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Commentaires sur l'établissement Hostal Ruano

Mayor, 1, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#334 sur 372 B&B et auberges à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 647 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    6,6

  • Confort

    6,2

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    5,9

  • Personnel

    6,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Rien de particulier à signaler, compte tenu du rapport qualité/prix.

    Confort très sommaire – exactement comme annoncé et attendu – pour un rapport qualité/prix imbattable s'agissant d'une adresse au cœur même de Madrid, Puerta del Sol, d'où l'essentiel du centre ville est accessible à pied.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première accueil était peu chaleureuse, les deux (et seules) toilettes sont en face de la réception, il n’y a qu’une douche et des finissions sont à faire. Je ne conçois pas d’allumer la lumière à l’aide d’un interrupteur rafistolé au papier collant.

    L’auberge de jeunesse s’en situe à 100 m de la station métro puerta del sol, ce qu’il est un énorme avantage ! Cela donne aux jeunes sans voiture ni permis une mobilité facile. L’heure de départ n’etait pas précisée, ce qui nous a permi de partir à l’aube pour arriver a l’aéroport à temps.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Une odeur TRES surprenante de cigarette dans la chambre (Pourtant je suis fumeur !), un sol très sale dans la chambre et la salle de bain et des draps troués et tachés, aucun équipements (serviettes, savonnette...) Aucun personnel présent et pas de documentation !!!

    La situation géographique, le 3ème lit pour notre enfant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans l'hôtel beaucoup de bruit la nuit par le personnel ne respect pas les gens qui dorme. Pas très propre des crotte de nez sur les mur au dessu du lit

    Situation géographie il est très très bien situé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 3 nuits

    juste 2 prises de courant, pas de poches poubelle dans la salle de bain, la douche un peu bouchée, quelques travaux (ponctuels) bruyants, pas assez de rangements pour les habits, ni de lampe de chevet. isolation moyenne.

    situation idéale de l'établissement, en plein coeur de la ville, proche des sites à voir, des restaurants, des transports. Personnel tres aimable et serviable. lits confortables. le prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout hôtel très médiocre Je ne le recommande pas. !!

    Hôtel très simple aucune décoration La personne à l'accueil ne parle que l'espagnole, donc très dure pour la communication! Lit en métal je me suis cru dans un hospital, toilette à l'extérieur de la chambre " pas terrible " idem certaines chambre n'ont pas de douche !!! La seul chose de positif était l'emplacement directement sur la grande place qui est magnifique !!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La crotte de nez du client précédent dans la douche mais y a pire dans la vie 😂

    Pour 40 € en hyper centre on ne peut faire mieux balcon donnant directement sur La Puerta del Sol La chambre très propre L hôte nous a proposé pour 5euros de plus d avoir la douche dans la chambre ce qui est un vrai luxe quand il fait 40 degrés 😀 1 euro par degrés 😜 Parkings publics à proximité environ 30€ la journée ce qui est assez correct pour une capitale Attention tout de même si vous voulez une nuit calme et reposante il faudra fermer la fenêtre et par la même occasion mourir de chaud car la Puerta del Sol est très animée la nuit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la propreté ... limite Des traces d'humidité au plafond , paroi de douche cassée, robinet casse,....

    L'emplacement est IDÉAL! Pour dormir et se divertir à Madrid ; c'est top

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 7 nuits

    le carrelage de la douche dans la salle de bains qui se décolle et où on pourrait se blesser s'il n'était réâré.

    La situation de l'établissement en plein cœur de la ville avec un accès quasi direct aux principaux monuments et lieux touristiques.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    wifi ne fonctionnent pas, pas propre, accueil médiocre, ne parle que l'espagnol, trop cher par rapport à la qualité offerte

    rien n'est à désirer dans cet établissement, pas d'acceuil, pas d'hygiène, bruit, je déconseille toute personne de s'y loger c'est cher par rapport à ce qu'ils offrent

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un voisin mélomane et sans gêne, pensez au bouchons d'oreilles.

    L'emplacement est idéal pour découvrir le coeur de Madrid et on est très bien accueilli. Le prix est imbattable si vous êtes prêt à partager la salle de bains. La literie est très confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil et ils nous ont demander de rembourser un ventilateur déjà casser . On dort mal les matelas ne sont pas confortable

    La situation géographique et le prix bon marché

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de climatisation, 2 ventilateurs, un peu juste en plein mois d'août !

    Situation idéale en plein centre ville à proximité de tout. Suffisamment spacieux pour 5 personnes. Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, la proximité au centre ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les draps (assez vieux) L’odeur un peu désagréable Propreté pas niquel

    Rapport qualité prix +++ Emplacement (!!) Température de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien me plaît vraiment très déçu.. ni bon accueil ni rien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 3 nuits

    Balcon fissuré en dessous, lit inconfortable et chaleur insupportable dans la chambre (pas de climatisation).

    Très bien situé dans le centre !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    tout

    non

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    wifi marche pas ......

    situation géographique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    Même à ce prix on attend un peu plus sur la propreté

    L'emplacement très pratique, le tarif imbattable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    accueil très léger

    la situation en plein centre de Madrid

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur

    Lit confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 5 nuits

    L'emplacement est idéal pour découvrir le coeur de Madrid . Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poussière dans la chambre. Douche et toillettes.

    La literie et l'emplacement.

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les serviettes étaient aussi rugueuses que du papier sablé et contrairement à ce qui était écrit sur Booking, nous n'avons pas pu payer avec notre carte de crédit. Nous avons dû retirer de l'argent au guichet et cela a entraîné des frais supplémentaires, ce qui n'était pas prévu, car nous étions sur le point de quitter l'Europe.

    L'emplacement de l'hôtel (Puerta del Sol) en face d'une station de métro et près de la Plaza Mayor.

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2015

    • Couple

    Les cafards, l'eloignement des toilettes et de la douche , le bruit et la fenetre qui donne sur les poubelles en bas et les fenetres d'un autre batiment collè en face.

    Bonne situation , par contre beaucoup de bruit , les toilettes á l'autre bout du couloir , la douche aussi et il y'avai des cafards et les verres sales .

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle de bain commune pas propre. Bruit des voisins.

    Très bien situé. Plein centre. Calme alors que dès qu'on met le pied dehors, on est dans la foule de la puerta del sol.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous etions dans une période chaude et malgré un ventilateur il fesait très très chaud

    La proximité de l'hostal avec les attractions principales de Madrid et la propreté des douches impeccable

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parking absent...

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique imbattable. Rapport qualité/prix imbattable. Personnel adorable (check-in à 1h du matin sans problème).

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Proximitè du centre ville, et le prix

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bouque de bruits

    Propreté

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    ne respecte pas les clauses de reservation ,personnel ne parle pas le francais , pas de wifi ,

    la sitution geografique

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement est très bien au centre ville et le prix est correcte.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvaise isolation de la porte (bruit du couloir). Mauvaise connexion wifi dans la chambre

    Situation géographique idéale, grande douche à disposition

8 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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