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Commentaires sur l'établissement Hostal Acella

Travesía Acella, 3, Bajo, 31008 Pampelune, Espagne

#15 sur 19 B&B et auberges à : Pampelune

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 565 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 56

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    9,6
    « Excellente adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité du Wi-Fi pourrait être améliorée.

    Propreté parfaite. Literie confortable. Vieille ville accessible à pied en 20 mInutes, par exemple en traversant la forteresse

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,6
    « bien mais la prochaine réservation, nous prendrons hors de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    notre chambre se trouvé dans un autre batiment à environ 300 m de l'hotel prévu l'à ou il y avait la parking un peu la galére pour y acceder ,4 clés pour pouvoir rentrer dans notre chambrpar contre très securisé bruyant le soir des jeunes ont fait la nouba pas de petits déjeuner

    très bonne accueil de la reception parking sécurisé par contre payant 7 euros pour la nuit

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    9,6
    « Chambre très propre avec 2 salles d eau pour 4 personnes,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très propre avec 2 salles d eau pour 4 personnes, emplacement à 20 minutes à pied du centre ville. Parking en face l hôtel gratuit la nuit payant de 8h30 à 20 heures .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,5
    « La proximité du centre ville, le calme du lieu et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait prévenir que le logement n'est pas au même endroit que la réception

    La proximité du centre ville, le calme du lieu et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    3,3
    « Déçue, même pendant les fêtes de PAMPELUNE, le prix ne devrait pas excéder 70€ la la nuit ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Etablissement très bruyant: on entend ce qui se passe dans le couloir et dans les autre chambres. Celles-ci sont éloignées du bureau où l'on retire les clef, et si on arrive tard, il y a une taxe! En outre, des résidents avaient oublié leur clefs la nuit et ont sonné plusieurs fois! Pas de petit déjeuner sur place ce qui oblige à sortir. J'ai payé cher car c'était pendant les fêtes de Pampelune et je suis donc très mécontente du rapport qualité prix.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,8
    « Bon séjour ville très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Très mauvaise insonorisation, notre chambre se situait juste à côté d'un espace de lavage machine à laver impossible de faire la sieste... Sinon rien à redire

    Lit confortable, salle d'eau avec douche large et agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    5,4
    « La reception devrait rapeller au client qu il doit prendre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception devrait rapeller au client qu il doit prendre des précautions au niveau du stationnement cela éviterait les désagréments d une amende de 60 euros ! Cela se fait dans les hôtels, mais est ce un hôtel ? Où une auberge ? Seul le prix fait penser à un hôtel.......

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    5,8
    « Ville de Pampelune excellente et bon accueil ! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit

    Une rénovation partielle, c'est très dommage (salle de bain vieillotte). Nous avons eu en effet un problème de fermeture de porte de la salle de bain (toilettes)... impossible d'y accéder sans l'intervention du personnel. Le couchage dans un canapé lit est critiquable dans la mesure ou cela n'était pas signalé avant. La configuration appartement est originale, nous avons été réveillés par un voisin matinal et bruyant qui a oublié qu'il n'était pas seul.

    La localisation et la réponse rapide apportée par le personnel de permanence.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    2,5
    « le manque de communication, il ne réponde pas au mail, les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de communication, il ne réponde pas au mail, les horaires d'ouverture de l’accueil. il mon prélevé 2 fois le montant de la chambre, et mon remboursé 5 jours après.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,3
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit double qui est un clic-clac. Le matelat est trop vieux, il est trop moux

    Chambre familiale. A 20 minutes du centre-ville. Silencieux (on n'entend pas la rue). Personnel très gentils et avenant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    4,2
    « Trop cher pour une prestation très moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit 2 places étant un clic clac sans que ce soit précisé, d'un confort très limité. Un vieil appartement avec des chambres refaites et transformées une salle de bain en marbre mais pas de bouchon pour le bain ( pour les tout petits c'est moins pratique !) un tarif exorbitant pour le service....

