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Commentaires sur l'établissement NH Collection Ría de Bilbao 4 étoiles

Campo Volantín, 28, 48005 Bilbao, Espagne

#19 sur 47 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2169 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la gestion du parking. Il n'y a que peu de places, et pas possible de réserver... et les alentours sont très difficiles pour le stationnement. C'est le seul vrai point noir.

    son emplacement, a coté de tout. Tout se fait a pied Les chambres sont très bien aussi (surtout les suites!)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste une petite chose, nous aurions apprécié de mouchoirs en papier genre Kleenex dans la salle de bain

    Le petit déjeuner est excellent !!!! Le personnel était super gentil et efficace, les renseignements donnés étaient très utiles.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Du grand confort contemporain. Un buffet de petit déjeuner vraiment de grande qualité, abondant et en phase avec les évolutions de la nutrition. Un personnel d'accueil très aimable et bien informé des potentialités de Bilbao

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant et complet en journée. La baignoire pas du tout praticable, le robinet de douche décollé du mur et qui bouge , les joints de douche tout noircis et abimés !

    Petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    un seul détail: le nom de l’hôtel sur les cartes et guides de l'Office de Tourisme, c'est Hesperia, qui n'est pas mentionné dans le nom sur la réservation...

    Chambre spacieuse, très bien placé (près du centre ville et du musée Guggenheim), personnel excellent, literie confortable, bien insonorisé...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    points faibles : la température beaucoup trop élevée dans les chambres et difficile à faire baisser même en ouvrant la fenêtre. Le manque d'intimité de la salle de bains( au demeurant très belle) si l'on est 2 mais pas un couple pour autant : seule une porte vitrée battante sépare la partie toilettes-bains de la partie lavabo.

    Hôtel très accueillant, gai, merveilleusement situé dans le centre le long de la rivière et juste en face du Guggenheim. Chambres très confortables et petit déjeuner délicieux et varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    les vitres teintées de la façade font un effet trés joli de l'extérieur mais désagréable à l'intérieur ( la lumière naturelle est modifiée et dérangeante ) sensation tout à fait personnelle

    l'hôtel est géographiquement bien placé pour visiter l'ensemble de la ville le parking reliable aux chambres par ascenseur est appréciable ,le personnel à la réception sympathique et compétent la chambre de catégorie supérieure est bien équipée ( cafetière nespresso , bouilloire et tout le nécessaire pour faire thé ou café ) la vue sur le fleuve apporte un+

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de clim fonctionnelle dans la chambre. Peut-être est-ce la saison qui veut ça (fin Mars)

    Lit trés confortable et spacieux. Vue sur le fleuve à travers le spacio. L'acceuil du personnel. A proximité de la vieille ville et du musée Guggenheim.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le restaurant est bon mais on s'attendait à une meilleure prestation en comparaison de l'hôtel.

    Belle chambre avec vue sur le Nervion et le pont de la Salve, petit déjeuner copieux et très bon. On reviendra avec plaisir :)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil correct mais froid. C'est si difficile que ça d'offrir un sourire aux clients? Petit déjeuner bon mais un peu cher (18 euros); mieux vaut le prendre à proximité. Pas de porte entre la chambre et la salle de bain.

    Emplacement stratégique, proche à la fois du Guggenheim et du "Casco Viejo".

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre (n°608) ne valait pas le prix payé (137 euros). Sous les toits avec une fenêtre velux; la vue donnait directement sur les bâtiments d'en-face. Il était impossible de ne pas être vu par les voisins. La chambre et salle de bain étaient obscures et sans ventilation. Certains meubles étaient abîmés (bureau et salle-de-bain) Le check in est à 15h, ce que je trouve assez tard. Il aurait été agréable de se voir offrir un verre d'eau ou une tasse de café en attendant. Un petit conseil: demandez à ne pas être logés ni au 6 ni au 7e étage.

