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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Madrid Bernabeu 4 étoiles

Plaza Carlos Trías Bertrán 4, Tetuan, 28020 Madrid, Espagne

#291 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2642 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,6
    « Halte de courte durée mais qui »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation dans le chambre et le tarif du parking ! 20€ pour une arrivée à 17h et un départ à 10h ....

    Confort des lits , buffet du petit déjeuner très copieux !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « Bon rapport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas aimé la moquette qui n'était pas propre et le bruit de la climatisation trop forte. L'acces au parking n'est pas facile .

    L'accueil, le service, l'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,3
    « Nous avons passé un agréable séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Couleur des rideaux un peu démodés. Moquette de sol très usée et décollée (=ondulations, plis) Piscine et spa fermés dû à des travaux dans le secteur Tarifs du restaurant de l’hôtel et de la salle de massage non renseignés à l’accueil (sur dépliant/affiche...)

    Chambre spacieuse. Lits confortables. Savon, gel douche et shampoing fourni. Petites bouteilles d'eau dans le mini bar. Hotel très bien placé géographiquement, avec une belle place au pied de l’hôtel avec des terrasses.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking gratuit prévoir budget parking! WC proche de la vasque attention à la tête Pas de brosse pour toilette

    La sécurité, personnel agréable, salle de sport, bonne présentation du déjeuner je le conseille À 200 mètres du stade

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,1
    « Personnel sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vieillissantes: vieille moquette décollée, joints de salle bains inexistants. Cet hôtel a besoin d’un sérieux lifting! L’accès au parking est galère avec les valises.

    Personnel sympathique Prix intéressant. Calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,9
    « L’emplacement idéal : près du stade à proximité des restos... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop cher 20 euros la journée pour les membres de l’hôtel et belle piscine sur le toit mais un peu petite

    L’emplacement idéal : près du stade à proximité des restos et commerce belles places et esplanades

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    9,2
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était cool !! 😀

    Personnel agréable, petit déjeuner inpeccable, très proche du stade ce qui est un plus, une piscine ce qui n’est pas mal pour les enfants, proche de tout musées parcs, palais royal....

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    8,3
    « Très bon buffet du petit déjeuner, très bonne situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel un peu défraîchi, ses équipements aussi, literie moyenne, climatisation très bruyante. Parking payant assez cher (comptez 20 euros pour 24h).

    Très bon buffet du petit déjeuner, très bonne situation géographique par rapport au stade Santiago Bernabeu, proximité transports en commun (le bus 27 vous emmène en une vingtaine de minutes au cœur de Madrid), très grand choix de restaurants au pied de l'hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    6,7
    « Hôtel bien situé mais aurais besoin d'un petit coup de jeune. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel aurait vraiment besoin d'un réel coup de rafraîchissement et la chose est inacceptable et qu'il faut payer 20 € si vous avez une voiture. Je trouve ça personnellement inacceptable

    Le petit dej est FABULEUX.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    4,2
    « Inacceptable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeures de vieille moquette et vielle literie, la matela était cassé donc imposible de dormir dessue, le frigo tout sale, la salle de bain hypèr petite avec une baignoir boucher et le suport pour la douche cassé, trop chère pour le service donner. Je regret fort mon argent et je ne conseil pas du tout

    Pas aimé, mais la seul chose qui passait bien c'est le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    6,3
    « Bien géographiquement mais cher la nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'isolation de la chambre. Bruits et courant d'air. La propreté de la salle de bain.

    La situation géographique proche du stade de football Santiago Bernabeu

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    9,2
    « Juste ce qu'il faut! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Attitude peu sympathique de certain personnel d'accueil.

    Localisation à mi-chemin entre centre de congrès et centre-ville. Le Starbucks juste en face. Equipements très complets.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    7,9
    « Cool »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déco de la chambre à remettre un peu au goût du jour.

    L'emplacement a côté du stade Bernabeu parfait. Le personnel agréable. Chambre bien équipé et confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    5,8
    « 1 heure d'attente lors du check-in à 22h00 le soir et le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    1 heure d'attente lors du check-in à 22h00 le soir et le personnel peut disponible à nous aider à trouver un restaurant à proximité alors que celui de l'hôtel était déjà fermé et que nous étions avec nos enfants !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    3,8
    « Horrible heureusement que ça n’a duré’ qu’une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieille literie très inconfortable système de climatisation uniquement froid en plein hiver j’etais Gelée mini bar vide et éteint fenêtre cassée qui ne s’ouvrait pas vraiment pas recommandé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 13 février 2018