    La dispo à la dernière minute

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    5,0
    « grosse déception pour un hotel réservé par l'intermédiaire de booking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions en famille et avions réservé 3 chambres, qui semblaient grandes sur les photos. En réalité elles étaient minuscules et donnaient une impression d'étouffement très désagréable . Il restait à peine de quoi circuler autour des lits. Il n'y avait même pas la place de poser une valise. De plus une forte odeur de tabac froid, très désagréable pour des chambres avec des enfants. D'habitude booking ne nous avait pas habitué à un aussi mauvais rapport qualité / prix

    lits confortables mais tout le reste était très négatif .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    6,3
    « installation parfaite mais manque de contact en cas de soucis..... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking souterrain payant!!!! Seul une smart peut évoluer sans souci ! Il suffit de voir la largeur et la profondeur des places ainsi que l état du bord de toutes les pilases renforcèes par de nombreux mousses. De plus la signalitique est un peu folklorique; Nous avons extirpe la voiture tant bien que mal pour nous garer a la belle étoile; L absence de personnel le matin a notre départ et la position décentrée par rapport au centre ville

    Bon équipement, bonne literie, chambre spacieuse , environnement calme, ,propre Pour une chambre de quatre la présence de deux salles de bain Gentillesse et disponibilité du personnel quand il y en a .....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    5,0
    « Inconfortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dormir dans un canapé lit. Inadmissible... Voisinage très bruyant: un chien. Salle de bain vieillissante.....etc.

    Établissement bien placé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    5,8
    « Quartier agréable, resto et parc enfant à proximité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Logement Un peu vieillot , salle de bain très petite.

    Quartier agréable, resto et parc enfant à proximité.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    6,7
    « La climatisation faisait du bruit et avait une fuite d eau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation faisait du bruit et avait une fuite d eau

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,9
    « La situation centrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation centrale

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre historique mais on peut prendre le bus

    Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,7
    « bonne emplacement intérieur sympa commodité très proche pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le bruit beaucoup trop isolation phonique proche du zero

    bonne emplacement intérieur sympa commodité très proche pour manger ou petit dej

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    6,3
    « La décoration de la chambre très vieille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration de la chambre très vieille.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    5,4
    « Très petite chambre et salle d'eau  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner sur place

    Très petite chambre et salle d'eau

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,9
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de possibilité de petit déjeuner

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    7,5
    « La propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il s’agit d’un appartement divisé en chambre situé dans un immeuble cela peut s'avérer bruyant si voisins indélicats

    La propreté

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    8,3
    « L'emplacement est bien car les bus sont juste a coté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est bien car les bus sont juste a coté. Parfait pour les fetes.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    5,0
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking Pas de possibilité de petit déjeuner car chambres éloignées de l’acc Se situant dans un immeuble

    La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    10
    « bon »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Propreté

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,3
    « Très bon hôtel mais dommage au voisin du dessus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit a l étage au dessus de la chambre

    Chambre très propre et Jolie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    8,3
    « Proche centre ville, je recommande  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Réservation pour le nouvel an, 20/25 min du centre ville. Hôtel un peu atypique. Les chambres sont propres. Super rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    7,5
    « prix abordable, chambre avec une petite terrasse, le parc à... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    prix abordable, chambre avec une petite terrasse, le parc à proximité très pratique quand on a un chien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,8
    « Le très bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    9,2
    « Confort, propreté, facilité de stationnement, quartier calme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort, propreté, facilité de stationnement, quartier calme, proximité d'un parc agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    10
    « Rapide mais excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit dejeuner

    Le emplacement à 15 mn à pied du centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,7
    « pampelune est une ville touristique , et pourtant aucun... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    pampelune est une ville touristique , et pourtant aucun receptionniste ne parle le Français

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    7,9
    « Juste pour une petite halte »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception qui ouvre à 17h La salle de douche qui pourrait être plus propre

    La chambre dans un immeuble d'un quartier où vivent les habitants

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    7,1
    « Chambres propre et calme mais globalement un peu déroutant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception et l'ensemble de l'hôtel plutôt surprenant.

