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Commentaires sur l'établissement HM Balanguera Beach 4 étoiles

Marbella, 35, 07600 Playa de Palma, Espagne

#20 sur 70 hôtels à : Playa de Palma

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 373 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    5,4
    « Compliqué »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 8 nuits

    L'accueil au premier jour, on nous annonce 2 nuits de réservation alors que nous venions pour 8 nuits, attente pour nous trouver une chambre disponible....Pas de changement quotidien du linge de toilette obligé de demander au bout de 3 jours des serviettes propres.. Le petit déjeuner catastrophique, il n'y avait jamais de bols, tasses, verres, petites cuillères disponibles. Le personnel ne parle pas français comme indiqué sur le site. Le 4 étoiles est juste pour la situation géographique et la décoration. Le lavabo entre le placard et la chambre, ce concept est spécial, pas très intime.

    La proximité de la plage, des restaurants, des boutiques, de l'aéroport.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2018

    8,3
    « Hôtel confortable, moderne, agréable pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Nous étions côté route et entendions la circulation. Il manque dans la chambre un plateau d'accueil avec du café et du thé. La piscine est très petite et coincée entre les immeubles.

    La chambre avec une petite terrasse et la vue partielle sur la mer (entre les immeubles). Le petit déjeuner très copieux et avec de nombreux produits frais. La décoration de l'hôtel, très contemporaine et très sympa. Proche de l'aéroport, mais nous n'entendions pas les avions.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    8,8
    « Octobre 2018 : Séjour de 3 nuits très agréable- Bel hôtel mais pas animé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Douche donnant directement sur la chambre, pas pratique, on a tendance à mouiller le sol en sortant. Pas d'intimité car pas de réelle salle de bain, le tapis de douche et le lavabo sont dans la chambre. Absence d'animation le soir.

    Hôtel rénové dans un style design, très bien insonorisé et très propre, proche mer et plage. Chambre spacieuse. Balcon très agréable bien équipé (balancelle). Qualité des buffets, plats variés et frais. Personnel souriant et à l'écoute. Très joli bar en bordure de piscine.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    7,9
    « Très joli décor. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant (route à côté). Que ce soit à côté de la piscine ou dans la chambre

    Très joli décor. Terrace sur le toit magnifique. Bon dîner à un prix très raisonnable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    9,6
    « Tout ce qu'il faut pour un excellent séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la douche n'est pas isolée, l'eau s'infiltre en dessous et inonde le plancher La clim ne marchait pas ou marchait trop fort impossible de la régler sur "moyen" Dans le restaurant les desserts sont posés sur un présentoir non réfrigéré donc ils manquent de fraîcheur Tous les soirs il y'a un buffet différent (italien, mexicain, japonais, espagnol..) mais il n'y a pas beaucoup de choix "autre" que la spécialité du soir (pour les gens qui n'aiment pas ça par exemple..) Pas d'animation a l'hôtel, a part deux soirées avec un DJ pendant le weekend

    L'hôtel est très propre, très bien entretenu, et le design très soigné. Il est aussi très bien situé : a 2min a pieds de la plage, plein de commerces, de restaurants, de bars a proximité, et un arrêt de bus vers le centre ville est juste à côté. La chambre est très belle, on nous a offert celle avec la vue sur la piscine et c'était parfait. Le buffet du matin est complet, le personnage est souriant, à l'écoute.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    10
    « Le design de l’hotel, la propreté et le confort de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le design de l’hotel, la propreté et le confort de la chambre, la situation géographique, le Sky bar et sa piscine. Le parfum diffusé dans l’hotel. La vue sur la mer.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    10
    « Encore plus beau en vrai. Personnel sympa. Calme tout en ayant l animation des plages à deux pas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu d intimité près de l évier de la chambre. Peut-être un petit paravent discret ....

    J ai voyagé avec ma fille de 13 ans, elle a apprécié le wifi gratuit les 3 piscines et la salle de sport.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    8,8
    « Avant le départ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le early breakfast ( (5h00) trop minimaliste mais bon on n'avait pas très faim. Attention douche minuscule avec risque d'inondation car pas de joint sous la porte.

    Nous n'avons passé qu'une nuit avant notre départ de l'aéroport donc nous n'avons pas pu profiter pleinement des commodités de l'hôtel. Bonne situation non loin de l'aéroport (7') mais aucun bruits d'avions cependant.Chambre rénovée ,moderne climatisée, confortable , balcon avec vue sur un coin de mer entre deux autres hôtels de front de plage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    7,9
    « À conseiller  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bouilloire pour faire café et thé. Pas de bouteille eau gratuite. Personnel pas sourillant restaurant. Coffre fort payant.