    Le seul point positif est la situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de se garer dans les rues autour de l hôtel Il faut se rabattre sur le parking de l hôtel qui coûte 18 euros Malheureusement c est la seule solution

    Bonne situation. Près du guggenheim et près de la vieille ville Tout est faisable à pied Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’etablissement propose des chambres pour les personnes fumeuses. Cependant il n’est à aucun moment demandé si nous fumons ou non. Je me suis donc retrouvée, moi qui ne fume pas dans une chambre pour fumeur , et qui puais le tabac froid. Obligée de faire aérer pendant plus d’une heure et de mettre la ventilation au maximum pour évacuer un peu d’odeur. Malgré cela j’ai senti l’odeur de tabac froid jusqu’a mon départ.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol: Le manque de documentation. Nous aurions aimé pouvoir disposer de dépliants sur les points essentiels de la ville à visiter, les moyens de transport et leurs horaires, les environs,.. etc. Si possible en français! Que la carte du restaurant soit également traduite en français !

    Hôtel très bien situé près du funiculaire, du musée Guggenheim et à 1/4 d'heure à pieds du vieux Bilbao. Pas de bruit. Le petit déjeuner est très copieux et servi dans une grande salle au rdc. Nous avions réservé une chambre supérieure avec vue sur le Nervíon et nous n'avons pas été déçus : une chambre spacieuse (30 m2) avec une vue superbe sur le fleuve. Très bon resto également, un soir où nous sommes restés dîner à l'hôtel pour cause de pluie intense.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking privé est payant et pourrait être compris dans la prestation

    Les chambres avec vue disposent d'un balcon qui offrent une vue imprenable sur le nervion

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d attente très long au restaurant le 1er janvier 2h juste pour une entrée Avec malgré tout un personnel très agréable

    La disponibilité du personnel le design de l hôtel le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le monsieur de la réception ne parle pas français, et qu’il nous prennent un peu de haut.

    J’ai aimé le lit très spacieux et la vue sur la ville de Bilbao

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel ne parle pas français , rien n'est affiché en français il y a bien un parking mais il est payant 18€/jour

    petits déjeuné très copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ? En fait... Rien.

    La situation géographique face au musée Guggenheim, et proche de la vieille ville. La chambre au 7eme avec terrasse est superbe. La propreté est irréprochable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La circulation incessante ( même la nuit ) dans une avenue très fréquentée.

    Les personnels en charge de l’l accueil, professionnels et charmants. La propreté des installations, la qualité de la literie. Enfin la situation géographique, proche du centre-ville et à proximité de guggenheim.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    pas d'isolation phonique entre les toilettes et la chambre ce qui oblige à bouger pour vous voyez quoi ou bien à mettre la tv à fond, le matin c'est pas très agréable!!

    vue, literie, belle chambre, placement idéal

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    accès wifi pas au top dans la chambre Pour le prix il pourrait avoir des mouchoirs en papier dans la chambre ainsi que de l'eau gratuite et pas seulement la petite bouteille à 3€50 du mini bar

    Très bon emplacement , proche du musée Guggenheim, 15 minutes à pied pour le centre ville et la vieille ville. Chambre confortable et calme. petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Bon petit déjeuner et literie très confortable. Le personnel est accueillant. Les chambres standards sont un peu petites mais très bien organisées. Nous avons tous appréciés notre séjour dans cet hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Jamais déçu par les chambres / suites des NH. Modernes, propres et bien équipées. L'hotel est bien situé en centre ville avec une vue sur la Ria.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre demande de lit jumeau qui n'a pas pu être honorée (mais le lit king size a permis de répondre en partie à notre demande) Les toilettes dans la salle de bain.

    Le petit déjeuner servi le dimanche jusqu'à midi, ainsi que le Check-out. La location de vélo aux clients de l'hôtel avec une piste cyclable devant l'hôtel (Et une circulation très fluide dans la ville La localisation centrale qui permet de déposer les achats ou se changer dans la journée

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement des toilettes coincés dans un coin de la salle d'eau. Prix trop élevé pour la prestation fournie dans cette ville.

    Situation géographique et petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un gros loupé sur ma chambre pas faite le deuxième jour , j'ai tres apprécié le geste commercial face à cet incident merci L'équipe de réception parlant toutes langues d'Europe sauf le français, désagréable !