    5,8
    « Chambre agréable , bien dormi et proche des boutiques , un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n’était pas propre surtout la salle’ de bain , il devrait y avoir des chaînes en français

    Chambre agréable , bien dormi et proche des boutiques , un peu plus loin du centre historique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    10
    « Séjour trop court 😉 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était excellent, souriant, aimable et à l écoute. Le dîner et le petit déjeuner 🤗 parfait, la chambre d une propreté irréprochable, les petits détails du lit, le peignoir et les chaussons dans la salle de bain 🤗 bref je dois retourner à Madrid avec des amies et je sais que je reviendrais au HOLIDAY INN . MERCI

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    9,2
    « Très bien pour un week end foot. Emplacement Idéal. Personnel sur place au top! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai constaté une grande différence de prix entre l'offre sur ce site et celle sur un autre concurrent. Certes la chambre que j'ai réservée était différentes mais pour les deux mêmes chambres au mêmes dates et aux mêmes conditions d'annulation il y avait 30e d'écart. Je l'ai bien sûr signalé mais j'ai eu un retour négatif de Booking.

    L'endroit où se trouve l'hôtel est idéal pour accéder au Barnabéu.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    6,7
    « La situation géographique, à côté du stade Bernabeu est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vieillot et aurait bien besoin d'être rafraîchit. Simple vitrage laissant passer les bruits extérieurs.

    La situation géographique, à côté du stade Bernabeu est idéal pour aller voir un match.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2018

    5,0
    « Proximité du stade Santiago betnabeu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'était pas propre. Carrelage casser. Joint des fenêtres arracher le vent passait dans la chambre. La baignoire horrible

    Proximité du stade Santiago betnabeu

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    5,8
    « très déçue par la réception de l’hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    très mauvais accueil ; on avait fait notre réservation sur booking pour 2 adultes et 2 enfants 7 et 10 ans et pour le bébé j'avais demandé un lit de de bébé mais la réceptionniste était très méchante et ne voulait rien savoir elle m'a dit qu'il fallait réserver une chambre de 5 ou alors de prendre une deuxième chambre à cause du bébé elle m'a même accusé de mensonge avec une façon très agressive ; heureusement que son manager était là et nous a autorisé à prendre la chambre qui bizarrement contenait déjà le lit de bébé!!!!!!!!!!!

    l hotel est trés bien situé pour visiter le stade de madrid et est bien entouré : centres commerciaux, restaurants,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    7,5
    « Deux jours à Madrid, enchanté, animation, ville bien décorée, tapas, match, un régal en famille »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Loin du centre ville, mais tout dépend ce que vous recherchez: proche du centre ou du stade ?

    Tout proche du stade de foot, donc pas de soucis de déplacement !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2017

    5,0
    « La situation à proximité du stade Bernabeu, de la station du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des chambres ( ils n’ont pas passé l’aspirateur sur les jours), la lumière des vestiaires menant au sauna ne fonctionnait pas du séjour! L’insonarisation Désastreuse de notre chambre entre les portes du couloir que l’on entend en pleine nuit mais surtout les sorties de la boite de nuit qui se trouve juste en bas au niveau de la place et du starbuck! Du jeudi au dimanche, une catastrophe de minuit à 6h du matin!! Les fenêtres sont trop vieillissantes ! Pour ce prix là, ce n’est pas normal.

    La situation à proximité du stade Bernabeu, de la station du bus, restauration à proximité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    5,0
    « Bruyant et vétuste  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant impossible de dormir il y a toujours un bruit. Salle de bain limite propre douche qui fuit.

    Bien placé à proximité du métro et de nombreux resto

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    5,0
    « Chambres degueu :( »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté. Cheveux dans la baignoire et sur les murs de la salle de bain, collés, je ne sais pas comment c possible. Murs très fins, j'entendais les gens parler ds la chambre d'à côté. Clim bruyante. Tuyaux clim apparents.

    Proche du centre, et surtout du stade

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    7,5
    « Bien mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits sont petits et les murs pzd très épais. On entend bcp les bruits du couloir et des chambres voisines.

    Le personnel est très pro et souriant. Bel établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    7,5
    « C'etait un sejour magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le roomservice ne repondent pas, et aussi pas d'accessibilite par telephone

    Le personnel étaient tres accueillant, l'etablissement se trouve juste a cote de la Station metro les chambres sont spacieuses avc ec un lit confortable..

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    6,7
    « Très bien situé et prix super compétitifs mais nécessite des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À rénover!!!!