    Très propre. Près de la Mer. bien placé. Odeur magnifique. Bon acceuil. Très bon restaurant de qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,5
    « De l’esthétique dans un site dont le développement touristique a globalement oublié cette approche. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Jus d'orange du matin mauvais. Personnel de service au restaurant peu aimable et peu souriant.

    La décoration et l'aménagement intérieur de l’hôtel soignés.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    8,8
    « Hotel très bien situé très proche de l'aéroport, de Palma et "sur" la plage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel sans parking et peu de places libres à proximité (période fin Avril). Pas de produits locaux pour le petit déjeuner et le buffet du soir. Douche très petite en angle.

    Hôtel très proche de l'aéroport tout en n'étant pas dans l'axe des pistes. Hôtel très proche de Palma. Petit déjeuner et buffet soir très copieux. Grande plage juste en face de l’hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    8,3
    « Séjour merveilleux. Personnel accueillant. Propreté et fraîcheur remarquable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai moins aimé les petits lits doubles. Pas top pour une lune de miel. Même avec les draps ils se décollent quand même. Literie pas très confortable.

    Le petit déjeuner était excellent et très varié. L’hotel Est très propre et sent très bon. J ai apprécié les balcons dans chaque chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « Séjour à la plage très reposant et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Piscine un peu petite et bruyante (mais pas trop grave car nous avons passé nos journées à la plage). Les boissons au petit déjeuner sont imbuvables (jus d'orange ultra chimique, pas de possibilité d'avoir un café au lait sans sucre). Le restaurant du soir ferme à 21H30, ce qui est trop tôt. Les diners étaient bons mais nous avons regretté ne pas avoir encore plus de choix/ de plats locaux. Enfin, ne pas aller à Playa de Palma si vous recherchez de l'authenticité.

    Hotel à taille humaine très moderne et design, nous avons beaucoup aimé l'ambiance et le décor. Très grande propreté, les chambres sont de la bonne taille. Parfait pour aller à la Playa de Palma (à 2 minutes à pied). Bar sur le toit très sympa.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    9,6
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    les desserts le soir (gout chimique) et jus d'orange wifi payant

    bonne nourriture (pour certains peut etre un peu trop gras) super design bonne odeur à côté de la plage et des bars (10min à pied) calme le soir

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    8,3
    « Super hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant valable que pour un appareil à la fois! On aurait au moins pu espérer utiliser le wifi pour 2 appareils au vu du prix qui est de 10 euros pour 24h! Pour nous ce fut le seul point tres decevant

    La nourriture était délicieuse,hôtel très calme,a 2 minutes de la plage

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    7,1
    « bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    personnel peu souriant, accueil à 22h pas sympa (idem départ). boissons en all in pas terribles.

    hôtel très propre, bien situé. Repas bons et variés. piscine sur le toit très agréable. Chambre et literie confortables

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    7,5
    « Très bien pour des vancances à la plage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Le quartier trop "touriste" : il n'y a que des hôtels, des boutiques de souvenirs made in china et la plage. Pas ce que nous recherchions lors de notre séjour mais ce qui peut tout à fait convenir à d'autres.

    Chambre originale avec un balcon super sympa. Personnel très agréable à l'accueil comme pour le repas. Malheureusement nous ne sommes pas resté assez longtemps pour essayer la piscine qui avait l'air très bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    6,3
    « Week-end prolongé à Palma »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1er soir chambre attribuée de plus basse catégorie que celle pour laquelle j'avais payé. Changement que le lendemain dans une meilleure chambre. J attendais donc ensuite une grande flexibilité de leur part. Le jour de mon départ ils ne m accordent même pas 30 min de plus pour le check out. En plus ce n est pas la haute saison. Globalement déçu.

    Design, poropreté, confort.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    8,3
    « Pal mais il y'a mieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avent de changer la chambre pour une supérieure avec supplément, les balcons chevêches entre les voisin (manque d'intimité), diner moyennement variable, personnel du restaurant muet. Ni clients, ni les serveurs ne dit bonjour. Sauna ce trouve en face de salle de musculation exposé comme l'aquarium.

    Le réceptionniste Sebastian opéré comme un chef. Les femmes de ménage sont parfaits (souriantes, polies, discrètes, efficace) Bonne literie, solarium, propreté.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    8,3
    « Très bon hôtel au super design ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    La décoration, le petit déjeuner, les places de parc abondantes aux abords de l'hôtel, le design de la chambre avec une belle vue depuis le balcon.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2018

    9,4
    « Sejour très correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture petit déjeuner excellent complet,par contre le soir en DP çela pourrait être meilleur...