    L'emplacement et très bonne literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi gratuit qui marche très mal .... Pour avoir une bonne connexion Il faut un premium .... Incroyable dans un hôtel de ce standing

    L'emplacement et la qualité de l'agencement de la chambre .....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    1) le petit dej est cher (18€), 2€ de moins si réservé la veille. 2) le parking est cher (18€ la nuit) 3) une seule savonnette ! 4) il faut se mettre à 4 pattes pour mettre ses affaires dans le coffre fort, celui ci étant dans le bas du placard

    La chambre "superior" avait vue sur le Nervion, la literie est excellente !! Salle de bain originale Situation idéale de l hôtel, tramway en face si l.on traverse le Nervión par la passerelle , et tt proche du Guggenheim

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    L hotel est moderne extrêmement bien agencé,le personnel est de grande qualité, la chambre suite d'angleau second était splendide le petit dejeuner, les services dans leurs ensemble font honneur au groupe NH que nous apprecions depuis qq années. Nous recommandons vivement le Ria de Bilbao.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il pleuvait!

    Le design de l'hôtel. Personnel très arrangeant : notre chambre n'était pas prête, ils nous ont offert le petit déjeuner, 2 fois 17 euros tout de même. Situation idéale, près du Guggenheim Ville intéressante qui me rappelle un peu Londres avec son mix de moderne et d'ancien très réussi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très commode pour un cours séjour culture à bilbao Guggenheim mais aussi Bilboko Aller à Getxo pour son transbordeur Pintxos et vin trop sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking très étroit...

    Très bel hôtel, des chambres spacieuses et très bien équipée et décorée. Un petit-déjeuner extraordinaire ! tout y était, sucré, salé, régional, délicieux !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil - arrivée et départ - pas vraiment chaleureux ... mais le reste compense. Petit déjeuner pris dehors dès le 2ème jour : beaucoup plus pittoresque !

    Situation parfaite, en proximité de tout : vue superbe sur "La Ria", au pied de la passerelle piétons, à 200 mètres du Guggenheim et des Bellas Artes, à 400m du Casco Viejo et des toutes les artères intéressantes ... Présentation moderne, confort ....

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Situation idéale pour parcourir Bilbao. Excellent accueil et petits déjeuners très variés et très copieux dans une salle très agréable.... Nous y retournerons, c'est sûr...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre plus petite que la description faite sur le site. Une baignoire a la place d une grande douche. Wc collé contre le mur ave la barre . Tres genant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre annoncée et payée vue sans réelle vue (les arbres cachant le tout dans les étages inférieurs). La pré-demande d'un étage élevé non prise en compte.

    son emplacement, le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    le garage est très difficile et cher. le WiFi est moyen Il n'y a aucun restaurant aux alentours mais le restaurant de l'hôtel est bon et d'un prix très correct.

    le personnel de la réception est très aimable et très efficace. la chambre (supérieure) est belle calme et avec une belle vue sur la rivière et le pont Calatrava. le petit déjeuner est varié et de bonne qualité mais la salle est trop petite quand un car prend son petit déjeuner !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le wi-fi était quasi-inexistant dans la chambre au 1er étage mais marchait très bien au parking.

    L'accès facile, le confort de la chambre, le personnel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    que l'hotel ne puisse pas en pleine nuit donner un cachet contre la migraine (impossible de donner des médicaments aux clients m'a-t-on dit) les chambres coté boulevard ont des baies colorées qui donnent à la pièces une atmosphère très artificielle. et si on ouvre pour avoir la lumière naturelle, le bruit de la circulation est envahissant. et avec les arbres, de toute façon, on y voit rien. le prix du petit déjeuner (18€)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très bien équipée , celle ci n'étant pas prête à notre arrivée à 15 h , on nous a donné une suite ! Nous avons grandement apprécié et sommes restés un jour de plus, ce qui n'était pas prévu . Les repas au restaurant sont très corrects .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons apprécié plus particulièrement le petit déjeuner avec un choix impressionnant de produits de qualité, la citronnade et les bonbons l'après midi.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre (standard) plutôt petite et literie moyenne

    Excellent petit-déjeuner buffet. Accueil très sympathique et serviable. Calme et très bien situé. Globalement très confortable et plutôt intimiste.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont surchauffées... obligés d'ouvrir la fenêtre pendant la nuit. Les chambres sont étroites et méritent un rafraîchissement (mauvaises finitions dans la salle de bain, appliques mal fixées...). Il manque également une petite bouilloire d'appoint dans la chambre avec quelques Thés ou cafés...