    Chambres propre et calme mais globalement un peu déroutant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    5,8
    « Acces au chambre distinction de l accueil »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Acces au chambre distinction de l accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    9,6
    « Très bonne location familiale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation

    L'accueil très chaleureux, la parfaite propreté et le confort de la literie.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    10
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,2
    « Le confort Le salon d accueil est sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Le confort Le salon d accueil est sympa. La situation permet de se rendre rapidement dans le coeur de la ville car bien desservi par les bus sans avoir à se soucier de garer la voiture

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    7,1
    « Nous avions réservé une chambre de quatre et une chambre de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous avions réservé une chambre de quatre et une chambre de deux, finalement à notre arrivée nous nous sommes retrouvé avec trois chambre de deux et étions très déçu.

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    6,7
    « Chambre spacieuse, avec un bel espace pour les repas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il est bien indiqué que la salle de bain et les toilettes sont communes, mais un point d'eau dans l'appartement serait appréciable

    Chambre spacieuse, avec un bel espace pour les repas

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    6,3
    « Bien situé, pas trop loin du centre ville, plein de resto à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de toilettes dans la chambre, ce n'était pas explicite sur l'annonce c'est bien dommage.

    Bien situé, pas trop loin du centre ville, plein de resto à côté.

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    7,1
    « La proximité pour rejoindre le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'isolation des chambres étant légère, nous entendions le moindre bruit des chambres voisines...

    La proximité pour rejoindre le centre ville. La propreté de l'établissement.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    7,1
    « Possibilité de laisser des vélos dans l'entrée sans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu clostrophobique avec la fenêtre qui donnait sur une cour intérieure, bref un peu de manque d'air.

    Possibilité de laisser des vélos dans l'entrée sans risque et de dormir avec notre chien sans problème

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2015

    7,9
    « Personnel super accueillant, très sympa et souriant, qui ne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Personnel super accueillant, très sympa et souriant, qui ne se contente pas seulement de vous donner vos clés à votre arrivée mais qui vous informe sur tout ce qu'il y a à faire à Pampelune et vous conseille sur les bonnes adresses.... Par contre, il vaut mieux parler espagnol parce que je ne suis pas sûr qu'on est autant d'infos en français

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    5,4
    « Bonne situation entre centre ville et accès à la navarre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la habitacione est mal insonorisée et les voisins pas toujours discrets.... Pensez à payer le parking !

    Bonne situation entre centre ville et accès à la navarre. Bar sympa en sortant à droite pour le petit dèj. prenez le jus d'orange !!!

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    5,0
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche commune avec toute les chambres car les autre occupant ont laissé la salle de bain très sale pas possible de ce connecté a la wifi et le confort des lits n'est pas bon .

    Rien

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2015

    7,1
    « Petit déjeuné pas inclus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuné pas inclus

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    9,6
    « l'acceuil la chambre dans un appart »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'acceuil la chambre dans un appart

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    2,9
    « Tres bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres bruyant

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    4,2
    « Proximité du centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Beaucoup de bruit des voisins. Porte qui claque.

    Proximité du centre-ville

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2015

    6,3
    « Parking payant non informe et vehicule en fourriere »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Parking payant non informe et vehicule en fourriere

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    5,0
    « le parking plus cher que prévu et à 200 metres de notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le parking plus cher que prévu et à 200 metres de notre chambre

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2015

    8,3
    « ayant un monospace, l'entrée et la sortie du parking... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    ayant un monospace, l'entrée et la sortie du parking était compliquée...

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    2,9
    « sanitaires communs  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    sanitaires communs pas de petits déjeuner pas de parking affecté

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2015

    8,3
    « séjour très agréable et bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    chauffage un peu trop élevé dans les chambres à l'arrivée et mauvaise insonorisation

    séjour très agréable et bon accueil

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