    Bien situe

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    9,6
    « La tres belle deco, la bonne odeur dans l'établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route et le bruit

    La tres belle deco, la bonne odeur dans l'établissement le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    6,7
    « Emplacement, vue sur la mer, personnel serviable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de fitness minuscule, qualité de la nourriture pas exceptionnelle

    Emplacement, vue sur la mer, personnel serviable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    7,9
    « Le petit-déjeuner (sauf jus d’orange), les piscines , les... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peux loin du centre ville

    Le petit-déjeuner (sauf jus d’orange), les piscines , les chambres , la décoration , le calme et l’odeur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    10
    « Un séjour de détente dans un petit cocon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La modernité le design le calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,2
    « Très bien - bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Très bien - bon hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    10
    « Super séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine devrait être chauffée.

    La décoration, le personnel, la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    7,5
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant peu aimable

    Le designe, la situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service du personnel au restaurant

    Le style

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,5
    « Nous sommes très satisfaits de l hôtel et tous les services »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien,tout est ok

    Trop

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    10
    « Hôtel très moderne et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très moderne et confortable. Bonnes chambres, personnel très aimable, tout près de la plage. Je le recommande vivement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    10
    « La restauration, confort de la literie, accueil du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi gratuite dans les parties communes

    La restauration, confort de la literie, accueil du réceptionniste en français

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    8,8
    « Très bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Très bel hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2016

    8,8
    « personnel aimable et abordable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Dialogue difficile car il parle et indique les choses seulement en allemand

    personnel aimable et abordable propreté qualité des installations avec 2 piscines

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « Les installations récentes  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de porte pour séparer la chambre et les toilettes! le service en salle parfois oppressant le buffet des desserts à revoir!

    Les installations récentes La déco de l'hôtel La situation Les 2 piscines La literie Les cocktails Le service Les petits dej L'odeur des diffuseurs ! Les balcons à chaque chambres Les palmiers La vue

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    6,3
    « La déco de l'hôtel est très sympa surtout le bar près de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Équipements très moyens : wi fi payant, coffre payant, frigo vide, pas de plateau thé/Café dans la chambre Déco spéciale dans la chambre : lampe de plafond suspendue juste au dessus du lit! Il faut faire attention à sa tête... Pas de parking

    La déco de l'hôtel est très sympa surtout le bar près de la piscine + le toit terrasse super! Hotel près de la plage Le petit déjeuner en Buffet varié Personnel qui parle français

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2016

    5,8
    « L'hôtel nous a envoyé dormir 2 nuits dans un hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel nous a envoyé dormir 2 nuits dans un hôtel voisin moins agréable, en travaux!! (juste à côté de notre chambre et réveil le matin par des coups de marteau), sans climatisation !!(leur système de clim était en panne et la chambre était glaciale) et dans un premier temps sans compensation de leur part et sous prétexte que j'avais réservé via booking.com!!!

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    9,2
    « L'ambiance de cet hotel est zen. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Comme l'hotel était complet nous avons dû dormir au HM grand fiesta voisin et le monsieur de l'accueil était particulièrement désagréable et imcompétent. Il nous a fallu 2 check in et presque 30 mn avant d'avoir enfin notre chambre. Dommage

    L'ambiance de cet hotel est zen. Les buffets sont au top avec même des sushis certains jours. Y retournerais volontiers.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    8,3
    « Hôtel très raffiné où on se sent bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La demi pension ne comprend pas en compte les boissons du repas du soir

    Hôtel très raffiné où on se sent bien! Les photos reflètent bien l'atmosphère du lieu. Le personnel parle toutes les langues et il sont adorables! Nous recommandons vivement cet établissement.

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    8,8
    « La deco la propreté la nourriture et de très bons cocktails ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel se situe en bord de route donc on entend bien les voitures lorsqu'on se prélasse dans la piscine mais le reste rattrape ce petit détail

    La deco la propreté la nourriture et de très bons cocktails !

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    8,8
    « L'hôtel récent est magnifique, le design et la déco... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil a été médiocre. Et c'est inacceptable en 2015 de payer 40€ La semaine pour le wifi qui a en plus tres mal fonctionné!!!!

    L'hôtel récent est magnifique, le design et la déco aussi bien dans l'ensemble de l'établissement que dans les chambres sont top. Les équipements sont parfaits et le petit déjeuner tres bien. L'hôtel est bien situé, un parfait point de départ pour visiter l'île!

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2015

    8,3
    « La décoration et le style épuré de l'hotel et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation dans la chambre qui n'était pas en fonction toute la journée.

    La décoration et le style épuré de l'hotel et la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2016

    8,8
    « Design de l'hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    salle de bain dans la chambre

    Design de l'hotel Design des chambres exposition

  • Commentaire envoyé le 19 août 2015

    9,6
    « Le design est bluffant superbe, tout est pensé dans les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le design est bluffant superbe, tout est pensé dans les moindres détails .,. Fabuleux

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2015

    6,7
    « La situation géographique, le calme de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La rénovation laisse à désirer, traces de peintures etc, buffet limité

    La situation géographique, le calme de l'hôtel

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