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Commentaires sur l'établissement Luz Madrid Rooms 2 étoiles

Las Fuentes,10, 3 Izquierda y Derecha., Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#63 sur 372 B&B et auberges à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 711 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    8,8
    « excellent séjour, Madrid est a visiter. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel ayant des fenêtres fermant mal, un peu de bruit la nuit mais après avoir marché une journée entière, ont s endort rapidement ...

    Hotel très bien placé dans le centre de Madrid. Métro à proximité, restaurant à coté , accueil sympa et de bon conseil pour visiter la ville. Gérard

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    5,4
    « Tres moyen »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambrw trop petite. L'odeur du produit d'entretien etait trop forte: persistante meme apres 5-6 heures d'aeration. Connexion Internet pas optimale.

    RAS

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    5,8
    « Extrêmement décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Zero insonorisation, on attend absolument tout des autres chambres et du couloir Service défaillant: soit il manque les serviettes, soit c’est le gel douche. Ou alors on doit quitter la chambre sinon le ménage ne sera pas fait Les peintures de la chambres sont dégradés, la tv marche mal, chambre vieillotte. Personnel pas aimable qui ne fait aucun effort pour dialoguer en anglais. Si tu ne parles pas espagnol, débrouille toi tout seul Impossible de faire une grasse matinée, à partir de 09h45 c’est la cacophonie dans les couloirs...

    La localisation au top La propreté de l’établissement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,2
    « Place centrale. Chambres confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est un peu petite pour 2 personnes. Mauvaise insonorisation entre les chambres. Globalement très bien!

    Gentillesse et disponibilité de la personne à l'accueil. Chambre typiquement madrilène. Confortable et propre. Emplacement idéal. Petits déjeuners à proximité pour 5€.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    8,8
    « Très bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais réservé un lit double et j'ai eu une chambre avec deux lits simples Mal isolé : j'entendais les conversations des occupants de la chambre d'à côté

    Très bon accueil Excellent emplacement géographique (centre ville) Propre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    8,3
    « la situation plein madrid le calme le confort  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la situation plein madrid le calme le confort si vous reherchez la belle salle de bain douche a l italienne c est rate salle bain tres simple qui date mais l essentiel c est Madrid DONC HOTEL TRES SYMPHA

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    10
    « Les fonctionnaires super bien, souriante, adéquate,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait pour nous trois.

    Les fonctionnaires super bien, souriante, adéquate, dinamique, respectueuse, elle a pu donner des conseilles piste pour connaître Madrid. Super bien accueilli Merci bcp pour votre attention.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    5,8
    « décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Lors de notre arrivée, nous n'avons pas eu accès à notre chambre. Celle dans laquelle nous avons été installé pour la nuit était sale (murs humides et habimés, une salle de bain mal lavée (des cheveux blonds retrouvés dans le lavabo et je suis brune) et des meubles en bois humides en train de pourrir et qui partaient en lambeaux, des joints qui n'existaient plus et deux lits simples au lieu du lit double demandé dans notre réservation ... un cauchemar. Aucun remboursement proposé pour cet imprévu. Très déçus de ce service qui n'est clairement pas à l'image de sa note si haute. Dommage !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    9,6
    « Un pur moment de bonheur ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Aucune fausse note !

    L'accueil chalereux, simple et efficace. Le côté atypique de l'établissement. L'emplacement idéal dans le centre à deux pas du métro. L'ascenseur adorable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    5,0
    « situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les réceptionnistes ne parlent pas anglais, français, que espagnole...... je comprend pas un hotel, les réceptionnistes ne parlent pas les langues internationales cest pas forcement un hotel, tous les chambres dans un établissement privée....

    situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    5,8
    « Pas d'emplacement pour décharger les bagages (rue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'emplacement pour décharger les bagages (rue étroite et passante) Absence d'indication de l'hôtel dans l'immeuble Seul l'espagnol est parlé Aspects rue/immeuble Vis-à-vis chambre à 1,5m

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    9,2
    « on a été super bien acceuilli. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs n'etaient pas bien isolés.donc on entendait tout ce qui se passait dans tout l'établissement.

    on a été super bien acceuilli.c'etait propre.L'établissement était super bien placé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    10
    « The Top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nothing

    The Top... The lady at the hall is lovely, nice and always available. We were four friends and we shared this opinion about the staff of this Hostal. It is clean, nice people, central, closest to two stations of metro line and regional train and no other words than the Top. Il y a tout ce qu'il faut. C'est propre, c'est central et pour qui est feignant il y a le metro juste à coté (opera) et avec une petite promenade sur une des vie centrale en madrid il y en a aussi un autre... Le staff est cordial et la dame à l'accueil est super, toujours disponible quelque soit l'heure. On était 4 amis et on était trop bien chez eux. Je le conseil vivement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    9,2
    « Hotel agréable en plein centre de Madrid. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Insonorisation des chambres avec le couloir pas top, entrée mal indiquée depuis la rue.