    Très bien situé et prix super compétitifs mais nécessite des travaux car très vieillot, moquette vieille et pleines de taches même si elle est propre ça donne un air très sale et très vieux, tout comme les meubles et les portes, etc.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    9,2
    « Bon séjour globalement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu bruyant dans la chambre vis à vis de l'extérieur mais rien de dramatique non plus. Internet qui coupe après 5 minutes le premier soir.

    Tres bon hôtel. Bon accueil, bon petit déjeuner et dîner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    10
    « Royal ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions reservé une chambre standart et avons eu droit a la suite ! Belle surprise ! Le petit dejeuner est trés variés et à volonté. A coté des centres comerciaux et du stade bernabeux a 5 minutes a pieds .tres bien desservi.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    5,0
    « Pas franchement top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel va très bien avec cet hôtel, vieillissant et devant être mis au gout du jour. Rien de bien si ce n'est son emplacement.

    La piscne sur le toit, malgré son eau glacée et le personnel pas agréable du tout.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    6,3
    « Madrid génial pas l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La qualité des chambres et de l'hôtel en général. Cette établissement mérite un grand coup de rafraichissement. Nous étions au 7 ème étages moquettes et murs défraichis. Dans notre chambre les lampes de chevets de fonctionnais pas. En arrivant nous avons trouvés un trognon de pomme, peut être un signe de bien venue .... Superbe piscine sur le toit avec une très belle vue, petit problème l'eau de la piscine ne devait pas dépasser 18°.

    Le buffet du petit déjeuner très bien garni avec un choix varié, malgré du personnel pas très sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    8,3
    « Lieu idéal pour les ammateurs de foot. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambes sont un peu "viellotes", avec de la moquette qui manque réellement de fraîcheur.

    La piscine sur le toit, le personnel très accueuillant, la proximité du stade du Bernabeu et le quartier.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    6,7
    « Literie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements salle de bain (diffusion de l'eau paume de douche, rideau baignoire, pas de prise dans la salle de bain) Moquette dans la chambre Chambre pourrait être mieux insonorisée Trop d'enfants qui sautent dans la piscine, musique un peu forte Pas de chaîne française

    Literie Accueil réception Parking proximité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    7,5
    « Mitigée  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le peu d'explication du personnel et les 40€ de parking pour 2 jours sans être prévenue

    La chambre était spacieuse, la piscine agréable et le petit-déjeuner complet

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    8,3
    « L'option petit déjeuner a été appréciée de toute la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    L'option petit déjeuner a été appréciée de toute la famille. Tous le personnel a été serviable et aimable. Le piscine en fin de journée a été un bonheur pour les enfants.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    7,9
    « L'emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier un peu ancien malgre une bonne surprise a notre arrivee puisque une suite nous a ete propose. En revanche femme de chambre qui ne passe pas a heure fixe. Nous quittions en generale la chambre vers 10h et a notre retour vers 13h chambre pas encore faite

    L'emplacement idéal. Proche du centre et de ses commerces et surtout de l'estadio santiago bernabeu.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    6,7
    « J' ai apprécié l' environnement, l" acccès... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je n' ai pas du tout compris pourquoi j' avais pas accès au petit déjeuné alors que c' était compris dans mon séjour parce que payer 146E sans rien je trouve ça abusée !!! D' ailleurs j' aimerai bien une réponse......surtout que sur mes documents de réservation le petit déj était compris !!!!!!!!!!

    J' ai apprécié l' environnement, l" acccès rapide et facile qu' il soit prêt du Santiago Bernabeu vu que je suis une très grande fan de foot dont Madrid.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    4,6
    « Hôtel loin du centre et médiocre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie, la salle de bain, la décoration Hotel dispose d'une piscine et malgré le fait qu'il faisait 29 degrés à madrid, la piscine n'était pas en fonctionnement. Dans ce cas alors il ne faut pas la mettre sur la pub d'hôtel.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    10
    « Un séjour proche de Bernabeu au top!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel, à deux pas du Stade Bernabeu, et tout proche du métro. Personnel très compétent et à l écoute, Bar Tapas très sympa, et chambres propres et fonctionnelles,++++

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2017

    5,8
    « Le petit déjeuner est vraiment bien,beaucoup de choix et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel aurait vraiment besoin d être rénover on sent que l hôtel n est pas récent. Le manque d informations au check in.

    Le petit déjeuner est vraiment bien,beaucoup de choix et prix très bas. Situation exceptionnelle pour le stade et commerces ainsi que le métro.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    6,7
    « Bon séjour, Vive le Real »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    très bruyant, on entendait tout ce qui se passait dehors mauvaise insonorisation lit trop petit pour 2 personnes

    hôtel très bien situé pour les personnes allant au stade

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    9,2
    « Bon hôtel, quartier agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous voulions nous déplacer en métro mais la ligne principale étant en rénovation ( ligne 8 depuis l'aéroport) nous avons dû payer un taxi.

