todo bien,

El desayuno muy caro, por eso desayunamos fuera del hotel, lo mejor las vistas de la la habitación y el encanto del sitio

Se alojó en octubre de 2023

Nada

Naturaleza, personal, calidad, vistas, todo era un encanto 10/10

Se alojó en octubre de 2023

nada . todo espectacular

me encantò

Se alojó en julio de 2023

.

Perfecto para relajarse y disfrutar de la tranquilidad

Se alojó en agosto de 2023

No me gustó la decoración de la habitación. Es una habitación que parece que falta algo, no es acogedora. Hay también algunos pequeños desperfectos en algunas partes que te llama la atención y sorprende, automáticamente se hace pregunta en la cabeza porque están por aquí en un hotel de 5 estrellas. También el televisor con los cables a la vista y aunque no lo hemos encendido pero es tan antiguo que parece una cosa fuera de lugar, sobre todo en un hotel de este calibre.

Es un paraíso total y todo es perfecto sin palabras excepto la decoración de la habitación que a mi pareció algo vacío. Me gustó mucho la piscina y las vistas. Personal muy atento, muy buen desayuno con un ambiente tranquilo. Todo parece sacado de una película.

Se alojó en agosto de 2023

Es inadmisible k un hotel de esta categoría ya que lo pagas...no te dejen hacer a los huéspedes del hotel fotos en el spa de cascadas con las vistas.....no sd en que mundo viven cuando uno de sus reclamamos por web muestran foto ....publicidad engañosa . No nececesitan este tipo de hotel de esto la verdad. Por lo demás excelente

Vistas..comodidad.personal

Se alojó en junio de 2023

la iluminacion del dormitorio y el pavimento deslizante

El personal, guapos y simpaticos.

Se alojó en mayo de 2023

El lugar y las vistas. Es fabuloso

Se alojó en octubre de 2022

cucarachas y su aire no funciona correctamente

si vista y su personal

Se alojó en agosto de 2022

Atención del personal, vistas, habitación

Se alojó en junio de 2022

personal ,vistas ,ubicación

Se alojó en septiembre de 2021

Las habitaciones son más normales

La ubicación es espectacular sobre el acantilado

Se alojó en agosto de 2021

No hay nada que no guste

La cena es muy muy buena y el servicio del personal exquisito

Se alojó en junio de 2021

Las habitaciones necesitan una reforma, el personal muy poco eficiente y la calidad / precio de todos los extras / comidas muy excesivos para la calidad del servicio

La ubicación y la decoración de las zonas comunes

Se alojó en julio de 2023

No podia acceder a mi habitación hasta las 16.30 h. De la tarde porque estaba sin limpiar. Hasta que no terminan de hacer los ckeckouts...pq los CHECKINS son a las 15 h. no comienzan a arreglar las habitaciones de los clientes alojados. A las 16 h en una piscina, con 45 grados de calor...casi me deshidrato. Y mi habitación fresquita, con aire acondicionado y VACIA. HE PAGADO MAS DE 600 EUROS POR UNA NOCHE.

La piscina cubierta, pero estaba sucia El aire acondicionado, pero cuando llegue no funcionaba bien...viene el técnico y los filtros llenos de polvo y pelusas

Se alojó en agosto de 2021

La habitacion no estaba limpia. Habia pelos en el cabecero de la cama y sangre en las paredes. El hotel permite el paso a prostitutas desde la recepcion, lo cual no es apropiado. Y la recepcion y el personal poco atento. Despues de 4 dias aun nos hablaban en ingles a pesar de ser españoles y hemos estado 3 dias sin televisor a pesar de reclamarlo diariamiente

Las vistas y la ubicacion

Se alojó en julio de 2021

Las habitaciones están antiguas y muy mal mantenidas. Han hecho pequeñas reformas insignificantes y la decoración es horrible. Necesita urgente cambio de puertas, ya viejas y obsoletas. El suelo es muy feo y está deteriorado, parece el de un garaje. Las paredes tienen desconchones y los interruptores y enchufes están casi desprendidos. Tele pequeña, colchas antiguas que parecen visillos y hay un olor extraño. El WC poco higiénico, falta limpieza. La ducha estaba atascada, se salió el agua fuera y llegó al recibidor. La atención fue muy buena por parte de Irina, la directora. Nos ofreció un cambio de habitación pero los defectos de la otra eran los mismos. Si invirtiesen en una reforma integral de las habitaciones y los pasillos, sería un alojamiento maravilloso. También el mobiliario del desayuno y de la piscina necesita ser sustituido. El entorno es espectacular pero el precio y la categoría no son acordes a lo que se espera de un 5 estrellas ni las fotos de su web reflejan la realidad. Lo mejor, las vistas.

Nos gustó mucho el paisaje con las vistas maravillosas al acantilado y la atención y amabilidad de todo el personal. El Restaurante Edén es un 10 en todos los sentidos. La atención del maitre es impecable, no se puede ser más educado. Las camareras son muy amables y atentas a que todo resulte acorde al entorno maravilloso. Por la noche es precioso, todo iluminado. La gastronomía digna de los mejores restaurantes de la Guía Michelin. Nos sorprendió el aperitivo y la sorpresa final en los postres. Se agradecería que cambiasen las sillas, no son cómodas. Ambiente muy romántico. Nos quedamos con ganas de probar el spa con las cascadas suspendidas, un must de Na Xamena.

Se alojó en julio de 2021

Demasiado lejos de todo. No nos dejaren hacer una foto familiar en las cascadas ( no había nadie más), si no tienes fotos no tienes recuerdos . Demasiados camareros sin hablar español, un poco bordes

Solo una chica del desayuno que hablaba español nis hizo sentir agusto.

Se alojó en junio de 2021

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en septiembre de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en octubre de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en junio de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en junio de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en octubre de 2022

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en octubre de 2022