SÉJOUR très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    6,7
    « Juste bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Diner trop tôt.mise en place du petit déjeuner lors du dîner très désagréable Aucun effort ni communication en français. Lit et oreillet très très dur.

    Nourriture très bonne. Situation géographique OK. Établissement propre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2017

    8,3
    « apaisant, ressourçant, calme, ensoleillé, et baignade dans une plage exceptionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    * le seul bémol de l'hôtel se situe au niveau des chambres : - pas de plateau de courtoisie (pour un 4 étoiles c'est dommage) - pas de cafetière pour faire bouillir de l'eau le soir pour café ou thé (toutes les boissons sont payantes à l'hôtel. - literie un peu ferme (Tous les lits sont fermes dans les chambres de cet hôtel) * enfin, personnel de réception (certains sont relativement antipathiques et pas très souriant). * Je suis obligé de préciser que les 95% des clients sont germaniques ou anglo-saxons (surtout allemands) ce qui n'est pas un problème en soit, mais j'ai souhaité relever la désinvolture et le manque de discrétion de certains notamment dans les couloirs (cris et forts claquements de portes quotidiens). Ce n'était pourtant pas la pleine saison, et la moyenne d'âge était relativement avancée, cette indiscipline inattendue venant des allemands m'a donc frappée (par référence à la réputation soit disant négative des touristes français à l'étranger en comparaison aux touristes allemands ou anglais de meilleur réputation. Les rares français rencontrés étaient très discrets et corrects ce qui n'était pas le cas de tous les allemands...A bon entendeurs salut !!!! ;) )

    - emplacement idéal au bord de la plus belle plage de l’île (Playa de muro) - situation à proximité des commerces (restaurants, supermarchés, location de véhicule, arrêts de bus, taxi, etc,...) et entre urbanisation et nature. - cadre de l’hôtel (partie communes magnifiques : piscines extérieures et intérieur, salle à manger immense avec nombreux buffets, plats variés pour tous les goûts et un thème différent chaque jour, terrasse, salle de réception, etc,... - personnel de chambre et en salle très agréable et disponible. - propreté générale des parties communes et des chambres (linges de lits et serviettes changés tous les jours) - Dans l'ensemble très bonne ambiance générale y compris de la clientèle majoritairement allemande lors des animations organisées en soirées sur une estrade au bord de la piscine (concerts ou spectacles avec groupes de musique pro ou troupes différents chaque soir).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    8,8
    « Parfait pour une petite semaine de vacances pour découvrir l'ile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Des transats disponibles sans supplément de prix, à 10m de la plage. Le petit déjeuner complet, le diner en libre service avec des plats corrects. Des animations tout au long de la journée et un petit spectacle avec des artistes locaux chaque soir. Ambiance détendue et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,9
    « Excellente semaine. Je reviendrais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Un détail, les cocktails étaient pas bien réalisés.

    Les plats proposés au restaurant étaient de qualité, le SPA est vraiment élégant et l'ensemble de l'hôtel était très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    8,3
    « Mer transparente face à l'hôtel, piscine proche de la mer et nourriture variée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits

    La nourriture était variée, mais toujours très fade (peu de sel et peu d'épices utilisées). Beaucoup de monde dans la salle à manger, mais c'était la haute saison.

    La piscine proche de la mer. Possibilité de manger au bord de la piscine (petite restauration). Zone d'ombre sous les arbres, face à la plage. La diversité de la nourriture proposée. Le groupe en charge de l'animation était très dynamique et très sympa (Water polo, aqua gym et le spectacle du soir)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,8
    « La réstaurantion avec petit déjeuner et diner de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits

    Wifi mauvais aux heures de pointe, mais avec la 4G et le roaming gratuit, c'est pas grave.

    La réstaurantion avec petit déjeuner et diner de qualité. La gentillesse du personnel à l'accueil et dans le restaurant. Animation les soirs pour les enfants et les grands. La qualité de la literie. Piscine suffisamment grande pour quelques bras Proximité de la plage avec accès direct.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    8,3
    « La situation par rapport à la plage  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au parking qui est public et donc souvent plein La qualité des repas un peu simples Lit à revoir Chambre au mobilier un peu vieillot

    La situation par rapport à la plage Le large choix pour le petit dejeuner et le dîner La gentillesse du personnel La supérette à proximité L'accès au spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2017

    9,2
    « Un beau petit palace »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Beaucoup d'enfants. Rideau de douche. Bruit de la ventilation dans la salle de bain.

    Très grand choix du buffet. Déco très soignée. Propreté. Amabilité de la plupart du personnel. Piscine et plage au pied de l'hôtel. Climatisation. Marbre partout.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    9,2
    « Des vacances géniales! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les profiduits du restaurent proche de la piscine sont à améliorer, mais personnel agréable et serviable !

    Le restaurant (Buffet) du soir et du matin est incroyable, grand choix et de grande qualité. Un personnel attentif et souriant, une situation géographique parfaite pour se balader, profiter de la plage!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    10
    « voyage express de rêve à Majorque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la petite arnaque au massage...

    diner buffet et petit dejeûners tres variés, pour tous les goûts ; lever de soleil extraordinairement beau depuis la plage toute proche

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    9,2
    « Situation géographique idéale ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne fonctionne pas très bien et fait du bruit.

    Situation géographique idéale ! Buffet très bon.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    3,8
    « La plage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel pour tourisme de masse Vieux aucun charme Très très bruyant Sol sal Buffet mauvais

    La plage

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    6,3
    « Un 4 étoiles qui en vaut 3 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit dur, sur roulette et grinçant

    Offre du petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    10
    « Repas copieux varié,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Repas copieux varié, Emplacement ++

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    7,9
    « 2 lits simples pour un couple »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits simples pour un couple

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,2
    « Excellent emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture pas trop variée

    Excellent emplacement. Personnel adorable . spa super et très agréable a faire en fin de journée. Chambre impeccable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    10
    « Idéal pour les vacances 😁 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le climat L ambiance

    Personnels très agréables et sympathiques Prestations de l hôtel très bien Nous le recommandons

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,1
    « séjour agréable mais prix un peu élevé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 5 nuits

    lit trop dur et chambre un peu petite pour 3

    spa agréable, restauration correcte mais un peu trop repetitif...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    10
    « Agréable et reposante escapade au bord de la mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Très jolie chambre spacieuse, coin cuisine et balcon super. Super et excellent buffet

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    7,5
    « SYMPA »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    pas de WI-FI

    LA SITUATION GEOGRAPHIQUE

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    9,2
    « Le restaurant, l'accès à la PLAGE,la petite pinède et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des animations du soir

    Le restaurant, l'accès à la PLAGE,la petite pinède et la facilité à Parker la voiture.

    Séjour effectué en juin 2017

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