    La qualité de la literie. Les équipements de la chambre. Personnel agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    7,9
    « idéal pour un sejour à proximité du Réal Madrid CF »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les prix du petit déjeuner sont exagérés personne ne parlait le français

    confort de la literie , la propreté en general proximité du stade de football

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    7,5
    « je le recommanderai »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l' accès au parking qui franchement d'un pays du tiers monde avec un cheminement trop étroit et sale. Le prix de la journée de 24 h (20 €) devrait plutôt être de 10 € pour les clients.

    le petit déjeuner est royal L' accueil réception impeccable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    10
    « super hôtel bien situé personnel très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    le petit dejeuner, l emplacement de l hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    3,8
    « L'insonorisation dans les chambres . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation dans les chambres . On entend même le ronflement à cote .

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    10
    « Des grandes chambres familiales en plein centre de Madrid a... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des grandes chambres familiales en plein centre de Madrid a un tarif très intéressant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,8
    « Tout était bien sauf l emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement trop d immeuble pas une belle vue

    Tout était bien sauf l emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,2
    « Le petit déjeuner est excellent, la situation géographique... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est excellent, la situation géographique très bien, à proximité d un bus qui vous amène au centre historique .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,9
    « Très bon emplacement . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne pour aider à tirer le chariot a bagage

    Très bon emplacement . Bon buffet pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,4
    « L’accueil n’est pas du tout chaleureux le personnel est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil n’est pas du tout chaleureux le personnel est limité desagreable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,6
    « À refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant !!!

    Situation géographique, propreté,

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    5,8
    « Tout prêt de Bernabeu et des bus pour le centre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit de 140!!!

    Le petit déjeuner (buffet copieux ) même s'il manquait quelques produits laitiers (faiselle, fromage blanc)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    6,3
    « Qu’on me facture un petit-déjeuner pour un ado de 14 ans... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu’on me facture un petit-déjeuner pour un ado de 14 ans alors qu’il était supposé être inclus lors de ma réservation.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    10
    « Hôtel très sympa bien équipé, très bonne situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très sympa bien équipé, très bonne situation géographique à proximité du stade du Réal. Excellent petit déjeuner...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    5,8
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation avec piscine à l' arrivée pas de piscine très déçu

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    8,8
    « Belle chambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking situé dans un tunnel, très mal indiqué

    Belle chambre confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    9,2
    « AGREABLEMENT »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    LA RÉCEPTIONNISTE

    LE LIT MOELLEUX

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,9
    « Je reviendrai !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacement. A deux pas du fameux estadio santiago bernabeu pour les fans comme nous c'est le top !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    9,2
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu limité.

    Personnel très accueillant. Très aimable. Propreté irréprochable. Emplacement surperbe. Idéal pour shopping etc..

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    4,2
    « mobilier très vieillot  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    mobilier très vieillot salle de bain basique petit déjeuner basique (pour 15€...)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    8,3
    « très réussi, accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    des prises plus proches des lits seraient bienvenues

    buffet du petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    10
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    7,5
    « Tout c est bien passé. .. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de restaurant le week-end. ..juste petite restauration au bar...pas chouette

    Petit déjeuner super...lit confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    7,9
    « W-E sportif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est un peu vieillotte.

    L'emplacement est idéal: près du stade, du métro et des restaurant/magasins.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    7,1
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'accueil

    proche du stade

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    6,3
    « Sans probleme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception

    Pas mal

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    7,9
    « top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre était spacieuse et près du stade Bernabeu et plein de commerce et restaurant aux alentours.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    9,6
    « situation,chambre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    chambre 429 coté discotheque bcp de bruits vendredi-samedi

    situation,chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2018

    8,8
    « Ideal pour un week end de match »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier et deco vieillot

    Situation 5 minutes a pied du stade

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    5,4
    « Le personnel ne parle pas très bien anglais pas du tout le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas très bien anglais pas du tout le français La propreté n’était pas top pour un 4 etoiles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    9,2
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    personnel accueillant , a côté du stade et lit tre confortable je recommande a quiconque qui veut voir un match du réal madrid

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2018

    8,8
    « Belle chambre avec salon. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Belle chambre avec salon. Magnifique petit déjeuner avec fruits frais délicieux...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    4,2
    « Manque d'hygiène »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'hygiène

    Séjour effectué en janvier 2018

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