    Situation de l'hôtel - literie confortable - bon accueil et personnel à l'écoute. Hôtel moderne de bonne qualité dans l'ensemble.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié la diversité et l'excellence du petit déjeuner dans cet hôtel moderne à 300 m du musée Guggenheim.Lit et oreillers confortables . Belle vue sur le fleuve .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre surchauffée. Contraint d'ouvrir la fenêtre et de laisser passer les bruits urbains

    Petit déjeuner. Gentillesse du personnel. Emplacement pour musée Guggenheim.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Finitions chambre (plafond pas net) et sdb décevante (traces de travaux sur carrelage). Chambre trop chargée, sensation d'étroitesse.

    La literie et la localisation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre et les couloirs sont sur-chauffés. Les WC ne sont pas séparés. Quelques dégradations (marques sur les murs, moquette).la chambre est petite

    Le petit déjeuner était très varié et très bon. La décoration générale était originale et de bon goût

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Tout: l'accueil du personnel, la chambre, la localisation de l'hôtel sans oublier l'excellent petit déjeuner buffet gargantuesque et excellent.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre aurait mérité un petit rafraîchissement...traces d'usure (mur et sol) mais c'était propre. Il faisait assez froid dans la salle du petit déjeuner car elle ouvre sur le hall...c'est dommage !

    Emplacement intéressant. Chambre standard de taille satisfaisante, calme. Literie de qualité (lit king size) très confortable. Très calme (l'hôtel n'était pas du tout complet...c'est peut-être pour ça !). Salle de bain de bonne taille, très propre aussi. Petit déjeuner buffet : beaucoup de variété et de choix, du chaud fait au moment sur demande. Horaires de petit déjeuner très larges. Parking possible à l'hôtel, prix correct.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente situation . Grande chambre parfaitement équipée . Décoration design très réussie aussi bien dans les chambres que dans les parties communes . Excellent buffet petit déjeuner . Parking sous l'hotel ( même si payant )

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de restauration prévue le soir du 31/12. Un repas spécial était prévu mais à un tarif de 95 euros et en plus c'était complet. Vu les problèmes de restauration sur Bilbao il aurait été appréciable d'avoir de quoi se restaurer.

    La vue depuis la chambre, la propreté, la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est un cher.

    Buffet petit déjeuner généreux et excellent. Très grand confort de la literie. Emplacement idéal pour visiter la ville à pied. Ambiance calme grâce à l'espace environnant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Room service restraint et qualité d'accueil moyen. Impossible de commander à manger après 22h, un comble en Espagne; de la même façon, pas de thé, café ou autres boisson entre 10h et 18h !!!!!!!!

    Bonne litterie, hotel bien situé. Salle de bain confortable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul hic, la porte de la salle de bains qui ne se ferme pas (porté en verre). Manque d'intimité Trop chaud dans la chambre! Parking cher 18€/jour

    Petit déjeuner très complet. Grand lit confortable. Emplacement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté un peu faible pour ce standing D hôtel . Usure générale de la chambre, pas de vraie porte pour les wc

    Situation géographique. Lits très agréables. Chambre spacieuse

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'installation sanitaire aurait pu être plus confortable. La climatisation n'était pas très bien réglée.

    La localisation est exceptionnelle, sur la rive droite de la ria, à deux pas du Guggenheim et à 10 minutes de la vieille ville. Le petit déjeuner est un point fort. Les lits sont très bons. le personnel du desk est de très bon conseil.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Petit Bémol sur l'état de la cabine de douche qui aurait besoin d'être refaite ainsi que les moquettes en plafond.

