Poca variedad en las comidas Las instalaciones limpias pero antiguas

La atención del personal Las vistas desde la planta superior

Se alojó en abril de 2024

La calidad de las camas malísimas tanto el colchón como el somier

La ubicación aunque el barrio es regulero , está muy cerca del paseo marítimo

La comida necesita más variedad. El baño muy pequeño y no había muchas cosas para hacer. El snack un poco escaso

La piscina.

La cena. No estaba para nada buena. Era comida recalentada. Eso ha bajado muchos puntos

Las comidas

Cerca playa

La limpieza la verdad es que fue un poco escasa a la hora de reponernos el jabón tuvimos que pedirlo no revisaba mucho lo que faltaba ya que nos tiramos dos días sin jabón

Las vistas de la terraza de arriba y sobre todo el personal de comedor que fueron muy amables

La comida apenas 4 platos muy poca variedad pero estaba buena muy pequeño el hotel no había ni sala ni sofàs ni nada solo cuatro mesas al entrar y ya el comedor no sé muy pobre el hotel

Los colchones se dormía muy buen

Su comedor muy pequeño,siempre había q hacer colas para comer,poca variedad de comidas,siempre o casi siempre se repetía comidas.

La tranquilidad en sus habitaciones,ideal para relajarse

Dos ascensores para todo el hotel, siendo uno de ellos muy pequeño. La alcachofa de la ducha no se sostenía. Poca zona de aparcamiento por alrededor. No es culpa del alojamiento, pero es una zona muy turística de fiesta, por lo que si buscas descanso es mejor visitar otro lugar.

Buen desayuno, buena presión de agua, artículos de aseo gratuitos, camas mucho más cómodas de lo esperado. Zona céntrica.

Nada en concreto pero habitaciones básicas

Sercicio

El desayuno es "muy justo" y con poca variedad Es complicado aparcar a partir de cierta hora

Muy buena ubicación. Camas cómodas (blandas, pero confortables). Personal muy amable y atento. La habitación tenía una terracita con un par de sillas y vistas agradables

Le falta insonorizar la habitación, son zonas y épocas de mucho ruido en la calle y bien vendrían cambiar las ventanas a la terraza y la puerta con otro tipo de ingreso

Las 2 piscinas, los bares en la piscina, recepción y sky bar .. el personal muy agradable

una noche ruidos de otros huéspedes pero de eso no tiene culpa el hotel; quizás podrían poner carteles informando de que a partir de las 23.00 horas, por ejemplo, no se permiten los ruidos.

el hotel está muy céntrico, muy cerca de la playa, tiendas y paradas de autobuses; el personal es muy amable y te prestan la ayuda que necesites; la habitación aceptable y la limpieza de la misma es correcta (te cambian de toallas todos los días); la comida es correcta y bastante variada; la relación precio-calidad es excelente.

Se alojó en septiembre de 2023

El buffet es muy limitado en cuanto a variedad de comidas y la calidad no es muy buena. Siempre suelen poner lo mismo, pasta, arroz, algo de pollo, verduras y cosas para ensalada. (Tanto en comida como en cena). Todas las bebidas, tanto refrescos, agua, zumo, café, son de máquina. El café es el peor que he probado jamás, hemos estado hospedados 5 días y los 5 sin tomar café. Si te gusta disfrutar de la comida no recomendaría reservar con todo incluido. Por lo demás el hotel está bien y el personal es agradable. Lo único que si buscas pensión completa no lo recomiendo.

El hotel está muy bien, tiene dos piscinas una abajo y otra en la azotea (11 pisos), a la cual se puede acceder a partir de las 20 de la tarde y desde la cual verás las mejores vistas de todo El Arenal con diferencia, no hay ningún hotel tan alto y podrás disfrutar de un atardecer único. Las habitaciones están bien, lo único que la caja fuerte es de pago y las ventanas son antiguas y cuesta abrir y cerrar.