    L' accueil très sympathique, très bien placé géographiquement. Hotel calme et propreté des chambres. Douche privative.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    9,2
    « Bon séjour de transit à Madrid. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Quartier assez bruyant. Lits jumeaux.

    Localisation. Accueil. LED multicolores (drôle).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    7,9
    « Matelas 140 cm un peu ferme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas 140 cm un peu ferme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,9
    « Genial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    trés bonne situation centre Madrid et Métro. Chambre coté cour silencieuse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    9,2
    « Hostal de Luz était bien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue, mais évident au milieu de la vieille ville.

    Au centre-ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,8
    « La situation geographique, l'accueil, la propreté . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'isolation acoustique pourrait être améliorée

    La situation geographique, l'accueil, la propreté ...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    7,9
    « Localisation, accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant

    Localisation, accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    7,9
    « Un très bon plan au cœur de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La localisation au cœur de Madrid La propreté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    10
    « Séjour très agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai aucun point négatif à mentionner

    La responsable des lieux est très gentille et chaleureuse !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    6,7
    « Chambre côté rue extrêmement brillante, difficile de se... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre côté rue extrêmement brillante, difficile de se reposer

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    8,8
    « Bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix un peu élever 90 euro la chambre par nuit

    Literie top

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    8,8
    « Simple et génial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    9,6
    « L emplacement de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Ameliorer le petit dejeuner.

    L emplacement de l'hôtel. Le confort. Laccueil Point à améliorer le petit déjeuner. Une tasse de café de bar n'est pas suffisante pour un français.

  • Commentaire envoyé en 11 février 2016

    10
    « Accueil excellent, avec informations très utiles pour... »
    • voyageur individuel

    Accueil excellent, avec informations très utiles pour visiter les alentours. L'ensemble du personnel est très agréable, serviable et souriant. Toujours très propre. Je conseille vivement cet hôtel!!

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2015

    8,5
    « L'amabilité de Margartita »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ce n'est pas une mauvaise expérience, mais compte tenu de mon poids et mon tour de taille, l'utilisation de l'ascenseur nécessitait quelques contorsions !

    L'amabilité de Margartita

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    5,8
    « La situation, on peut visiter le centre ville à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bruyant, pas de double vitrage. Le petit-déjeuner servi dans un café proche toujours bondé, il faut attendre qu'une table se libère.

    La situation, on peut visiter le centre ville à pied

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    9,2
    « Très bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le seul bémol, c'est si vous ne parlez pas espagnol, car le personnel de l'hôtel ne parle pas d'autre langue

    Très bien situé Personnel très gentil et accueillant Calme alors qu'on est en plein centre ville

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    7,9
    « conviviabilite de la personne a la reception »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas de petit dejeuner avant 08.30, c'est horaire n'est pas compatible avec les horaires de travail et meriterait d'etre precise dans le descriptive de l'hotel

    conviviabilite de la personne a la reception

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    7,5
    « Propreté et salle de bains bien équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre très petite pour une personne seule, sans bureau ou table. Mauvaise isolation au niveau des chambres.

    Propreté et salle de bains bien équipée. Bonne literie. Situation centrale.

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    7,1
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - pas de lait ou de chocolat le matin : que du thé et du café / viennoiseries et churros très gras - connexion Wifi instable - chambre très petite (le lit double était collé contre le mur)

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2015

    7,5
    « Proximité centre ville / calme au sein de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre d'hôtes pas très bien indiquée / bruits extérieurs / mauvaise insonorisation

    Proximité centre ville / calme au sein de l'établissement / wifi / petite salle de bain dans la chambre très utile

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    10
    « la disponibilité et l'amabilité des deux dames qui nous... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Précisez les modalités du petit déjeuner . Plage horaire , lieu etc...

    la disponibilité et l'amabilité des deux dames qui nous ont reçus

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    8,3
    « Personnel sympathique, ambiance typique, emplacement idéal,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel sympathique, ambiance typique, emplacement idéal, déjeuner simple mais complet

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    7,5
    « emplacement +++ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvaise insonorisation ,mais après les visites nous sommes fatiqué et pas trop genante à s'endormir !

    emplacement +++

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    7,9
    « Situation géographique parfaite personnels accueillant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique parfaite personnels accueillant parfaite pour un détour à Madrid

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    7,5
    « A deux pas du métro OPERA »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    A deux pas du métro OPERA

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    7,5
    « très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La dame à l'accueil ne parle qu'espagnol. Lits un peu vieux.

    très propre. calme. ascenseur.

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    8,3
    « La situation, le bon fonctionnement du climatiseur, la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation, le bon fonctionnement du climatiseur, la propreté et l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2015

    6,7
    « l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    il y a bcp de fourmis à l'interrieur de la chambre le petit dejouner est modeste

    l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    8,3
    « La situation géographique très centrale, la propreté, le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation géographique très centrale, la propreté, le calme

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    10
    « TOUT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    TOUT

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