    Le petit déjeuner était excellent et très complet. beaucoup de choix. Très bon emplacement pour ce bel hôtel. Rien à redire sur le service. Personnel souriant et avenant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking de l'hôtel a peu de places et surtout très étroit A déconseiller vivement aux personnes ayant un véhicule un peu grand. Les manœuvres sont délicates et les traces sur les murs laissent penser que beaucoup y ont abîmé leur véhicule

    Hôtel de très bon standing La chambre était spacieuse, confortable et surtout très calme. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et vaut le prix demandé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation centrale pour une découverte de la ville à pieds . Le parking ( payant) est sous l'hôtel Bon accueil , chambre bien équipée, literie excellente Petit déjeuner copieux . Parfait !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention : porte en verre pour la salle de bain + toilettes, donc isolation phonique inexistante.

    La chambre était grande et le design agréable. La vue sur le fleuve...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres ne sont pas très spacieuses, il y a du vis-à-vis dans celles qui ne donnent pas sur le fleuve, absence de petites attentions qu'on pourrait attendre d'un 4* (chaussons, etc). Pas d'équipement "détente" (ni salle de sport ni sauna).

    Le personnel très aimable et serviable, la situation géographique (au bord du Nervion, tous les points d'intérêt de Bilbao accessibles à pied), le petit déjeuner (buffet) hyper complet avec des produits d'excellente qualité.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait que le parking soit payant... 18€ par jour

    Très bien situé entre le musée Guggenheim et la vieille ville, ainsi que le quartier des tapas. Superbe petit déjeuner bien que cher (18€) mais il peut remplacer un repas. A noter une proposition intéressante diner+petit déjeuner à moins de 30€ Le parking sous l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Situation idéale entre le musée et la vieille ville. Lit gigantesque, chambre à la décoration moderne et soignée, offre généreuse de produits pour la salle de bains. Le parti-pris original des vitres colorées.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au bar, que l'on nous refuse des glacons dans un verre pour les monter dans la chambre ... Le personnel du petit dejeuner qui ne sourit paset que l'on a toujours le sentiment de deranger,plus particulièrement ce monsieur qui etait celui la meme qui nous refusas les glaçons

    La situation geographique ,l'originalité du batiment outre l'espace des chambres,la salle de bains et bien sur l'entrée de l'hotel qui et magnifique.une mention speciale pour le petit dejeuner qui est copieux et delicieux. Pour terminer je souligne l'ewcellence de tous le personnel de la reception

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking complet le samedi soir et difficultés à se garer autour de l'etablissement

    Situation parfaite, proche du Guggenheim.chambre très propre, lit confortable. Buffet petit dejeuner complet avec un grand choix.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des chambres est moyenne. Les toilettes derrière une porte translucide...

    Hotel proche du musée Guggenheim, moderne et bien équipé. Personnel disponible et aimable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de mouchoirs dans la salle de bains. Personnel un peu froid et maître d'hôtel au petit-déjeuner peu présent (certains clients ont eu à débarrasser la table pour avoir de la place) et à la mine renfrognée en permanence. Parking en souterrain en dessous de l'hôtel, mais cher (18€ par jour, une journée est décomptée à partir de 10 heures de stationnement).

    Situé à 5 minutes du musée Guggenheim et à 10 minutes à pied de la vieille ville et de la rue commerçante de la ville nouvelle. Très bon petit-déjeuner, malgré un prix élevé (18€ par personne).

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner servi à partir de 8 :00 ( trop tard) Dîner à partir de 20:30 ( trop tard) Parking payant (18 euros pour 1 nuit) Chambre décevante (état général moyen) pas cohérent avec un 4 étoiles.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Un petit déjeuner incroyable de variété et de fraicheur après une nuit calme sur une literie très confortable, nous étions prêt à traverser la seule passerelle qui nous séparait du musée Guggenheim.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le dejeuner était délicieux, le personnel aussi ! Malgré la barrière de la langue ... La chambre été super vue sur la rivière et sur le musée au top ! Je recommande cette hôtel 20/20.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre spacieuse. Très beau petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très confortable, chambre calme, bon emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant.

    La localisation, la vue sur le’ fleuve

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double / Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation phonique des chambres mauvaise, les fenêtres ferment mal.

    Petit déjeuné parfait, lit agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

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