La subida y bajada a la playa y la espera para comer

Lo amable q eran todos los trabajadores y por destacar Jesús Charlie de la terraza de la azotea y estrella en el comedor

El personal del hotel eran muy majos, estaban para todo lo que necesitarás. Además está muy bien situado dentro del Arenal

Se alojó en julio de 2023

En las habitaciones se escuchaba perfectamente todo del resto de huéspedes. El todo incluido tenía sus limitaciones. El buffet libre de almuerzo y cena bastante limitado, siempre lo mismo. Cuando aún faltaba media hora para acabar el horario de comidas dejaban de reponer de algunas cosas la mayoría de los días, esto hacía que casi ningún día hayamos podido probar todo lo que queríamos. Sin mencionar que te miraban mal si entrabas cuando aún quedaba casi media hora para acabar el horario de comida. Además, es un hotel bastante grande y con bastantes huéspedes para solo 2 ascensores…

La zona está bastante bien si vas a pasarlo bien y te da igual que haya muchísimos turistas. En relación calidad-precio no está mal para los precios que hay en Mallorca en general. Algunos trabajadores muy amables (recepción o bar), otros no tanto…

Las camas son muy viejas e incomodas

La ubicación

La piscina necesita almenos 3 sombrillas más para que el solarium no se haga tan abrasador para los que queremos relajarnos a leer un libro y bañarnos en el agua de la piscina sin tener que quemarte para ello. El alrededor del hotel es una zona vieja con casas y calles que necesitan un arreglo de varios meses... No me gustó el área.. aunque si la playa a 5 minutos a pie Habitación 0614. El martes no se limpió.. quizás por falta de tiempo o de personal.. puedo entender que con 35 grados se trabaje más lento pero debería hacerse, no hubo cambio de toallas y tampoco se hizo la cama.. mínimamente incluso en los hostel tienes Departamentos que limpias de salidas y otros que solo con echar un vistazo basta para saber que necesita... no tocaron la Habitación porque la tacharon de su lista de habitaciones.. Viajar sola tampoco garantiza ir de fiesta.. me hubiera gustado caer en alguna Habitación opuesta a la puerta de entrada del hotel.. iba a descansar en la noche para levantar temprano y con el ruido de la gente es imposible pegar ojo tan rápidamente.

La atención del personal del hotel.. Camareros, socorrista, recepción, mantenimiento y la Jefa de habitaciónes todos muy amables. Todo incluido suficiente 3 bebidas alcohólicas para mi sola.. La paella me gustó mucho.. y tener piscina hasta las 800 la tarde también. Habitación limpia a la llegada y durante 3 días. La camarera Vazca muy simpática.

Se alojó en julio de 2023

La comida, y el supuesto “todo incluido”, muy mejorable, es lo único que estos insatisfecha. No me gusto nada, era siempre la misma comida. Poca variedad y si hacías excursione… etc, ni te entraba el picnic, solo entraban refrescos, y los snaks eran cosas del desayuno. La única queja que pongo, la comida y el todo incluido sin duda.

El trato del personal y la ubicación.

Se alojó en julio de 2023

Habitación con poca seguridad

Se alojó en junio de 2023

Las toallas tenían manchas, la temperatura del agua de la ducha que cambiaba cada 2 por 3 sola, 2 min sale bien luego te hierves, mueves un poco la palanca para el frio y te congelas, no había cepillos de dientes aunque en la descripción ponía que había artículos de aseo gratis, ¿se referían solo al jabón? en todos los hoteles de 3 estrellas en los que estado tenían y ampliar el horario de la comida, una 1h 30 no es suficiente si todos los huéspedes van a comer al mismo tiempo, las mesas se llenan rápido y luego se monta una cola larguísima para coger comida, da tiempo a hacer una ronda de un plato, si quieres volver a ponerte otro plato tienes que hacer otros 20 min de cola o acaparar como un pulpo.

Puedo valorar positivamente es la efectividad de los camareros a la hora de retirar los platos y limpiar las mesas y la ubicacion muy cerca del mar y cerca de las paradas de autobus

Se alojó en junio de 2023

El ruido de la calle se escuchaba demasiado en la habitación

El todo incluido realmente no era un todo incluido. El alcohol no entraba en ese todo incluido. Te daban 3 cervezas o vinos en la comida y en la cena.

Lo mejor fue el personal del comedor y la socorrista que suele haber los fin de semanas. Fueron muy agradables y cercanos, además de muy profesionales.

Se alojó en abril de 2023